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Message à l'écran ACL
Erreur DNS. Vérifiez les param.
DNS.
Err d'authentification. Vérifiez la
méthode d'authentification, le
compte authentifié et le mot de
passe authentifié.
Problème/solution
Une erreur de communication s'est produite lors de la
numérisation vers un dossier partagé sur un réseau. Essayez
l'une des solutions suivantes :
• Assurez-vous que l'ordinateur vers lequel vous numérisez est
allumé et qu'il n'est pas en mode veille.
• Désactivez temporairement le logiciel de sécurité et le pare-
feu de l'ordinateur, puis essayez d'enregistrer une
numérisation sur le réseau de nouveau. En cas de succès,
vérifiez les paramètres du logiciel de sécurité.
• Vérifiez le type de réseau de l'ordinateur afin de vous assurer
qu'il n'est pas réglé à Public, vous ne pouvez pas enregistrer
une numérisation vers un dossier partagé sur un réseau
public. Cliquez sur le lien « Impossible d'enregistrer une
numérisation vers un dossier partagé sur un réseau » ci-
dessous pour obtenir les instructions.
• Assurez-vous que le chemin d'accès au dossier partagé
correspond au chemin d'accès enregistré dans la liste des
contacts de votre produit.
• Assurez-vous que l'adresse IP de l'ordinateur est correcte. Si
vous utilisez DHCP, obtenez l'adresse IP à nouveau. Si vous
utilisez une adresse IP statique, modifiez le nom de
l'ordinateur dans le chemin d'accès au dossier partagé pour
l'adresse IP et essayez de nouveau. (Par exemple, changez
\\EPSON02\SCAN à \\192.168.xxx.xxx\SCAN)
• Assurez-vous que le paramètre DNS est correct et que le nom
de l'ordinateur et l'adresse IP correspondent lorsque le
tableau de gestion du serveur DNS est mis à jour.
Communiquez avec votre administrateur réseau.
Une erreur d'authentification s'est produite lors de la
numérisation vers un dossier partagé sur un réseau. Assurez-
vous que le mot de passe et le nom d'utilisateur de l'ordinateur
sont corrects et correspondent à ceux qui ont été enregistrés
dans la liste de contacts de votre produit. Assurez-vous aussi
que le mot de passe n'est pas expiré.
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