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GUIDE DE DÉPANNAGE ET
ASSISTANCE TECHNIQUE
En cas de problème avec l'appareil, consultez le guide ci-
dessous. Si ce guide ne permet pas de résoudre le problème,
communiquez avec le service à la clientèle 1-800-537-7123
(disponible de 6h00 à 16h00, heure normale du Pacifique).
En dehors de ces horaires, envoyez un courriel à l'adresse
KerrCustCare@kavokerr.com. Il est également possible de
communiquer avec le distributeur ou un représentant de Kerr
Endodontics.
Problème
L'appareil ne
La batterie est
s'allume pas.
déchargée.
L'unité Apex
Connect est en
charge.
L'unité Apex
La batterie
Connect s'éteint
est déchargée.
pendant
l'utilisation.
En connectant
Le porte-lime B
le porte-lime B
ou l'adaptateur
ou l'adaptateur
de porte-lime
de porte-lime,
est défectueux.
l'écran s'éteint
automatique-
ment.
Aucune alarme
Le volume du
n'est émise.
son de l'alarme
est réglé à « 0 ».
Les mesures ne
Le cordon de
s'affichent pas.
sonde n'est pas
correctement
connecté.
Bien que la
Le canal
lime ait atteint
radiculaire est
l' A PEX, la valeur
complètement
mesurée ne
sec.
s'affiche pas.
Les mesures ne
Des substances
fonctionnent pas
étrangères telles
correctement.
que du liquide
de lavage se sont
accumulées dans
la bouche.
La dent est
recouverte d'une
restauration
métallique.
Il y a de la
dentine ou du
tissu nécrotique
et des débris
inorganiques
dans le canal
radiculaire.
Il s'agit d'une
dent de canal
à racines
multiples.
Er clignote
L'étalonnage n'a
sur l'écran de
pas été réalisé.
mesure.
Cause
Solution
Chargez la batterie avant de
l'utiliser.
Si le problème persiste, veuillez
communiquer avec le service
à la clientèle
L'unité Apex Connect n'est pas
conçu pour fonctionner étant en
charge. Débranchez l'adaptateur
CA/CC de l'appareil et appuyez sur
le bouton d'alimentation
Chargez la batterie avant de
l'utiliser.
Éteignez et redémarrez
l'appareil après avoir remplacé
l'ancien porte-lime B et l'ancien
adaptateur de porte-lime par les
nouveaux.
Consultez la section
«Paramètres de
l'environnement de
l'utilisateur» et réglez le
volume de l'alarme.
Consultez la section
«CONFIGURATION INITIALE»
et installez le cordon de sonde.
Ajoutez une solution saline dans
le canal radiculaire.
Effectuez la mesure après avoir
enlevé les objets étrangers de
la bouche.
Assurez-vous que la restauration
métallique ne soit pas
connectée au canal radiculaire
ou à la lime, car des erreurs
peuvent se produire si la
restauration métallique est
connectée au canal radiculaire
ou entre en contact avec la lime.
Si la dentine nécrosée et les
débris inorganiques dans le
canal radiculaire ne sont pas
éliminés, des erreurs peuvent se
produire, veuillez commencer
la mesure par une lime épaisse,
puis par une lime fine.
Vérifiez à l'aide d'une
radiographie s'il y a des fissures
dans la dent, puis effectuez une
nouvelle mesure.
Déconnectez le cordon
de sonde de l'unité Apex
Connect. Redémarrez l'unité
Apex Connect, puis refixer le
cordon de sonde à l'appareil.
Si le problème persiste, veuillez
communiquer avec le service à la
clientèle de Kerr.
CARACTÉRISTIQUES TECHNIQUES
1
Spécifications générales :
Protection contre les chocs
Degré de protection (IEC 60529)
2
Spécifications de l'appareil :
Unité Apex
Connect
[
].
Adaptateur
CA/CC
3
Caractéristiques environnementales :
Fonctionnement
Entreposage et
Transport
GARANTIE
Kerr Endodontics garantit le système (à l' e xclusion des batteries)
contre les défauts matériels et de fabrication pendant une
période de 3 ans à compter de la date initiale d'achat. Les
batteries sont garanties pour une période de 6 mois à partir de la
date d'achat initiale.
Si, pendant la période de garantie, le système présente des
défauts qui ne sont pas exclus de la présente garantie, Kerr
Endodontics, à sa seule discrétion, remplacera ou réparera
l'appareil en utilisant des pièces neuves ou remises en état
appropriées. Si d'autres pièces sont utilisées, ce qui constitue
une amélioration, Kerr Endodontics peut, à sa discrétion, facturer
au client le coût supplémentaire de ces pièces. Si la réclamation
au titre de la garantie s'avère justifiée, le produit sera renvoyé à
l'utilisateur en port payé. Les réclamations au titre de la garantie
autres que celles indiquées dans le présent document sont
expressément exclues.
EXCLUSIONS DE GARANTIE
Les dommages et les défauts provoqués par les conditions
suivantes ne sont pas couverts par la garantie:
• Une manipulation, un démontage ou une modification
inadéquats, une négligence ou une utilisation de l'appareil non
conforme aux instructions données dans le présent manuel.
• La force majeure ou toute autre condition qui échappe au
contrôle de Kerr Corporation.
• Les dommages causés par une mauvaise utilisation du client
ou par des usages autres que ceux spécifiés.
Article
Équipement ME alimenté en
électriques
Pièce appliquée
Crochet labial, porte-lime A,
porte-lime B, adaptateur de
Batteries
Batterie au lithium-ion
Article
Entrée nominale
Dimensions
Poids
184 g (y compris la batterie)
Mode de
Fonctionnement continu
fonctionnement
précision
Tension d'entrée
100 à 240 V, 50 à 60 Hz
Tension de sortie
Courant de sortie
Article
Température
Humidité
Pression
atmosphérique
Température
Humidité
Pression
atmosphérique
Description
interne
IPX0
porte-lime
Description
3,6 V / 1900 mAh
(Batterie Lithium-ion)
90 X 75,4 X 73,6 mm
±0,5 mm
9 V CC
2,0 A
Description
10 à 35 °C (50 à 95 °F)
30 à 75 %
700 à 1060 hPa
-20 à 60 °C (-4 à
140 °F)
5 à 90 %
700 à 1060 hPa
10
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