Page 1 Tour OptiPlex 7010 Manuel du propriétaire Modèle réglementaire: D32M Type réglementaire: D31M002 Février 2023 Rév. A00...
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Page 3 Table des matières Chapitre 1: Vues de l’ordinateur Tour OptiPlex 7010................7 Écran....................................... 8 Arrière....................................10 Chapitre 2: Configurez votre ordinateur..................12 Chapitre 3: Caractéristiques du modèle Tour OptiPlex 7010...............18 Dimensions et poids................................18 Processeur.................................... 18 Chipset....................................20 Système d’exploitation................................20 Mémoire....................................20 Matrice de mémoire...............................
Page 4 Retrait du panneau latéral.............................36 Installation du panneau latéral............................38 Cadre avant..................................40 Retrait du panneau avant............................. 40 Installation du panneau avant............................41 Disque dur.....................................42 Disque dur de 2,5 pouces............................. 42 Disque dur de 3,5 pouces............................. 48 Lecteur optique................................... 50 Retrait du lecteur optique compact..........................50 Installation du lecteur optique compact........................
Page 5 Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS...............123 Chapitre 9: Dépannage......................... 124 Diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage........ 124 Exécution de la vérification des performances système avant démarrage SupportAssist.........124 Auto-test intégré du bloc d'alimentation.........................124 Voyants de diagnostic du système..........................
Page 6 Chapitre 10: Obtenir de l’aide et contacter Dell................128 Table des matières...
Page 7 Vues de l’ordinateur Tour OptiPlex 7010...
Page 8 Vues de l’ordinateur Tour OptiPlex 7010 Écran Vues de l’ordinateur Tour OptiPlex 7010...
Page 9 1. Lecteur de disque optique (en option) 2. Bouton d’alimentation avec LED de diagnostic 3. Voyant d’activité du disque dur 4. Prise jack audio universelle 5. Deux ports USB 2.0 (480 Mbit/s) 6. Deux ports USB 3.2 Gen 1 (10 Gbit/s) Vues de l’ordinateur Tour OptiPlex 7010...
Page 10 Arrière Vues de l’ordinateur Tour OptiPlex 7010...
Page 11 1. Port HDMI 1.4b REMARQUE : Résolution maximale jusqu’à 1 920 x 1 200 à 60 Hz 2. Port DisplayPort 1.4a (HBR2) REMARQUE : Résolution maximale jusqu’à 4 096 x 2 304 à 60 Hz 3. Deux ports USB 3.2 Gen 1 (10 Gbit/s) 4.
Page 12 Configurez votre ordinateur Étapes 1. Branchement du clavier et de la souris. Configurez votre ordinateur...
Page 13 2. Connectez-vous à votre réseau à l’aide d’un câble. REMARQUE : Vous pouvez également vous connecter à un réseau sans fil. 3. Branchement de l’écran. Configurez votre ordinateur...
Page 14 REMARQUE : Si vous avez commandé un ordinateur avec une carte graphique séparée, un cache couvre les ports HDMI et DisplayPort situés sur le panneau arrière de votre ordinateur. Branchez l’écran sur le port de la carte graphique séparée. 4. Branchement du câble d’alimentation. Configurez votre ordinateur...
Page 15 5. Appui sur le bouton d’alimentation. Configurez votre ordinateur...
Page 16 6. Terminez l’installation de Windows. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer la configuration. Lors de la configuration, Dell recommande les étapes suivantes : ● Connectez-vous à un réseau pour obtenir les mises à jour Windows. REMARQUE : Si vous vous connectez à...
Page 17 SupportAssist détecte de manière proactive et prédictive les problèmes matériels et logiciels sur votre ordinateur et automatise le support technique Dell. Il gère les problèmes de performances et de stabilisation, cible les menaces de sécurité, surveille et détecte les problèmes liés au matériel. Pour plus d’informations, reportez-vous au Guide de l’utilisateur pour SupportAssist pour les ordinateurs de...
