Manuels Connexes pour Dell Inspiron 15 3521
Sommaire des Matières pour Dell Inspiron 15 3521
- Page 1 Inspiron 15 3521 Manuel d’entretien Modèle réglementaire: P112F Type réglementaire: P112F004 Avril 2023 Rév. A01...
- Page 2 © 2022-2023 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques commerciales mentionnées sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs.
- Page 3 BitLocker...................................9 Chapitre 2: Retrait et installation de composants................10 Outils recommandés................................10 Liste des vis...................................10 Principaux composants de l’ordinateur Inspiron 15 3521....................11 emplacement pour carte Secure Digital (SD)........................13 Retrait de la carte SD..............................13 Installation de la carte SD.............................. 13 Cache de fond..................................
- Page 4 Retrait de la plaque thermique de la carte système....................38 Installation de la plaque thermique de la carte système................... 39 Pavé tactile...................................39 Retrait du pavé tactile..............................39 Installation du pavé tactile............................40 Assemblage d’écran................................42 Retrait de l’assemblage d’écran........................... 42 Installation de l’assemblage d’écran..........................44 Capuchons de charnière d’écran............................
- Page 5 Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS................93 Chapitre 5: Dépannage........................94 Manipulation des batteries lithium-ion gonflées......................94 Diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage........94 Exécution de la vérification des performances système avant démarrage SupportAssist........95 Auto-test intégré (BIST)..............................95 M-BIST....................................95...
- Page 6 N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou à l’adresse www.dell.com/...
- Page 7 énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell.
- Page 8 un choc électrostatique et génère immédiatement les symptômes « No POST/No Video » (Aucun POST, Aucune vidéo) et émet un signal sonore pour notifier d'une mémoire manquante ou non fonctionnelle. ● Intermittentes Les pannes intermittentes représentent environ 80 % des pannes liées aux décharges électrostatiques. Le taux élevé...
- Page 9 ● Transport de composants sensibles – Avant de transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, comme des pièces de rechange ou des pièces devant être retournées à Dell, il est impératif de placer ces pièces dans des sacs antistatiques pour garantir un transport en toute sécurité.
- Page 10 Retrait et installation de composants REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : ●...
- Page 11 Bouton d’alimentation M2x2 Bouton d’alimentation avec lecteur M2x2 d’empreintes digitales (en option) Port de l’adaptateur d’alimentation M2,5x5 Principaux composants de l’ordinateur Inspiron 15 3521 L’image suivante illustre les principaux composants de l’ordinateur Inspiron 15 3521. Retrait et installation de composants...
- Page 12 1. Cache de fond 2. Batterie 3. Haut-parleurs 4. Assemblage du bouton d’alimentation 5. Assemblage du pavé tactile 6. Support de l’assemblage du pavé tactile 7. Port de l’adaptateur d’alimentation 8. Protection de disque SSD M.2 Retrait et installation de composants...
- Page 13 REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître les options d’achat.
- Page 14 Étapes Faites glisser la carte SD dans son logement jusqu’à ce que vous entendiez un clic. Étapes suivantes 1. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Cache de fond Retrait du cache de fond Prérequis 1.
- Page 15 Retrait et installation de composants...
- Page 16 Étapes 1. Retirez les six vis (M2x5) qui fixent le cache de fond à l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Desserrez les deux vis imperdables qui fixent le cache de fond à l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier pour ouvrir le cache de fond en commençant par les encoches situées dans les retraits en forme de U sur le bord supérieur du cache de fond, près des charnières.
- Page 17 Installation du cache de fond Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du cache de fond et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Retrait et installation de composants...
- Page 18 Étapes 1. Connectez le câble de la batterie au connecteur situé sur la carte système. 2. Placez le cache de fond sur le dessus de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Alignez les trous de vis du cache de fond avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier, puis encliquetez le cache de fond.
- Page 19 ● Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie Lithium-ion peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide. Rendez-vous sur www.dell.com/contactdell. ● Achetez systématiquement des batteries sur www.dell.com...
