HP LaserJet Pro M501 Guide De L'utilisateur
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Sommaire des Matières pour HP LaserJet Pro M501

  • Page 1 LaserJet Pro M501 Guide d'utilisateur M501n M501dn www.hp.com/support/ljM501...
  • Page 3 HP LaserJet Pro M501 Guide de l'utilisateur...
  • Page 4 L'utilisation du terme iPod est soumis à sont susceptibles d'être modifiées sans préavis. autorisation. Ne volez pas de musique. Les seules garanties des produits et services HP Microsoft®, Windows®, Windows® XP et sont exposées dans les clauses expresses de Windows Vista® sont des marques déposées de garantie fournies avec les produits ou services Microsoft Corporation aux Etats-Unis.

  • Page 5: Table Des Matières

    Sommaire 1 Présentation de l'imprimante ................................. 1 Vues de l'imprimante ................................2 Vue de face de l'imprimante ..........................2 Vue de l'arrière de l'imprimante ......................... 3 Ports d'interface ..............................4 Vue du panneau de commande ......................... 4 Spécifications de l'imprimante ............................... 5 Caractéristiques techniques ..........................
  • Page 6 HP ePrint via messagerie électronique ......................42 Logiciel HP ePrint ............................... 43 AirPrint ................................. 43 Google Cloud Print ............................. 43 Impression intégrée Android ........................... 44 5 Gestion de l'imprimante ..................................45 Utiliser les applications Services Web HP ........................... 46 FRWW...
  • Page 7 Paramètres de vitesse de liaison et de recto verso ..................56 Fonctions de sécurité de l'imprimante ..........................58 Introduction ................................ 58 Attribution ou modification du mot de passe du système à l'aide du serveur Web intégré HP .... 58 Verrouillage du formateur ..........................58 Paramètres d'économie d'énergie ............................59 Introduction ................................
  • Page 8 Inspection visuelle du toner ..........................96 Vérifier le papier et l'environnement d'impression ..................96 Etape 1 : utiliser du papier conforme aux spécifications HP ..........96 Etape 2 : vérifier l'environnement ....................97 Etape 3 : configurer l'alignement de chaque bac ..............97 Vérifier les paramètres EconoMode .......................

  • Page 9: Présentation De L'imprimante

    Pour plus d'informations : Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM501. Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes : Installation et configuration ●...

  • Page 10: Vues De L'imprimante

    Vues de l'imprimante Vue de face de l'imprimante ● Vue de l'arrière de l'imprimante ● Ports d'interface ● Vue du panneau de commande ● Vue de face de l'imprimante Panneau de commande à 2 lignes avec pavé numérique Bac d'alimentation papier 1 x 550 feuilles en option, bac 3 Bac 2 Nom de modèle Bac 1...

  • Page 11: Vue De L'arrière De L'imprimante

    Vue de l'arrière de l'imprimante Bouton de dégagement du capot supérieur Couvercle anti-poussière du bac 2 (se relève pour l'impression de papier au format Légal) Branchement de l'alimentation Ports d'interface Etiquette du numéro de série et du modèle de produit Porte arrière FRWW Vues de l'imprimante...

  • Page 12: Ports D'interface

    Ports d'interface Logement pour antivol à câble Port réseau Ethernet LAN (RJ-45) Port d'impression USB 2.0 haute vitesse Port USB hôte pour la fonction de stockage de tâche (nécessite une clef USB de 16 Go ou plus) Vue du panneau de commande Affichage du panneau de commande Cet écran affiche les informations relatives à...

  • Page 13: Spécifications De L'imprimante

    Ce voyant clignote lorsque l'imprimante requiert l'intervention de l'utilisateur. Spécifications de l'imprimante IMPORTANT : Les spécifications suivantes sont correctes au moment de la publication, mais sont sujettes à modification. Pour obtenir des informations à jour, consultez www.hp.com/support/ljM501. Caractéristiques techniques ● Systèmes d’exploitation pris en charge ●...

  • Page 14: Caractéristiques Techniques

    Les informations suivantes s'appliquent aux pilotes d'impression PCL 6 Windows et OS X spécifiques à l'imprimante. Windows : le programme d'installation HP installe le pilote HP PCL.6, HP PCL -6 ou HP PCL 6 en fonction du système d'exploitation Windows, ainsi que des logiciels en option lorsque vous choisissez l'installation complète.
  • Page 15 Microsoft a cessé le support standard de Windows XP en pendant l'installation du logiciel de avril 2009. HP continuera à offrir le meilleur support possible base. Le programme d'installation de au système d'exploitation XP arrêté. base installe uniquement le pilote.