Page 18 Caractéristiques du modèle Tour OptiPlex 7010 Dimensions et poids Le tableau suivant répertorie la hauteur, la largeur, la profondeur et le poids de votre ordinateur Tour OptiPlex 7010. Tableau 2. Dimensions et poids Description Valeurs Hauteur 324,30 mm (12,77 pouces) Largeur 154 mm (6,06 pouces) Profondeur...
Page 19 Tableau 3. Processeur Description Option un Option deux Option trois Option quatre Option cinq Option six Type de Intel Core i3-13100 Intel Core i5-13400 Intel Core i5-13500 Intel Core i5-1360 Intel Celeron G Intel Pentium G processeur de 13 génération de 13 génération de 13...
Page 20 Chipset Le tableau suivant répertorie les détails du chipset pris en charge par votre ordinateur Tour OptiPlex 7010. Tableau 4. Chipset Description Valeurs Chipset Intel Q670 Processeur ● Intel Core i3/i5 de 13 génération ● Intel Pentium Gold ● Intel Celeron Largeur de bus DRAM 64 bits EPROM Flash...
Page 21 Tableau 5. Caractéristiques de la mémoire (suite) Description Valeurs ● Mémoire 32 Go, 1 x 32 Go, DDR4, 3 200 MHz, monocanale ● 32 Go, 2 x 16 Go, DDR4, 3 200 MHz, bicanale ● 64 Go, 2 x 32 Go, DDR4, 3 200 MHz, bicanale Matrice de mémoire Le tableau suivant répertorie les configurations de mémoire prises en charge par votre ordinateur Tour OptiPlex 7010.
Page 22 Pour en savoir plus sur les caractéristiques des différents types de cartes M.2, consultez l’article de la base de connaissances à l’adresse www.dell.com/support. Ethernet Le tableau suivant répertorie les caractéristiques du réseau local Ethernet (LAN) de votre système Tour OptiPlex 7010.
Page 23 Module sans fil Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques du module WLAN (Wireless Local Area Network) de l’ordinateur Tour OptiPlex 7010. Tableau 10. Caractéristiques du module sans fil Description Option 1 Option 2 Option 3 Numéro de modèle Intel AX211 Realtek RTL8852BE Realtek RTL8821CE REMARQUE :...
Page 24 Tableau 11. Caractéristiques audio (suite) Description Valeurs Sortie haut-parleurs: Puissance moyenne des haut-parleurs Puissance maximale des haut-parleurs 2,5 W Sortie du caisson de graves Non pris en charge Microphone Non pris en charge Stockage Cette section répertorie les options de stockage sur votre ordinateur Tour OptiPlex 7010. Tableau 12.
Page 25 Tableau 13. Caractéristiques du stockage (suite) Type de stockage Type d’interface Capacité Disque SSD à autochiffrement Opal PCIe NVMe, classe 35 256 Go M.2 2230 Disque SSD M.2 2280 PCIe NVMe, classe 40 Jusqu’à 1 To Disque SSD à autochiffrement Opal, PCIe NVMe, classe 40 Jusqu’à...
Page 26 Processeur graphique – intégré Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques du processeur graphique intégré pris en charge par votre ordinateur Tour OptiPlex 7010. Tableau 16. Processeur graphique – intégré Contrôleur Prise en charge d’affichage Taille de mémoire Processeur externe Intel UHD Graphics 710 ●...
Page 27 TPM Chine Intel Secure Boot Intel Authenticate SafeBIOS : inclut les outils Dell hors hôte BIOS Verification, BIOS Resilience, BIOS Recovery et des commandes du BIOS supplémentaires. Spécifications environnementales Le tableau suivant répertorie les spécifications environnementales de votre ordinateur Tour OptiPlex 7010.
Page 28 Tableau 21. Conformité aux normes Conformité aux normes Fiches techniques sur la sécurité des produits, EMC et l’environnement Page d’accueil sur la conformité aux normes Dell Dell et l’environnement Environnement de stockage et de fonctionnement Ce tableau répertorie les spécifications du stockage et du fonctionnement pour votre ordinateur Tour OptiPlex 7010.
