9 Dépannage
Erreur
Le processus de
restauration a échoué.
9
80
Cause
• l'application n'est
pas autorisée à
accéder au fichier
ou au dossier de
sauvegarde
• le fichier de
sauvegarde n'est
pas valide
• une erreur s'est
produite dans la
base de données
• le disque est plein
Résolution
Si le processus de restauration a échoué, vous
avez deux possibilités :
1. Terminer manuellement le processus de
restauration.
2. Revenir manuellement aux paramètres
antérieurs à la restauration.
Pour terminer le processus de restauration ou
pour revenir aux paramètres précédents :
1. Fermez l'application.
2. Si vous souhaitez terminer le processus de
restauration manuellement, accédez à
\RicohAutoColorAdjuster\Temp\Backup
\restore- aaaaMMjj-hhmmss
sélectionnez tous les sous-dossiers.
• La partie
aaaaMMjj-hhmmss
dossier doit correspondre à la partie
aaaaMMjj-hhmmss
sauvegarde que vous essayez de
restaurer.
• Si vous avez modifié ou supprimé la date
et l'heure du nom par défaut du fichier de
sauvegarde, la partie
du nom du dossier doit correspondre à la
date et à l'heure auxquelles le fichier de
sauvegarde a été modifié.
3. Si vous souhaitez revenir aux paramètres
précédents manuellement, accédez à
\RicohAutoColorAdjuster\Temp\Backup
\rollback-aaaaMMjj-hhmmss
sélectionnez tous les sous-dossiers.
• La partie
aaaaMMjj-hhmmss
dossier doit correspondre à la partie
aaaaMMjj-hhmmss
sauvegarde qui contient les paramètres
que vous essayez de rétablir.
• Si vous avez modifié ou supprimé la date
et l'heure du nom par défaut du fichier de
sauvegarde, la partie
du nom du dossier doit correspondre à la
date et à l'heure auxquelles le fichier de
sauvegarde a été modifié.
4. Copiez tous les sous-dossiers sélectionnés et
collez-les à cet emplacement :
\RicohAutoColorAdjuster
C:
et
du nom du
du nom du fichier de
aaaaMMjj-hhmmss
C:
et
du nom du
du nom du fichier de
aaaaMMjj-hhmmss
C: