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Dell Inspiron 15 3535 Manuel Du Propriétaire
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Inspiron 15 3535
Manuel du propriétaire
Modèle réglementaire: P112F
Type réglementaire: P112F006/P112F009
Septembre 2024
Rév. A04

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Sommaire des Matières pour Dell Inspiron 15 3535

  • Page 1 Inspiron 15 3535 Manuel du propriétaire Modèle réglementaire: P112F Type réglementaire: P112F006/P112F009 Septembre 2024 Rév. A04...
  • Page 2 Un AVERTISSEMENT signale un risque d’endommagement du matériel, de blessure corporelle, voire de décès. © 2023-2024 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell Technologies, Dell et les autres marques sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques de leurs détenteurs respectifs.
  • Page 3 Table des matières Chapitre 1: Vues de l’ordinateur Inspiron 15 3535................7 Droite....................................... 7 Gauche....................................7 Haut......................................8 Avant....................................... 9 Dessous....................................11 Utilisation de l’obturateur de confidentialité........................11 Numéro de série................................... 12 Voyant d’état et de niveau de charge de la batterie......................13 Chapitre 2: Configuration de votre ordinateur Inspiron 15 3535............14 Chapitre 3: Caractéristiques de l’ordinateur Inspiron 15 3535............
  • Page 4 Kit d’entretien sur le terrain contre les décharges électrostatiques............... 34 Transport des composants sensibles.......................... 35 Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur...................35 BitLocker..................................35 Outils recommandés................................35 Liste des vis..................................36 Principaux composants de l’ordinateur Inspiron 15 3535....................38 Chapitre 5: Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)......41 emplacement pour carte Secure Digital (SD)........................41 Retrait de la carte SD (Secure Digital)........................
  • Page 5 Installation du dissipateur de chaleur séparé.......................71 Câble flexible plat de la carte fille d’E/S........................... 72 Retrait du câble flexible plat de la carte fille d’E/S....................72 Installation du câble flexible plat de la carte fille d’E/S..................... 74 Carte WLAN..................................75 Retrait de la carte d’entrée/sortie..........................75 Installation de la carte d’entrées/sorties........................
  • Page 6 Chapitre 9: Dépannage......................... 133 Manipulation des batteries lithium-ion rechargeables gonflées................... 133 Identifiez l’étiquette de service ou le code de service express de votre ordinateur Dell.......... 133 Diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage........ 134 Exécution de la vérification des performances système avant démarrage SupportAssist.........134 Auto-test intégré...
  • Page 7 Vues de l’ordinateur Inspiron 15 3535 Droite 1. Logement de carte SD Insérez une carte SD pour étendre votre stockage et stocker des photos, des vidéos et des données à partir de votre ordinateur. L’ordinateur prend en charge les types de cartes suivants : ●...
  • Page 8 Connectez des périphériques tels que des claviers, des souris, des imprimantes et des périphériques de stockage externes. Prend en charge des vitesses de transfert de données allant jusqu’à 5 Gbit/s. 5. Port USB-C 3.2 Gen 1 Connectez-vous à des périphériques de stockage externe. Bénéficiez de vitesses de transfert de données allant jusqu’à 5 Gbit/s. REMARQUE : Ce port ne prend pas en charge le streaming vidéo/audio en continu.
  • Page 9 REMARQUE : La zone en surbrillance indique la zone active du lecteur d’empreintes digitales. L’image est fournie uniquement à titre d’exemple. REMARQUE : Vous pouvez personnaliser le comportement du bouton d’alimentation dans Windows. 3. Pavé tactile de précision Pour déplacer le pointeur de la souris, faites glisser le doigt sur le pavé tactile. Tapez pour simuler un clic gauche et tapez avec deux doigts pour simuler un clic droit.
  • Page 10 1. Caméra Passez des appels vidéo, prenez des photos ou enregistrez des vidéos. 2. Voyant d’état de la webcam S’allume lorsque la webcam est en cours d’utilisation. 3. Microphone Fournit une entrée audio numérique pour l’enregistrement audio et les appels vocaux. 4.
  • Page 11 3. Étiquette de service et étiquettes réglementaires L’étiquette de service est un identifiant alphanumérique unique qui permet aux techniciens de maintenance Dell d’identifier les composants matériels de votre ordinateur et d’accéder aux informations de garantie. L’étiquette de conformité contient des informations réglementaires au sujet de votre ordinateur.
  • Page 12 Numéro de série Le numéro de série est un identifiant alphanumérique unique qui permet aux techniciens de maintenance Dell d’identifier les composants matériels de votre ordinateur et d’accéder aux informations de garantie. Vues de l’ordinateur Inspiron 15 3535...
  • Page 13 Voyant d’état et de niveau de charge de la batterie Le tableau suivant répertorie les comportements du voyant d’état et de niveau de charge de la batterie votre Inspiron 15 3535. Tableau 1. Comportement du voyant d’état et de niveau de charge de la batterie  Source d’alimentation Comportement du voyant État d’alimentation du...
