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Action
Étape 3
Vérifiez si le magasin est installé et
reconnu par l'imprimante.
Imprimez la page de paramètres
de menu, vérifiez si magasin
apparaît dans la liste des
fonctionnalités installées.
Le magasin apparaît-il dans la page
de paramètres de menu ?
Étape 4
Vérifiez si le magasin est disponible
sur le pilote d'imprimante
Remarque : il peut être nécessaire
d'ajouter magasin manuellement
dans le pilote d'imprimante pour qu'il
soit disponible pour l'exécution des
tâches d'impression. Pour en savoir
plus, voir
Ajout d'options disponibles
dans le pilote
d'imprimante.
Le magasin est-il disponible dans le
pilote d'imprimante ?
Étape 5
Vérifiez si le magasin est bien
sélectionné.
1.
Dans l'application en cours,
sélectionnez l'option. Pour les
utilisateurs de Mac OS X 9,
vérifiez que l'imprimante est
configurée dans le Sélecteur.
2.
Relancez la tâche d'impression.
Le magasin fonctionne-t-il ?
Guide de l'utilisateur
Oui
Passez à l'étape 4.
Passez à l'étape 5.
Le problème est résolu.
- 152 -
Non
Réinstallez le magasin. Pour plus
d'informations, consultez la
documentation d'installation fournie
avec le magasin.
Ajoutez le magasin manuellement
dans le pilote d'imprimante.
Contactez
l'assistance
technique.
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