Page 1 1. Online manual: Visit the LG website at: http://gscs-manual.lge.com/ Total/HQ/GatewayPage/main.html or scan the QR code above; or 2. Printable PDF manual: Visit lg.com and search for your model number; or 3. Call or write to customer service as provided in your Limited Warranty.
Page 2 Connecting the Water Inlet Hoses Connecting the Drain Hose Leveling the Washer Final Installation Check 17 OPERATION Before Use Loading the Washer 20 SMART FUNCTIONS Using LG ThinQ Application Smart Diagnosis Function 24 MAINTENANCE Regular Cleaning Periodic Maintenance Care in Cold Climates 30 TROUBLESHOOTING...
Page 3 en-us_main.book.book Page 3 Wednesday, November 16, 2022 4:12 PM IMPORTANT SAFETY INSTRUCTIONS IMPORTANT SAFETY INSTRUCTIONS READ ALL INSTRUCTIONS BEFORE USE Safety Messages Your safety and the safety of others are very important. We have provided many important safety messages in this manual and on your appliance. Always read and follow all safety messages.
Page 4 • Use this appliance only for its intended purpose. • If the product has been submerged in water, sitting in standing water, or waterlogged, do not come in contact with the product and immediately contact an LG Electronics Customer Information Center for instructions before resuming use.
Page 5 en-us_main.book.book Page 5 Wednesday, November 16, 2022 4:12 PM IMPORTANT SAFETY INSTRUCTIONS • Do not store or use gasoline or other flammable vapors and liquids in the vicinity of this or any other appliance. • Do not mix chlorine bleach with ammonia or acids such as vinegar. Follow package directions when using laundry products.
Page 6 en-us_main.book.book Page 6 Wednesday, November 16, 2022 4:12 PM IMPORTANT SAFETY INSTRUCTIONS CAUTION STATEMENTS CAUTION • To reduce the risk of minor or moderate injury to persons, malfunction, or damage to the product or property when using this product, follow basic precautions, including the following: Installation •...
Page 7 • For your safety and for extended product life, use only authorized components. The manufacturer is not responsible for product malfunction, property damage or bodily injury caused by the use of separately purchased unauthorized components, parts, or non-LG products. Front View...
Page 8 en-us_main.book.book Page 8 Wednesday, November 16, 2022 4:12 PM PRODUCT OVERVIEW Accessories Optional Accessories (sold separately) Included Accessories † Pedestal Non-skid Pads † Pedestal Washer Hole Caps Stacking Kit Wrench † Check the width of the pedestal before Tie Strap purchasing to make sure that it matches the width of your appliance (27"...
Page 9 en-us_main.book.book Page 9 Wednesday, November 16, 2022 4:12 PM INSTALLATION INSTALLATION Before Installing Installation Overview Please read the following installation instructions first after purchasing this washer or transporting it to another location. Choosing the Proper Location Unpacking and Removing Shipping Material Connecting the Inlet Hoses Connecting the Drain Hose Leveling the Washer...
Page 10 en-us_main.book.book Page 10 Wednesday, November 16, 2022 4:12 PM 10 INSTALLATION WARNING • Certain internal parts are intentionally not grounded and may present a risk of electric shock only during servicing. Service personnel- Do not contact the following parts while the appliance is energized: pump, valve, motor, control board.
Page 11 en-us_main.book.book Page 11 Wednesday, November 16, 2022 4:12 PM INSTALLATION Dimensions and Clearances CAUTION • Failure to remove shipping materials can cause Model WM5500H*A WM6500H*A excessive noise and vibration. 1'' (2.5 cm) 27'' (70 cm) Unpacking Shipping Material 1/4'' (0.5 cm) *Some models do not ship with drum support.
Page 12 • Do not reuse old hoses. Use only new hoses faucet. when installing the washer. Old hoses could leak or burst causing flooding and property damage. Contact an LG Customer Information Center for assistance in buying hoses. NOTE • Periodically check the hoses for cracks, leaks, and wear, and replace the hoses every five years.
Page 13 en-us_main.book.book Page 13 Wednesday, November 16, 2022 4:12 PM INSTALLATION • Let the water drain into a bucket, and check beyond 66" (168 cm), the drain function will be the water temperature to make sure you’ve increasingly affected. connected the hoses to the correct faucets. •...
Page 14 en-us_main.book.book Page 14 Wednesday, November 16, 2022 4:12 PM 14 INSTALLATION Leveling the Washer hoses with the provided tie strap (ribbed side on inside). The drum of the washer spins at very high speeds. To minimize vibration, noise, and unwanted movement, the floor must be a solid, level surface.
Page 15 en-us_main.book.book Page 15 Wednesday, November 16, 2022 4:12 PM INSTALLATION Adjust the leveling feet. leveling feet, place them under the back leveling feet. • Turn all 4 leveling feet in one direction to raise the washer or the other direction to lower it.
Page 16 en-us_main.book.book Page 16 Wednesday, November 16, 2022 4:12 PM 16 INSTALLATION WARNING • Do not use an adapter or extension cord. Doing so may result in serious injury, fire, electric shock, or death. • For best performance, plug the appliance into its own individual outlet.
Page 17 en-us_main.book.book Page 17 Wednesday, November 16, 2022 4:12 PM OPERATION OPERATION Before Use WARNING • To reduce the risk of fire, electric shock, or injury to persons, read the SAFETY INSTRUCTIONS before operating this appliance. Operation Overview Sort laundry and load the washer. •...