  • Page 14 Ubuntu, consultez l’article de la base de connaissances sur le site du support Dell. Pour Windows : Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer la configuration. Lors de la configuration, Dell recommande les étapes suivantes : ● Connectez-vous à un réseau pour obtenir les mises à jour Windows. REMARQUE : Si vous vous connectez à...
  • Page 15 ● Si vous êtes connecté à Internet, connectez-vous avec un compte Microsoft ou créez-en un. Si vous n’êtes pas connecté à Internet, créez un compte hors ligne. ● Dans l’écran Support et protection, entrez vos coordonnées. 3. Repérez et utilisez les applications Dell depuis le menu Démarrer de Windows (recommandé). Tableau 2. Localisez les applications Dell  Ressources...
  • Page 16 Caractéristiques de l’ordinateur Inspiron 15 3535 Dimensions et poids Le tableau suivant répertorie la hauteur, la largeur, la profondeur et le poids de votre ordinateur Inspiron 15 3535. Tableau 3. Dimensions et poids  Description Plastique Aluminium Hauteur : Hauteur à l’avant 15,52 mm (0,61 pouce) 16,96 mm (0,67 pouce) Hauteur arrière 17,50 mm (0,69 pouce) 18,99 mm (0,75 pouce)
  • Page 17 Tableau 4. Processeur (suite) Description Option un Option deux Option trois Option quatre Option cinq Option six Carte graphique Carte graphique Carte graphique Carte graphique Carte graphique Carte graphique Carte graphique intégrée AMD Radeon AMD Radeon AMD Radeon AMD Radeon AMD Radeon AMD Radeon Chipset Le tableau suivant répertorie les détails du chipset pris en charge par votre ordinateur Inspiron 15 3535. Tableau 5.
  • Page 18 ● Un logement de carte M.2 2230/2280 pour disque SSD REMARQUE : Pour en savoir plus sur les caractéristiques des différents types de cartes M.2, consultez l’article de la base de connaissances sur le site de support Dell. Caractéristiques de l’ordinateur Inspiron 15 3535...
  • Page 19 Module sans fil Le tableau suivant répertorie les modules WLAN (réseau local sans fil) pris en charge par l’ordinateur Inspiron 15 3535. Tableau 9. Caractéristiques du module sans fil  Description Option un Option deux Numéro de modèle Realtek RTL8821CE Realtek RTL8852BE Taux de transfert 433 Mbit/s 1 201 Mbit/s Bandes de fréquence prises en charge 2,4 GHz/5 GHz 2,4 GHz/5 GHz Normes de la technologie sans fil...
  • Page 20 Tableau 10. Caractéristiques audio (suite) Description Option un Option deux Amplificateur de haut-parleur interne Non pris en charge Pris en charge (amplificateur codec audio intégré) Commandes de volume externes Contrôles de raccourci clavier Contrôles de raccourci clavier Sortie haut-parleurs : Puissance moyenne des 2 W 2 W haut-parleurs Puissance maximale des...
  • Page 21 Dell. Touches de fonction de clavier Les touches F1-F12 en haut du clavier sont des touches de fonction. Par défaut, ces touches sont utilisées pour exécuter des fonctions spécifiques définies par l’application logicielle en cours d’utilisation.
  • Page 22 Tableau 14. Comportement secondaire (suite) Touche de fonction Comportement secondaire Fn + F2 Comportement F2 spécifique au système d’exploitation et à l’application. Fn + F3 Comportement F3 spécifique au système d’exploitation et à l’application. Fn + F4 Comportement F4 spécifique au système d’exploitation et à l’application.
  • Page 23 Tableau 15. Caractéristiques de la caméra  Description Carbon Black/Titan Gray Titan Gray (aluminium) (plastique) Nombre de caméras Type de caméra Caméra FHD RVB Caméra HD RVB Emplacement de la caméra Caméra avant Avant Type de capteur de la caméra Technologie de capteur CMOS Technologie de capteur CMOS Résolution de la caméra : Image fixe...
  • Page 24 Tableau 17. Caractéristiques de l’adaptateur secteur (suite) Description Valeurs Dimensions de l’adaptateur d’alimentation : Hauteur 28 mm (1,1 pouce) Largeur 108 mm (4,3 pouces) Profondeur 47 mm (1,9 pouce) Poids de l’adaptateur secteur (maximum) 0,29 g (0,64 lb) Tension d’entrée 100 Vsecteur à 240 Vsecteur Fréquence d’entrée 50 Hz à 60 Hz Courant d’entrée (maximal) 1,60 A/1,7 A Courant de sortie (en continu) 3,34 A...
  • Page 25 Le fonctionnement ou le stockage de l’appareil en dehors de ces plages pourrait avoir un impact sur les performances de composants spécifiques. PRÉCAUTION : Dell Technologies vous recommande de charger régulièrement la batterie pour une consommation électrique optimale. Écran Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques de l’écran de votre ordinateur Inspiron 15 3535.
