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1.
Panneau de commande à 2 lignes : Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton
OK.
sur les panneaux de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de
l'imprimante, faites défiler jusqu'à ce que le menu
pour ouvrir le menu correspondant.
2.
Sélectionnez le menu Rapports.
3.
Sélectionnez l'option
Cette page contient cinq bandes de couleur divisées en quatre groupes comme illustré ci-dessous. En examinant
chaque groupe, vous pouvez ainsi attribuer le problème à un toner précis.
Figure 6-1
Section
1
2
3
4
Si des points ou des traînées apparaissent dans un seul groupe, remplacez le toner correspondant à ce
●
groupe.
Si des points apparaissent dans plusieurs groupes, imprimez une page de nettoyage. Si le problème
●
persiste, déterminez si les points sont toujours de la même couleur, si des points magenta apparaissent
dans les cinq bandes de couleur par exemple. Si les points sont tous de la même couleur, remplacez ce
toner.
Si des traînées apparaissent dans plusieurs bandes de couleur, contactez HP. Un composant autre que le
●
toner est probablement à l'origine du problème.
100 Chapitre 6 Résolution des problèmes
Page Qualité
Page Qualité d'impression
Cartouche de toner
Jaune
Cyan
Noire
Magenta
Configuration
d'impression.
s'affiche. Appuyez sur l'icône
Configuration
FRWW
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