Page 29 N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou à l’adresse www.dell.com/...
Page 30 énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell.
Page 31 un choc électrostatique et génère immédiatement les symptômes « No POST/No Video » (Aucun POST, Aucune vidéo) et émet un signal sonore pour notifier d'une mémoire manquante ou non fonctionnelle. ● Intermittentes Les pannes intermittentes représentent environ 80 % des pannes liées aux décharges électrostatiques. Le taux élevé...
Page 32 ● Transport des composants sensibles : pour transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, tels que les pièces de rechange ou les pièces à retourner à Dell, il est essentiel de les insérer dans des sachets antistatiques pour assurer la sécurité...
Page 33 à l’article de la base de connaissances Dell : Mise à jour du BIOS sur les systèmes Dell avec BitLocker activé L’installation des composants suivants déclenche BitLocker : ● Disque dur ou disque SSD ●...
Page 34 Tableau 23. Liste des vis (suite) Composant Type de vis Quantité Image de vis Principaux composants de l’ordinateur Tour OptiPlex 7010 L’image suivante illustre les principaux composants de l’ordinateur Tour OptiPlex 7010. 1. Panneau latéral 2. Lecteur de disque dur de 3,5 pouces 3.
Page 35 REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître les options d’achat.
Page 36 Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU) Les composants remplaçables dans ce chapitre sont des composants remplaçables par le client (CRU). PRÉCAUTION : Les clients ne peuvent remplacer que les composants remplaçables par l’utilisateur (CRU), en respectant les consignes de sécurité et les procédures de remplacement. REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur.
Page 37 Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)
Page 38 Étapes 1. Desserrez les deux vis moletées qui fixent le panneau latéral à l’ordinateur. 2. Faites glisser le loquet de déverrouillage pour libérer le capot latéral de l’ordinateur. 3. Faites glisser le capot latéral vers l’arrière de l’ordinateur, puis soulevez-le pour le retirer du châssis. Installation du panneau latéral Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Page 39 Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)
Page 40 Étapes 1. Alignez les languettes du capot latéral avec les fentes de fixation sur le boîtier. 2. Faites glisser le capot latéral vers l’avant de l’ordinateur pour l’installer. 3. Le loquet de déverrouillage verrouille automatiquement le capot latéral sur le châssis. 4.
Page 41 Étapes 1. Faites levier sur les languettes de maintien pour faire sortir le panneau avant de l’ordinateur. 2. Tirez légèrement le panneau avant vers le haut et faites-le pivoter doucement pour dégager les autres languettes situées sur le panneau des fentes situées sur le boîtier de l’ordinateur. 3.
Page 42 Étapes 1. Placez le panneau avant en alignant les languettes du panneau avant avec les logements situés sur le boîtier. 2. Appuyez sur le panneau jusqu’à ce que les languettes s’enclenchent. Étapes suivantes 1. Installez le panneau latéral. 2. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à...
Page 43 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de l’assemblage du disque dur de 2,5 pouces et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Débranchez les câbles de données et d’alimentation du disque dur des connecteurs du module de disque dur de 2,5 pouces. 2.
Page 44 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du disque dur de 2,5 pouces et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Débranchez le câble d’alimentation et le câble de données noir du disque dur des connecteurs du disque dur de 2,5 pouces. REMARQUE : Pour le disque dur de 2,5 pouces secondaire, l’autre extrémité...
Page 45 3. Retirez le disque dur de 2,5 pouces principal ou le disque dur de 2,5 pouces secondaire. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du support de disque dur et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Page 46 Étapes 1. Alignez le disque dur sur le côté de son support. 2. Tirez l’autre côté du support pour insérer ses broches dans les logements situés sur le disque dur. 3. Insérez le disque dur dans son support jusqu’à ce qu’il s’enclenche. Étapes suivantes 1.