  • Page 26 REMARQUE : Pour en savoir plus sur l’angle d’ouverture maximal possible du capot sur les ordinateurs portables Dell, reportez-vous à l’article de la base de connaissances intitulé Identifier l’angle d’ouverture maximal possible du capot sur un ordinateur portable Dell Lecteur d’empreintes digitales (en option)
  • Page 27 Processeur graphique - séparé Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques du processeur graphique séparé pris en charge par votre ordinateur Inspiron 15 3535. Tableau 22. Processeur graphique - séparé  Contrôleur Taille de mémoire Type de mémoire NVIDIA GeForce MX550 2 Go GDDR6 Matrice de support de l’affichage multiple Le tableau suivant répertorie la matrice de support de l’affichage multiple pour votre ordinateur Inspiron 15 3535.
  • Page 28 à la lumière bleue, en particulier celle émise par des sources numériques, peut perturber la structure de sommeil et entraîner des effets à long terme, comme une tension oculaire, une fatigue oculaire et des lésions oculaires. La technologie logicielle Dell ComfortView réduit les émissions de lumière bleue nocive afin de rendre l’utilisation prolongée d’écrans plus confortable.
  • Page 29 Caractéristiques de l’ordinateur Inspiron 15 3535...
  • Page 30 Tableau 26. Caractéristiques CMF  Description Boîtier en plastique boîtier en aluminium Cache A (dessus) ● Base : Apollo, résine ● Aluminium/marquage + CNC + Bead blast + Anodisation *<0.5 R hard EDGE Montée de gamme : ● Titan Gray anodisé, Bead blast Theoretical Grey, résine ●...
  • Page 31 Tableau 26. Caractéristiques CMF (suite) Description Boîtier en plastique boîtier en aluminium Montée de gamme : ● Moulé + poli + peinture + impression Theoretical Grey, résine ● Platinum Silver, finition satinée ● 17 ± 3 gu, icône d’E/S en imprimé mat ● Entrée de gamme : finition moulée et texturée Montée de gamme : finition moulée et polie, peinture et motif...
  • Page 32 N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe du support technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou sur la page d’accueil de conformité...
  • Page 33 Alimentation de secours Les produits Dell dotés d’une alimentation de secours doivent être débranchés avant d’en ouvrir le capot arrière. Les systèmes dotés d’une alimentation de secours restent alimentés lorsqu’ils sont éteints. L’alimentation interne permet de mettre l’ordinateur sous tension (Wake-on-LAN) et de le basculer en mode veille à...
  • Page 34 d’aucun symptôme immédiat. La trace affaiblie peut prendre des semaines ou des mois à disparaître et, dans l’intervalle, peut entraîner une dégradation de l’intégrité de la mémoire, des erreurs intermittentes de mémoire, etc. Les pannes intermittentes ou latentes (en quelque sorte les « blessés légers ») sont difficiles à détecter et à dépanner. Procédez comme suit pour éviter tout dommage causé...
  • Page 35 Il est conseillé de toujours utiliser la dragonne de mise à la terre ESD traditionnelle et le tapis de protection antistatique lors de l’entretien des produits Dell. En outre, il est essentiel de séparer les pièces sensibles de toutes les pièces isolantes lors de l’entretien de l’ordinateur.
  • Page 36 Liste des vis REMARQUE : Lors du retrait des vis d’un composant, il est recommandé de noter leur type et leur nombre, puis de les placer dans une boîte. Cela permet de vous assurer que le nombre et le type corrects de vis spécifiques sont réutilisés lors de la remise en place du composant.
  • Page 37 Tableau 27. Liste des vis (suite) Composant Type de vis Quantité Image de vis Batterie à 3 cellules M2x3 Batterie à 4 cellules M2x3 Pavé tactile M2x2 Support du pavé tactile M2x2 Dissipateur de chaleur (UMA) Vis imperdables Imperdable REMARQUE : vis font partie du dissipateur de chaleur.
  • Page 38 Tableau 27. Liste des vis (suite) Composant Type de vis Quantité Image de vis ● Support USB Type-C M2x3,5 Principaux composants de l’ordinateur Inspiron 15 3535 L’image suivante illustre les principaux composants de l’ordinateur Inspiron 15 3535. Intervention à l’intérieur de votre ordinateur...
  • Page 39 1. Cache de fond 2. Batterie 3. Haut-parleurs 4. Bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option) 5. Pavé tactile 6. Support du pavé tactile Intervention à l’intérieur de votre ordinateur...
  • Page 40 18. Câble flexible plat de la carte d’E/S REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître les options d’achat.
  • Page 41 Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU) Les composants remplaçables dans ce chapitre sont des composants remplaçables par le client (CRU). PRÉCAUTION : Les clients ne peuvent remplacer que les composants remplaçables par l’utilisateur (CRU), en respectant les consignes de sécurité et les procédures de remplacement. REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur.
  • Page 42 Installation de la carte SD (Secure Digital) Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Étapes Poussez la carte mémoire SD dans son logement pour l’insérer. Étapes suivantes 1.