- Page 20 REMARQUE : Avant de retirer la batterie à 3 cellules, débranchez et retirez le câble flexible plat du disque dur de son connecteur sur la carte système afin d’éviter qu’elle ne tire sur le câble flexible plat du disque dur. 3.
- Page 21 Retrait de la batterie à 4 cellules Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte 3. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la batterie à 4 cellules et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1.
- Page 22 Installation de la batterie à 4 cellules Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la batterie à 4 cellules et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Retrait et installation de composants...
- Page 23 Étapes 1. Poussez délicatement sur le capuchon de batterie en caoutchouc pour l’insérer dans le trou de vis inférieur gauche de la batterie à 4 cellules. REMARQUE : Lors du remplacement de la batterie à 4 cellules, poussez vers le bas à l’aide d’une pointe en plastique dans le trou de vis inférieur gauche pour insérer le capuchon de batterie en caoutchouc dans le logement situé...
- Page 24 Étapes 1. À l’aide d’une pointe en plastique, faites délicatement levier sur les clips de fixation du module de mémoire, en le fixant à son logement, jusqu’à ce que le module de mémoire s’éjecte. 2. Soulevez un coin du module de mémoire pour le retirer de son logement sur la carte système. Installation du module de mémoire Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
- Page 25 Étapes 1. Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur le logement du module de mémoire de la carte système. 2. Faites glisser fermement le module de mémoire dans son logement en l’inclinant. 3. Appuyez sur le module de mémoire pour l’enclencher sur la carte système. Assurez-vous que les clips de fixation du module de mémoire le maintiennent bien en place.
- Page 26 Les images suivantes indiquent l’emplacement du disque SSD M.2 2230 et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Retirez la vis (M2x2) qui fixe la plaque thermique du disque SSD M.2 2230 à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2.
- Page 27 Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD M.2 2230 avec la languette du logement de carte M.2 sur la carte système. 2. Faites glisser le disque SSD M.2 2230 dans le logement de carte M.2 situé sur la carte système. 3.
- Page 28 4. Assurez-vous que le périphérique de stockage est installé correctement : a. Allumez ou redémarrez le système. b. Appuyez sur la touche « F2 » lorsque le logo Dell s’affiche à l’écran pour accéder au programme de configuration du système (BIOS).
- Page 29 3. Faites glisser le disque SSD M.2 2280 et retirez-le du logement de carte M.2 situé sur la carte système. Installation du disque SSD M.2 2280 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
- Page 30 4. Assurez-vous que le périphérique de stockage est installé correctement : a. Allumez ou redémarrez le système. b. Appuyez sur la touche « F2 » lorsque le logo Dell s’affiche à l’écran pour accéder au programme de configuration du système (BIOS).
- Page 31 Étapes 1. Relevez le loquet et débranchez le câble flexible plat du disque dur de la carte système. 2. Retirez les quatre vis (M2x3,5) qui fixent l’assemblage du disque dur à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Soulevez l’assemblage du disque dur, avec son interposeur et son câble flexible plat, et retirez-les de l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
- Page 32 Étapes 1. Alignez et faites glisser le disque dur dans son support. 2. Alignez les trous de vis du support du disque dur avec ceux situés sur ce dernier. 3. Remettez en place les quatre vis (M3x3) pour fixer le disque dur à son support. 4.
- Page 33 Carte sans fil Retrait de la carte sans fil Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte 3. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte sans fil et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.
- Page 34 Installation de la carte sans fil Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte sans fil et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1.
- Page 35 Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2. Installez la carte 3. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Haut-parleurs Retrait des haut-parleurs Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à...
- Page 36 2. Dégagez le câble des haut-parleurs des guides d’acheminement situés sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier, et sortez-le. 3. Soulevez les haut-parleurs avec leur câble pour les retirer de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Installation des haut-parleurs Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
- Page 37 Étapes 1. À l’aide des embouts d’alignement et des passe-câbles en caoutchouc, placez les haut-parleurs dans les logements situés sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. REMARQUE : Assurez-vous que les embouts d’alignement ont été passés par les passe-câbles en caoutchouc situés sur les haut-parleurs.
