Dépannage D'un Disque Dur; Dépannage D'une Carte Contrôleur Fille Raid Sas - Dell PowerVault NX1950 Manuel Du Propriétaire

8. Retirez la carte contrôleur SAS ou RAID SAS, selon le cas. Voir Retrait d'une carte contrôleur fille RAID SAS.
9. Refermez le système. Voir Ouverture et fermeture du système.
10. Rebranchez le système à la prise de courant et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés.
Si l'incident persiste, voir Obtention
Dépannage d'un disque dur
Incident
Erreur de pilote de périphérique.
l
Un ou plusieurs disques durs ne sont pas reconnus par le système.
l
Action
PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer toute intervention, reportez-vous au document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit) pour
obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges
électrostatiques.
AVIS : cette procédure de dépannage risque de supprimer les données stockées sur le disque dur. Avant de continuer, créez une copie de sauvegarde
de tous les fichiers qui se trouvent sur le disque dur.
1. Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir Utilisation des diagnostics de Server
Procédez comme suit, selon les résultats du test de diagnostic.
2. Retirez le cadre. Voir Retrait et réinstallation du cadre avant.
3. Si l'incident concerne plusieurs disques durs, passez à l'étape 7. S'il concerne un seul disque dur, passez à l'étape suivante.
4. Mettez le système hors tension, remboîtez le disque dur et redémarrez le système.
5. Si le système est équipé d'une carte contrôleur fille RAID SAS, effectuez les opérations suivantes :
a. Redémarrez le système et appuyez sur <Ctrl><R> pour ouvrir l'utilitaire de configuration de l'adaptateur à l'hôte.
Reportez-vous à la documentation fournie avec l'adaptateur à l'hôte pour obtenir des informations sur cet utilitaire.
b. Assurez-vous que le disque dur a été correctement configuré pour une utilisation en RAID.
c. Quittez l'utilitaire de configuration et laissez le système d'exploitation démarrer.
6. Assurez-vous que les pilotes requis pour la carte contrôleur fille sont installés et configurés correctement. Reportez-vous à la documentation du système
d'exploitation pour plus d'informations.
7. Vérifiez les connexions des câbles à l'intérieur du système :
a. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant.
b. Ouvrez le système. Voir Ouverture et fermeture du système.
c. Vérifiez le câblage entre les fonds de panier SAS et la carte fille SAS. Voir Installation ou remplacement d'une carte contrôleur fille RAID SAS.
d. Vérifiez que les câbles SAS sont correctement insérés dans leurs connecteurs.
e. Vérifiez que les connecteurs d'alimentation des fonds de panier SAS sont correctement insérés dans leur connecteur.
f. Refermez le système. Voir Ouverture et fermeture du système.
g. Rebranchez le système à la prise de courant et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés.
Si l'incident persiste, voir Obtention
Dépannage d'une carte contrôleur fille RAID SAS
REMARQUE : pour dépanner une carte contrôleur fille RAID SAS, reportez-vous également à sa documentation et à celle du système d'exploitation.
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