Page 47 Étapes 1. Insérez l’ensemble de disque dur dans son logement sur l’ordinateur jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 2. Pour le disque dur de 2,5 pouces défini comme disque secondaire, branchez le câble de données noir et le câble d’alimentation du disque dur sur les connecteurs du disque dur de 2,5 pouces. Étapes suivantes 1.
Page 48 Étapes 1. Insérez l’ensemble de disque dur dans son logement sur l’ordinateur jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 2. Branchez les câbles de données et d’alimentation du disque dur sur les connecteurs du module de disque dur de 2,5 pouces. Étapes suivantes 1.
Page 49 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de l’assemblage du disque dur de 3,5 pouces et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Débranchez les câbles d’alimentation et de données du module de disque dur 3,5 pouces. 2.
Page 50 Étapes 1. Alignez les trous de vis du disque dur de 3,5 pouces avec le châssis. 2. Remettez en place les quatre vis (nº 6-32) pour fixer le disque dur au châssis. 3. Faites passer le câble d’alimentation et le câble de données dans les guides de routage situés , puis branchez les câbles sur le disque dur.
Page 51 2. Retirez le panneau latéral. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du lecteur optique compact et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Déconnectez les câbles de données et d’alimentation du lecteur de disque optique compact. 2.
Page 52 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du lecteur de disque optique compact et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Insérez l’assemblage du lecteur de disque optique compact dans le logement de disque optique. 2.
Page 53 Mémoire Retrait de la mémoire Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du module de mémoire et montrent la procédure de retrait. Étapes 1.
Page 54 Étapes 1. Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur son logement. 2. Insérez fermement le module de mémoire dans son logement, puis appuyez dessus jusqu’à ce qu’il s’enclenche. REMARQUE : Si vous n’entendez pas de déclic, retirez le module mémoire et réinstallez-le. Étapes suivantes 1.
Page 55 Étapes 1. Retirez la vis (M2x3,5) qui fixe le disque SSD M.2230 à la carte système. 2. Faites glisser et soulevez le disque SSD M.2230 du logement de carte M.2 situé sur la carte système. Installation des disques SSD M.2230 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Page 56 Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD M.2 2230 avec la languette du logement de carte M.2 sur la carte système. 2. Faites glisser le disque SSD M.2230 dans le logement de carte M.2 situé sur la carte système. 3. Remettez en place la vis (M2x3,5) qui fixe le disque SSD M.2230 à la carte système. Étapes suivantes 1.
Page 57 Étapes 1. Retirez la vis (M2x3,5) qui fixe le disque SSD M.2280 à la carte système. 2. Faites glisser et soulevez le disque SSD M.2280 du logement de carte M.2 situé sur la carte système. Installation du disque SSD M.2280 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Page 58 Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD M.2 2280 avec la languette du logement de carte M.2 sur la carte système. 2. Faites glisser le disque SSD M.2280 dans le logement de carte M.2 situé sur la carte système. 3. Remettez en place la vis (M2x3,5) qui fixe le disque SSD M.2280 à la carte système. Étapes suivantes 1.
Page 59 Étapes 1. Retirez la vis (M2x3,5) de fixation de la carte WLAN à la carte système. 2. Soulevez le support de la carte WLAN. 3. Débranchez les câbles de l’antenne de la carte réseau sans fil. 4. Faites glisser et retirez la carte WLAN du connecteur situé sur la carte système. Installation de la carte WLAN Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Page 60 Étapes 1. Connectez les câbles d’antenne à la carte WLAN. Le tableau suivant indique les couleurs des câbles d’antenne correspondant à la carte WLAN de votre ordinateur. Tableau 24. Code couleur des câbles des antennes Connecteurs sur la carte sans fil Couleur des câbles de l’antenne Principal (triangle blanc) Blanc...
Page 61 Carte d’extension Retrait de la carte graphique Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte graphique et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1.
Page 62 Installation de la carte graphique Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte graphique et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Page 63 Haut-parleur interne Retrait du haut-parleur Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du haut-parleur et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1.