  • Page 43 Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)
  • Page 44 Étapes 1. Retirez les six vis (M2x5) qui fixent le cache de fond à l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Desserrez les deux vis imperdables qui fixent le cache de fond à l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier pour ouvrir le cache de fond en commençant par les encoches situées dans les retraits en forme de U sur le bord supérieur du cache de fond près des charnières.
  • Page 45 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du cache de fond et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)
  • Page 46 Étapes 1. Connectez le câble de la batterie au connecteur situé sur la carte système. 2. Mettez en place le cache de fond et enclenchez-le sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Serrez les deux vis imperdables qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4.
  • Page 47 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement des barrettes de mémoire et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Du bout des doigts, écartez délicatement les attaches de fixation situées à chaque extrémité du logement du module de mémoire jusqu’à...
  • Page 48 Étapes 1. Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur le logement du module de mémoire de la carte système. 2. Faites glisser le module de mémoire vers son logement sur la carte système. 3. Appuyez sur le module de mémoire jusqu’à ce que les attaches de fixation s’enclenchent pour le maintenir en place. REMARQUE : Répétez les étapes 1 à...
  • Page 49 Les images suivantes indiquent l’emplacement du disque SSD M.2 2230 et illustrent la procédure de retrait. Étapes 1. Retirez la vis (M2x2) qui fixe la plaque thermique M.2 à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. REMARQUE : Une seule vis (M2x2) est utilisée pour les systèmes équipés des processeurs suivants : AMD Ryzen3 7330U, AMD Ryzen5 7530U ou AMD Ryzen7 7730U.
  • Page 50 Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD M.2 2230 avec la languette du logement de carte M.2 sur la carte système. 2. Faites glisser le disque SSD M.2 2230 dans le logement de carte M.2 situé sur la carte système. 3. Placez la plaque thermique M.2 sur le disque SSD M.2 2230. 4.
  • Page 51 Étapes 1. Retirez la vis (M2x2) qui fixe la plaque thermique M.2 à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. REMARQUE : Une seule vis (M2x2) est utilisée pour les systèmes équipés des processeurs suivants : AMD Ryzen3 7330U, AMD Ryzen5 7530U ou AMD Ryzen7 7730U. REMARQUE : Deux vis (M2x2) sont utilisées pour les systèmes équipés des processeurs suivants : AMD Athlon Gold 7220U, AMD Ryzen3 7320U ou AMD Ryzen5 7520U.
  • Page 52 Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD M.2 2280 avec la languette du logement de carte M.2 sur la carte système. 2. Faites glisser le disque SSD M.2 2280 dans le logement de carte M.2 situé sur la carte système. 3. Placez la plaque thermique M.2 sur le disque SSD M.2 2280. 4.
  • Page 53 Étapes 1. Retirez la vis (M2x3.5) qui fixe le support de la carte sans fil à la carte système. 2. Soulevez le support de la carte sans fil pour le retirer de cette dernière. 3. Déconnectez de la carte sans fil les câbles des antennes. 4.
  • Page 54 Étapes 1. Connectez les câbles des antennes à la carte sans fil. Le tableau suivant décrit les couleurs des câbles des antennes correspondant à la carte sans fil prise en charge par votre ordinateur. Tableau 28. Code couleur des câbles des antennes  Connecteurs sur la Couleur des câbles de Marquage sérigraphie...
  • Page 55 Ventilateur Retrait du ventilateur Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte 3. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du ventilateur et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1.
  • Page 56 Étapes 1. Placez le ventilateur sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Alignez les trous de vis du ventilateur avec ceux de l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Remettez en place les deux vis (M2x5) qui fixent le ventilateur à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4.
  • Page 57 Étapes 1. Déconnectez de la carte système le câble des haut-parleurs. 2. Retirez le câble du haut-parleur des guides d’acheminement situés sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. REMARQUE : Pour les modèles fournis avec un câble de haut-parleurs doté d’un connecteur à huit broches : pour déconnecter le câble de haut-parleurs de la carte système, faites d’abord levier sur la partie inférieure de la tête du connecteur du câble, puis retirez-le du connecteur.
  • Page 58 Installation des haut-parleurs Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement des haut-parleurs et illustrent la procédure d’installation. Étapes 1. À l’aide des embouts d’alignement, placez les haut-parleurs sur l’assemblage repose-poignets et clavier. REMARQUE : Assurez-vous que les embouts d’alignement sont filetés à...
  • Page 59 3. Connectez le câble des haut-parleurs à la carte système. Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2. Installez la carte SD. 3. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Retrait et installation de composants remplaçables par le client (CRU)
  • Page 60 Pour éviter d’endommager le composant ou de perdre des données, assurez-vous que le remplacement des composants remplaçables sur site (FRU) est assuré par un technicien de maintenance agréé. PRÉCAUTION : Dell Technologies recommande que cet ensemble de réparations, si nécessaire, soit effectué par des experts techniques formés en réparation. PRÉCAUTION : Pour rappel, votre garantie ne couvre pas les dommages susceptibles de se produire lors de réparations...