  • Page 16: Solutions D'impression Mobile

    REMARQUE : Pour plus de détails sur le client, les systèmes d'exploitation serveur et la prise en charge des pilotes UPD HP PCL6, UPD PCL 5 et UPD PS pour cette imprimante, accédez à l'adresse www.hp.com/go/upd cliquez sur l'onglet Spécifications.

  • Page 17: Dimensions De L'imprimante

    Dimensions de l'imprimante Figure 1-1 Dimensions de l'imprimante de base Imprimante entièrement fermée Imprimante entièrement ouverte 1. Hauteur 289 mm 289 mm 2. Profondeur Couvercle anti-poussière du bac 2 fermé : 376 mm 569 mm Couvercle anti-poussière du bac 2 ouvert : 444 mm 3.

  • Page 18: Consommation D'énergie, Spécifications Électriques Et Émissions Acoustiques

    Imprimante avec accessoires entièrement ouverte 3. Largeur 410 mm 410 mm Poids 15,4 kg Ces valeurs sont sujettes à modifications. Pour consulter les informations à jour, rendez-vous sur www.hp.com/support/ljM501. Figure 1-3 Dimensions du bac d'alimentation papier 550 feuilles 1. Hauteur 130 mm 2. Profondeur Bac fermé...

  • Page 19: Configuration De L'imprimante Et Installation Du Logiciel

    Pour obtenir des instructions supplémentaires, reportez-vous à l'assistance HP sur le Web. Accédez à l'adresse www.hp.com/support/ljM501 pour obtenir de l'aide complète HP pour l'imprimante. Trouvez les options d'assistance suivantes : Installation et configuration ● Utilisation ●...
  • Page 20 Chapitre 1 Présentation de l'imprimante FRWW...

  • Page 21: Bacs À Papier

    Pour plus d'informations : Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM501. Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes : Installation et configuration ●...

  • Page 22: Chargement De Papier Dans Le Bac 1 (Bac Multifonction)

    Chargement de papier dans le bac 1 (bac multifonction) Introduction Les informations suivantes décrivent comment charger du papier dans le bac 1. Ce bac peut contenir jusqu'à 100 feuilles de papier de 75 g/m REMARQUE : Sélectionnez le type de papier approprié dans le pilote d'impression avant l'impression. ATTENTION : Pour éviter des bourrages, n'ajoutez/ne retirez jamais de papier du bac 1 pendant l'impression.

  • Page 23: Bac 1 : Orientation Du Papier

    Bac 1 : orientation du papier Quand vous utilisez du papier qui nécessite une orientation spécifique, chargez-le selon les informations présentées dans le tableau suivant. Type de papier Impression recto Impression recto verso A en-tête, préimprimé ou préperforé Recto vers le haut Recto vers le bas Bord supérieur introduit en premier Bord inférieur introduit en premier...

  • Page 24: Chargement De Papier Dans Les Bacs 2 Et 3

    Chargement de papier dans les bacs 2 et 3 Introduction Les informations suivantes indiquent comment charger du papier dans le bac 2, ainsi que le bac 3 de 550 feuilles en option (numéro de référence : F2A72A). Le bac en option peut contenir jusqu'à 550 feuilles de papier de 75 g/m REMARQUE : La procédure à...

  • Page 25: Orientation Du Papier Du Bac 2 Et Du Bac De 550 Feuilles

    Pour charger le papier au format légal dans le bac, appuyez sur le levier situé à l'arrière, à gauche du centre, puis étendez l'arrière du bac pour l'adapter au format adéquat. REMARQUE : Cette étape ne s'applique pas aux autres formats de papier. Chargez le papier dans le bac.
  • Page 26 Type de papier Impression recto Impression recto verso A en-tête, préimprimé ou préperforé Recto vers le bas Recto vers le haut Bord supérieur à l'avant du bac Bord inférieur à l'avant du bac Chapitre 2 Bacs à papier FRWW...

  • Page 27: Chargement Et Impression Des Enveloppes

    Chargement et impression des enveloppes Introduction Vous trouverez ci-dessous les consignes pour charger et imprimer les enveloppes. Utilisez uniquement le bac 1 pour imprimer sur des enveloppes. Le bac 1 peut contenir jusqu'à 10 enveloppes. Pour imprimer des enveloppes à l'aide de l'option d'alimentation manuelle, procédez comme suit pour sélectionner les paramètres appropriés dans le pilote d'impression, puis chargez les enveloppes dans le bac après envoi de la tâche d'impression à...
  • Page 28 Chapitre 2 Bacs à papier FRWW...

  • Page 29: Consommables, Accessoires Et Pièces

    Pour plus d'informations : Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM501. Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes : Installation et configuration ●...