Page 64 Étapes 1. Appuyez sur la languette du haut-parleur, puis glissez-le dans le logement situé sur le boîtier jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 2. Appuyez sur le haut-parleur pour le fixer avec la languette située sur le boîtier. 3. Passez le câble des haut-parleurs dans le guide d’acheminement situé sur le boîtier. 4.
Page 65 Étapes 1. Libérez la pile bouton en poussant le levier de dégagement situé sur le socket de la pile. 2. Retirez la pile bouton. Installation de la pile bouton Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
Page 66 Étapes Insérez la pile bouton dans son socket avec le pôle positif (+) vers le haut, puis appuyez dessus pour l’emboîter. Étapes suivantes 1. Installez le panneau latéral. 2. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Page 67 Pour éviter d’endommager le composant ou de perdre des données, assurez-vous que le remplacement des composants remplaçables sur site (FRU) est assuré par un technicien de maintenance agréé. PRÉCAUTION : Dell Technologies recommande que cet ensemble de réparations, si nécessaire, soit effectué par des experts techniques formés en réparation. PRÉCAUTION : Pour rappel, votre garantie ne couvre pas les dommages susceptibles de se produire au cours des réparations de FRU qui ne sont pas autorisées par Dell Technologies.
Page 68 Étapes 1. Déconnectez le câble du commutateur d’intrusion situé sur la carte système. 2. Décrochez le câble intrus du clip de fixation. 3. Faites glisser l’interrupteur d’intrusion pour le sortir du châssis. Installation du commutateur d’intrusion Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
Page 69 Étapes 1. Insérez le commutateur d’intrusion dans son logement et faites-le glisser pour le fixer dans le logement. 2. Acheminez le câble intrus via le clip de fixation. 3. Branchez le câble du commutateur d’intrusion au connecteur de la carte système. Étapes suivantes 1.
Page 70 Étapes 1. Déconnectez le câble du ventilateur système du connecteur situé sur la carte système. 2. Tirez délicatement les passe-câbles en caoutchouc du haut et du bas à travers les trous du boîtier pour dégager le ventilateur du boîtier. 3. Retirez le ventilateur du châssis. Installation du ventilateur système PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de...
Page 71 Étapes 1. Insérez les passe-câbles en caoutchouc dans les trous situés sur le boîtier. 2. Insérez les passe-câbles en caoutchouc dans les trous du ventilateur système. 3. Tirez les passe-câbles en caoutchouc et poussez le ventilateur du système vers le boîtier jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 4.
Page 72 Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du bloc d’alimentation et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Page 73 Étapes 1. Déconnectez les câbles du bloc d’alimentation de leurs connecteurs situés sur la carte système. 2. Retirez les câbles du bloc d’alimentation pour les sortir des guides de routage du châssis. 3. Retirez les trois vis (n° 6-32) qui fixent le bloc d’alimentation au châssis. 4.
Page 74 Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Page 75 Étapes 1. Placez le bloc d’alimentation sur le boîtier et faites-le glisser vers l’arrière du boîtier. 2. Remettez en place les trois vis (nº 6-32) qui fixent le bloc d’alimentation au boîtier. 3. Faites passer les câbles du bloc d’alimentation par les guides d’acheminement respectifs situés sur le boîtier. 4.
Page 76 Ensemble ventilateur du processeur et dissipateur thermique Retrait de l’assemblage de dissipateur de chaleur et ventilateur de processeur Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. AVERTISSEMENT : Le dissipateur de chaleur se met à chauffer au cours d’un fonctionnement normal. Laissez-le refroidir avant de le manipuler.
Page 77 3. Dégagez de la carte système l’assemblage du dissipateur de chaleur et du ventilateur du processeur. Installation de l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur du processeur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. REMARQUE : Si vous remplacez le processeur ou le dissipateur de chaleur, utilisez la pâte thermique fournie dans le kit pour garantir une conductivité...
Page 78 Étapes suivantes 1. Installez le panneau latéral. 2. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Carénage du ventilateur Retrait du conduit de ventilation Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à...