  • Page 61 Retrait de la batterie à 3 cellules PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte 3.
  • Page 62 Étapes 1. Placez la batterie sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Alignez les trous de vis de la batterie avec ceux de l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Replacez les trois vis (M2x3) qui fixent la batterie à l’assemblage repose-poignets et clavier. 4.
  • Page 63 Étapes 1. Déconnectez de la carte système le câble de la batterie, le cas échéant. 2. Retirez les quatre vis (M2x3) qui fixent la batterie à l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Retirez la batterie de l’assemblage repose-poignets et clavier. REMARQUE : Lors du remplacement de la batterie à...
  • Page 64 Installation de la batterie à 4 cellules PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la batterie à...
  • Page 65 Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte 3. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du câble de la batterie et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1.
  • Page 66 Étapes 1. Connectez le câble de batterie au connecteur situé sur la batterie. 2. Fermez le loquet situé sur le connecteur du câble de la batterie pour le fixer à la batterie. Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2.
  • Page 67 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du pavé tactile et montrent la procédure de retrait. Étapes 1. Retirez les trois vis (M2x2) qui fixent le support du pavé tactile à l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 2. Soulevez le support du pavé tactile pour le dégager du pavé tactile. 3.
  • Page 68 Étapes 1. Placez le pavé tactile dans son logement situé sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier avec le câble du pavé tactile. 2. Alignez les trous de vis du pavé tactile avec ceux de l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Remettez en place les deux vis (M2x2) qui fixent le pavé tactile à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4.
  • Page 69 À propos de cette tâche REMARQUE : Le dissipateur de chaleur se met à chauffer au cours d’un fonctionnement normal. Laissez-le refroidir avant de le manipuler. REMARQUE : Pour assurer un refroidissement maximal du processeur, ne touchez pas les zones de transfert de chaleur du dissipateur de chaleur.
  • Page 70 Étapes 1. Placez le dissipateur de chaleur sur la carte système. 2. Serrez les quatre vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur sur la carte système. REMARQUE : Serrez les vis imperdables dans l’ordre séquentiel indiqué sur le dissipateur de chaleur [1 > 2 > 3 > 4]. REMARQUE : Le nombre de vis varie en fonction de la configuration commandée.
  • Page 71 Étapes 1. Retirez les trois vis (M2x3) et desserrez les quatre vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système. REMARQUE : Desserrez et retirez les vis imperdables dans l’ordre séquentiel inverse indiqué sur le dissipateur de chaleur [7 > 6 > 5 >...
  • Page 72 Étapes 1. Placez le dissipateur de chaleur sur la carte système. 2. Remettez en place les trois vis (M2x3) et serrez les quatre vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système. REMARQUE : Remettez en place et serrez les vis imperdables dans l’ordre séquentiel indiqué sur le dissipateur de chaleur [1 > 2 >...
  • Page 73 Pour les systèmes livrés avec un boîtier en plastique : Étapes 1. Ouvrez le loquet et débranchez le câble de la carte fille d’E/S de la carte d’E/S. 2. Ouvrez le loquet et débranchez le câble de la carte fille d’E/S de la carte système. 3.
  • Page 74 REMARQUE : Pour les systèmes livrés avec un châssis en plastique, faites glisser le câble de la carte fille d’E/S sous les câbles d’antenne de la carte sans fil et soulevez-le pour le retirer de l’assemblage repose-poignets et clavier. Installation du câble flexible plat de la carte fille d’E/S PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés.
  • Page 75 Pour les systèmes livrés avec un boîtier en plastique : Étapes 1. Placez le câble flexible plat de la carte fille d’E/S sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Pour les systèmes livrés avec un châssis en plastique, faites glisser et placez le câble flexible plat de la carte fille d’E/S sous les câbles d’antenne de la carte sans fil sur l’assemblage repose-poignets et clavier.
  • Page 76 3. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte d’E/S et illustrent la procédure de retrait. Étapes 1. Retirez les deux vis (M2.5x5) qui fixent la charnière gauche à l’assemblage repose-poignets et clavier. 2.
  • Page 77 Étapes 1. Placez la carte d’E/S sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Alignez les trous de vis de la carte d’E/S avec ceux de l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Replacez les trois vis (M2x3.5) qui fixent la carte d’E/S à l’assemblage repose-poignets et clavier. 4.
  • Page 78 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de l’assemblage d’écran et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
  • Page 79 Étapes 1. Retirez les quatre vis (M2,5x5) qui fixent les charnières de l’écran à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Débranchez le câble d’écran et le câble du haut-parleur de la carte système (pour les systèmes dotés d’un châssis en plastique). REMARQUE : Pour les systèmes dotés d’un châssis en aluminium, débranchez uniquement le câble d’écran de la carte système.
  • Page 80 3. Retirez le câble du haut-parleur des guides d’acheminement situés sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4. Retirez les câbles d’antenne WLAN des guides de routage sur l’assemblage repose-poignets et clavier (pour les systèmes dotés d’un châssis en plastique). 5.
