Manuels Connexes pour Dell P112F007
Sommaire des Matières pour Dell P112F007
- Page 1 Vostro 3520 Manuel d’entretien Modèle réglementaire: P112F Type réglementaire: P112F001/P112F002/P112F007/P112F008 Mars 2022 Rév. A00...
- Page 2 © 2022 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques commerciales mentionnées sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs.
- Page 3 Table des matières Chapitre 1: Intervention à l’intérieur de votre ordinateur..............6 Consignes de sécurité................................6 Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur......................6 Instructions relatives à la sécurité..........................7 Protection contre les décharges électrostatiques.......................7 Kit ESD d'intervention sur site............................8 Transport des composants sensibles..........................9 Après une intervention à...
- Page 4 Installation du disque dur.............................. 45 Modules de mémoire................................46 Retrait des modules de mémoire..........................46 Installation des modules de mémoire...........................47 Haut-parleurs..................................48 Retrait des haut-parleurs..............................48 Installation des haut-parleurs............................49 Dissipateur de chaleur.................................50 Retrait du dissipateur de chaleur..........................50 Installation du dissipateur de chaleur........................... 51 Ventilateur....................................
- Page 5 Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS............... 115 Chapitre 5: Dépannage......................... 116 Manipulation des batteries lithium-ion gonflées......................116 Diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage......... 116 Exécution de la vérification des performances système avant démarrage SupportAssist........117 Auto-test intégré (BIST)..............................117 M-BIST...................................
- Page 6 N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou à l’adresse www.dell.com/...
- Page 7 énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell.
- Page 8 un choc électrostatique et génère immédiatement les symptômes « No POST/No Video » (Aucun POST, Aucune vidéo) et émet un signal sonore pour notifier d'une mémoire manquante ou non fonctionnelle. ● Intermittentes Les pannes intermittentes représentent environ 80 % des pannes liées aux décharges électrostatiques. Le taux élevé...
- Page 9 ● Transport de composants sensibles – Avant de transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, comme des pièces de rechange ou des pièces devant être retournées à Dell, il est impératif de placer ces pièces dans des sacs antistatiques pour garantir un transport en toute sécurité.
- Page 10 Retrait et installation de composants REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : ●...
- Page 11 Tableau 1. Liste des vis (suite) Composant Type de vis Quantité Image de vis Carte d’E/S M2x3,5 Assemblage du disque dur M2x3,5 Support du disque dur M3x3 Dissipateur de chaleur M2x3 Ventilateur M2x5 Bouton d’alimentation avec lecteur M2x2 (OD = 5) d’empreintes digitales (en option) Assemblage d’écran M2,5x5...
- Page 12 Retrait et installation de composants...
- Page 13 REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître les options d’achat.
- Page 14 À propos de cette tâche Étapes 1. Poussez la carte SD pour la libérer du logement de carte. 2. Faites glisser la carte SD hors de l’ordinateur. Retrait et installation de composants...
- Page 15 Installation de la carte SD (Secure Digital) Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Retrait et installation de composants...
- Page 16 Étapes Faites glisser la carte SD dans son logement jusqu’à ce que vous entendiez un clic. Étapes suivantes 1. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Cache de fond Retrait du cache de fond Prérequis 1.
- Page 17 Retrait et installation de composants...
- Page 18 Retrait et installation de composants...
- Page 19 Retrait et installation de composants...
- Page 20 Étapes 1. Retirez les six vis (M2x5) qui fixent le cache de fond à l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Desserrez les deux vis imperdables qui fixent le cache de fond à l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier pour ouvrir le cache de fond en commençant par les encoches situées dans les retraits en forme de U sur le bord supérieur du cache de fond près des charnières.
- Page 21 Retrait et installation de composants...
- Page 22 Retrait et installation de composants...
- Page 23 Étapes 1. Connectez le câble de la batterie au connecteur situé sur la carte système. 2. Mettez en place le cache de fond et enclenchez-le sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Serrez les deux vis imperdables qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4.