Page 79 Étapes 1. Appuyez sur les languettes de fixation situées de part et d’autre du conduit de ventilation pour débloquer le conduit. 2. Alignez et retirez le conduit de ventilation de l’ordinateur. Installation du conduit de ventilation Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
Page 80 Étapes suivantes 1. Installez le panneau latéral. 2. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Processeur Retrait du processeur Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
Page 81 À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du processeur et montre la procédure d’installation. Étapes 1. Vérifiez que le levier de dégagement du socket du processeur est entièrement déployé en position ouverte. 2. Alignez les encoches situées sur le processeur avec les languettes situées sur le socket du processeur et placez ce dernier dans son socket.
Page 82 Étapes 1. Débranchez le câble du bouton d’alimentation de son connecteur sur la carte système. 2. Appuyez sur les pattes de dégagement du bouton d’alimentation et faites glisser le câble du bouton d’alimentation pour le sortir par l’avant du boîtier de l’ordinateur. 3.
Page 83 Étapes 1. Insérez le câble du bouton d’alimentation dans son logement à l’avant de l’ordinateur et appuyez dessus jusqu’à ce qu’il s’enclenche dans le boîtier. 2. Alignez et connectez le câble du bouton d’alimentation au connecteur de la carte système. Étapes suivantes 1.
Page 84 Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Page 85 Étapes 1. Retirez la vis (M2x3,5) qui fixe le support de la carte sans fil à la carte système. 2. Faites glisser et soulevez la carte sans fil hors de son support. 3. Déconnectez les câbles d’antenne de leurs connecteurs sur la carte sans fil. 4.
Page 86 Étapes 1. Décollez le ruban adhésif de protection depuis l’arrière des antennes. 2. Insérez les antennes dans les fentes situées sur le boîtier. Les antennes doivent être installées sur les logements appropriés du boîtier. Le tableau suivant fournit des conseils sur la méthode d’installation appropriée.
Page 87 Étapes suivantes 1. Installez le panneau avant. 2. Installez le panneau latéral. 3. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Kit d’antenne SMA externe Modules d’entrée/de sortie en option Module série Retrait du module série en option Prérequis 1.
Page 88 Installation du module série Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du module série et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1.
Page 89 Module série Retrait du module VGA (en option) Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du module VGA en option et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Page 90 Étapes 1. Pour retirer le support métallique factice, insérez un tournevis à tête étoilée dans le trou du support, poussez le support pour le libérer, puis soulevez-le hors du système. REMARQUE : S’applique si vous mettez à niveau le système qui ne disposait pas de ces modules en option. 2.
Page 91 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du module DisplayPort en option et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Retirez les deux vis (M3X3) qui fixent le module DisplayPort en option au châssis de l’ordinateur. 2.
Page 92 Étapes 1. Pour retirer le support métallique factice, insérez un tournevis à tête étoilée dans le trou du support, poussez le support pour le libérer, puis soulevez-le hors du système. REMARQUE : S’applique si vous mettez à niveau le système qui ne disposait pas de ces modules en option. 2.
Page 93 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du module HDMI en option et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Retirez les deux vis (M3X3) qui fixent le module HDMI en option au châssis de l’ordinateur. 2.
Page 94 Étapes 1. Pour retirer le support métallique factice, insérez un tournevis à tête étoilée dans le trou du support, poussez le support pour le libérer, puis soulevez-le hors du système. REMARQUE : S’applique si vous mettez à niveau le système qui ne disposait pas de ces modules en option. 2.
Page 95 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du module USB-C en option et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Retirez les deux vis (M3x3) qui fixent le module USB-C en option au boîtier. 2.
Page 96 Étapes 1. Pour retirer le support métallique factice, insérez un tournevis à tête étoilée dans le trou du support, poussez le support pour le libérer, puis soulevez-le hors du système. REMARQUE : S’applique si vous mettez à niveau le système qui ne disposait pas de ces modules en option. 2.