  • Page 81 Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
  • Page 82 Étapes 1. Faites glisser l’assemblage d’écran en l’inclinant, puis placez-le sur l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Appuyez doucement sur les charnières d’écran pour aligner les trous de vis des charnières d’écran avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3.
  • Page 83 5. Faites passer le câble des haut-parleurs par les guides de routage situés sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. REMARQUE : Assurez-vous d’acheminer le câble des haut-parleurs sur les câbles d’antenne WLAN. 6. Branchez le câble d’écran au connecteur sur la carte système. Étapes suivantes 1.
  • Page 84 4. Retirez la carte sans fil. 5. Retirez l’assemblage d’écran. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement des caches de charnière et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Placez l’assemblage d’écran sur une surface plane et propre, puis ouvrez délicatement les charnières d’écran selon un angle d’au moins 90 degrés.
  • Page 85 2. À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier sur le cache de la charnière gauche de l’écran depuis son côté droit pour le retirer de cette dernière. 3. À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier sur le cache de la charnière droite de l’écran depuis son côté gauche pour le retirer de cette dernière.
  • Page 86 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement des caches de charnière et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Alignez la nervure située à l’intérieur des caches de charnière gauche et droite sur les côtés extérieurs. 2.
  • Page 87 Étapes suivantes 1. Installez l’assemblage d’écran. 2. Installez la carte sans fil. 3. Installez le cache de fond. 4. Installez la carte SD. 5. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Bordure d’écran Retrait de la bordure d’écran PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés.
  • Page 88 Étapes 1. À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier sur la bordure d’écran pour la dégager du bord extérieur des ouvertures situées sur la partie inférieure de l’assemblage d’écran, près des charnières d’écran. Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
  • Page 89 2. Faites levier pour ouvrir le panneau d’écran, en commençant par le bord intérieur de la partie supérieure de l’assemblage d’écran. 3. Continuez à faire levier pour ouvrir le bord extérieur de la partie inférieure du panneau d’écran. 4. Faites levier pour ouvrir le panneau d’écran, en commençant par le bord intérieur de la partie inférieure de l’assemblage d’écran. 5.
  • Page 90 Installation de la bordure d’écran PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. REMARQUE : Cette procédure s’applique uniquement aux systèmes livrés avec un châssis en plastique. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
  • Page 91 Étapes Alignez le cadre d’écran sur l’assemblage du capot arrière d’écran et des antennes, puis enfoncez-le délicatement jusqu’à ce qu’il s’enclenche. Étapes suivantes 1. Installez les caches de charnières. 2. Installez l’assemblage d’écran. 3. Installez la carte sans fil. 4. Installez le cache de fond.
  • Page 92 Prérequis REMARQUE : Cette procédure s’applique uniquement aux systèmes dotés d’un châssis en plastique. 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte 3. Retirez le cache de fond. 4. Retirez la carte sans fil.
  • Page 93 Installation des charnières PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. REMARQUE : Cette procédure s’applique uniquement aux systèmes livrés avec un châssis en plastique. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
  • Page 94 Étapes suivantes 1. Installez la bordure d’écran. 2. Installez les caches de charnières. 3. Installez l’assemblage d’écran. 4. Installez la carte sans fil. 5. Installez le cache de fond. 6. Installez la carte SD. 7. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à...
  • Page 95 Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
  • Page 96 Étapes 1. À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier sur le panneau d’écran, en commençant par le bord inférieur droit. 2. Faites délicatement levier sur le panneau d’écran le long du côté droit du capot arrière de l’écran à l’aide de votre main. Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
  • Page 97 3. Répétez les étapes 1 et 2 pour le côté gauche de l’assemblage du panneau d’écran. Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
  • Page 98 4. Soulevez la partie inférieure du panneau d’écran et faites-la glisser vers le bas pour dégager les supports de l’écran des logements situés dans la partie supérieure du capot de l’écran. 5. Retournez doucement l’assemblage du panneau d’écran, puis décollez le ruban en Mylar qui fixe le câble d’écran à l’arrière du panneau d’écran.
  • Page 99 Installation du panneau d’écran PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. REMARQUE : Cette procédure s’applique uniquement aux systèmes livrés avec un châssis en plastique. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
  • Page 100 Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
  • Page 101 Étapes 1. Posez le panneau d’écran et l’assemblage d’écran sur une surface plane et propre. 2. Branchez le câble d’écran au connecteur du panneau d’écran et fermez le loquet. 3. Collez le ruban adhésif pour fixer le loquet du connecteur du câble de l’écran au panneau d’écran. 4.
  • Page 102 câble eDP Retrait du câble eDP PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. REMARQUE : Cette procédure s’applique uniquement aux systèmes livrés avec un châssis en plastique. Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à...
  • Page 103 Étapes 1. Déconnectez le câble eDP de la caméra. 2. Décollez et retirez le câble eDP du cache d’écran. Installation du câble eDP PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. REMARQUE : Cette procédure s’applique uniquement aux systèmes livrés avec un châssis en plastique.
