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Dépannage
Action
Etape 2
A partir du panneau de commandes de l'imprimante, définissez le format et
le type de papier dans le menu Papier de manière à ce qu'ils correspondent
au papier chargé dans le tiroir.
Le format et le type de papier correspondent-ils à ceux du papier chargé dans
le tiroir ?
Etape 3
a
Selon votre système d'exploitation, définissez le format de papier à partir
des Préférences d'impression ou de la boîte de dialogue Imprimer.
b
Relancez la tâche d'impression.
La page ou l'image est-elle tronquée ?
Etape 4
a
Réinstallez l'unité de traitement d'images.
1
Retirez la cartouche de toner.
2
Retirez l'unité de traitement d'images.
Attention — Dommages potentiels : N'exposez pas l'unité de
traitement d'images à la lumière directe pendant plus de
dix minutes. Une exposition prolongée à la lumière pourrait
provoquer des problèmes de qualité d'impression.
3
Installez l'unité de traitement d'images, puis la cartouche.
b
Relancez la tâche d'impression.
La page ou l'image est-elle tronquée ?
Des images compressées apparaissent sur les impressions
Remarque : Imprimer sur du papier au format Lettre avec une unité de fusion 220 volts comprime les images.
Action
Etape 1
a
Assurez-vous que le format du papier chargé dans le bac correspond au
type d'unité de fusion.
Remarque : Utilisez une unité de fusion 110 volts pour imprimer sur du
papier au format Lettre et une unité de fusion 220 volts pour imprimer
sur du papier au format A4.
b
Relancez la tâche d'impression.
Les images compressées apparaissent-elles toujours ?
Oui
Non
Passez à l'étape 3.
Essayez une ou plusieurs
des solutions suivantes :
Passez à l'étape 4.
Le problème est résolu.
Contact
assistance
Le problème est résolu.
clientèle.
Oui
Non
Le problème est résolu. Passez à l'étape 2.
346
•
Spécifiez le format
de papier dans les
paramètres du tiroir
de manière à ce qu'il
corresponde au
papier chargé dans le
tiroir.
•
Remplacez le papier
chargé dans le tiroir
de manière à ce qu'il
corresponde au
format de papier
spécifié dans les
paramètres du tiroir.
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