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Résolution des problèmes de papier
Consultez ces solutions si vous avez des problèmes d'utilisation de papier avec votre produit.
Problèmes d'alimentation du papier
Problèmes de bourrage papier dans le bac papier
Problèmes de bourrage papier dans le capot arrière
Problèmes de bourrage de documents dans le chargeur automatique de documents
Problèmes d'éjection du papier
Sujet parent:
Problèmes d'alimentation du papier
Si l'alimentation du papier pose problème, essayez l'une de ces solutions :
• Assurez-vous que le bac papier est complètement inséré dans l'imprimante.
• Assurez-vous que les paramètres de taille et de type de papier correspondent à la taille et au type de
papier que vous avez chargé.
• Si le papier ne s'alimente pas correctement, retirez-le et replacez-le dans le bac, puis ajustez les
guide-papier. Assurez-vous que la pile de papier ne dépasse pas les guides à l'intérieur du bac.
• Si plusieurs pages sont alimentées à la fois, retirez le papier, aérez les bords afin de séparer les
feuilles et rechargez le papier.
• Ne chargez pas un nombre de feuilles plus élevé que celui recommandé.
• Assurez-vous que votre papier est conforme aux spécifications pour votre produit.
• Si le papier se coince lorsque vous imprimez des deux côtés du papier, essayez de charger moins de
feuilles.
• S'il y a trop de pages qui sont alimentées lorsque vous effectuez une impression recto verso, retirez
tout le papier du bac avant de le recharger.
• Pour obtenir les meilleurs résultats, suivez ces directives :
• Utilisez du papier neuf, lisse et de haute qualité, qui n'est pas frisé, plissé, vieux, trop mince ou trop
épais.
• Chargez le papier dans le bac face imprimable vers le bas.
• Suivez toute directive de chargement spéciale fournie avec le papier.
Remarque: Le produit ne fonctionnera pas correctement s'il est incliné. Placez-le sur une surface
plane, stable et plus grande que sa base vers tous les côtés.
Résolution des problèmes
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