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Dépannage du Macintosh OS X, version 10.2 et ultérieure
Effectuez ces opérations uniquement pour Mac OS X, version 10.2 et ultérieure :
1.
Ouvrez l'utilitaire Réseau, puis cliquez sur l'onglet Ping.
2.
Entrez l'adresse IP de l'imprimante.
3.
Cliquez sur Ping. Si vous n'obtenez pas de réponse, vérifiez que les paramètres
TCP/IP conviennent à l'imprimante et à l'ordinateur.
4.
Pour AppleTalk, procédez comme suit. Pour TCP/IP passez à l'étape 5.
a.
A partir du panneau de commande de l'imprimante, vérifiez que EtherTalk est activé.
Sinon, activez-le sur le panneau de commande et réinitialisez l'imprimante.
b.
Imprimez la page de configuration et vérifiez que EtherTalk est activé.
c.
Dans la page de configuration, vérifiez la zone. Si votre réseau comporte plusieurs
zones, vérifiez que l'imprimante apparaît dans la zone souhaitée.
5.
Si vous ne parvenez toujours pas à imprimer, adressez-vous au support technique
PhaserSMART par le biais de CentreWare IS :
a.
Lancez votre navigateur Web.
b.
Entrez l'adresse IP de l'imprimante dans le champ Adresse du navigateur
(http://xxx.xxx.xxx.xxx).
c.
Sélectionnez Support.
d.
Cliquez sur le lien Outil diagnostic PhaserSMART pour accéder à PhaserSMART.
Voir aussi :
www.xerox.com/office/8500_8550support
Imprimante couleur Phaser® 8500/8550
4-28
Macintosh
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