Page 97 REMARQUE : Le remplacement de la carte système supprime toutes modifications apportées au BIOS à l’aide du programme de configuration du BIOS. Vous devez apporter les modifications appropriées à nouveau après la remise en place de la carte système. REMARQUE : Avant de déconnecter les câbles de la carte système, notez l’emplacement des connecteurs afin de replacer les câbles correctement lorsque vous réinstallerez la carte système.
Page 98 15. PCIe x4 (Slot4) 16. PCIe x1 (logement 1/2) 17. PCIe x1 (logement 1/2) 18. Connecteur SSD M.2 PCIe 19. Connecteur Type-C 20. Socket de processeur 21. Connecteur série du clavier et de la souris 22. Connecteur vidéo 23. Connecteur du commutateur d’intrusion Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte système et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Page 99 Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Page 100 Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Page 101 Étapes 1. Retirez la vis (n° 6-32) qui fixe le support d’E/S avant au boîtier. 2. Faites glisser et retirez le support d’E/S avant du boîtier. 3. Déconnectez les câbles d’alimentation et du disque dur qui sont branchés à la carte système, puis retirez-les des guides de routage sur le châssis 4.
Page 102 1. Connecteur d’alimentation du processeur ATX 2. Connecteur d’alimentation du processeur ATX 3. Connecteurs pour module de mémoire 4. Connecteur du bouton d’alimentation 5. Connecteur de lecteur de carte SD 6. Connecteur de l’alimentation du système 7. Connecteur du câble d’alimentation SATA 8.
Page 103 Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Page 104 Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Page 105 Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
Page 106 Étapes 1. Faites glisser les ports d’E/S avant situés sur la carte système dans les fentes d’E/S avant prévues sur le boîtier, puis alignez les trous de vis de la carte système avec ceux situés sur le boîtier. 2. Remettez en place les trois vis (M2x4) pour fixer la carte système au boîtier. 3.
Page 107 ● Kylin Linux Desktop version 10.1 (Chine uniquement) (après la commercialisation, préparation provisoire en juillet) ● Ubuntu Linux 22.04 LTS Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissances Dell 000123347 intitulé...
Page 108 Configuration du BIOS PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres du programme de configuration du BIOS. Certaines modifications peuvent empêcher l’ordinateur de fonctionner correctement. REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément.
Page 109 REMARQUE : Il est recommandé d’éteindre l’ordinateur s’il est sous tension. Ce menu contient les périphériques à partir desquels vous pouvez démarrer, y compris l’option de diagnostic. Les options du menu de démarrage sont les suivantes : ● Disque amovible (si disponible) ●...
Page 110 Tableau 26. Options de configuration du système : Menu Informations système (suite) Présentation générale Technologie de mémoire Affiche la technologie utilisée pour la mémoire. Taille DIMM 1 Affiche la taille de la mémoire DIMM 1. DIMM 2 Size Affiche la taille de la mémoire DIMM 2. Taille DIMM 3 Affiche la taille de la mémoire DIMM 3.
Page 111 Tableau 28. Options de configuration du système : menu Périphériques intégrés Périphériques intégrés Date/Heure Affiche la date actuelle au format mm/jj/aaaa et l’heure actuelle au format HH:MM:SS AM/PM. Audio Activer l’audio Permet d’activer ou de désactiver le contrôleur audio intégré. Par défaut : toutes les options sont activées.
Page 112 Tableau 29. Options de configuration du système : menu Stockage (suite) Stockage Périphérique Permet d’afficher les informations sur le périphérique du disque dur SATA de l’ordinateur. SATA-3 Type Permet d’afficher les informations sur le type du disque dur SATA de l’ordinateur. Périphérique Permet d’afficher les informations sur le périphérique du disque dur SATA de l’ordinateur.
Page 113 Tableau 31. Options de configuration du système : menu Connexion (suite) Connexion Fonction de démarrage HTTPs Démarrage HTTPs Permet d’activer ou de désactiver le démarrage HTTPs. Par défaut, l’option Démarrage HTTPs est activée. Mode de démarrage HTTPs En mode automatique, le démarrage HTTPs extrait l’URL de démarrage à partir du DHCP.
