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DÉPANNAGE
Avant dʼappeler le réparateur
La laveuse est dotée d'un système de surveillance automatique des erreurs qui détecte et diagnostique
très tôt les problèmes. Si la laveuse ne fonctionne pas correctement ou ne fonctionne pas du tout, vérifiez
ce qui suit avant d'appeler un technicien.
FAQ
Q :
Pourquoi ma laveuse produit-elle des forts bruits de claquement quand elle se remplit d'eau?
R :
Il s'agit en fait d'un problème avec la plomberie de votre maison. Quand la soupape d'eau de la
laveuse se ferme, cela peut faire bouger les tuyaux dans votre maison, et le résultat est un fort bruit
de claquement. Cet effet, appelé coup de bélier, peut être réduit en installant un dispositif antibélier.
Vous pouvez vous procurer des antibéliers dans une quincaillerie ou un magasin de bricolage pour la
maison à proximité.
Q :
Pourquoi y a-t-il si peu d'eau dans ma laveuse? Comment cela peut-il laver les vêtements?
R :
Les laveuses HE (haute efficacité) sont conçues pour laver correctement votre lessive tout en utilisant
une quantité minimale d'eau et d'énergie. Parce que le volume d'eau est bas, la petite quantité de
détergent utilisée est plus concentrée dans l'eau, ce qui donne un excellent rendement au lavage.
Q :
Lorsque j'appuie sur un bouton, pourquoi la sécheuse émet-elle un son sans que rien ne se
produise?
R :
La fonctionnalité Control Lock (Verrouillage des commandes) est activée. Pour la désactiver,
appuyez sur le bouton Options, tournez le bouton pour sélectionner Control Lock (Verrouillage des
commandes) et appuyez sur le bouton
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(OK).
Q :
Où dois-je verser les produits de lessive en poudre lorsque je fais mon lavage?
R :
Si vous utilisez du détergent à lessive en poudre, mettez-le dans le distributeur de détergent manuel
après avoir enlevé l'insertion pour le détergent liquide (s'il y a lieu). Les détergents en poudre ou les
agents de blanchiment en poudre non décolorants doivent être mis directement dans le tambour.
Ces produits peuvent être mis dans le tambour vide avant le chargement des articles ou sur les
articles déposés dans la laveuse.
Q :
Quand devrais-je changer les quantités de produit à distribuer par défaut par les réservoirs
ezDispense?
R :
Si vous souhaitez simplement utiliser un peu plus ou un peu moins de détergent pour une seule
brassée, appuyez sur le bouton Options et sélectionnez Detergent Level (Niveau de détergent)ou
Softener Level (Niveau d'assouplissant) pour modifier la quantité de détergent pour cette brassée.
Si vous utilisez du détergent ultra-concentré ou souhaitez simplement utiliser plus ou moins de
détergent ou d'assouplissant pour chaque brassée, consultez les instructions qui se trouvent dans
Default Det. Dispense (Réservoir de détergent par défaut) ou Default Soft. Dispense (Réservoir
d'assouplissant par défaut) sous Additional Settings (Paramètres supplémentaires).
Q :
Comment dois-je calculer la quantité de détergent à distribuer par défaut?
R :
Suivez les renseignements qui se trouvent sur l'emballage du détergent. Divisez le nombre total
d'onces liquides qui se trouvent dans le contenant par le nombre approximatif de brassées moyennes
ou normales. Par exemple, si la bouteille contient 100 oz liq. et qu'il est indiqué sur l'emballage que
cette quantité permet de laver 64 brassées moyennes, vous obtiendrez le résultat suivant : 100/
64 = 1,6 oz liq. par brassée. Si vous utilisez généralement la quantité recommandée par le fabricant,
utilisez l'option de 0,8 oz liq. par défaut. Ne réglez pas la fonctionnalité ezDispense par défaut à une
quantité supérieure à la quantité maximale recommandée (pour les grosses brassées). Pour obtenir
de l'aide pour calculer la quantité nécessaire, utilisez l'application LG ThinQ.
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(OK). Sélectionnez Off (Désactivé) et appuyez sur le bouton