- Page 24 ● Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie Lithium-ion peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide. Rendez-vous sur www.dell.com/contactdell. ● Achetez systématiquement des batteries sur www.dell.com...
- Page 25 Étapes 1. Déconnectez de la carte système le câble de la batterie, le cas échéant. 2. Retirez les trois vis (M2x3) qui fixent la batterie à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Décollez le câble flexible plat du disque dur de la carte système. REMARQUE : Cette étape s’applique uniquement aux systèmes livrés avec un disque dur de 2,5 pouces.
- Page 26 Étapes 1. Placez la batterie sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Alignez les trous de vis de la batterie avec ceux de l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Replacez les trois vis (M2x3) qui fixent la batterie à l’assemblage repose-poignets et clavier. 4.
- Page 27 À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la batterie à 4 cellules et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Déconnectez de la carte système le câble de la batterie, le cas échéant. 2.
- Page 28 Installation de la batterie à 4 cellules Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la batterie à 4 cellules et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Retrait et installation de composants...
- Page 29 Étapes 1. Placez la batterie sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Alignez les trous de vis de la batterie avec ceux de l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Replacez les quatre vis (M2x3) qui fixent la batterie à l’assemblage repose-poignets et clavier. 4.
- Page 30 Étapes 1. Soulevez le loquet situé sur le câble de la batterie. 2. Débranchez le câble de la batterie de son connecteur sur la batterie. Connexion du câble de la batterie Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
- Page 31 Étapes 1. Connectez le câble de batterie au connecteur situé sur la batterie. 2. Fermez le loquet situé sur le connecteur du câble de la batterie pour le fixer à la batterie. Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2.
- Page 32 Étapes 1. Retirez la vis (M2x2) qui fixe la plaque thermique M.2 à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Faites glisser la protection thermique du disque SSD et soulevez-la pour la sortir du disque SSD. 3. Faites glisser le disque SSD M.2 2230 et retirez-le du logement de carte M.2 situé sur la carte système. Installation du disque SSD M2 2230 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
- Page 33 Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD M.2 2230 avec la languette du logement de carte M.2 sur la carte système. 2. Faites glisser le disque SSD M.2 2230 dans le logement de carte M.2 situé sur la carte système. 3.
- Page 34 Étapes 1. Retirez la vis (M2x2) qui fixe la plaque thermique M.2 à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Faites glisser la protection thermique du disque SSD et soulevez-la pour la sortir du disque SSD. 3. Faites glisser le disque SSD M.2 2280 et retirez-le du logement de carte M.2 situé sur la carte système. Installation du disque SSD M.2 2280 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
- Page 35 Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD M.2 2280 avec la languette du logement de carte M.2 sur la carte système. 2. Faites glisser le disque SSD M.2 2280 dans le logement de carte M.2 situé sur la carte système. 3.
- Page 36 Étapes 1. Retirez la vis (M2x3.5) qui fixe le support de la carte sans fil à la carte système. 2. Soulevez le support de la carte sans fil pour le retirer de cette dernière. 3. Déconnectez de la carte sans fil les câbles des antennes. 4.
- Page 37 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte sans fil et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Connectez les câbles des antennes à la carte sans fil. Le tableau suivant décrit les couleurs des câbles des antennes correspondant à la carte sans fil prise en charge par votre ordinateur. Tableau 2.
- Page 38 2. Faites glisser la carte sans fil dans le logement WLAN situé sur la carte système. 3. Placez le support de la carte sans fil sur cette dernière. 4. Replacez la vis (M2x3.5) qui fixe le support de la carte sans fil à la carte système. Étapes suivantes 1.
- Page 39 Étapes 1. Ouvrez le loquet et débranchez le câble de la carte d’E/S de cette dernière. 2. Ouvrez le loquet et déconnectez le câble de la carte du lecteur d’empreintes digitales de la carte d’E/S, le cas échéant. 3. Retirez les deux vis (M2x3.5) qui fixent la carte d’E/S à l’assemblage repose-poignets et clavier. 4.