Page 18 The complete owner’s manual can be found on the • The washer can be fully loaded, but the drum LG website at: http://gscs-manual.lge.com/ should not be tightly packed with items. The door of the washer must close easily.
Page 19 en-us_main.book.book Page 19 Wednesday, November 16, 2022 4:12 PM OPERATION Total/DFZ/NA/FL/FX/main.html or by scanning the QR code. • Sorting Laundry • Adding Cleaning Products • Control Panel • Wash Cycles • Cycle Modifiers • Options and Extra Functions...
Page 20 • Smart Diagnosis - This function provides useful information for diagnosing and solving issues with the Run the LG ThinQ application and sign in with appliance based on the pattern of use. your existing account or create an LG account to sign in.
Page 21 Using Remote Start wireless router manual. Put the laundry in the drum. Add detergent to • LG ThinQ is not responsible for any network the detergent dispenser drawer. connection problems or any faults, malfunctions, or errors caused by network connection.
Page 22 en-us_main.book.book Page 22 Wednesday, November 16, 2022 4:12 PM 22 SMART FUNCTIONS Radio Equipment Specifications FCC RF Radiation Exposure Statement To identify the RF module installed in the appliance, refer to the label attached to the This equipment complies with FCC radiation appliance.
Page 23 If you experience a problem with your Wi-Fi equipped appliance, it can transmit troubleshooting data to a smartphone using the LG ThinQ application. • Launch the LG ThinQ application and select the Smart Diagnosis feature in the menu. Follow the instructions provided in the LG ThinQ application.
Page 24 en-us_main.book.book Page 24 Wednesday, November 16, 2022 4:12 PM 24 MAINTENANCE MAINTENANCE • Wipe with a damp cloth. WARNING • Do not touch the surface or the display with • To reduce the risk of fire, electric shock, or injury sharp objects.
Page 25 en-us_main.book.book Page 25 Wednesday, November 16, 2022 4:12 PM MAINTENANCE • Do not exceed the maximum fill line when Cleaning the Dispenser Drawer adding bleach or powdered cleaners. Leaving detergent in the detergent dispenser Powdered cleaners may remain in the drum drawer for an extended period of time or using the after cleaning.
Page 26 en-us_main.book.book Page 26 Wednesday, November 16, 2022 4:12 PM 26 MAINTENANCE CAUTION • Do not use the washer without the inlet filters. Doing so will cause leaks and malfunction. • If you use the washer in an area with hard water, the inlet filter may clog due to lime buildup and require more frequent cleaning.
Page 27 en-us_main.book.book Page 27 Wednesday, November 16, 2022 4:12 PM MAINTENANCE Cleaning the Drain Pump Filter The washer fails to drain if the drain pump filter is clogged. Periodically clean the drain filter to prevent clogging with foreign objects. WARNING • Opening the drain filter will result in water overflowing if there is water in the drum.
Page 28 en-us_main.book.book Page 28 Wednesday, November 16, 2022 4:12 PM 28 MAINTENANCE Care in Cold Climates Dry the drum interior with a soft cloth, and close the door. Storing the Washer Store the washer in an upright position. If the washer will not be used for an extended period of time and is in an area that could be exposed to freezing temperatures, follow these Remove the inserts from the dispenser.
Page 29 en-us_main.book.book Page 29 Wednesday, November 16, 2022 4:12 PM MAINTENANCE When the Drain Hose Is Frozen Pour hot water in the washer drum and close the door. Wait for 1 - 2 hours. Press the Power button. Turn the knob to select Spin Only cycle for draining and spinning.
Page 30 en-us_main.book.book Page 30 Wednesday, November 16, 2022 4:12 PM 30 TROUBLESHOOTING TROUBLESHOOTING Before Calling for Service The washer is equipped with an automatic error-monitoring system to detect and diagnose problems at an early stage. If the washer does not function properly or does not function at all, check the following before you call for service.
Page 31 en-us_main.book.book Page 31 Wednesday, November 16, 2022 4:12 PM TROUBLESHOOTING Problem Possible Cause & Solution Water supply Water supply pressure to faucet or house is too low. • Check another faucet in the house to make sure that household water pressure is adequate and flow is not restricted.
Page 32 Move the router closer to the appliance or purchase and install a Wi-Fi repeater. LG ThinQ is asking for a password to connect to the product. • If you are asked to provide a password to connect to the product (not to your home network) during the Wi-Fi setup, enter the last 4 characters of the network name, repeated twice, with no spaces.
Page 33 Should your LG Washer (“Product”) fail due to a defect in materials or workmanship under normal and proper use, during the warranty period set forth below, LG will, at its option, repair or replace the Product. This limited warranty is valid only to the original retail purchaser of the Product (“You”) and applies only when purchased lawfully and used within the United States including U.S.
Page 34 Notice of Dispute. In the event you intend to commence an arbitration proceeding, you must first notify LG in writing at least 30 days in advance of initiating the arbitration by sending a letter to LG at LG Electronics, USA, Inc. Attn: Legal Department-Arbitration 111 Sylvan Avenue, Englewood Cliffs, NJ 07632.
Page 35 If you and LG are unable to resolve the dispute within 30 days, either party may proceed to file a claim for arbitration.
Page 36 Page 36 Wednesday, November 16, 2022 4:12 PM 36 LIMITED WARRANTY www.lg.com/us/support/repair-service/schedule-repair-continued and clicking on “Find My Model & Serial Number”). You may only opt out of the dispute resolution procedure in the manner described above (that is, by e-mail or telephone);...