  • Page 30: Commande De Fournitures, D'accessoires Et De Pièces

    HP. Lors de la commande, vous devrez vous munir de l'un des éléments suivants : numéro de référence, numéro de série (qui figure à l'arrière de l'imprimante), numéro ou nom de l'imprimante.
  • Page 31 Options de remplacement Article Description par le client Référence Kit du rouleau d'entraînement et du rouleau Rouleaux de remplacement du bac 1 Obligatoire F2A68-67914 de séparation du bac 1 Kit de rouleau des bacs 2 et 3 Rouleaux de remplacement des bacs 2 et 3 Obligatoire F2A68-67913 Bac d'alimentation papier 1 x 550 feuilles...

  • Page 32: Remplacement Du Toner

    Réinsérez la cartouche de toner dans l'imprimante, puis refermez le capot. Pour acheter des cartouches ou vérifier la compatibilité des cartouches avec cette imprimante, rendez-vous sur le site HP SureSupply à l'adresse www.hp.com/ go/suresupply. Faites défiler la page vers le bas et vérifiez que votre pays/région est correct.

  • Page 33: Retrait Et Remplacement De La Cartouche

    Puce mémoire Tambour d'imagerie ATTENTION : Ne touchez pas le tambour d'imagerie. Les traces de doigts sur le rouleau peuvent nuire à la qualité d'impression. ATTENTION : Si vous vous tachez avec du toner, essuyez la tache à l'aide d'un chiffon sec et lavez le vêtement à l'eau froide.
  • Page 34 Ouvrez la porte avant. Saisissez la poignée de la cartouche de toner usagée et tirez-la pour l'enlever. Retirez la nouvelle cartouche de toner de sa protection en retirant la bande en plastique et en ouvrant le paquet. Mettez de côté tous les emballages pour le recyclage de la cartouche de toner usagée.
  • Page 35 Prenez la cartouche de toner par les extrémités et secouez-la 5 ou 6 fois. Placez le toner devant son emplacement, puis insérez-le dans l'imprimante. FRWW Remplacement du toner...
  • Page 36 Dans les autres pays/ régions, rendez-vous sur le site www.hp.com/ recycle pour imprimer une étiquette d'expédition préaffranchie. Collez l'étiquette d'expédition préaffranchie sur la boîte, puis renvoyez la cartouche usagée à HP pour qu'elle soit recyclée. Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces FRWW...

  • Page 37: Imprimer

    Pour plus d'informations : Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM501. Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes : Installation et configuration ●...

  • Page 38: Imprimer Des Tâches (Windows)

    Imprimer des tâches (Windows) Comment imprimer (Windows) Les instructions suivantes décrivent la procédure d'impression de base pour Windows. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes. Pour modifier les paramètres, ouvrez le pilote d'impression en cliquant ou en appuyant sur le bouton Propriétés ou Préférences. REMARQUE : le nom du bouton varie selon le logiciel.

  • Page 39: Imprimer Automatiquement Des Deux Côtés (Windows)

    Cliquez ou appuyez sur le bouton OK pour revenir à la boîte de dialogue Imprimer. Sur cet écran, sélectionnez le nombre de copies à imprimer. Cliquez ou appuyez sur le bouton OK pour lancer l'impression. Imprimer automatiquement des deux côtés (Windows) Utilisez cette procédure pour les imprimantes équipées d'une unité...

  • Page 40: Imprimer Plusieurs Pages Par Feuille (Windows)

    Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression. Tâches d'impression supplémentaires Visitez le site Web www.hp.com/support/ljM501. Vous trouverez des instructions pour vous guider dans l'exécution de certaines tâches d'impression, telles que : Créer et utiliser des raccourcis ou des préréglages d'impression ●...
  • Page 41 Imprimer les premières ou dernières pages d'un document sur un papier différent ● Imprimer des filigranes sur un document ● FRWW Imprimer des tâches (Windows)

  • Page 42: Impression De Tâches (Os X)

    Ces informations s'appliquent aux imprimantes équipées d'une unité d’impression recto verso automatique. REMARQUE : Cette fonction est disponible si vous installez le pilote d'impression HP. Elle peut ne pas être disponible si vous utilisez AirPrint. Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.

  • Page 43: Imprimer Plusieurs Pages Par Feuille (Os X)

    ● Cliquez sur le bouton Imprimer. Tâches d'impression supplémentaires Visitez le site Web www.hp.com/support/ljM501. Vous trouverez des instructions pour vous guider dans l'exécution de certaines tâches d'impression, telles que : Créer et utiliser des raccourcis ou des préréglages d'impression ●...
  • Page 44 Choisir l'orientation de la page ● Créer un livret ● Réduire un document pour un format de papier donné ● Imprimer les premières ou dernières pages d'un document sur un papier différent ● Imprimer des filigranes sur un document ● Chapitre 4 Imprimer FRWW...