- Page 40 Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2. Installez la carte 3. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Câble flexible plat de la carte fille d’E/S Retrait du câble flexible plat de la carte fille d’E/S Prérequis 1.
- Page 41 Étapes 1. Ouvrez le loquet et débranchez le câble de la carte fille d’E/S de la carte d’E/S. 2. Ouvrez le loquet et débranchez le câble de la carte fille d’E/S de la carte système. 3. Soulevez le câble de la carte fille d’E/S de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. REMARQUE : Pour les systèmes livrés avec un châssis en plastique, faites glisser le câble de la carte fille d’E/S sous les câbles d’antenne de la carte sans fil et soulevez-le pour le retirer de l’assemblage repose-poignets et clavier.
- Page 42 Pour les systèmes livrés avec un châssis en plastique : Étapes 1. Placez le câble flexible plat de la carte fille d’E/S sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Pour les systèmes livrés avec un châssis en plastique, faites glisser et placez le câble flexible plat de la carte fille d’E/S sous les câbles d’antenne de la carte sans fil sur l’assemblage repose-poignets et clavier.
- Page 43 2. Branchez le câble flexible plat de la carte fille d’E/S au connecteur situé sur la carte d’E/S. 3. Branchez le câble flexible plat de la carte fille d’E/S au connecteur situé sur la carte système. Étapes suivantes 1. Installez le ventilateur. 2.
- Page 44 Étapes 1. Débranchez le câble du disque dur de la carte système. 2. Retirez les quatre vis (M2x3.5) qui fixent le disque dur à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Soulevez l’assemblage de disque dur et son câble de l’assemblage repose-poignets et clavier. 4.
- Page 45 Installation du disque dur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de l’assemblage du disque dur et illustrent la procédure d’installation. Retrait et installation de composants...
- Page 46 Étapes 1. Glissez le disque dur dans son support. 2. Alignez les trous de vis du support du disque dur avec ceux situés sur le disque dur. 3. Replacez les quatre vis (M3x3) qui fixent le disque dur à son support. 4.
- Page 47 Étapes 1. Du bout des doigts, écartez délicatement les attaches de fixation situées à chaque extrémité du logement du module de mémoire jusqu’à ce que ce dernier s’éjecte. 2. Retirez la barrette de mémoire de son logement sur la carte système. REMARQUE : Vous pouvez installer jusqu’à...
- Page 48 Étapes 1. Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur le logement du module de mémoire de la carte système. 2. Faites glisser le module de mémoire vers son logement sur la carte système. 3. Appuyez sur le module de mémoire jusqu’à ce que les attaches de fixation s’enclenchent pour le maintenir en place. REMARQUE : Répétez les étapes 1 à...
- Page 49 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement des haut-parleurs et montrent la procédure de retrait. Étapes 1. Déconnectez de la carte système le câble des haut-parleurs. 2. Retirez le câble du haut-parleur des guides d’acheminement situés sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3.
- Page 50 Étapes 1. À l’aide des embouts d’alignement, placez les haut-parleurs sur l’assemblage repose-poignets et clavier. REMARQUE : Assurez-vous que les embouts d’alignement sont filetés à travers les œillets en caoutchouc situés sur le haut- parleur. 2. Faites passer le câble des haut-parleurs par les guides de routage situés sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3.
- Page 51 À propos de cette tâche REMARQUE : Le dissipateur de chaleur se met à chauffer au cours d’un fonctionnement normal. Laissez-le refroidir avant de le manipuler. REMARQUE : Pour assurer un refroidissement maximal du processeur, ne touchez pas les zones de transfert de chaleur du dissipateur de chaleur.
- Page 52 Étapes 1. Placez le dissipateur de chaleur sur la carte système. 2. Serrez les quatre vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur sur la carte système. REMARQUE : Serrez les vis imperdables dans l’ordre séquentiel indiqué sur le dissipateur de chaleur [1 > 2 > 3 > 4]. REMARQUE : Le nombre de vis varie en fonction de la configuration commandée.
