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Impossible de faire des copies avec le produit
Si vous n'arrivez pas à faire des copies avec votre produit, essayez ces solutions :
• Si la restriction des utilisateurs a été activée, vous devrez peut-être entrer un nom d'utilisateur et un
mot de passe. Contactez votre administrateur pour de l'assistance.
• Lorsqu'une erreur se produit (par exemple un bourrage papier), vous ne pouvez pas faire de copies.
Vérifiez l'écran ACL pour voir si une erreur s'est produite et suivez les instructions à l'écran pour
résoudre l'erreur si nécessaire.
Sujet parent:
Le produit émet des bruits, mais rien ne s'imprime
Si votre produit émet des bruits, mais que rien ne s'imprime, essayez ces solutions :
• Exécutez une vérification des buses pour voir si l'une des buses de la tête d'impression est bouchée.
Ensuite, nettoyez la tête d'impression, au besoin.
• Si la page de vérification des buses ne s'imprime pas, mais que le témoin d'alimentation du produit est
allumé, assurez-vous que les logiciels du produit sont installés correctement.
• Assurez-vous que votre produit est de niveau (non incliné).
Sujet parent:
Concepts associés
Vérification des buses de la tête d'impression
Nettoyage de la tête d'impression
Le produit émet des bruits lorsqu'il est laissé au repos pendant un certain temps
Votre produit exécute un cycle d'entretien. Ces bruits sont normaux.
Sujet parent:
Les documents originaux ne sont pas alimentés dans le chargeur automatique de
documents
Si vos documents originaux ne sont pas alimentés lorsque vous les placez dans le chargeur
automatique de documents, essayez ces solutions :
• Assurez-vous que l'icône ADF s'allume à l'écran de copie, de télécopie ou de numérisation de l'écran
ACL. Si ce n'est pas le cas, chargez les documents originaux à nouveau.
Résolution des problèmes de copie
Résolution des problèmes de copie
Résolution des problèmes de copie
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