  • Page 45: Stockage Des Travaux D'impression Sur Une Clef Usb En Vue D'imprimer Ultérieurement

    Cette clef USB contient les tâches stockées envoyées à l'imprimante. En retirant cette clef USB de l'imprimante, vous désactivez la fonction de stockage de tâches. Si vous utilisez un pilote HP Universal Print Driver (UPD), vous devez utiliser les versions 5.9.0 ou ultérieures ●...

  • Page 46: Etape 2 : Mettre À Jour Le Pilote D'impression

    Mettre à jour le pilote d'impression sous Windows Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Périphériques et imprimantes. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le nom de l'imprimante HP, puis sélectionnez Propriétés de l'imprimante. Dans la boîte de dialogue Propriétés, sélectionnez l'onglet Paramètres du périphérique.
  • Page 47 Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis sélectionnez Propriétés ou Préférences (le nom varie selon les logiciels). REMARQUE : le nom du bouton varie selon le logiciel. REMARQUE : pour accéder à ces fonctions à partir de l'écran de démarrage de Windows 8 ou 8.1, sélectionnez Périphériques, puis Imprimer et choisissez l'imprimante.

  • Page 48: Imprimer Une Tâche En Mémoire

    Mode Description Protégé par code PIN Suppression de la tâche Tâche personnelle La tâche n'est imprimée qu'au Oui (facultatif) Automatiquement une fois la moment où vous le demandez tâche imprimée ou lorsque la sur le panneau de commande limite de conservation des de l'imprimante.

  • Page 49: Suppression D'une Tâche En Mémoire

    Les tâches d'impression envoyées depuis les pilotes à un client (par exemple, un PC) peuvent transmettre des informations personnellement identifiables aux périphériques HP d'impression et d'imagerie. Ces informations peuvent inclure, mais sans s'y limiter, le nom d'utilisateur et le nom du client à l'origine de la tâche. Elles peuvent être utilisées pour la comptabilité...

  • Page 50: Impression Mobile

    Impression intégrée Android ● HP ePrint via messagerie électronique Utilisez HP ePrint pour imprimer des documents en les envoyant en tant que pièce jointe vers l'adresse électronique de l'imprimante, à partir de n'importe quel périphérique capable d'envoyer du courrier électronique. REMARQUE : Il peut s'avérer nécessaire de mettre à...

  • Page 51: Logiciel Hp Eprint

    Logiciel HP ePrint Le logiciel HP ePrint simplifie le lancement des impressions à partir d'un ordinateur de bureau ou portable fonctionnant sous Windows ou Mac vers n'importe quelle imprimante compatible avec HP ePrint. Ce logiciel facilite la recherche d'imprimantes compatibles avec HP ePrint enregistrées sur votre compte HP Connected.

  • Page 52: Impression Intégrée Android

    HP sur le même réseau et d'imprimer dessus. L'imprimante doit être connectée au même réseau (sous-réseau) que le périphérique Android. Les solutions d'impression HP sont intégrées dans certains appareils Android et Kindle et sont disponibles à l'adresse : play.google.com.

  • Page 53: Gestion De L'imprimante

    Utiliser les applications Services Web HP ● Modification du type de connexion de l'imprimante (Windows) ● Configuration avancée avec serveur Web intégré HP (EWS) et HP Device Toolbox (Windows) ● Configuration avancée avec HP Utility pour OS X ● Configurer les paramètres réseau IP ●...

  • Page 54: Utiliser Les Applications Services Web Hp

    Utiliser les applications Services Web HP Les applications de services Web HP fournissent du contenu utile qui peut être téléchargé automatiquement vers l'imprimante à partir d'Internet. Choisissez parmi diverses applications telles que les actualités, les agendas, les formulaires et le stockage de documents sur le cloud.

  • Page 55: Modification Du Type De Connexion De L'imprimante (Windows)

    Si vous utilisez déjà l'imprimante et souhaitez changer la manière dont elle est connectée, modifiez la connexion via le raccourci Reconfigurer votre périphérique HP, situé sur votre bureau. Vous pouvez, par exemple, reconfigurer l'imprimante pour utiliser une autre adresse sans fil, pour la connecter à un réseau câblé ou sans fil, ou pour passer d'une connexion réseau à...

