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Dépannage
Problèmes d'imprimante de base
L'imprimante ne répond pas
Action
Etape 1
Vérifiez que l'imprimante est sous tension.
L'imprimante est-elle sous tension ?
Etape 2
Vérifiez si l'imprimante est en mode Veille ou en mode Hibernation.
L'imprimante est-elle en mode Veille ou Hibernation ?
Etape 3
Vérifiez si une extrémité du câble d'alimentation est branché sur l'imprimante
et l'autre dans une prise de courant correctement reliée à la terre.
Le câble d'alimentation est-il branché sur l'imprimante et dans une prise de
courant correctement reliée à la terre ?
Etape 4
Vérifiez les autres équipements électriques branchés dans la prise électrique.
Les équipements électriques fonctionnent-ils ?
Etape 5
Vérifiez si les câbles reliant l'imprimante et l'ordinateur sont insérés dans les
ports appropriés.
Les câbles sont-ils insérés dans les câbles appropriés ?
Etape 6
Assurez-vous que l'alimentation électrique n'est coupée par aucun inter-
rupteur ou coupe-circuit.
L'alimentation électrique est-elle coupée par un interrupteur ou coupe-
circuit ?
Oui
Non
Passez à l'étape 2.
Mettez l'imprimante
sous tension.
Appuyez sur le bouton
Passez à l'étape 3.
Veille pour sortir l'impri-
mante du mode Veille ou
du mode Hibernation.
Passez à l'étape 4.
Branchez une extrémité
du câble d'alimentation
sur l'imprimante et
l'autre dans une prise de
courant correctement
reliée à la terre.
Débranchez les autres
Passez à l'étape 5.
équipements
électriques, puis mettez
l'imprimante sous
tension. Si l'imprimante
ne fonctionne pas,
rebranchez les autres
équipements
électriques.
Passez à l'étape 6.
Assurez-vous de faire
correspondre les
éléments suivants :
Eteignez l'interrupteur
Passez à l'étape 7.
ou réinitialisez le coupe-
circuit.
330
•
Le symbole USB du
câble avec le
symbole USB de
l'imprimante
•
Le câble Ethernet
approprié dans le
port Ethernet
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