- Page 53 Étapes 1. Déconnectez de la carte système le câble du ventilateur. 2. Retirez les deux vis (M2x5) qui fixent le ventilateur à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Soulevez le ventilateur de l’assemblage repose-poignets et clavier. Installation du ventilateur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
- Page 54 Étapes 1. Placez le ventilateur sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Alignez les trous de vis du ventilateur avec ceux de l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Remettez en place les deux vis (M2x5) qui fixent le ventilateur à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4.
- Page 55 3. Retirez le cache de fond. 4. Retirez la carte sans fil. 5. Retirez la carte d’E/S. 6. Retirez l’assemblage d’écran. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du bouton d’alimentation et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.
- Page 56 Étapes 1. Placez la carte du bouton d’alimentation dans son logement situé sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Installez la vis (M2x2) pour fixer le bouton d’alimentation à l’assemblage repose-poignets et clavier. Étapes suivantes 1. Installez l’assemblage d’écran. 2.
- Page 57 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option) et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Retirez les deux vis (M2.5x5) qui fixent la charnière d’assemblage d’écran à l’assemblage repose-poignets et clavier. 2.
- Page 58 Étapes 1. À l’aide des détrompeurs, placez le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales dans son logement sur l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Replacez la vis (M2x2) qui fixe le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales à l’assemblage repose-mains et clavier. 3.
- Page 59 Assemblage d’écran Retrait de l’assemblage d’écran Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte 3. Retirez le cache de fond. 4. Retirez la carte sans fil. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de l’assemblage d’écran et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.
- Page 60 Retrait et installation de composants...
- Page 61 Retrait et installation de composants...
- Page 62 Retrait et installation de composants...
- Page 63 Étapes 1. Retirez les quatre vis (M2,5x5) qui fixent les charnières de l’écran à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Débranchez le câble d’écran et le câble du haut-parleur de la carte système (pour les systèmes dotés d’un châssis en plastique). REMARQUE : Pour les systèmes dotés d’un châssis en aluminium, débranchez uniquement le câble d’écran de la carte système.
- Page 64 antennes WLAN sont attachées à l’assemblage du repose-poignets, donc il n’est pas nécessaire de débrancher ni de retirer leurs câbles. 5. Ouvrez les charnières d’écran à un angle de 90 degrés et placez le système sur une surface plane. 6. Retirez l’assemblage d’écran de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Installation de l’assemblage d’écran Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
- Page 65 Retrait et installation de composants...
- Page 66 Retrait et installation de composants...
- Page 67 Étapes 1. Faites glisser l’assemblage d’écran en l’inclinant, puis placez-le sur l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Appuyez doucement sur les charnières d’écran pour aligner les trous de vis des charnières d’écran avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3.
- Page 68 5. Faites passer le câble des haut-parleurs par les guides de routage situés sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. REMARQUE : Assurez-vous d’acheminer le câble des haut-parleurs sur les câbles d’antenne WLAN. 6. Branchez le câble d’écran au connecteur sur la carte système. Étapes suivantes 1.
- Page 69 Étapes REMARQUE : Avant de retirer leurs caches, ouvrez les charnières d’écran à 90 degrés. 1. Pincez le cache de charnière gauche au centre. 2. À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier sur le côté interne du cache de la charnière gauche et retirez-le de cette dernière. 3.
- Page 70 Installation des caches de charnière Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. REMARQUE : Cette procédure s’applique aux systèmes dotés d’un châssis en plastique. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement des caches de charnière et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation.
- Page 71 Étapes 1. Alignez la nervure située à l’intérieur du cache de charnière gauche sur les côtés extérieurs. 2. Poussez le cache de charnière gauche vers le bas jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 3. Alignez la nervure située à l’intérieur du cache de charnière droite sur les côtés extérieurs. 4.
- Page 72 2. Installez la carte sans fil. 3. Installez le cache de fond. 4. Installez la carte 5. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Cadre d’écran Retrait de la bordure d’écran Prérequis REMARQUE : Cette procédure s’applique aux systèmes dotés d’un châssis en plastique.
