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Dépannage
Action
Etape 4
a
Vérifiez si les ports (USB, série ou Ethernet) fonctionnent et si les câbles
sont solidement raccordés à l'ordinateur et à l'imprimante.
Remarque : Pour plus d'informations, consultez la documentation d'ins-
tallation fournie avec l'imprimante.
b
Relancez la tâche d'impression.
Les travaux s'impriment-ils ?
Etape 5
a
Eteignez l'imprimante, attendez environ 10 secondes, puis rallumez-la.
b
Relancez la tâche d'impression.
Les travaux sont-ils imprimés ?
Etape 6
a
Désinstallez, puis réinstallez le logiciel de l'imprimante. Pour plus d'infor-
mations, reportez-vous à la section
page
53.
Remarque : Le logiciel de l'imprimante est disponible à l'adresse
http://support.lexmark.com.
b
Relancez la tâche d'impression.
Les travaux sont-ils imprimés ?
Le travail d'impression prend plus de temps que prévu
Action
Etape 1
Modifier les paramètres environnementaux de l'imprimante.
a
A partir du panneau de commandes de l'imprimante, allez sur :
Paramètres >Paramètres généraux
b
Sélectionnez Mode Eco ou Mode Silencieux, puis sélectionnez
Désactivé.
Remarque : La désactivation du mode Eco ou du mode Silencieux peut
augmenter la consommation électrique ou de fournitures, ou des deux.
Le document a-t-il été imprimé ?
Etape 2
Diminuez le nombre des polices et leur taille, le nombre et la complexité des
images ainsi que le nombre de pages du travail d'impression, puis renvoyez le
travail
Le document a-t-il été imprimé ?
« Installation de l'imprimante »,
Oui
Non
Le problème est résolu. Passez à l'étape 5.
Le problème est résolu. Passez à l'étape 6.
Le problème est résolu. Contactez
clientèle.
Oui
Non
Le problème est résolu. Passez à l'étape 2.
Le problème est résolu. Passez à l'étape 3.
342
l'assistance
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