Publicité
Dépannage sous Windows 98 SE et Windows Me
Cette section de dépannage part du principe que vous avez exécuté les tâches suivantes :
■
Vous avez vérifié que l'imprimante est connectée, mise sous tension et raccordée à un
réseau actif.
■
Vous avez installé un pilote d'imprimante PostScript.
■
Vous avez vérifié que l'imprimante reçoit les informations réseau en observant les voyants
du panneau arrière ou sur le serveur d'impression CentreDirect externe. Lorsque
l'imprimante est connectée à un réseau en service recevant du trafic, son voyant de liaison
est vert et son voyant de trafic orange clignote rapidement.
■
Vous avez imprimé et conservé une copie à jour de la page de configuration.
Vérification des paramètres
Pour vérifier les paramètres :
1.
Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Voisinage réseau présente sur le bureau,
puis sélectionnez Propriétés.
2.
Cliquez sur l'onglet Configuration. La liste des composants réseau installés apparaît
pour le Client pour les réseaux Microsoft.
3.
Dans le cas où un ou plusieurs composants nécessaires ne sont pas installés,
installez-les puis redémarrez le système. Une fois que le système a redémarré,
revenez au présent document.
4.
Dans le menu Démarrer, cliquez sur Paramètres, puis sur Imprimantes. La fenêtre
Imprimantes apparaît.
5.
Cliquez avec le bouton droit sur l'icône de l'imprimante, puis sélectionnez Propriétés.
6.
Sélectionnez l'onglet Détails.
7.
Vérifiez les points suivants :
a.
Vérifiez le nom du pilote d'imprimante dans la liste Imprimer en utilisant le pilote
suivant. Si nécessaire, sélectionnez de nouveau le pilote ou installez-en un nouveau.
b.
Vérifiez le nom du port dans la liste Imprimer vers. Si nécessaire, sélectionnez de
nouveau le nom approprié.
Remarque :
Envoyez un travail d'impression à l'imprimante. Dans le cas où l'imprimante
n'imprime pas, sélectionnez Support technique PhaserSMART dans l'onglet Dépannage du
pilote d'imprimante Windows afin d'accéder au support technique PhaserSMART.
Voir aussi :
www.xerox.com/office/8500_8550support
Imprimante couleur Phaser® 8500/8550
4-20
Windows 98 SE et Windows Me
Publicité