- Page 73 Étapes 1. Faites levier pour ouvrir le panneau d’écran à partir du bord intérieur sur les côtés gauche et droit de l’assemblage d’écran. 2. Faites levier pour ouvrir le panneau d’écran, en commençant par le bord intérieur de la partie supérieure de l’assemblage d’écran. 3.
- Page 74 REMARQUE : Cette procédure s’applique aux systèmes dotés d’un châssis en plastique. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la bordure d’écran et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes Alignez le cadre d’écran sur l’assemblage du capot arrière d’écran et des antennes, puis enfoncez-le délicatement jusqu’à ce qu’il s’enclenche.
- Page 75 4. Installez le cache de fond. 5. Installez la carte 6. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Charnières Retrait des charnières Prérequis REMARQUE : Cette procédure s’applique uniquement aux systèmes dotés d’un châssis en plastique. 1.
- Page 76 Étapes 1. Retirez les trois vis (M2.5x3.8) de la charnière gauche. 2. Soulevez la charnière gauche et retirez-la de l’assemblage de l’écran. 3. Retirez les trois vis (M2.5x3.8) et soulevez la charnière droite. 4. Soulevez la charnière gauche et retirez-la du capot arrière de l’assemblage d’écran. Retrait et installation de composants...
- Page 77 Installation des charnières Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement des charnières et illustrent la procédure d’installation. Retrait et installation de composants...
- Page 78 Étapes 1. Alignez et placez la charnière gauche sur l’assemblage d’écran. 2. Installez les trois vis (M2,5x3,8) pour fixer la charnière sur le panneau d’écran et le capot arrière. 3. Alignez et placez la charnière droite sur l’assemblage d’écran. 4. Installez les trois vis (M2,5x3,8) pour fixer la charnière sur le panneau d’écran et le capot arrière. Étapes suivantes 1.
- Page 79 Retrait et installation de composants...
- Page 80 Retrait et installation de composants...
- Page 81 Étapes 1. À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier sur le panneau d’écran, en commençant par le bord inférieur droit. 2. Faites délicatement levier sur le panneau d’écran le long des côtés gauche et droit du capot arrière de l’écran à l’aide de vos mains. 3.
- Page 82 Retrait et installation de composants...
- Page 83 Retrait et installation de composants...
- Page 84 Étapes 1. Posez le panneau d’écran et l’assemblage d’écran sur une surface plane et propre. 2. Branchez le câble d’écran au connecteur du panneau d’écran et fermez le loquet. 3. Collez le ruban adhésif pour fixer le loquet du connecteur du câble de l’écran au panneau d’écran. 4.
- Page 85 Module webcam Retrait du module de caméra Prérequis REMARQUE : Cette procédure s’applique uniquement aux systèmes dotés d’un châssis en plastique. 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte 3.
- Page 86 Installation du module de caméra Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du module de caméra et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation.
- Page 87 câble eDP Retrait du câble eDP Prérequis REMARQUE : La procédure de retrait du câble eDP s’applique uniquement aux systèmes dotés d’un châssis en plastique. 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2.
- Page 88 Étapes 1. Déconnectez le câble eDP de la caméra. 2. Décollez et retirez le câble eDP du cache d’écran. Installation du câble eDP À propos de cette tâche REMARQUE : La procédure d’installation du câble eDP s’applique uniquement aux systèmes dotés d’un châssis en plastique. La figure suivante indique l’emplacement du câble eDP et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
- Page 89 Étapes 1. Collez le ruban adhésif qui fixe le câble eDP au capot arrière de l’écran. 2. Connectez le câble eDP à la caméra. Étapes suivantes 1. Installez le panneau d’écran. 2. Installez les charnières. 3. Installez la bordure d’écran. 4.
- Page 90 9. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Assemblage du capot d’écran et des antennes Replacement de l’assemblage du capot de l’écran et de l’antenne Prérequis REMARQUE : Cette procédure s’applique uniquement aux systèmes livrés avec un châssis en plastique. 1.