  • Page 104 5. Installez l’assemblage d’écran. 6. Installez la carte sans fil. 7. Installez le cache de fond. 8. Installez la carte SD. 9. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Assemblage de la caméra Retrait du module de caméra PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés.
  • Page 105 3. Soulevez le module de la caméra pour la retirer de l’assemblage d’écran. Installation du module de caméra PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. REMARQUE : Cette procédure s’applique uniquement aux systèmes livrés avec un châssis en plastique. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
  • Page 106 Assemblage du capot d’écran et des antennes Replacement de l’assemblage du capot d’écran et de l’antenne PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. REMARQUE : Cette procédure s’applique uniquement aux systèmes livrés avec un châssis en plastique. Prérequis 1.
  • Page 107 Port de l’adaptateur d’alimentation Retrait du port de l’adaptateur secteur PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
  • Page 108 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du port de l’adaptateur secteur et illustrent la procédure d’installation. Étapes 1. À l’aide du détrompeur, placez le port de l’adaptateur secteur dans le logement sur l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 2.
  • Page 109 Étapes 1. Retirez la vis unique (M2x2) qui fixe le bouton d’alimentation à l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Retirez le bouton d’alimentation de l’ordinateur. Installation du bouton d’alimentation PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés.
  • Page 110 Étapes 1. Placez la carte du bouton d’alimentation dans son logement situé sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Installez la vis (M2x2) pour fixer le bouton d’alimentation à l’assemblage repose-poignets et clavier. Étapes suivantes 1. Installez l’assemblage d’écran. 2.
  • Page 111 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option) et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x2) qui fixent le bouton d’alimentation à l’assemblage repose-poignets et clavier. 2.
  • Page 112 Étapes 1. À l’aide des détrompeurs, placez le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales dans son logement sur l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Replacez la vis (M2x2) qui fixe le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales à l’assemblage repose-mains et clavier. 3.
  • Page 113 6. Retirez les modules de mémoire. 7. Retirez la carte sans fil. 8. Retirez le ventilateur. 9. Retirez le dissipateur de chaleur UMA ou le dissipateur de chaleur séparé (selon le cas). 10. Retirez l’assemblage d’écran. À propos de cette tâche L’image suivante montre les connecteurs de la carte système.
  • Page 114 Étapes 1. Retirez les deux vis (M2,5x5) de la charnière droite. 2. Faites levier pour ouvrir la charnière droite de l’écran selon un angle de 90 degrés. 3. Déconnectez de la carte système les câbles suivants : a. Câble flexible plat de la carte d’E/S b.
  • Page 115 REMARQUE : Pour les systèmes livrés avec un port USB-C, ne retirez pas le support Type-C fixé à la carte système. 7. Puis soulevez précautionneusement la carte système et retirez-la du boîtier. Installation de la carte système PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés.
  • Page 116 1. Connecteur du ventilateur 2. Connecteur du câble flexible plat de la carte d’E/S 3. connecteur eDP 4. Connecteur du port d’entrée CC 5. Modules de mémoire 6. Connecteur du câble flexible plat du clavier 7. Connecteur du câble flexible plat de rétroéclairage du clavier 8.
  • Page 117 Étapes 1. Placez la carte système sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Alignez les trous de vis de la carte système avec ceux de l’assemblage du repose-poignets. 3. Remettez en place la vis unique (M2x2) qui fixe la carte système à l’assemblage du repose-poignets. 4.
  • Page 118 6. Fermez la charnière droite de l’écran et alignez les trous de vis situés sur la charnière droite de l’écran avec les trous de vis situés sur la carte système. 7. Replacez les deux vis (M2.5x5) pour la fixer à l’assemblage du repose-poignets. Étapes suivantes 1.
  • Page 119 Étapes Après avoir effectué les étapes prérequises, l’assemblage repose-poignets et clavier est à votre disposition. REMARQUE : Pour les systèmes dotés d’un boîtier en aluminium, les supports métalliques RF gauche et droit doivent être transférés sur le repose-poignets de remplacement. Tableau 29.
  • Page 120 Installation de l’assemblage de repose-poignets et de clavier PRÉCAUTION : Les informations contenues dans cette section sont destinées exclusivement aux techniciens de maintenance agréés. Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de l’assemblage repose-poignets et clavier et illustrent la procédure d’installation.
  • Page 121 Pour les systèmes dotés d’une batterie à 4 cellules : Étapes suivantes 1. Installez la carte système. 2. Installez le bouton d’alimentation. 3. Installez le port de l’adaptateur secteur. 4. Installez l’assemblage d’écran. 5. Installez le pavé tactile. 6. Installez la carte d’E/S.
  • Page 122 13. Installez la batterie à 3 cellules ou la batterie à 4 cellules, selon le cas. 14. Installez le cache de fond. 15. Installez la carte SD. 16. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Retrait et installation des unités remplaçables sur site (FRU)
  • Page 123 ● Windows 11 Professionnel 64 bits ● Windows 11 Clients de l’éducation Professionnel 64 bits ● Ubuntu Linux 22.04 LTS, 64 bits Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissances Dell 000123347 intitulé « Forum aux questions Pilotes et téléchargements ». Logiciel...
