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Remarque: Si votre produit est connecté à une ligne de téléphone voix sur IP (VoIP), gardez à l'esprit
que les télécopieurs sont conçus pour fonctionner sur des lignes téléphoniques analogiques. Epson ne
peut garantir que la transmission de télécopies fonctionnera lorsque vous utilisez le VoIP.
Si votre ligne téléphonique inclut des services de messagerie vocale, les appels ou les télécopies
peuvent être reçus par erreur par votre service de messagerie vocale.
Sujet parent:
Impossible de recevoir des télécopies avec un téléphone connecté à votre produit
Si vous n'arrivez pas à recevoir des télécopies lorsqu'un téléphone est branché à votre produit, essayez
ces solutions :
• Assurez-vous que votre téléphone est branché sur le port EXT de votre produit.
• Assurez-vous que le Mode réception est réglé sur Manuel.
Remarque: Si vous répondez à un appel de télécopie, attendez que l'écran ACL affiche qu'une
connexion est établie avant de raccrocher.
Sujet parent:
Une erreur de mémoire de télécopie pleine apparaît
Si une erreur vous indiquant que la mémoire de télécopie du produit est pleine, essayez ces solutions :
• Si vous avez configuré le produit afin qu'il enregistre les télécopies entrantes dans la mémoire ou la
boîte de réception du produit, supprimez toutes les télécopies que vous avez déjà lues.
Remarque: Votre produit peut stocker jusqu'à 200 télécopies avant que la boîte de réception ne soit
pleine.
• Si vous avez configuré le produit afin que les télécopies soient reçues sur un ordinateur, allumez
l'ordinateur en question. Une fois que les télécopies sont sauvegardées sur l'ordinateur, elles sont
supprimées dans la mémoire du produit.
• Si vous avez configuré le produit afin que les télécopies reçues soient enregistrées sur un dispositif de
stockage, connectez le dispositif de stockage comprenant le dossier d'enregistrement des télécopies
au produit. Une fois que les télécopies sont sauvegardées sur le dispositif de stockage, elles sont
supprimées dans la mémoire du produit.
Résolution des problèmes de télécopie
Résolution des problèmes de télécopie
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