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Références associées
Paramètres du menu Configuration
La tête d'impression se déplace, mais rien ne s'imprime
Si la tête d'impression se déplace, mais que rien ne s'imprime, essayez ces solutions :
• Imprimez un motif de vérification des buses. Si le motif ne s'imprime pas correctement, nettoyez la
tête d'impression à nouveau. (Si vous n'avez pas utilisé l'imprimante durant une période prolongée,
les buses sont peut-être obstruées.)
• Si le message Réglage Auto Moteur s'affiche sur l'écran du panneau de commande du produit,
l'imprimante ajuste actuellement son moteur interne. Attendez quelques minutes jusqu'à ce que le
message disparaisse. Ne mettez pas l'imprimante hors tension.
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Tâches associées
Nettoyage de la tête d'impression
Vérification de l'obstruction des buses de la tête d'impression
Retrait de support coincé
Si le support est coincé dans l'imprimante, vérifiez ce qui suit :
• Assurez-vous que le support n'est pas ondulé ni froissé et que le bord d'attaque du papier n'est pas
plié. N'utilisez pas de support qui présente ces caractéristiques.
• Vérifiez les spécifications du support pour vous assurer qu'il est compatible avec votre imprimante et
votre logiciel RIP. Consultez les directives pour les supports du fabricant du logiciel RIP.
Suivez les étapes ci-dessous si le support est coincé dans le produit.
1. Mettez le produit hors tension, attendez un instant, puis remettez-le sous tension.
Au bout d'un moment, un message vous demandant d'ouvrir le capot de l'imprimante s'affiche sur
l'écran du panneau de commande du produit.
Résolution des problèmes d'impression
Résolution des problèmes d'impression
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