Publicité
N L
Instructies voor Retournering/Schadeclaim
GOOI DE doos/het originele verpakkingsmateriaal NIET weg.
In het geval van een retournering moet het artikel in de originele doos
teruggestuurd worden. Zonder dit wordt uw retourzending niet geaccepteerd.
Maak een foto van de markeringen op de doos.
Een foto van de markeringen (tekst) op de zijkant van de doos is vereist in het
geval dat een onderdeel vervangen moet worden. Dit helpt onze medewerkers
uw productnummer te identificeren om te zorgen dat u de correcte onderdelen
ontvangt.
Maak een foto van het beschadigde onderdeel (indien van toepassing).
Een foto van de schade is altijd vereist om een claim in te dienen en uw
vervanging of terugbetaling snel te verwerken. Zorg ervoor dat u de doos heeft,
ook al is deze beschadigd.
Stuur ons een e-mail met de gevraagde afbeeldingen.
E-mail ons direct via de marktplaats waar uw artikel is gekocht, met de
bijgevoegde afbeeldingen en een beschrijving van uw claim.
16
Publicité