Page 37 ARE NOT PERMITTED. PLEASE SEE THE SECTION TITLED “PROCEDURE FOR RESOLVING DISPUTES” BELOW. Should your LG Washer ("Product") fail due to a defect in materials or workmanship under normal and proper use, during the warranty period set forth below, LG Electronics Canada, Inc. ("LGECI") will, at its option, repair, replace or pro rate the Product upon receipt of proof of the original retail purchase.
Page 38 (ASC), as determined by LG Canada. If your Product is located outside a 150 km radius from a ASC, as determined by LG Canada, it will be your responsibility to bring the Product, at your sole expense, to the ASC for in-warranty repair.
Page 39 If you and LG are unable to resolve the dispute within 30 days of LG’s receipt of the Notice of Dispute, the dispute shall be resolved by binding arbitration in accordance with the procedure set out herein.
Page 40 Except as otherwise provided for, LG waives any rights it may have to seek attorneys’ fees and expenses from you if LG prevails in the arbitration.
Page 41 Para ver el manual del propietario completo, puede 1. Manual en línea: visite el sitio web de LG en: http://gscs-manual.lge. com/Total/HQ/GatewayPage/main.html o escanee el código QR que se encuentra en la parte superior; o 2.
Page 42 Conexión de la manguera de desagüe Nivelación de la lavadora Revisión final de la instalación 19 FUNCIONAMIENTO Antes de utilizarlo Carga de la lavadora 22 FUNCIONES INTELIGENTES Uso de la aplicación LG ThinQ Función Smart Diagnosis (Diagnóstico Inteligente) 27 MANTENIMIENTO Limpieza regular Mantenimiento periódico Cuidado en climas fríos...
Page 43 es-us_main.book.book Page 3 Wednesday, November 16, 2022 4:11 PM INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD LEA TODAS LAS INSTRUCCIONES ANTES DE UTILIZAR Mensajes de seguridad Su seguridad y la de los demás son muy importantes. Tanto en este manual como en el equipo, hemos proporcionado muchos mensajes de seguridad importantes.
Page 44 • Si el producto ha estado sumergido en el agua, en agua estancada o en un área anegada, no entre en contacto con el producto y comuníquese de inmediato con un Centro de Información al Cliente de LG Electronics para recibir instrucciones antes de reanudar el uso.
Page 45 es-us_main.book.book Page 5 Wednesday, November 16, 2022 4:11 PM INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD • No sujete el cable de alimentación ni toque los controles del artefacto con las manos húmedas. • No modifique ni extienda el cable de alimentación. • Si se daña el cable de electricidad, solo el fabricante está autorizado para reemplazarlo, o bien su agente de servicio técnico o una persona de calificación similar para prevenir riesgos.
Page 46 es-us_main.book.book Page 6 Wednesday, November 16, 2022 4:11 PM INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD adecuadamente conectado a tierra. No modifique el enchufe que viene con el artefacto. Si no cabe en el contacto, pida que un electricista calificado instale un contacto apropiado. •...
Page 47 es-us_main.book.book Page 7 Wednesday, November 16, 2022 4:11 PM INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD MENSAJES DE PRECAUCIÓN PRECAUCIÓN • Para reducir el riesgo de lesiones leves o moderadas a personas, el mal funcionamiento o daño al producto o propiedad cuando use este producto, siga las precauciones básicas, incluidas las siguientes: Instalación •...
Page 48 es-us_main.book.book Page 8 Wednesday, November 16, 2022 4:11 PM DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PRODUCTO DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PRODUCTO Características del producto Las ilustraciones en esta guía pueden diferir de los componentes y accesorios reales, los cuales están sujetos a cambios sin previo aviso por parte del fabricante a fin de introducir mejoras en el producto. ADVERTENCIA •...
Page 49 es-us_main.book.book Page 9 Wednesday, November 16, 2022 4:11 PM DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PRODUCTO Accesorios Mangueras de agua caliente y fría Accesorios opcionales (se vende por Accesorios incluidos separado) Apoyos antideslizantes Tapones de agujeros † Pedestal Llave † Pedestal lavador Correa Kit de Apilamiento Codo de soporte (para asegurar la manguera †...
Page 50 es-us_main.book.book Page 10 Wednesday, November 16, 2022 4:11 PM 10 INSTALACIÓN INSTALACIÓN Antes de la instalación Descripción general de la instalación Lea las siguientes instrucciones de instalación inmediatamente después de adquirir esta lavadora o transportarla a otra ubicación. Elección de la ubicación adecuada Desempaque y retiro del material de transporte Conexión de las mangueras de ingreso Conexión de la manguera de desagüe...
Page 51 es-us_main.book.book Page 11 Wednesday, November 16, 2022 4:11 PM INSTALACIÓN • Ciertas piezas internas no tienen conexión a tierra en forma intencional y pueden presentar un riesgo de descarga eléctrica sólo durante la reparación. Personal de servicio: No toque la bomba, la válvula, el motor o el tablero de control cuando el aparato esté...
Page 52 es-us_main.book.book Page 12 Wednesday, November 16, 2022 4:11 PM 12 INSTALACIÓN Desempaque y retiro del Dimensiones y espacios material de transporte Modelo WM5500H*A WM6500H*A Retire todo el material de transporte de la 55'' (139.6 cm) 57 3/4'' (146.6 lavadora para su adecuada operación y verifique que no haya daños provocados durante el envío.