- Page 38 Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2. Installez la carte 3. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Plaque thermique de la carte système Retrait de la plaque thermique de la carte système Prérequis 1.
- Page 39 Installation de la plaque thermique de la carte système Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche REMARQUE : Si vous remplacez la carte système ou sa plaque thermique, utilisez la graisse thermique fournie dans le kit pour obtenir la conductivité...
- Page 40 4. Retirez la batterie à 3 cellules ou la batterie à 4 cellules, selon le cas. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du pavé tactile et montrent la procédure de retrait. Étapes 1. Débranchez et retirez le câble flexible plat du disque dur du connecteur situé sur la carte système. 2.
- Page 41 À propos de cette tâche REMARQUE : Assurez-vous que le pavé tactile est bien aligné avec les guides de l'assemblage de repose-mains et de clavier et disponible avec un espace égal de chaque côté du pavé tactile. Les images suivantes indiquent l’emplacement du pavé tactile et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1.
- Page 42 4. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Assemblage d’écran Retrait de l’assemblage d’écran PRÉCAUTION : L’angle maximal de fonctionnement de la charnière du panneau d’écran est de 135 degrés. Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à...
- Page 43 Étapes 1. Débranchez le câble de l’écran et le câble des haut-parleurs de leurs connecteurs respectifs sur la carte système. Retrait et installation de composants...
- Page 44 2. Retirez le câble des haut-parleurs et les câbles d’antenne WLAN de leurs guides de routage respectifs sur l’assemblage du repose- poignets et du clavier. 3. Ouvrez l’assemblage d’écran selon un angle de 90 degrés et placez le système sur le bord d’une surface plane de sorte que l’assemblage du repose-poignets et du clavier repose à...
- Page 45 Retrait et installation de composants...
- Page 46 Étapes 1. Placez l’assemblage du repose-poignets et du clavier sur une surface plane. Retrait et installation de composants...
- Page 47 REMARQUE : Le port de l’adaptateur secteur est maintenu en place par la charnière d’écran gauche. Il n’y a pas de vis, de bande ou de ruban adhésif qui fixe le port de l’adaptateur secteur au repose-poignets. Par conséquent, les techniciens doivent savoir si le port de l’adaptateur secteur est tombé...
- Page 48 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement des caches de charnière d’écran et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Placez le système sur le bord d’une surface plane et ouvrez délicatement les charnières d’écran selon un angle d’au moins 90 degrés. 2.
- Page 49 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement des caches de charnière d’écran et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Alignez la nervure située à l’intérieur du cache de charnière droite sur le côté extérieur gauche de la charnière droite. 2.
- Page 50 Cadre d’écran Retrait de la bordure d’écran Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte 3. Retirez le cache de fond. 4. Retirez la carte sans fil. 5. Retirez l’assemblage d’écran.
- Page 51 4. Soulevez et retirez la bordure de l’assemblage d’écran. Installation de la bordure d’écran Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la bordure d’écran et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1.
- Page 52 Charnières de l’écran Retrait des charnières d’écran Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte 3. Retirez le cache de fond. 4. Retirez la carte sans fil. 5. Retirez l’assemblage d’écran.
- Page 53 2. Soulevez la charnière gauche et retirez-la de l’assemblage de l’écran. 3. Retirez les trois vis (M2,5x3,8) qui fixent la charnière droite au panneau d’écran et au capot arrière. 4. Soulevez la charnière gauche et retirez-la du capot arrière de l’assemblage d’écran. Installation des charnières d’écran Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
- Page 54 Étapes suivantes 1. Installez la bordure d’écran. 2. Installez les caches de la charnière d’écran. 3. Installez l’assemblage d’écran. 4. Installez la carte sans fil. 5. Installez le cache de fond. 6. Installez la carte 7. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à...
- Page 55 Retrait et installation de composants...
