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9 Dépannage
Message
Erreur d'enregistrement
"Impossible
d'enregistrer l'adresse
IP ou le numéro de
port, car au moins une
de ces valeurs n'est pas
valide. Utilisez une
adresse IP et un
numéro de port valides.
Si le problème persiste,
contactez votre
technicien de
maintenance."
Erreur de démarrage
"Impossible d'ouvrir
l'application, car
l'instance précédente
n'a peut-être pas été
fermée correctement.
Redémarrez
l'application. Si le
problème persiste,
contactez votre
technicien de
maintenance."
E E r r r r e e u u r r s s d d a a n n s s l l e e s s p p a a r r a a m m è è t t r r e e s s d d e e l l ' ' a a p p p p l l i i c c a a t t i i o o n n W W e e b b
9
La page Paramètres initiaux n'est pas affichée
État
Lorsque vous saisissez
l'adresse IP et le
numéro de port dans le
navigateur Web,
l'erreur 404 s'affiche et
la page Paramètres
initiaux ne s'affiche
pas, ou rien ne s'affiche
à l'écran, et vous ne
pouvez effectuer
aucune action.
78
Cause
• L'adresse IP saisie
dans les
paramètres de
l'application n'est
pas valide.
• Le numéro de port
saisi dans les
paramètres de
l'application n'est
pas valide.
• Après que vous
avez fermé
l'instance
d'application
précédente,
certains processus
sont restés ouverts
en arrière-plan.
Cause
L'adresse IP et le
numéro de port saisis
sont incorrects.
Résolution et référence
• Entrez l'adresse IPv4 et le numéro de port de
l'ordinateur serveur dans la section [Param.
serveur Auto Color Adjuster], et
redémarrez RICOH Auto Color Adjuster. Pour
en savoir plus, consultez
[Param. serveur Auto Color Adjuster],
page
35.
• Si le problème persiste, contactez le SAV.
• Redémarrer RICOH Auto Color Adjuster.
• Redémarrez votre système d'exploitation.
• Si le problème persiste, contactez le SAV.
Résolution
Saisissez une adresse IP et un numéro de port
corrects. Saisissez « : » à la suite de l'adresse IP,
puis saisissez le numéro de port.
Vous pouvez vérifier l'adresse IP et le numéro de
port dans les [Param. serveur Auto Color
Adjuster] qui s'affichent lorsque vous
sélectionnez le bouton [Paramètres] (
la boîte de dialogue de l'application. Si vous
utilisez un ordinateur client, demandez à
l'administrateur de vous communiquer la bonne
adresse IP et le bon numéro de port.
Configuration de
) dans
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