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FAQ
Avant de demander de l'aide, essayez d'abord de régler
le problème en vous reportant à ces instructions simples.
Pour plus de détails, reportez-vous à [AIDE]
≥
(Assistance > FAQ).
Quelques secondes sont nécessaires pour que
l'image s'affiche après la mise en marche du
téléviseur
Après avoir mis en marche le téléviseur, le réglage de
≥
l'écran est effectué. Il ne s'agit pas d'un
dysfonctionnement.
Le téléviseur ne s'allume pas
Vérifiez que le câble d'alimentation est branché sur le
≥
téléviseur et sur la prise secteur.
Le téléviseur entre en "Mode de veille"
La fonction de mise en veille automatique est activée.
≥
La télécommande ne fonctionne pas ou fonctionne
de manière sporadique
Les piles sont-elles bien insérées?
≥
Le téléviseur a-t-il été allumé?
≥
Les piles sont peut-être faibles. Remplacez-les par
≥
des piles neuves.
Pointez la télécommande directement vers le capteur
≥
de signal de télécommande du téléviseur (dans un
rayon de 7 m et sous un angle de 30 degrés du
capteur de signal).*
≥
Placez le téléviseur à l'écart des rayons du soleil ou
autres sources de lumière intense, pour éviter qu'ils
ne brillent sur le capteur de signal de télécommande
du téléviseur.*
Le mode de la télécommande est-il incorrect?
≥
(p. 19)
Si vous essayez d'utiliser des commandes vocales, la
≥
télécommande est-elle enregistrée (jumelée) avec le
téléviseur?
(p. 17)
≥
Si les solutions données ci-dessus ne règlent pas
le problème, désenregistrez (dissociez) la
télécommande, puis enregistrez-la (jumelez) une
nouvelle fois.
répond pas" (p. 17)
Lorsque la communication par infrarouge est utilisée
Aucune image ne s'affiche
Vérifiez que la TV est allumée.
≥
Vérifiez que le câble d'alimentation est branché sur le
≥
téléviseur et sur la prise secteur.
Vérifiez que le bon mode d'entrée est sélectionné.
≥
≥
L'option [Niveau de luminosité], [Contraste],
[Luminosité] ou [Couleur] du menu Image est-elle
réglée sur la valeur minimum ?
Vérifiez que tous les câbles requis sont installés et
≥
que toutes les connexions sont fermement établies.
24
Français
(p. 19)
"Lorsque la télécommande ne
Une image anormale s'affiche
Un auto-test est intégré dans le téléviseur. Permet
≥
d'établir un diagnostic des problèmes d'image ou de
son.
[Auto-évaluation du téléviseur] (menu [Aide])
≥
Éteignez le téléviseur à l'aide de son interrupteur
d'alimentation, puis rallumez-le.
Si le problème persiste, initialisez tous les réglages.
≥
[Réglage usine] dans [Menu système] (menu
[Configuration])
L'image ou le son d'un appareil externe sont
anormaux lorsqu'il est raccordé par la borne HDMI
Réglez [Configuration auto HDMI] (menu
≥
[Configuration]) sur [Mode1].
L'équipement HDMI connecté ne produit aucun son
Réglez le format de sortie audio de l'équipement
≥
HDMI connecté sur PCM.
La fonction commande vocale ne fonctionne pas
Si la télécommande n'est pas enregistrée (jumelée)
≥
avec le téléviseur, Pensez à l'enregistrer (jumeler).
(p. 17)
Vérifiez le connexion et les paramètres du réseau.
≥
Des parties du téléviseur chauffent
Des parties du téléviseur peuvent chauffer. Ces
≥
augmentations de température ne posent aucun
problème en termes de performances ou de qualité.
Si vous le poussez avec le doigt, le panneau
d'affichage bouge légèrement et fait du bruit
Un léger espace est présent autour du panneau afin
≥
d'éviter son endommagement. Il ne s'agit pas d'un
dysfonctionnement.
Concernant les demandes
Veuillez contacter votre revendeur Panasonic local
≥
pour obtenir une assistance.
Si vous faites une demande à partir d'un autre endroit
que celui où le téléviseur se trouve, nous ne pouvons
fournir de réponses concernant les contenus
nécessitant une confirmation visuelle pour la
connexion, le phénomène, etc. de ce téléviseur.
Le voyant devient orange
L'entretien de l'écran peut être en cours.
≥
Le voyant devient une nouvelle fois orange en mode
veille lorsque le téléviseur est mis en marche/éteint
avant la fin de l'entretien de l'écran. (Assurez-vous
d'éteindre le téléviseur à l'aide de la télécommande
pour effectuer l'entretien de l'écran.)
Durant l'entretien de l'écran, évitez de le toucher et
≥
d'appuyer dessus. (Ex. essuyer l'écran, etc.)
≥
Pour de plus amples informations
"Entretien de l'écran" (p. 21)
(p. 15)
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