Page 53 Las mangueras viejas podrían tener fugas o estallar causando una inundación y daño a la propiedad. Contacte al Centro de Información al Cliente de LG para asistencia en la compra de mangueras. Instale los tapones para los orificios. • Localice los cuatro tapones para orificios...
Page 54 es-us_main.book.book Page 14 Wednesday, November 16, 2022 4:11 PM 14 INSTALACIÓN que no existan fugas en los dos extremos de las mangueras. Conecte las mangueras de suministro de agua. • Conecte las mangueras de suministro de agua a las llaves de paso de agua caliente y fría y apriete las conexiones manualmente y Conexión de la manguera de luego utilice unas pinzas para apretarlas...
Page 55 es-us_main.book.book Page 15 Wednesday, November 16, 2022 4:11 PM INSTALACIÓN Uso de un tubo independiente para drenaje Enganche el extremo de la manguera en el codo de soporte. 24 - 96 " 24 - 96 " (61 - 244 cm) (61 - 244 cm) •...
Page 56 es-us_main.book.book Page 16 Wednesday, November 16, 2022 4:11 PM 16 INSTALACIÓN Nivelación de la lavadora Ajuste las patas de nivelación. • Gire las 4 patas de nivelación en una El tambor de la lavadora gira a velocidades muy dirección para subir la lavadora y en la otra altas.
Page 57 es-us_main.book.book Page 17 Wednesday, November 16, 2022 4:11 PM INSTALACIÓN niveladoras frontales. Si es dificil instalar las • La conexión incorrecta del conductor de puesta almohadillas antideslizantes debajo de las a tierra del equipo puede provocar un riesgo de patas frontales, instálelas debajo de las descarga eléctrica.
Page 58 es-us_main.book.book Page 18 Wednesday, November 16, 2022 4:11 PM 18 INSTALACIÓN NOTA • Si el agua se fuga durante su suministro, vea Conexión de las mangueras de entrada de agua para conectarlas correctamente. • Si la lavadora se balancea y vibra en exceso, consulte la sección Nivelación de la lavadora para nivelarla de nuevo.
Page 59 es-us_main.book.book Page 19 Wednesday, November 16, 2022 4:11 PM FUNCIONAMIENTO FUNCIONAMIENTO Antes de utilizarlo ADVERTENCIA • Para reducir el riesgo de incendios, descargas eléctricas o lesiones a las personas, lea las INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD antes de operar este artefacto. Funcionamiento general Clasificación y carga de la lavadora.
Page 60 es-us_main.book.book Page 20 Wednesday, November 16, 2022 4:11 PM 20 FUNCIONAMIENTO Fin de ciclo. • Una melodía sonará cuando el ciclo haya finalizado. Remueva inmediatamente las prendas de la lavadora para reducir las arrugas. • Verifique alrededor del sello de la puerta cuando retire la ropa lavada y busque si no han quedado objetos pequeños atrapados en el sello.
Page 61 Información adicional sobre la operación El manual del propietario completo se puede encontrar en el sitio web de LG en: http://gscs- manual.lge.com/Total/DFZ/NA/FL/FX/ main.html o escaneando el código QR. • Clasificación de prendas •...
Page 62 NOTA • Es posible que se le pida que proporcione una NOTA contraseña para conectarse a la red de LG (no a • Si cambia de enrutador inalámbrico, proveedor su red doméstica) durante la configuración de de Internet o contraseña, borre el artefacto Wi-Fi.
Page 63 Inicie un ciclo desde la aplicación LG ThinQ en su teléfono inteligente. • Si el cortafuegos de su enrutador inalámbrico está...
Page 64 es-us_main.book.book Page 24 Wednesday, November 16, 2022 4:11 PM 24 FUNCIONES INTELIGENTES Download Cycle (Descarga de ciclo) • Aumentar la separación entre el equipo y el receptor. Usted puede descargar ciclos nuevos y especializados que no se encuentran incluidos en •...
Page 65 LG • EL FABRICANTE NO SE HACE RESPONSABLE DE ThinQ. CUALQUIER INTERFERENCIA DE TV O RADIO • Inicie la aplicación LG ThinQ y seleccione la CAUSADA POR MODIFICACIONES NO función Smart Diagnosis en el menú. Siga las AUTORIZADAS A ESTE EQUIPO.
Page 66 es-us_main.book.book Page 26 Wednesday, November 16, 2022 4:11 PM 26 FUNCIONES INTELIGENTES Después de que se complete la transferencia de datos, la lavadora se apagará. NOTA • Para obtener resultados óptimos, no mueva el teléfono inteligente mientras se transmitan los tonos.
Page 67 es-us_main.book.book Page 27 Wednesday, November 16, 2022 4:11 PM MANTENIMIENTO MANTENIMIENTO Puerta: ADVERTENCIA Límpiela por fuera y por dentro con un paño húmedo y luego séquela con un paño suave. • Para reducir el riesgo de incendios, descargas eléctricas o lesiones, lea todo el manual del usuario, incluidas las INSTRUCCIONES DE Exterior: SEGURIDAD, antes de utilizar este aparato.
Page 68 es-us_main.book.book Page 28 Wednesday, November 16, 2022 4:11 PM 28 MANTENIMIENTO Coloque los productos de limpieza. lavadora antes de realizar el siguiente ciclo de lavado. Producto de Instrucciones limpieza Limpiador de Añádalo al compartimiento Remoción de acumulación de tambor principal de detergente en el minerales dispensador.