- Page 91 Étapes Après avoir effectué toutes les étapes préliminaires, l’assemblage du capot de l’écran et de l’antenne est à votre disposition. Pavé tactile Retrait du pavé tactile Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
- Page 92 Étapes 1. Ouvrez le loquet et débranchez le câble du disque dur du connecteur de la carte système. 2. Retirez les trois vis (M2x2) qui fixent le support du pavé tactile à l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 3. Soulevez le support du pavé tactile pour le dégager du pavé tactile. 4.
- Page 93 Installation du pavé tactile Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du pavé tactile et illustrent la procédure d’installation. Retrait et installation de composants...
- Page 94 Étapes 1. Placez le pavé tactile dans son logement situé sur l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Alignez les trous de vis du pavé tactile avec ceux de l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Remettez en place les deux vis (M2x2) qui fixent le pavé tactile à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4.
- Page 95 1. Connecteur du ventilateur 2. Connecteur du câble flexible plat de la carte d’E/S 3. connecteur eDP 4. Connecteur du port d’entrée CC 5. Connecteur du câble flexible plat du clavier 6. Connecteur du câble flexible plat de rétroéclairage du clavier 7.
- Page 96 Retrait et installation de composants...
- Page 97 Étapes 1. Retirez les deux vis (M2,5x5) de la charnière droite. 2. Faites levier pour ouvrir la charnière droite de l’écran selon un angle de 90 degrés. 3. Déconnectez de la carte système les câbles suivants : a. Câble flexible plat de la carte d’E/S b.
- Page 98 1. Connecteur du ventilateur 2. Connecteur du câble flexible plat de la carte d’E/S 3. connecteur eDP 4. Connecteur du port d’entrée CC 5. Connecteur du câble flexible plat du clavier 6. Connecteur du câble flexible plat de rétroéclairage du clavier 7.
- Page 99 Retrait et installation de composants...
- Page 100 Étapes 1. Placez la carte système sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Alignez les trous de vis de la carte système avec ceux de l’assemblage du repose-poignets. 3. Remettez en place la vis unique (M2x2) qui fixe la carte système à l’assemblage du repose-poignets. 4.
- Page 101 Étapes 1. Retirez les deux vis (M2.5x5) qui fixent la charnière droite à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Débranchez le câble de l’adaptateur d’alimentation du connecteur situé sur la carte système. 3. Dégagez le port de l’adaptateur secteur de son emplacement situé sur l’assemblage repose-poignets et clavier. Installation du port de l’adaptateur secteur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
- Page 102 Étapes 1. À l’aide du détrompeur, placez le port de l’adaptateur secteur dans le logement sur l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 2. Connectez le câble du port de l’adaptateur secteur au connecteur correspondant de la carte système. 3. Pliez la charnière droite vers l’arrière et installez les deux vis (M2,5x5) pour la fixer à l’assemblage de repose-poignets et de clavier. Étapes suivantes 1.
- Page 103 8. Retirez les haut-parleurs. 9. Retirez le ventilateur. 10. Retirez le dissipateur de chaleur. 11. Retirez la carte d’E/S. 12. Retirez l’assemblage du disque dur. 13. Retirez le pavé tactile. 14. Retirez l’assemblage d’écran. 15. Retirez le port de l’adaptateur secteur.
- Page 104 Étapes Après avoir effectué les étapes prérequises, l’assemblage repose-poignets et clavier est à votre disposition. Installation de l’assemblage de repose-poignets et de clavier Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de l’assemblage repose-poignets et clavier et illustrent la procédure d’installation.
- Page 105 Étapes Placez l’assemblage du repose-poignets et du clavier sur une surface propre et plane, puis effectuez les étapes d’installation de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Étapes suivantes 1. Installez la carte système. 2. Installez le bouton d’alimentation ou, le cas échéant, le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales.
- Page 106 Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissances Dell 000123347 intitulé « Forum aux questions Pilotes et téléchargements ». Pilotes et téléchargements...
- Page 107 Configuration du BIOS PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres du programme de configuration du BIOS. Certaines modifications peuvent empêcher l’ordinateur de fonctionner correctement. REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément.
