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www.solzaima.pt, ou par e-mail : apoio.cliente@solzaima.pt. Lors de l'assistance
technique du Produit, l'Acheteur devra présenter, comme document prouvant la
Garantie du Produit, la facture d'achat du même ou d'un autre document démontrant
son achat. Dans tous les cas, le document prouvant l'achat du Produit doit contenir
son identification (telle que visée au point 2 ci-dessus) et sa date d'achat.
Alternativement et afin de valider la garantie du produit, le document PSR - document
prouvant la mise en marche de la machine (le cas échéant) peut être utilisé.
3.9
Le Produit doit être installé par un professionnel qualifié à cet effet,
conformément à la réglementation en vigueur dans chaque zone géographique, pour
l'installation de ces Produits et dans le respect de toutes les réglementations en
vigueur, notamment celles concernant les cheminées, ainsi que les autres
réglementations applicables aux aspects tels que l'alimentation en eau, en électricité
et/ou autres relatifs aux équipements ou secteurs et décrites dans le mode d'emploi.
L'installation d'un Produit non conforme aux spécifications du fabricant et/ou non
conforme aux dispositions légales en la matière ne donnera pas lieu à l'application
de la présente Garantie. Chaque fois qu'un produit est installé à l'extérieur, il doit
être protégé contre les effets météorologiques tels que la pluie et le vent. Dans ces
cas, il peut être nécessaire de protéger l'appareil au moyen d'une armoire ou d'une
boîte de protection correctement ventilée.
Les appareils ne doivent pas être installés dans des endroits qui contiennent des
produits chimiques dans leur atmosphère, dans des environnements salins ou avec
des niveaux élevés d'humidité, car leur mélange avec l'air peut provoquer une
corrosion rapide dans la chambre de combustion. Dans ce type d'environnement, il
est particulièrement recommandé de protéger l'appareil avec des produits
anticorrosion à cet effet, en particulier entre les périodes de fonctionnement. A titre
indicatif, l'application de graisses grasses indiquées pour des températures élevées
avec une fonction de lubrification et de protection anticorrosion est recommandée.
3.10
Dans l'équipement de la famille des granulés, outre l'entretien quotidien et
hebdomadaire inclus dans le manuel d'instructions, il est également obligatoire
d'effectuer le nettoyage à l'intérieur de l'équipement et de sa cheminée d'évacuation
de fumée. Ces tâches doivent être effectuées pour chaque tranche de 600 à 800 kg
de pellets consommés, dans le cas des salamandres (air et eau) et des chaudières
compactes, et pour chaque tranche de 2000 à 3000 kg de pellets consommés, dans
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