Page 69 es-us_main.book.book Page 29 Wednesday, November 16, 2022 4:11 PM MANTENIMIENTO Presione hacia abajo el botón de Utilice guantes de caucho y gafas protectoras. desenganche y tire de la bandeja completamente hacia afuera. Diluya 3/4 taza (177 mL) de blanqueador con cloro líquido en 1 galón (3.8 L) de agua.
Page 70 es-us_main.book.book Page 30 Wednesday, November 16, 2022 4:11 PM 30 MANTENIMIENTO Desenrosque las mangueras de agua caliente ADVERTENCIA y fría de la parte posterior de la lavadora. • Si abre el filtro de desagüe provocará que brote agua, en caso de que haya agua en el tambor. Retire los filtros de las válvulas de agua Sírvase de una cubeta si el tambor no está...
Page 71 es-us_main.book.book Page 31 Wednesday, November 16, 2022 4:11 PM MANTENIMIENTO obstruido con suciedad. Limpie el filtro de la bomba de desagüe. Cuidado en climas fríos Almacenamiento de la lavadora Si la lavadora no va a ser utilizada por un período prolongado y se encuentra en una zona en la que puede quedar expuesta a temperaturas bajo cero, siga estos pasos para protegerla de daños.
Page 72 es-us_main.book.book Page 32 Wednesday, November 16, 2022 4:11 PM 32 MANTENIMIENTO Presione el botón de Inicio/Pausa para dar Abra las llaves de paso. arranque a la bomba de desagüe para 1 minutos. Presione el botón de Encendido/Apagado • Esto expulsará una cantidad de para encender la lavadora.
Page 73 es-us_main.book.book Page 33 Wednesday, November 16, 2022 4:11 PM SOLUCIÓN DE PROBLEMAS SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Antes de llamar al servicio técnico La lavadora está equipada con un sistema automático de detección de errores para detectar y diagnosticar problemas en una etapa temprana. Si la lavadora no funciona correctamente o no funciona en absoluto, compruebe lo siguiente antes de llamar al servicio técnico.
Page 74 es-us_main.book.book Page 34 Wednesday, November 16, 2022 4:11 PM 34 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Problemas Causas posibles y solución Water supply Los filtros de entrada de agua están obstruidos. • Limpie los filtros de entrada. Consulte MANTENIMIENTO. La presión del suministro de agua de la casa o a la llave de paso de agua es demasiado baja.
Page 75 Coloque el enrutador más cerca del electrodoméstico o compre e instale un repetidor Wi-Fi. LG ThinQ le solicita una contraseña para conectarse al producto. • Si se le pide que proporcione una contraseña para conectarse al producto (no a su red doméstica) durante la configuración de Wi-Fi, ingrese los últimos 4 caracteres del nombre...
Page 76 FAVOR, VEA A CONTINUACIÓN LA SECCIÓN TITULADA “PROCEDIMIENTO PARA RESOLVER CONFLICTOS”. Si su lavadora LG (“Producto”) fallara debido a defectos de materiales o de fabricación en el uso doméstico normal y correcto, durante el período de garantía que se establece a continuación, LG tendrá la opción de reparar o reemplazar el Producto.
Page 77 Llame al 1-800-243-0000 y seleccione la opción apropiada desde el menú. O visite nuestro sitio web en http://www.lg.com O por correo postal a: LG Electronics Customer Service P.O. Box 240007 Huntsville, AL 35813 Atención: CIC PROCEDIMIENTO PARA RESOLVER CONFLICTOS: TODOS LOS CONFLICTOS ENTRE USTED Y LG QUE SURJAN FUERA DE O RELACIONADOS DE ALGUNA MANERA CON ESTA GARANTÍA LIMITADA O CON EL PRODUCTO, SE RESOLVERÁN EXCLUSIVAMENTE A...
Page 78 Aviso de disputa. En caso de que usted desee iniciar un procedimiento de arbitraje, primero debe notificar a LG por escrito al menos 30 días antes de iniciar el arbitraje enviando una carta a LG a LG Electronics, USA, Inc. Atención: Legal Department- Arbitration 111 Sylvan Avenue, Englewood Cliffs, NJ 07632.
Page 79 LG pueden solicitar al otro que participe en un procedimiento de arbitraje. Para excluirse usted debe enviar una notificación a LG, en un lapso de hasta 30 días continuos, contados a partir de la fecha de la primera compra del consumidor del producto, ya sea por: (i) el envío de un correo electrónico a optout@lge.com con el siguiente Asunto: “Exclusión del arbitraje”...
Page 80 es-us_main.book.book Page 40 Wednesday, November 16, 2022 4:11 PM 40 Memorándum...
Page 81 Cette version abrégée traite d'avis sécuritaires pour l'utilisateur, précautions et informations d'installation. Pour consulter le manuel intégral, vous pouvez : 1. Manuel en ligne : visitez le site Web LG à : http://gscs-manual.lge.com /Total/HQ/GatewayPage/main.html ou scannez le code QR ici-haut ; ou alors 2.
Page 82 Mise au niveau de la laveuse Vérification de l’installation finale 19 FONCTIONNEMENT Avant l’utilisation Chargement de la laveuse 22 FONCTIONS INTELLIGENTES Utilisation de l’application LG ThinQ Fonctionnalité Smart Diagnosis 27 ENTRETIEN Nettoyage régulier Entretien périodique Entretien dans les climats froids 33 DÉPANNAGE...