- Page 56 Étapes 1. À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier sur le panneau d’écran, en commençant par le coin inférieur droit. 2. Avec votre main, faites délicatement levier sur le panneau d’écran à partir des languettes situées sur le côté droit du capot arrière de l’écran.
- Page 57 Retrait et installation de composants...
- Page 58 Étapes 1. Posez le panneau d’écran et l’assemblage d’écran sur une surface plane et propre. 2. Connectez le câble de l’écran à son connecteur situé à l’arrière du panneau d’écran, puis fermez le loquet pour fixer le câble. 3. Collez le ruban adhésif pour fixer le loquet du connecteur du câble de l’écran à l’arrière du panneau d’écran. 4.
- Page 59 4. Retirez la carte sans fil. 5. Retirez l’assemblage d’écran. 6. Retirez les caches de la charnière d’écran. 7. Retirez la bordure d’écran. 8. Retirez les charnières d’écran. 9. Retirez le panneau d’écran. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du module de caméra et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1.
- Page 60 Étapes 1. À l’aide de l’embout d’alignement, fixez le module de caméra sur l’assemblage de capot arrière de l’écran et les antennes. 2. Branchez le câble de la caméra à son connecteur situé sur le module de caméra. Étapes suivantes 1.
- Page 61 Étapes 1. Débranchez le câble eDP de l’écran de son connecteur sur le module de caméra. 2. Décollez et retirez délicatement le câble eDP de l’écran du capot arrière de l’écran. Installation du câble de l’écran Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
- Page 62 Étapes 1. Collez le câble eDP de l’écran au capot arrière de l’écran. 2. Branchez le câble eDP de l’écran à son connecteur sur le module de caméra. Étapes suivantes 1. Installez le panneau d’écran. 2. Installez les charnières d’écran. 3.
- Page 63 Carte système Retrait de la carte système Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte 3. Retirez le cache de fond. 4. Retirez le module de mémoire. 5. Retirez le disque SSD M.2 2230 ou le disque SSD M.2...
- Page 64 REMARQUE : Lors du retrait de la carte système pour remplacer d’autres pièces ou y accéder, la carte système peut être retirée en même temps que la plaque thermique qui y est fixée afin de simplifier la procédure tout en préservant la liaison thermique entre la carte système et la plaque thermique.
- Page 65 Étapes 1. Déconnectez de la carte système les câbles suivants : a. Câble flexible plat de la carte fille d’E/S b. Câble du port de l’adaptateur secteur c. Câble flexible plat du clavier d. Câble flexible plat du rétroéclairage du clavier, le cas échéant REMARQUE : Cette étape ne s’applique qu’aux systèmes livrés avec un rétroéclairage du clavier installé.
- Page 66 REMARQUE : Lors du retrait de la carte système avec sa plaque thermique, retirez les deux vis (M2x5) qui fixent la plaque thermique de la carte système à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Soulevez doucement la carte système pour la retirer de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Installation de la carte système Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
- Page 67 1. Connecteur du câble flexible plat de la carte fille d’E/S 2. connecteur eDP 3. Connecteur du port d’entrée CC 4. Connecteur du câble flexible plat du clavier 5. Connecteur du câble flexible plat du rétroéclairage du clavier 6. Connecteur de la batterie 7.
- Page 68 Étapes 1. Placez la carte système (avec sa plaque thermique, le cas échéant) sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Alignez les trous de vis de la carte système avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. REMARQUE : Lors de l’installation de la carte système avec sa plaque thermique, remettez en place les deux vis (M2x5) pour fixer la plaque thermique de la carte système à...
- Page 69 3. Remettez en place la vis (M2x2) et les trois vis (M2x3,5) qui fixent la carte système à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4. Connectez les câbles suivants à la carte système : a. Câble flexible plat de la carte fille d’E/S b.
- Page 70 À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du câble flexible plat de la carte fille d’E/S et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Relevez le loquet et débranchez le câble flexible plat de la carte fille d’E/S du connecteur situé sur la carte fille d’E/S. 2.
