Symptomen
Er komt een geur vrij
uit de binnenunit.
Warme lucht wordt
niet door het apparaat
afgegeven.
Wi-Fi
Symptomen
Uw huishoudapparaat
en smartphone hebben
geen verbinding met
het Wi-Fi-netwerk.
Mogelijke oorzaken en oplossing
Geur (zoals sigarettenrook) kan in de binnenunit worden geabsorbeerd
en met de luchtstroom worden afgevoerd.
• U moet het filter reinigen als de geur niet verdwijnt. Neem contact op met
het servicecentrum om uw warmtewisselaar te laten reinigen als dit niet
werkt.
Wanneer de modus Verwarmen wordt ingeschakeld, wordt de klep
nagenoeg gesloten en komt er geen lucht uit, ook al werkt de buitenunit
wel.
• Dit is normaal. Wacht met het blazen van warme lucht door de binnenunit
tot het apparaat voldoende warme lucht heeft gegenereerd.
De buitenunit staat in de Ontdooimodus.
• In de modus Verwarmen kan het binnenwerk van de buitenunit
aanvriezen naarmate de buitentemperatuur afneemt. De modus
Ontdooien vermindert die hoeveelheid ijs. Dit neemt ongeveer 15
minuten in beslag.
De buitentemperatuur is onaanvaardbaar laag.
• Het is mogelijk dat het verwarmingseffect niet voldoende is.
Mogelijke oorzaken en oplossing
U probeert een verkeerd Wi-Fi-wachtwoord in te voeren.
• Zoek het Wi-Fi-netwerk waarmee uw smartphone verbinding heeft en
verwijder het. Registreer uw apparaat vervolgens in LG ThinQ.
Op uw smartphone is de functie voor mobiele gegevens ingeschakeld.
• Schakel Mobiele gegevens op uw smartphone uit en registreer het
apparaat bij het Wi-Fi-netwerk.
De naam van het draadloze netwerk (SSID) is niet goed ingesteld.
• De naam van het draadloze netwerk (SSID) moet een combinatie zijn van
Engelse letters en cijfers. (Gebruik geen speciale tekens.)
De routerfrequentie is niet 2,4 GHz.
• Alleen 2,4 GHz wordt ondersteund als routerfrequentie. Stel de draadloze
router in op 2,4 GHz en breng een verbinding tot stand tussen het
apparaat en de draadloze router. Informeer voor de routerfrequentie bij
uw internetaanbieder of de routerfabrikant.
De afstand tussen het apparaat en de router is te groot.
• Als de afstand tussen het apparaat en de router te groot is, kan het signaal
te zwak worden en wordt de verbinding mogelijk niet goed
geconfigureerd. Plaats de router minder ver van het apparaat af.
PROBLEEMOPLOSSING
61