Page 83 fr-ca_main.book.book Page 3 Wednesday, November 16, 2022 4:13 PM CONSIGNES DE SÉCURITÉ IMPORTANTES CONSIGNES DE SÉCURITÉ IMPORTANTES LISEZ TOUTES LES CONSIGNES AVANT LʼUTILISATION Messages de sécurité Il est très important dʼassurer votre sécurité et celle des autres. Nous fournissons de nombreux conseils de sécurité importants dans ce manuel et sur votre appareil. Lisez toujours l’ensemble des messages de sécurité...
Page 84 • Si le produit a été immergé dans l’eau, s’il a reposé dans l’eau stagnante ou s’il s’est retrouvé gorgé d’eau, ne lui touchez surtout pas et contactez immédiatement le Centre d’information à la clientèle de LG Electronics pour obtenir des instructions avant de reprendre l’utilisation.
Page 85 fr-ca_main.book.book Page 5 Wednesday, November 16, 2022 4:13 PM CONSIGNES DE SÉCURITÉ IMPORTANTES • N’utilisez pas de rallonge électrique ni d’adaptateur avec cet appareil. • Ne saisissez pas le cordon d’alimentation et ne touchez pas les boutons de l’appareil avec les mains mouillées.
Page 86 fr-ca_main.book.book Page 6 Wednesday, November 16, 2022 4:13 PM CONSIGNES DE SÉCURITÉ IMPORTANTES Instructions de mise à la terre • La connexion incorrecte du conducteur pour relier les appareils à la terre peut créer un risque de décharge électrique. Vérifiez avec un électricien compétent ou un personnel de service si vous n’êtes pas certain que l’appareil est correctement mis à...
Page 87 fr-ca_main.book.book Page 7 Wednesday, November 16, 2022 4:13 PM CONSIGNES DE SÉCURITÉ IMPORTANTES MISES EN GARDE MISE EN GARDE • Pour réduire les risques de blessures mineures, de pannes ou de dommages causés à lʼappareil ou à la propriété lors de lʼutilisation de lʼappareil, prenez les précautions élémentaires, y compris les suivantes : Installation •...
Page 88 Le fabricant décline toute responsabilité en cas de dysfonctionnement du produit, de dommages matériels ou de dommages corporels causés par l’utilisation de composants, de pièces ou de produits non autorisés de marque autre que LG achetés séparément. Vue de l’avant Vue de l’arrière...
Page 89 fr-ca_main.book.book Page 9 Wednesday, November 16, 2022 4:13 PM APERÇU DU PRODUIT Accessoires Accessoires optionnels (vendu séparément) Accessoires inclus † Piédestal Patins antidérapants † Cache-trous Laveuse sur piédestal Clé Trousse de superposition Sangle d’attache † Vérifiez la largeur du piédestal avant d’effectuer votre achat afin de vous assurer qu’elle Attache coudée (pour fixer le tuyau de vidange) correspond à...
Page 90 fr-ca_main.book.book Page 10 Wednesday, November 16, 2022 4:13 PM 10 INSTALLATION INSTALLATION Avant l’installation Aperçu de lʼinstallation Veuillez d’abord lire ces instructions d’installation après avoir acheté cette laveuse ou après l’avoir transportée à un autre endroit. Choix de l’emplacement adéquat Déballage et retrait des matériaux d’expédition Raccordement des tuyaux d'arrivée d'eau Raccordement du tuyau de vidange...
Page 91 fr-ca_main.book.book Page 11 Wednesday, November 16, 2022 4:13 PM INSTALLATION • Certaines pièces internes qui ne sont pas mises à la terre intentionnellement posent un risque de décharge électrique durant l’entretien seulement. Remarque à l’intention du personnel d’entretien – Évitez tout contact avec les pièces suivantes lorsque l’appareil est sous tension : la pompe, la soupape, le moteur et le panneau de commande.
Page 92 fr-ca_main.book.book Page 12 Wednesday, November 16, 2022 4:13 PM 12 INSTALLATION Déballage et retrait des Dimensions et dégagements matériaux d’expédition Modèle WM5500H*A WM6500H*A Retirez tous les matériaux d’expédition de la 139,6 cm (55 po) 146,6 cm (57 3/4 laveuse pour assurer un fonctionnement adéquat et inspectez l’appareil pour vérifier s’il a été...
Page 93 Communiquez avec le centre d’information à la clientèle de LG pour obtenir de l’aide pour l’achat de tuyaux. REMARQUE • Vérifiez régulièrement les tuyaux pour détecter des fissures, des fuites et des signes d’usure;...
Page 94 fr-ca_main.book.book Page 14 Wednesday, November 16, 2022 4:13 PM 14 INSTALLATION • Recueillez l’eau dans un sceau et vérifiez sa REMARQUE température afin de vous assurer d’avoir connecté les tuyaux aux bons robinets. • N’utilisez pas de tuyaux de prévention des inondations dotés de dispositifs d’arrêt automatique.
Page 95 fr-ca_main.book.book Page 15 Wednesday, November 16, 2022 4:13 PM INSTALLATION • Pour obtenir des résultats optimaux, placez l’extrémité du tuyau de vidange à une hauteur maximale de 168 cm (66 po) au-dessus de la partie inférieure de la laveuse. Plus la sortie de vidange est située au-delà...