  • Page 56: Configuration Avancée Avec Serveur Web Intégré Hp (Ews) Et Hp Device Toolbox (Windows)

    Le serveur Web intégré HP fonctionne lorsque l'imprimante est connectée à un réseau IP. Le serveur Web intégré HP ne prend pas en charge les connexions d'imprimante IPX. Aucun accès à Internet n'est requis pour ouvrir et utiliser le serveur Web intégré HP.
  • Page 57 ● configuration. des consommables HP. La durée de vie restante réelle du consommable peut varier. Veillez à toujours disposer d'un consommable de remplacement afin de pouvoir en changer en temps voulu. Il n'est nécessaire de remplacer le consommable que si la qualité d'impression n'est plus acceptable.
  • Page 58 Onglet ou section Description Onglet Système Informations sur le produit : fournit des informations de base sur l'imprimante et la société. ● Permet de configurer l'imprimante Configuration papier : permet de modifier les paramètres de gestion du papier par défaut de ●...
  • Page 59 Vous permet de modifier les paramètres réseau de votre ordinateur. Onglet Services Web HP Utilisez cet onglet pour définir et utiliser différents outils Web avec l'imprimante. FRWW Configuration avancée avec serveur Web intégré HP (EWS) et HP Device Toolbox (Windows)

  • Page 60: Configuration Avancée Avec Hp Utility Pour Os X

    Recyclage : Cliquez sur ce bouton pour ouvrir le site Web du programme de recyclage HP Planet Partners. ● HP Utility se compose de pages que vous pouvez ouvrir en cliquant dans la liste Tous les paramètres. Le tableau suivant décrit les tâches que vous pouvez exécuter à partir de l'utilitaire HP.
  • Page 61 Configuration des bacs Permet de modifier le format et le type de papier pour chaque bac. Paramètres supplémentaires Ouvre le serveur Web intégré HP de l'imprimante. REMARQUE : Les connexions USB ne sont pas prises en charge. Paramètres du serveur proxy Configure un serveur proxy pour l'imprimante.
  • Page 62 Elément Description Numérisation vers un e-mail Ouvre la page du serveur Web intégré HP (SWI) pour configurer les paramètres de numérisation vers le courrier électronique. (Imprimantes MFP uniquement) Numériser vers un dossier réseau Ouvre la page du serveur Web intégré HP (SWI) pour configurer les paramètres de numérisation vers un dossier réseau.

  • Page 63: Configurer Les Paramètres Réseau Ip

    Avis de non-responsabilité pour le partage d'imprimante HP ne prend pas en charge les réseaux peer-to-peer car il s'agit d'une fonction des systèmes d’exploitation Microsoft et non des pilotes d’imprimante HP. Rendez-vous sur le site Web de Microsoft : www.microsoft.com.

  • Page 64: Configuration Manuelle Des Paramètres Ipv4 Tcp/Ip Via Le Panneau De Commande

    Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée clavier de l'ordinateur. L'EWS s'ouvre. REMARQUE : Si le navigateur Web affiche un message indiquant que le site Web n'est peut-être pas sûr, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web.
  • Page 65 Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton OK. Ouvrez les menus suivants : Configuration du réseau ● Vitesse liaison ● Sélectionnez l'une des options suivantes : Automatique : Le serveur d'impression se configure automatiquement avec la vitesse de liaison et le ●...

  • Page 66: Fonctions De Sécurité De L'imprimante

    Attribution ou modification du mot de passe du système à l'aide du serveur Web intégré Attribuez un mot de passe administrateur pour l’accès à l'imprimante et au serveur Web intégré HP, afin qu’aucun utilisateur non autorisé ne puisse modifier les paramètres de l'imprimante.

  • Page 67: Paramètres D'économie D'énergie

    économiser du toner. Mais elle peut également réduire la qualité d'impression. HP ne recommande pas une utilisation permanente de la fonction EconoMode. Si la fonction EconoMode est employée de manière permanente, il est possible que l’encre survive aux composants mécaniques du toner. Si la qualité...

  • Page 68: Configuration Du Délai D'arrêt

    REMARQUE : La valeur par défaut est 4 heures. Configuration du délai d'arrêt Utilisez les menus du panneau de commande pour définir s'il y a un délai d'attente une fois le bouton d'alimentation pressé. Procédez comme suit pour modifier le paramètre du délai d'arrêt : Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton OK.

  • Page 69: Hp Web Jetadmin

    HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin est un outil primé leader sur le marché qui permet de gérer efficacement une grande variété de produits HP en réseau, notamment des imprimantes, des imprimantes multifonction et des télénumériseurs. Cette solution unique vous permet d'installer, de surveiller, d'entretenir, de dépanner et de sécuriser à distance votre environnement d'impression et d'imagerie, ce qui améliore finalement la productivité...

