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• Vérifiez le routeur de votre réseau local (LAN) ou votre point d'accès pour voir si le témoin du port
auquel votre imprimante est connectée est allumé ou clignote. Si le témoin est éteint, essayez les
solutions suivantes :
• Assurez-vous que le câble Ethernet est bien connecté à votre imprimante et à votre routeur, point
d'accès, commutateur ou concentrateur.
• Essayez de connecter votre imprimante à un autre port ou à un autre routeur, point d'accès,
commutateur ou concentrateur.
• Essayez de connecter votre produit avec un câble Ethernet différent.
• Essayez d'imprimer avec votre imprimante depuis un autre ordinateur sur le réseau.
Sujet parent:
La tête d'impression se déplace, mais rien ne s'imprime
Si la tête d'impression se déplace, mais que rien ne s'imprime, essayez ces solutions :
• Imprimez un motif de vérification des buses. Si le motif ne s'imprime pas correctement, nettoyez la
tête d'impression à nouveau. (Si vous n'avez pas utilisé l'imprimante durant une période prolongée,
les buses sont peut-être obstruées.)
• Nettoyez le capuchon d'aspiration et effectuez un nettoyage moyen de toutes les buses. Examinez le
tube d'encre résiduelle pour vous assurer que l'encre s'écoule bien durant le processus de nettoyage.
• Assurez-vous que la hauteur de la platine est ajustée correctement. L'imprimante ne peut pas
imprimer si la platine est trop loin de la tête d'impression.
Sujet parent:
Tâches associées
Ajustement de la hauteur de la platine
Nettoyage du capuchon d'aspiration
Exécution d'une vérification des buses
Résolution des problèmes d'impression
Résolution des problèmes d'impression
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