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Dépannage
Avertissement ! En cas d'anomalie, débranchez votre appareil. Seul un électricien
qualifié ou une personne compétente peut procéder au dépannage.
En cas d'anomalie de fonctionnement, vérifier les points suivants avant de faire appel à notre
service après-vente agréé ou bien à un professionnel qualifié.
Problème
Ne pas opérer
Le compresseur
fonctionne longtemps
La porte ne se ferme
pas correctement
La paroi extérieure est
chaude
Odeurs
Formation de
condensation à
l'extérieur
Difficile d'ouvrir la
porte
Certains bruits peuvent être entendus pendant le fonctionnement normal de l'appareil
(cycle de fonctionnement du compresseur, dégivrage automatique, circulation du gaz
réfrigérant dans l'appareil, etc...).
Si vous ne trouvez pas l'origine de l'anomalie de fonctionnement, faites appel
exclusivement à notre service après-vente agréé ou bien à un professionnel qualifié.
Causes possibles
L'alimentation n'est pas sous tension et l a
•
fiche n'est pas bien insérée.
Faible tension, coupure de courant ou
•
déclenchement d'une partie d u circuit.
La température ambiante élevée
•
entraîne une longue durée de
fonctionnement.
Mettre trop d'aliments à la fois.
•
Les aliments sont introduits avant
•
d'avoir refroidi.
Ouvrir la porte trop souvent.
•
La couche de givre à l'intérieur est trop
•
épaisse.
La porte est bloquée par des objets.
•
Trop de nourriture.
•
Le joint de la porte est déformé.
•
Lorsque l'appareil fonctionne, la chaleur est
•
évacuée vers l'extérieur par les tubes
métalliques situés à l'intérieur de l'armoire.
Les températures ambiantes plus élevées
•
en été entraînent une augmentation de la
température du mur extérieur.
Aliments avariés
•
Aliments à forte odeur
•
Le compartiment intérieur est sale.
•
De la condensation peut se former
•
lorsque l'humidité de la pièce est élevée.
La différence de pression d'air entre
•
l'intérieur et l'extérieur du compartiment
peut parfois rendre difficile l'ouverture de
la porte du congélateur.
Solution
Insérer fermement la fiche du cordon
•
d'alimentation.
Vérifier l'alimentation électrique à la
•
maison.
C'est normal.
•
Ne mettez pas trop d'aliments à la
•
fois.
Attendez que les aliments aient
•
refroidi avant de les introduire.
N'ouvrez pas la porte trop souvent.
•
Nécessité de dégivrer.
•
Ne mettez pas trop de nourriture.
•
Placez l'appareil de manière stable.
•
Chauffer le joint de la porte, puis le
•
refroidir pour le restaurer (avec un
séchoir électrique ou de l'eau chaude
pour le chauffage).
Une température plus élevée sur la
•
paroi extérieure est normale.
Augmentez l'espace de dissipation de
•
la chaleur ou placez l'appareil dans un
endroit ventilé et frais.
Nettoyer et éliminer toute nourriture
•
avariée.
Veillez à ce que les aliments à forte
•
odeur soient emballés
hermétiquement.
Nettoyer le compartiment intérieur.
•
C'est normal. Essuyez la
•
condensation à l'aide d'un chiffon
sec.
Attendez quelques instants, puis
•
essayez d'ouvrir la porte lentement.
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