  • Page 70: Mettre Le Micrologiciel À Jour

    Mettre le micrologiciel à jour HP publie régulièrement des mises à jour d'imprimantes ainsi que de nouvelles applications de services Web et de nouvelles fonctionnalités pour les applications de services Web déjà disponibles. Procédez comme suit pour mettre à jour le micrologiciel pour une seule imprimante. La mise à jour du micrologiciel entraîne la mise à jour automatique des applications de services Web.
  • Page 71 REMARQUE : Un pilote d'impression doit être installé pour utiliser cette méthode. Rendez-vous sur www.hp.com/go/support, cliquez sur le lien Pilotes et logiciels, saisissez le nom de l'imprimante dans le champ de recherche, appuyez sur la touche Entrée, puis sélectionnez l'imprimante dans la liste de résultats de la recherche.
  • Page 72 Chapitre 5 Gestion de l'imprimante FRWW...

  • Page 73: Résolution Des Problèmes

    Pour plus d'informations : Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM501. Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes : Installation et configuration ●...

  • Page 74: Assistance Clientèle

    Préparez le nom de votre imprimante, son numéro de série, la date site www.hp.com/support/. d'achat et une description du problème rencontré Obtenez une assistance Internet 24 h/24, et téléchargez des www.hp.com/support/ljM501...

  • Page 75: Restauration Des Valeurs Usine Par Défaut

    Restauration des valeurs usine par défaut La restauration des paramètres d'usine par défaut permet de rétablir tous les paramètres de l'imprimante et du réseau aux valeurs d'usine par défaut. Elle ne permet pas de réinitialiser le nombre de pages ou le format du bac. Pour restaurer les paramètres usine par défaut de l'imprimante, procédez comme suit.

  • Page 76: Le Message « Le Niveau De La Cartouche Est Bas » Ou « Le Niveau De La Cartouche Est Très Bas » S'affiche Sur Le Panneau De Commande De L'imprimante

    Il n'est pas nécessaire de remplacer le toner tant que la qualité d'impression reste acceptable. Lorsqu'un toner HP atteint un niveau très bas, la garantie de protection Premium d'HP pour ce toner prend fin. Modification des paramètres « très bas »...
  • Page 77 Pour y accéder, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte de l'imprimante dans le champ d'adresse/d'URL d'un navigateur Web pris en charge de votre ordinateur. Le serveur EWS comprend un lien menant vers le site Web HP SureSupply. Ce dernier fournit des options pour l'achat de consommables HP d'origine. FRWW Le message «...

  • Page 78: L'imprimante N'entraîne Pas Le Papier Ou Rencontre Un Défaut D'alimentation

    L'imprimante n'entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d'alimentation Introduction Les solutions suivantes peuvent aider à résoudre les problèmes si l'imprimante n'entraîne pas le papier du bac ou entraîne plusieurs feuilles de papier à la fois. L'une de ces situations peut entraîner des bourrages papier. L'imprimante n'entraîne pas de papier ●...
  • Page 79 Les images suivantes affichent des exemples d'indentations du format de papier dans les bacs, pour différentes imprimantes. La plupart des imprimantes HP ont des marquages similaires à ceux-ci. Figure 6-1 Marquages de format pour le bac 1 ou le bac multifonction...

  • Page 80: L'imprimante Entraîne Plusieurs Feuilles De Papier

    Vérifiez que l'humidité de la pièce est conforme aux spécifications de cette imprimante et que les emballages du papier stocké ne sont pas ouverts. La plupart des rames de papier sont vendues dans un emballage hermétique afin de maintenir le papier sec. Dans les environnements très humides, le papier en haut de la pile placée dans le bac peut absorber l'humidité, et peut donc sembler irrégulier ou ondulé.
  • Page 81 Figure 6-5 Technique pour courber la pile de papier Utilisez uniquement du papier conforme aux spécifications HP pour cette imprimante. Vérifiez que l'humidité de la pièce est conforme aux spécifications de cette imprimante et que les emballages du papier stocké ne sont pas ouverts. La plupart des rames de papier sont vendues dans un emballage hermétique afin de maintenir le papier sec.
  • Page 82 Les images suivantes montrent des exemples de marquages de hauteur de pile à l'intérieur des bacs, pour différentes imprimantes. La plupart des imprimantes HP ont des marquages similaires à ceux-ci. Assurez- vous également que toutes les feuilles de papier sont sous les languettes situées près des marquages de hauteur de pile.
  • Page 83 Les images suivantes affichent des exemples d'indentations du format de papier dans les bacs, pour différentes imprimantes. La plupart des imprimantes HP ont des marquages similaires à ceux-ci. Figure 6-8 Marquages de format pour le bac 1 ou le bac multifonction...

  • Page 84: Suppression De Bourrages Papier

    Suppression de bourrages papier Introduction Les informations suivantes comprennent des instructions pour éliminer les bourrages papier de l'imprimante. Emplacements des bourrages ● Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents ? ● Elimination des bourrages papier dans le bac 1 ● Elimination des bourrages papier dans le bac 2 et le bac de 550 feuilles ●...