Page 114 Tableau 33. Options de configuration du système : menu Sécurité (suite) Sécurité Activer Attestation Permet de contrôler si la hiérarchie d’approbation du module TPM (Trusted Platform Module) est disponible pour le système d’exploitation. Par défaut, l’option Activer l’attestation est activée. Activer le stockage des clés Permet de contrôler si la hiérarchie de stockage du module TPM (Trusted Platform Module) est disponible pour le système d’exploitation.
Page 115 Activer le rétablissement des PSID non admin Contrôle l’accès au rétablissement des ID de sécurité physique (PSID) des disques durs NVMe à partir de l’invite Dell Security Manager. Par défaut, cette option est désactivée. Tableau 35. Options de configuration du système : menu Restauration de mise à jour Restauration de mise à...
Page 116 Dell la console SupportAssist System Resolution, ainsi que pour l’outil de récupération du système d’exploitation Dell OS Recovery. Par défaut, la valeur du seuil est réglée sur 2. Tableau 36. Options de configuration du système : menu Gestion des systèmes Gestion des systèmes...
Page 117 Tableau 37. Options de configuration du système : menu Clavier (suite) Clavier Par défaut, cette option est activée. LED de verrouillage numérique Activer le verrouillage numérique Permet d’activer ou de désactiver le voyant de verrouillage numérique. Par défaut, cette option est activée. Raccourcis clavier de configuration d’appareil Raccourcis clavier de configuration d’appareil Permet d’activer ou de désactiver l’accès, par les utilisateurs, à...
Page 118 à chaque redémarrage. Si la clé de récupération n’est pas connue, cela peut provoquer une perte de données ou une réinstallation du système d’exploitation non nécessaire. Pour plus d’informations à ce sujet, consultez l’article de la base de connaissances sur www.dell.com/support. Étapes 1.
Page 119 F12 de l’ordinateur. La plupart des ordinateurs Dell construits après 2012 disposent de cette fonctionnalité ; vous pouvez le confirmer en démarrant votre ordinateur depuis le menu d’amorçage F12 et en vérifiant si l’option MISE À JOUR FLASH DU BIOS fait partie des options d’amorçage de votre ordinateur.
Page 120 ● Une clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (il est inutile que la clé soit de démarrage). ● Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé à partir du site Web de support Dell et copié à la racine de la clé USB.
Page 121 ● Une clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (il est inutile que la clé soit de démarrage). ● Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé à partir du site Web de support Dell et copié à la racine de la clé USB.
Page 122 Mot de passe système et de configuration Tableau 42. Mot de passe système et de configuration Type de mot de passe Description Mot de passe système Mot de passe que vous devez saisir pour ouvrir une session sur le système. Mot de passe de configuration Mot de passe que vous devez saisir pour accéder aux paramètres du BIOS de l’ordinateur et les changer.
Page 123 Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe du système ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur le site www.dell.com/ contactdell. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation des mots de passe Windows ou d’application, consultez la documentation...
Page 124 Les diagnostics SupportAssist (également appelés diagnostics système) vérifient entièrement le matériel. Les diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage sont intégrés au BIOS et démarrés par le BIOS en interne. Les diagnostics du système intégrés offrent un ensemble d’options pour des appareils ou des groupes de périphériques particuliers, vous permettant de : ●...
Page 125 Description du problème Solution proposée Défaillance du périphérique Flash SPI irrécupérable Défaillance du processeur ● Exécutez l’outil Dell SupportAssist/ Dell Diagnostics. ● Si le problème persiste, remplacez la carte système. Échec de la carte système ● Mettez à jour le BIOS avec (endommagement du BIOS ou la version la plus récente.
Page 126 à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.
Page 127 Il est recommandé de créer un lecteur de récupération pour dépanner et résoudre les problèmes qui peuvent se produire avec Windows. Dell propose plusieurs options de restauration du système d’exploitation Windows sur votre PC Dell. Pour plus d’informations, voir la...
Page 128 Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 44. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service...

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