- Page 71 Étapes 1. Placez le câble flexible plat de la carte fille d’E/S sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Branchez le câble flexible plat de la carte fille d’E/S au connecteur situé sur la carte système. 3. Fermez le loquet sur le connecteur du câble flexible plat de la carte fille d’E/S pour le fixer à la carte système. 4.
- Page 72 Étapes 1. Retirez les deux vis (M2,5x5) qui fixent la charnière droite à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Soulevez la charnière droite pour la dégager de l’assemblage du repose-poignets et du clavier et accéder à la carte fille d’E/S. 3.
- Page 73 Étapes 1. Placez la carte fille d’E/S sous la charnière droite et sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Alignez les trous de vis de la carte fille d’E/S avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Remettez en place les trois vis (M2x3,5) pour fixer la carte fille d’E/S à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4.
- Page 74 Bouton d’alimentation Retrait du bouton d’alimentation Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte 3. Retirez le cache de fond. 4. Retirez la carte sans fil. 5. Retirez l’assemblage d’écran.
- Page 75 Étapes 1. Placez le bouton d’alimentation dans son logement sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Alignez le trou de vis du bouton d’alimentation avec celui de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Remettez en place la vis (M2x2) pour fixer le bouton d’alimentation à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Étapes suivantes 1.
- Page 76 À propos de cette tâche REMARQUE : Cette procédure ne s’applique qu’aux systèmes livrés avec un bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option) installé. Les images suivantes indiquent l’emplacement du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option) et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.
- Page 77 Étapes 1. Placez le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option) dans son logement sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Alignez le trous de vis du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option) avec celui de l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
- Page 78 5. Retirez l’assemblage d’écran. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du port de l’adaptateur secteur et montrent la procédure de retrait. Étapes 1. Retirez les deux vis (M2,5x5) qui fixent la charnière gauche à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2.
- Page 79 Étapes 1. Placez le port de l’adaptateur secteur dans son logement sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier après les avoir alignés. REMARQUE : Le port de l’adaptateur secteur est maintenu en place uniquement par la charnière d’écran gauche. Il n’y a pas de vis, de bande ou de ruban adhésif qui fixe le port de l’adaptateur secteur au repose-poignets.
- Page 80 9. Retirez le panneau d’écran. 10. Retirez la webcam. 11. Retirez le câble de l’écran. À propos de cette tâche REMARQUE : L’assemblage du capot arrière de l’écran et des antennes ne peut pas être démonté davantage une fois que toutes les procédures de pièces de pré-retrait sont terminées.
- Page 81 Étapes Placez l’assemblage du capot arrière de l’écran et des antennes sur une surface plane et effectuez les étapes requises pour son installation. Étapes suivantes 1. Installez le câble d’écran. 2. Installez la webcam. 3. Installez le panneau d’écran. 4. Installez les charnières d’écran.
- Page 82 6. Retirez le disque dur de 2,5 pouces, le cas échéant. REMARQUE : Cette procédure ne s’applique qu’aux systèmes livrés avec un disque dur de 2,5 pouces installé. 7. Retirez la carte sans fil. 8. Retirez les haut-parleurs. 9. Retirez la batterie à...
- Page 83 À propos de cette tâche REMARQUE : La carte système peut être installée en même temps que la plaque thermique qui y est fixée afin de simplifier la procédure tout en préservant la liaison thermique entre la carte système et la plaque thermique. L’image suivante indique l’emplacement de l’assemblage du repose-poignets et du clavier, et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
- Page 84 Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissances Dell 000123347 intitulé « Forum aux questions Pilotes et téléchargements ». Pilotes et téléchargements...
- Page 85 Configuration du BIOS PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres du programme de configuration du BIOS. Certaines modifications peuvent empêcher l’ordinateur de fonctionner correctement. REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément.