  • Page 85: Les Bourrages Papier Sont-Ils Fréquents Ou Récurrents

    Appuyez sur Rapport de configuration. Si aucune de ces étapes ne permet de résoudre le problème, il est peut-être nécessaire de faire réparer l'imprimante. Contactez l'assistance clientèle HP. Elimination des bourrages papier dans le bac 1 Suivez la procédure ci-dessous pour éliminer les bourrages papier dans le bac 1. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche un message d'erreur qui vous aide à...
  • Page 86 Si la plus grande partie de la feuille est visible dans le bac, ressortez doucement le papier de l'imprimante en tirant dessus. Assurez-vous de bien retirer la feuille entière. Si elle se déchire, passez aux étapes suivantes pour trouver les restes de papier.
  • Page 87 Retirez la cartouche d'encre. Levez le capot d'accès aux bourrages et retirez délicatement tout papier coincé. Faites attention de ne pas déchirer le papier. FRWW Suppression de bourrages papier...

  • Page 88: Elimination Des Bourrages Papier Dans Le Bac 2 Et Le Bac De 550 Feuilles

    Réinsérez la cartouche de toner. Fermez la porte avant. Elimination des bourrages papier dans le bac 2 et le bac de 550 feuilles Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements des bourrages possibles liés au bac 2 et au bac de 550 feuilles.
  • Page 89 Retirez le papier du bac et jetez tout papier endommagé. Vérifiez que le guide arrière du papier est réglé pour le bon format de papier. Si nécessaire, pincez le loquet de désenclenchement et placez le guide arrière du papier dans la bonne position. Il doit se mettre en place en émettant un clic.
  • Page 90 Réinsérez le bac, puis fermez-le. Appuyez sur le bouton de dégagement du capot supérieur sur le côté gauche de l'imprimante. Ouvrez la porte avant. Chapitre 6 Résolution des problèmes FRWW...
  • Page 91 Retirez la cartouche d'encre. Levez le capot d'accès aux bourrages et retirez délicatement tout papier coincé. Faites attention de ne pas déchirer le papier. FRWW Suppression de bourrages papier...

  • Page 92: Elimination Des Bourrages Papier Dans La Zone De La Cartouche De Toner

    Réinsérez la cartouche de toner. Fermez la porte avant. Elimination des bourrages papier dans la zone de la cartouche de toner Suivez la démarche ci-dessous pour vérifier le papier dans tous les emplacements des bourrages possibles à l'intérieur de la zone de la cartouche de toner. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche un message d'erreur qui vous aide à...
  • Page 93 Appuyez sur le bouton de dégagement du capot supérieur sur le côté gauche de l'imprimante. Ouvrez la porte avant. Retirez la cartouche d'encre. FRWW Suppression de bourrages papier...
  • Page 94 Levez le capot d'accès aux bourrages et retirez délicatement tout papier coincé. Faites attention de ne pas déchirer le papier. Réinsérez la cartouche de toner. Fermez la porte avant. Chapitre 6 Résolution des problèmes FRWW...

  • Page 95: Elimination Des Bourrages Papier Au Niveau De La Porte Arrière Et De L'unité De Fusion (Modèle M501N)

    Elimination des bourrages papier au niveau de la porte arrière et de l'unité de fusion (modèle M501n) Suivez la procédure ci-dessous pour éliminer les bourrages papier au niveau de la porte arrière et de l'unité de fusion. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche un message d'erreur qui vous aide à le supprimer.

  • Page 96: Elimination Des Bourrages Papier Dans Le Bac De Sortie

    Retirez toute feuille de papier coincée. Fermez la porte arrière. Elimination des bourrages papier dans le bac de sortie Suivez la procédure ci-dessous pour vérifier la présence de papier dans tous les emplacements des bourrages possibles dans le bac de sortie. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche un message d'erreur qui vous aide à...

  • Page 97: Elimination Des Bourrages Papier Dans L'unité Recto Verso (Modèles M501Dn)

    Si vous apercevez du papier dans le bac de sortie, saisissez le bord avant de celui-ci pour le retirer. Elimination des bourrages papier dans l'unité recto verso (modèles M501dn) Suivez la procédure ci-dessous pour vérifier le papier dans tous les emplacements des bourrages possibles à l'intérieur de l'unité...
  • Page 98 Retirez toute feuille de papier coincée. Fermez la plaque d'impression recto verso. Réinsérez le bac, puis fermez-le. Chapitre 6 Résolution des problèmes FRWW...
  • Page 99 Ouvrez la porte arrière. Retirez toute feuille de papier coincée. Fermez la porte arrière. FRWW Suppression de bourrages papier...
  • Page 100 Appuyez sur le bouton de dégagement du capot supérieur sur le côté gauche de l'imprimante. Ouvrez la porte avant. Retirez la cartouche d'encre. Chapitre 6 Résolution des problèmes FRWW...
  • Page 101 Levez le capot d'accès aux bourrages et retirez délicatement tout papier coincé. Faites attention de ne pas déchirer le papier. Réinsérez la cartouche de toner. Fermez la porte avant. FRWW Suppression de bourrages papier...