- Page 108 REMARQUE : Il est recommandé d’éteindre l’ordinateur s’il est sous tension. Ce menu contient les périphériques à partir desquels vous pouvez démarrer, y compris l’option de diagnostic. Les options du menu de démarrage sont les suivantes : ● Disque amovible (si disponible) ●...
- Page 109 Tableau 5. Options de configuration du système – menu Avancé (suite) Avancé Émulation USB Active ou désactive la fonction d’émulation USB. Cette fonctionnalité définit la façon dont le BIOS, en l’absence d’un système d’exploitation reconnaissant le protocole USB, gère les périphériques USB.
- Page 110 Cette option permet de contrôler les procédures de démarrage d’exploitation automatiques pour la console SupportAssist System Resolution, ainsi que pour l’outil de récupération du système d’exploitation Dell OS Recovery. Valeur par défaut : 2 SupportAssist OS Recovery Active ou désactive les procédures de démarrage de l’outil de récupération SupportAssist OS Recovery si certaines erreurs...
- Page 111 Par défaut : désactiver WINDOWS SMM SECURITY MITIGATIONS TABLE (WSMT) Permet d’activer ou de désactiver la configuration des fonctionnalités de plateforme sur les systèmes Dell Client BIOS avec option WSMT. Par défaut : activé TPM micrologiciel Permet d’activer ou de désactiver le TPM du micrologiciel.
- Page 112 Pour plus d’informations, voir l’article 000124211 de la base de connaissances, à l’adresse www.dell.com/support. Mise à jour du BIOS dans Linux et Ubuntu Pour mettre à jour le BIOS du système sur un ordinateur équipé de Linux ou Ubuntu, consultez l’article de la base de connaissances 000131486 sur www.dell.com/support.
- Page 113 ● Une clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (il est inutile que la clé soit de démarrage). ● Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé à partir du site Web de support Dell et copié à la racine de la clé USB.
- Page 114 Mot de passe système et de configuration Tableau 9. Mot de passe système et de configuration Type de mot de passe Description Mot de passe système Mot de passe que vous devez saisir pour ouvrir une session sur le système. Mot de passe de configuration Mot de passe que vous devez saisir pour accéder aux paramètres du BIOS de l’ordinateur et les changer.
- Page 115 Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe du système ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur le site www.dell.com/ contactdell. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation des mots de passe Windows ou d’application, consultez la documentation...
- Page 116 Dell). cela doit être conforme aux réglementations en matière de transport. Les batteries gonflée qui ne sont pas couvertes par la garantie doivent être mises au rebut dans un centre de recyclage approuvé. Contactez le support produit Dell à l’adresse https://www.dell.com/support...
- Page 117 Étapes 1. Allumez votre ordinateur. 2. Durant le démarrage de l’ordinateur, appuyez sur la touche F12 lorsque le logo Dell apparaît. 3. Dans l’écran du menu de démarrage, sélectionnez l’option Diagnostics. 4. Cliquez sur la flèche dans le coin inférieur gauche.
- Page 118 Auto-test intégré (BIST) de l’écran LCD Les ordinateurs portables Dell disposent d’un outil de diagnostic intégré qui vous aide à déterminer si l’anomalie de l’écran que vous rencontrez est un problème inhérent à l’écran LCD de l’ordinateur portable Dell ou à la carte vidéo (processeur graphique) et aux paramètres du PC.
- Page 119 Séquence de clignotement Orange Blanc Description du problème Solution proposée Défaillance du processeur ● Exécutez l’outil Dell SupportAssist/ Dell Diagnostics. ● Si le problème persiste, remplacez la carte système. Échec de la carte système ● Mettez à jour le BIOS avec (endommagement du BIOS ou la version la plus récente.
- Page 120 à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.
- Page 121 Il est recommandé de créer un lecteur de récupération pour dépanner et résoudre les problèmes qui peuvent se produire avec Windows. Dell propose plusieurs options de restauration du système d’exploitation Windows sur votre PC Dell. Pour plus d’informations, voir la...
- Page 122 Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 12. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service...