- Page 86 Tableau 3. Touches de navigation (suite) Touches Navigation Échap Permet de revenir à la page précédente jusqu’à ce que l’écran principal s’affiche. Si vous appuyez sur « Échap » dans l’écran principal, un message vous invitant à enregistrer les modifications non enregistrées et à...
- Page 87 Tableau 4. Options de configuration du système – menu principal (suite) Principal Type de clavier Affiche le type de clavier installé sur le système. Tableau 5. Options de configuration du système – menu Avancé Avancé Virtualisation Active ou désactive la technologie de virtualisation. Par défaut : activé...
- Page 88 Cette option permet de contrôler les procédures de démarrage d’exploitation automatiques pour la console SupportAssist System Resolution, ainsi que pour l’outil de récupération du système d’exploitation Dell OS Recovery. Valeur par défaut : 2 SupportAssist OS Recovery Active ou désactive les procédures de démarrage de l’outil de récupération SupportAssist OS Recovery si certaines erreurs...
- Page 89 Par défaut : désactiver WINDOWS SMM SECURITY MITIGATIONS TABLE (WSMT) Permet d’activer ou de désactiver la configuration des fonctionnalités de plateforme sur les systèmes Dell Client BIOS avec option WSMT. Par défaut : activé TPM micrologiciel Permet d’activer ou de désactiver le TPM du micrologiciel.
- Page 90 8. Double-cliquez sur l’icône du fichier de mise à jour du BIOS et laissez-vous guider par les instructions affichées à l’écran. Pour plus d’informations, voir l’article 000124211 de la base de connaissances, à l’adresse www.dell.com/support. Mise à jour du BIOS à l’aide d’une clé USB dans Windows À propos de cette tâche PRÉCAUTION :...
- Page 91 ● Une clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (il est inutile que la clé soit de démarrage). ● Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé à partir du site Web de support Dell et copié à la racine de la clé USB.
- Page 92 L’écran de mise à jour du BIOS s’affiche. 3. Cliquez sur Flasher à partir d’un fichier. 4. Sélectionnez l’appareil USB externe. 5. Sélectionnez le fichier et double-cliquez sur le fichier cible du flashage, puis cliquez sur Envoyer. 6. Cliquez sur Mise à jour du BIOS. L’ordinateur redémarre pour flasher le BIOS. 7.
- Page 93 Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe du système ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur le site www.dell.com/ contactdell. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation des mots de passe Windows ou d’application, consultez la documentation...
- Page 94 Dell). cela doit être conforme aux réglementations en matière de transport. Les batteries gonflée qui ne sont pas couvertes par la garantie doivent être mises au rebut dans un centre de recyclage approuvé. Contactez le support produit Dell à l’adresse https://www.dell.com/support...
- Page 95 Étapes 1. Allumez votre ordinateur. 2. Durant le démarrage de l’ordinateur, appuyez sur la touche F12 lorsque le logo Dell apparaît. 3. Dans l’écran du menu de démarrage, sélectionnez l’option Diagnostics. 4. Cliquez sur la flèche dans le coin inférieur gauche.
- Page 96 Auto-test intégré (BIST) de l’écran LCD Les ordinateurs portables Dell disposent d’un outil de diagnostic intégré qui vous aide à déterminer si l’anomalie de l’écran que vous rencontrez est un problème inhérent à l’écran LCD de l’ordinateur portable Dell ou à la carte vidéo (processeur graphique) et aux paramètres du PC.
- Page 97 Voyants de diagnostic du système Cette section répertorie les voyants de diagnostic du système de votre ordinateur Inspiron 15 3521. Tableau 11. Voyants de diagnostic du système Séquence de clignotement Orange Blanc Description du problème Solution proposée Défaillance du processeur Remettez en place la carte système.
- Page 98 à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.
- Page 99 6. Installez la batterie. 7. Installez le cache de fond. 8. Branchez l’adaptateur secteur à l’ordinateur. 9. Allumez votre ordinateur. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation matérielle, consultez l’article de la base de connaissances 000130881 www.dell.com/support. Dépannage...
- Page 100 Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 12. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service...