  • Page 102: Améliorer La Qualité D'impression

    Améliorer la qualité d'impression Introduction Imprimer à partir d'un autre logiciel ● Vérification du paramètre type de papier pour la tâche d'impression ● Vérifier l'état du toner ● Nettoyage de l'imprimante ● Inspection visuelle du toner ● Vérifier le papier et l'environnement d'impression ●...

  • Page 103: Vérifier L'état Du Toner

    HP déconseille l'utilisation de consommables non-HP, qu'ils soient neufs ou reconditionnés. En effet, comme il ne s’agit pas de produits HP, HP n’a aucun contrôle sur leur conception ni leur qualité. Si vous utilisez une cartouche d'encre rechargée ou remise à neuf et que vous n'êtes pas satisfait de la qualité...

  • Page 104: Nettoyage De L'imprimante

    Remettez le toner en place et imprimez quelques pages pour voir si le problème est résolu. Vérifier le papier et l'environnement d'impression Etape 1 : utiliser du papier conforme aux spécifications HP Certains problèmes de qualité d'impression surviennent lorsque l'utilisateur emploie du papier non conforme aux spécifications HP.

  • Page 105: Etape 2 : Vérifier L'environnement

    Utilisez un papier conçu pour les imprimantes laser. N'utilisez pas un papier conçu exclusivement pour les ● imprimantes jet d'encre. Utilisez un papier qui n'est pas trop rugueux. L'utilisation d'un papier plus lisse permet généralement ● d'obtenir une meilleure qualité d'impression. Etape 2 : vérifier l'environnement L'environnement peut influer directement sur la qualité...

  • Page 106: Vérifier Les Paramètres Economode

    Vérifier les paramètres EconoMode HP ne recommande pas une utilisation permanente de la fonction EconoMode. Si la fonction EconoMode est employée de manière permanente, il est possible que l’encre dure plus longtemps que les composants mécaniques du toner. Si la qualité d'impression commence à se dégrader et n'est plus acceptable, envisagez le remplacement du toner.
  • Page 107 Pilote HP PCL.6 Fourni comme pilote par défaut sur le CD inclus avec l'imprimante. Ce pilote est ● installé automatiquement, sauf si vous en sélectionnez un autre Pilote HP PCL 6 Recommandé pour tous les environnements Windows ● Pilote HP PCL-6 Fournit à...

  • Page 108: Résoudre Des Problèmes De Réseau Câblé

    L'adresse IP est indiquée sur la page de configuration de l'imprimante. Si vous avez installé l'imprimante à l'aide du port TCP/IP standard HP, cochez la case nommée Toujours imprimer sur cette imprimante, même si son adresse IP change.

  • Page 109: L'imprimante Utilise Des Paramètres De Liaison Et D'impression Recto Verso Incorrects Pour Le

    L'imprimante utilise des paramètres de liaison et d'impression recto verso incorrects pour le réseau HP recommande de laisser ces paramètres en mode automatique (paramètre par défaut). Si vous modifiez ces paramètres, vous devez également les modifier pour votre réseau. De nouveaux logiciels peuvent poser des problèmes de compatibilité...
  • Page 110 102 Chapitre 6 Résolution des problèmes FRWW...

  • Page 111: Index

    Index emplacement 2 consommables Accessoires inclus 6 commande 22 commande 22 Bacs à papier état, affichage dans HP Utility pour références 22 références 22 Mac 52 Activation Bourrages remplacement du toner 24 tâches stockées 37 Bac 1 77 Consommables AirPrint 43 bac 2 80 paramètres de seuil bas 68...
  • Page 112 à partir de 44 Mise hors tension automatique Pièces de rechange paramètre 59 références 22 HP Device Toolbox, utilisation de 48 Pilotes d'impression pris en charge 6 HP ePrint 42 Pilotes pris en charge 6 HP EWS, utilisation de 48...
  • Page 113 (Windows) 38 Réseau local (LAN) impression 40 emplacement 4 suppression 41 Réseaux Tâches en mémoire HP Web Jetadmin 61 création (Windows) 38 installation de l'imprimante 47 impression 40 pris en charge 6 suppression 41 Restauration des valeurs usine par Tâches stockées...
  • Page 114 106 Index FRWW...

Ce manuel est également adapté pour:

Laserjet pro m501nLaserjet pro m501dn

Table des Matières