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• Sous Windows, si le papier est toujours maculé après avoir sélectionné le paramètre Papier épais et
enveloppes, sélectionnez l'option Papier à court grain dans les Paramètres étendus du logiciel
d'impression.
• Si vous imprimez sur des enveloppes ou du papier épais, assurez-vous de sélectionner les
paramètres appropriés.
• Lors de l'impression recto verso manuelle, assurez-vous que l'encre est complètement sèche avant
de charger le papier.
• Si des lignes verticales apparaissent ou si le papier est maculé d'encre, nettoyez le circuit papier.
• Si des lignes horizontales apparaissent ou si la partie supérieure ou inférieure du papier est maculée
d'encre, chargez le papier selon la bonne orientation et faites glisser les guide-papier contre les bords
du papier.
• Si vous utilisez du papier pour impression recto verso et que vous imprimez des images sombres ou
fortement saturées au recto de la feuille, il se pourrait que votre tirage soit maculé au recto après
l'impression au verso. Imprimez d'abord le côté avec l'image ou le texte le moins foncé pour éviter le
maculage. Réglez la densité et/ou les paramètres du temps de séchage de l'encre.
• Exécutez une vérification des buses pour voir si l'une des buses de la tête d'impression est bouchée.
Ensuite, nettoyez la tête d'impression, au besoin.
Remarque: Le produit ne fonctionnera pas correctement s'il est incliné. Placez-le sur une surface plane,
stable et plus grande que sa base vers tous les côtés.
Sujet parent:
Tirage estompé ou comportant des vides
Si vos tirages sont estompés ou comportent des vides, essayez ces solutions :
• Exécutez une vérification des buses pour voir si l'une des buses de la tête d'impression est bouchée.
Ensuite, nettoyez la tête d'impression, au besoin.
• Les sacs d'encre sont peut-être périmés ou leur niveau d'encre est peut-être faible; vérifiez si vous
devez les remplacer.
• Assurez-vous que le paramètre de type de papier correspond bien au papier que vous avez chargé.
• Assurez-vous que votre papier n'est pas humide, frisé, vieux ou chargé incorrectement dans votre
produit.
• Lors de la copie, augmentez le paramètre Densité sur le panneau de commande du produit.
• Ajustez la qualité d'impression dans le logiciel du produit.
Résolution des problèmes de qualité d'impression
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