Le tirage est taché ou abîmé
Si le tirage est taché ou si la surface est abîmée, essayez ces solutions :
• Assurez-vous que le support n'est ni trop épais ni trop fin. Vérifiez que le support est conforme aux
spécifications du support pour votre produit et votre logiciel RIP.
• Vérifiez que le support n'est pas froissé ni plié et qu'il n'entre pas en contact avec la tête d'impression.
Au besoin, chargez un nouveau support.
• Nettoyez la tête d'impression, l'unité d'essuyage et les capuchons au besoin pour enlever l'encre qui a
pu tacher ces pièces et se transférer sur votre tirage.
• Ajustez le paramètre Écart Du Cylindre sur le panneau de commande du produit pour empêcher la
tête d'impression de heurter le support pendant l'impression.
• Si le bord du support est abimé, réglez la valeur Haut du paramètre Marge Papier Rouleau sur le
panneau de commande du produit à 15mm. Si le bord inférieur du support est abîmé, réglez la valeur
Bas du paramètre Marge Papier Rouleau à 150mm.
• Alimentez et éjectez du papier pour nettoyer les rouleaux à l'intérieur du produit.
Sujet parent:
Références associées
Paramètres du menu Papier
Caractéristiques du support
Paramètres du menu Configuration
Tâches associées
Chargement du support
Nettoyage des capuchons anti-séchage
Remplacement de la trousse de nettoyage de la tête d'impression
Nettoyage de la platine
L'impression n'est pas correctement positionnée sur le support
Si l'impression n'est pas positionnée correctement sur le support, essayez ces solutions :
• Assurez-vous d'avoir chargé le support correctement et d'avoir sélectionné les bons paramètres de
marge sur le panneau de commande du produit.
• Assurez-vous d'avoir spécifié la bonne zone d'impression dans votre logiciel d'impression.
• Activez les paramètres Vérif Inclin Papier et Vérif Format Papier sur le panneau de commande du
produit pour empêcher l'impression de votre image hors de la zone d'impression.
Résolution des problèmes de qualité d'impression
128