Page 96 fr-ca_main.book.book Page 16 Wednesday, November 16, 2022 4:13 PM 16 INSTALLATION Mise au niveau de la laveuse Placez la laveuse dans son emplacement choisi. • Faites bien attention de ne pas pincer, coincer ou écraser les tuyaux d’arrivée d’eau et de vidange. Si vous possédez un niveau de menuisier , vous pouvez l’utiliser pour vérifier si la laveuse est au niveau.
Page 97 fr-ca_main.book.book Page 17 Wednesday, November 16, 2022 4:13 PM INSTALLATION Utilisation de patins antidérapants Remplacez-le ou réparez-le immédiatement. Le non-respect de cette directive peut causer la Si vous installez la laveuse sur une surface mort, un incendie, une décharge électrique ou glissante, elle peut bouger en raison de vibrations une défaillance.
Page 98 fr-ca_main.book.book Page 18 Wednesday, November 16, 2022 4:13 PM 18 INSTALLATION Essai de la laveuse Vérifiez si la laveuse est installée correctement et menez un test de fonctionnement. Chargez la laveuse avec six serviettes de bain épaisses (environ six livres). Appuyez sur le bouton Marche/arrêt.
Page 99 fr-ca_main.book.book Page 19 Wednesday, November 16, 2022 4:13 PM FONCTIONNEMENT FONCTIONNEMENT Avant l’utilisation AVERTISSEMENT • Pour réduire le risque d’incendie, de décharge électrique ou de blessures, lisez les DIRECTIVES DE SÉCURITÉ avant d’utiliser cet appareil. Aperçu du fonctionnement Triez les articles et chargez la laveuse. •...
Page 100 fr-ca_main.book.book Page 20 Wednesday, November 16, 2022 4:13 PM 20 FONCTIONNEMENT Fin du cycle. • Une mélodie annonce que le cycle est terminé. Retirez immédiatement les vêtements de la laveuse pour réduire la formation de plis. • Vérifiez les pourtours du joint de la porte quand vous enlevez la brassée et retirez les petits articles qui y seraient restés coincés.
Page 101 à d’autres vêtements ou au tambour. Information de fonctionnement additionnel Le manuel d'utilisation complet est disponible sur le site Web LG à l'adresse: http://gscs- manual.lge.com/Total/DFZ/NA/FL/FX/ main.html ou en scannant le code QR. • Tri des articles • Ajout de produits de nettoyage •...
Page 102 Lancez l’application LG ThinQ, connectez- profil dʼutilisation. vous à votre compte, ou créez un compte LG. • Notifications poussées - Si le cycle est terminé ou que l’appareil Appuyez sur le bouton Ajouter ( ) sur éprouve des problèmes, vous recevrez un...
Page 103 Utilisez un téléphone intelligent pour commander votre appareil à distance. Vous pouvez également • LG ThinQ n’est pas responsable des problèmes suivre la progression du cycle et connaître le de connexion au réseau ou des défauts, temps restant avant la fin de celui-ci.
Page 104 fr-ca_main.book.book Page 24 Wednesday, November 16, 2022 4:13 PM 24 FONCTIONS INTELLIGENTES Désactivez Remote Start (Démarrage à peut causer des interférences nuisibles aux communications radio. Quoi qu’il en soit, on ne distance) manuellement. peut pas garantir que des interférences ne se Lorsque la fonction est activée, appuyez sur le produiront pas dans certaines installations.
Page 105 L’AUTORISATION ACCORDÉE À L’UTILISATEUR DE des données de dépannage par téléphone FAIRE FONCTIONNER L’APPAREIL. intelligent à l’aide de l’application LG ThinQ. • Lancez l’application LG ThinQ et sélectionnez la fonctionnalité Smart Diagnosis qui se trouve dans le menu. Suivez les instructions indiquées Renseignements sur l'avis de dans l’application LG ThinQ.
Page 106 fr-ca_main.book.book Page 26 Wednesday, November 16, 2022 4:13 PM 26 FONCTIONS INTELLIGENTES Tournez le bouton pour sélectionner Smart Diagnosis et appuyez sur le bouton (OK). Placez le microphone de votre téléphone intelligent tout près du bouton Marche/arrêt et appuyez sur le bouton (OK).
Page 107 fr-ca_main.book.book Page 27 Wednesday, November 16, 2022 4:13 PM ENTRETIEN ENTRETIEN Porte : AVERTISSEMENT Lavez avec un linge humide l’extérieur et l’intérieur, et asséchez ensuite avec un linge doux. • Pour réduire le risque d’incendie, de décharge électrique ou de blessures, lisez tout ce manuel d’utilisation, y compris les DIRECTIVES DE Extérieur : SÉCURITÉ, avant d’utiliser cet appareil.
Page 108 fr-ca_main.book.book Page 28 Wednesday, November 16, 2022 4:13 PM 28 ENTRETIEN Ajoutez des agents de nettoyage. Nettoyage des dépôts minéraux Si votre eau est dure, des dépôts minéraux Nettoyant Instructions peuvent s’accumuler sur les composants internes de la laveuse. Nettoyez régulièrement les dépôts Nettoyant pour Ajoutez-le au compartiment tambour...
Page 109 fr-ca_main.book.book Page 29 Wednesday, November 16, 2022 4:13 PM ENTRETIEN Diluez 3/4 tasse (177 ml) de javellisant chloré liquide dans 3,8 l (1 gallon) d’eau. Essuyez les pourtours du joint de la porte. • Trempez une éponge ou un linge doux dans cette solution diluée et essuyez partout autour du joint de la porte.