  • Page 124 configuration du BIOS REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les options répertoriées dans cette section ne s’afficheront pas forcément dans votre configuration. PRÉCAUTION : Certaines modifications peuvent empêcher l’ordinateur de fonctionner correctement. Avant d’effectuer des modifications dans la configuration du BIOS, notez les paramètres d’origine afin de pouvoir vous y reporter ultérieurement.
  • Page 125 Le menu Démarrage ponctuel affiche les périphériques à partir desquels vous pouvez démarrer, ainsi que l’option permettant de lancer des diagnostics. Les options du menu de démarrage sont les suivantes : ● Disque amovible (si disponible) ● Unité STXXXX (si disponible) REMARQUE : XXX correspond au numéro de disque SATA.
  • Page 126 Tableau 32. Options de configuration du système – menu Avancé (suite) Avancé périphériques USB. L’émulation USB est toujours activée lors de l’étape du POST. REMARQUE : lorsque cette option est désactivée, vous ne pouvez démarrer aucun type de périphérique USB (disquette, disque dur ou clé...
  • Page 127 Cette option permet de contrôler les procédures de démarrage d’exploitation automatiques pour la console SupportAssist System Resolution, ainsi que pour l’outil de récupération du système d’exploitation Dell OS Recovery. Valeur par défaut : 2 SupportAssist OS Recovery Active ou désactive les procédures de démarrage de l’outil de récupération SupportAssist OS Recovery si certaines erreurs...
  • Page 128 Par défaut : désactiver WINDOWS SMM SECURITY MITIGATIONS TABLE (WSMT) Permet d’activer ou de désactiver la configuration des fonctionnalités de plateforme sur les systèmes Dell Client BIOS avec option WSMT. Par défaut : activé TPM micrologiciel Permet d’activer ou de désactiver le TPM du micrologiciel.
  • Page 129 1. Accédez au site de support Dell. 2. Accédez à la section Identifiez votre produit ou recherchez du support. Dans la zone, saisissez l’identifiant du produit, le modèle ou la demande de service, ou bien décrivez ce que vous recherchez, puis cliquez sur Rechercher.
  • Page 130 ● Un lecteur USB utilisant le système de fichiers FAT32 (le lecteur n’a pas besoin d’être amorçable) ● Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé à partir du site Web de support Dell et copié à la racine de la clé USB. ● Un adaptateur secteur, qui doit être branché sur l’ordinateur.
  • Page 131 Mot de passe système et de configuration PRÉCAUTION : Les fonctionnalités de mot de passe fournissent un niveau de sécurité de base pour les données de l’ordinateur. PRÉCAUTION : Assurez-vous de verrouiller votre ordinateur lorsqu’il n’est pas utilisé. N’importe quel utilisateur peut accéder aux données de l’ordinateur s’il est laissé...
  • Page 132 L’ordinateur redémarre. Effacement des mots de passe système et de configuration À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe système et de configuration, contactez le support technique Dell comme indiqué sur la page Contacter le support. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation des mots de passe Windows ou d’application, consultez la documentation...
  • Page 133 à des températures élevées. Pour plus d’informations sur la façon d’améliorer les performances et la durée de vie de la batterie de votre ordinateur portable et d’éviter que le problème ne se reproduise, consultez l’article relatif à la batterie de l’ordinateur portable Dell dans la...
  • Page 134 À propos de cette tâche Les diagnostics SupportAssist (également appelés diagnostics système) vérifient entièrement le matériel. Les diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage sont intégrés au BIOS et démarrés par le BIOS en interne.
  • Page 135 Autotest intégré de l’écran LCD (LCD-BIST) Les ordinateurs portables Dell disposent d’un outil de diagnostic intégré qui vous aide à déterminer si l’anomalie d’écran que vous rencontrez est un problème inhérent à l’écran LCD de l’ordinateur portable Dell ou à la carte vidéo (processeur graphique) et aux paramètres de l’ordinateur.
  • Page 136 à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.
  • Page 137 Il est recommandé de créer un lecteur de récupération pour dépanner et résoudre les problèmes qui peuvent se produire avec Windows. Dell offre plusieurs options de restauration du système d’exploitation Windows sur votre ordinateur Dell. Pour en savoir plus, consultez la page Options de récupération et de support de sauvegarde Dell pour...
  • Page 138 Pour plus d’informations sur l’exécution d’une réinitialisation matérielle, rendez-vous sur le site de support Dell. Dans la barre de menus située en haut de la page Support, sélectionnez Support > Bibliothèque d’assistance. Dans le champ Rechercher de la bibliothèque d’assistance, entrez un mot-clé, un sujet ou un numéro de modèle, puis cliquez ou appuyez sur l’icône de recherche pour afficher les articles associés.
  • Page 139 Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 39. Ressources d’aide en libre-service  Ressources d’aide en libre-service Emplacement de la ressource...

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