Page 110 fr-ca_main.book.book Page 30 Wednesday, November 16, 2022 4:13 PM 30 ENTRETIEN Dévissez les tuyaux d’eau chaude et d’eau AVERTISSEMENT froide de l’arrière de la laveuse. • Ouvrir le filtre de vidange causera un déversement d’eau si le tambour de la laveuse Enlevez soigneusement les filtres des en contient.
Page 111 fr-ca_main.book.book Page 31 Wednesday, November 16, 2022 4:13 PM ENTRETIEN la saleté. Nettoyez le filtre de la pompe de vidange. Entretien dans les climats froids Entreposage de la laveuse Si vous prévoyez ne pas utiliser la laveuse pendant une période prolongée et si elle se trouve dans une zone susceptible d’être exposée à...
Page 112 fr-ca_main.book.book Page 32 Wednesday, November 16, 2022 4:13 PM 32 ENTRETIEN Appuyez sur le bouton Démarrer/pause pour Appuyez sur le bouton Marche/arrêt pour activer la pompe de vidange pendant 1 allumer la laveuse. minute. • Cette procédure évacue une partie du Tournez le bouton pour sélectionner le cycle produit antigel, mais en laisse assez pour Spin Only (Essorage seulement) pour le...
Page 113 fr-ca_main.book.book Page 33 Wednesday, November 16, 2022 4:13 PM DÉPANNAGE DÉPANNAGE Avant dʼappeler le réparateur La laveuse est dotée d’un système de surveillance automatique des erreurs qui détecte et diagnostique très tôt les problèmes. Si la laveuse ne fonctionne pas correctement ou ne fonctionne pas du tout, vérifiez ce qui suit avant d’appeler un technicien.
Page 114 fr-ca_main.book.book Page 34 Wednesday, November 16, 2022 4:13 PM 34 DÉPANNAGE Symptômes Causes possibles et solutions Water supply Les filtres d’entrée d’eau sont bouchés. • Nettoyez les filtres d’entrée. Consultez la partie ENTRETIEN. La pression d’eau de la résidence est trop faible. •...
Page 115 être configurée correctement. Placez le routeur plus près de l’appareil ou achetez et installez un répéteur Wi-Fi. LG ThinQ demande un mot de passe pour se connecter au produit. • Si on vous demande de fournir un mot de passe pour vous connecter au produit (et non à...
Page 116 L’ARTICLE « PROCÉDURE DE RÈGLEMENT DE DIFFÉREND ». Si votre laveuse LG («Produit») a tombé en panne en raison d’un défaut de matériaux ou de fabrication sous une utilisation normale et appropriée, pendant la période de garantie indiquée ci-dessous, LG Electronics Canada Inc.
Page 117 fr-ca_main.book.book Page 37 Wednesday, November 16, 2022 4:13 PM GARANTIE LIMITÉE Cette garantie limitée vous donne des droits légaux particuliers. Dʼautres droits peuvent vous être accordés en fonction de votre province et de ses lois applicables. Toute condition de cette garantie limitée qui rejette ou modifie une condition ou garantie implicite dans le cadre des lois provinciales est dissociable lorsquʼelle entre en conflit avec ces lois provinciales, sans que cela nʼaffecte le reste des conditions de cette garantie.
Page 118 écrit d’au moins 30 jours à l’adresse suivante : Équipe juridique LGECI, 20 Norelco Drive, North York, Ontario, Canada M9L 2X6 (l’ « avis de différend »). Vous et LG convenez de discuter en toute bonne foi pour tenter de régler le différend à l’amiable. L’avis doit mentionner votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, le produit faisant l’objet de la réclamation, la nature de la réclamation et la...
Page 119 Option de retrait. Vous pouvez vous retirer de la présente procédure de règlement de différend. Dans ce cas, ni vous ni LG ne pouvez imposer à l’autre partie de participer à une procédure d’arbitrage. Pour vous prévaloir de l’option de retrait, vous devez envoyer un préavis à LG dans les trente (30) jours civils à...
Page 120 fr-ca_main.book.book Page 40 Wednesday, November 16, 2022 4:13 PM 40 GARANTIE LIMITÉE dernières. Si l’arbitrage n’est pas autorisé pour régler une réclamation, une poursuite, un différend ou un litige nous opposant, nous nous en remettrons à la compétence exclusive des tribunaux de votre province ou territoire de compétence pour le règlement de la réclamation, de la poursuite, du différend ou du litige nous opposant Vous ne pouvez vous prévaloir de l’option de retrait que de la manière décrite plus haut (c’est-à-dire par...
Page 121 fr-ca_main.book.book Page 41 Wednesday, November 16, 2022 4:13 PM AIDE-MÉMOIRE...
Page 122 fr-ca_main.book.book Page 42 Wednesday, November 16, 2022 4:13 PM 42 AIDE-MÉMOIRE...
Page 123 fr-ca_main.book.book Page 43 Wednesday, November 16, 2022 4:13 PM AIDE-MÉMOIRE...
Page 124 Page 44 Wednesday, November 16, 2022 4:13 PM LG Customer Information Center For inquiries or comments, visit www.lg.com or call: 1-800-243-0000 U.S.A. 1-888-542-2623 CANADA Register your product Online! www.lg.com...

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