Manuels Connexes pour Dell Vostro 15 3510
Sommaire des Matières pour Dell Vostro 15 3510
- Page 1 Vostro 15 3510 Manuel de maintenance Modèle réglementaire: P112F Type réglementaire: P112F001/P112F002/P112F003 Juin 2021 Rév. A00...
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Page 2: Remarques, Précautions Et Avertissements
© 2021 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques commerciales mentionnées sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs. -
Page 3: Table Des Matières
Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.....................11 Chapitre 2: Retrait et installation de composants................12 Outils recommandés................................12 Liste des vis...................................12 Composants principaux du système Vostro 15 3510....................... 14 CarteSD....................................16 Retrait de la carte SD (Secure Digital)........................16 Installation de la carte SD (Secure Digital)........................18 Cache de fond.................................. - Page 4 Retrait du ventilateur système.............................39 Installation du ventilateur système..........................39 Dissipateur de chaleur.................................40 Retrait du dissipateur de chaleur (UMA)........................40 Installation du dissipateur de chaleur (UMA)......................41 Retrait du dissipateur de chaleur - Séparé......................... 42 Installation du dissipateur de chaleur - Séparé......................43 Haut-parleurs..................................
- Page 5 Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS..............108 Chapitre 5: Dépannage.........................109 Manipulation des batteries lithium-ion gonflées......................109 Diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage......... 110 Exécution de la vérification des performances système avant démarrage SupportAssist......... 110 Auto-test intégré (BIST)..............................110...
- Page 6 Réinitialisation de l’horloge temps réel (RTC)......................... 114 Options de support de sauvegarde et de récupération....................114 Cycle d’alimentation Wi-Fi..............................114 Élimination de l’électricité résiduelle (effectuer une réinitialisation matérielle)............115 Chapitre 6: Obtenir de l’aide et contacter Dell................116 Table des matières...
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Page 7: Chapitre 1: Intervention À L'intérieur De Votre Ordinateur
N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou à l’adresse www.dell.com/... -
Page 8: Instructions Relatives À La Sécurité
énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell. -
Page 9: Kit Esd D'intervention Sur Site
un choc électrostatique et génère immédiatement les symptômes « No POST/No Video » (Aucun POST, Aucune vidéo) et émet un signal sonore pour notifier d'une mémoire manquante ou non fonctionnelle. ● Intermittentes Les pannes intermittentes représentent environ 80 % des pannes liées aux décharges électrostatiques. Le taux élevé... -
Page 10: Résumé : Protection Contre Les Décharges Électrostatiques
● Transport de composants sensibles – Avant de transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, comme des pièces de rechange ou des pièces devant être retournées à Dell, il est impératif de placer ces pièces dans des sacs antistatiques pour garantir un transport en toute sécurité. -
Page 11: Après Une Intervention À L'intérieur De Votre Ordinateur
Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur À propos de cette tâche REMARQUE : Laisser des vis mal installées à l’intérieur de votre ordinateur peut l’endommager gravement. Étapes 1. Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien fixées à l’intérieur de l’ordinateur. 2. -
Page 12: Retrait Et Installation De Composants
Retrait et installation de composants REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : ●... - Page 13 Tableau 1. Liste des tailles de vis (suite) Composant Type de vis Quantité Image Disque dur M2x3 Support du disque dur M3x3 Pavé tactile M2x2 Support du pavé tactile M2x2 Ventilateur système M2x5 Dissipateur de chaleur (carte M2x3 graphique intégrée) Dissipateur de chaleur (carte M2x3 graphique séparée)
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Page 14: Composants Principaux Du Système Vostro 15 3510
Tableau 1. Liste des tailles de vis (suite) Composant Type de vis Quantité Image Carte d’E/S M2x3 Assemblage d’écran M2,5x5 Charnière d’écran M2,5x3,8 Composants principaux du système Vostro 15 3510 L’image suivante illustre les principaux composants de l’ordinateur Vostro 15 3510. Retrait et installation de composants... - Page 15 1. Cache de fond 2. Batterie 3. Haut-parleur 4. Bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option) Retrait et installation de composants...
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Page 16: Cartesd
5. Pavé tactile 6. Support du pavé tactile 7. Port d’entrée CC 8. Support de refroidissement du disque SSD 9. Disque SSD 10. Assemblage du repose-poignets et du clavier 11. Assemblage d’écran 12. Modules de mémoire 13. carte WLAN 14. Carte fille d’E/S 15. - Page 17 À propos de cette tâche Étapes 1. Poussez la carte SD pour la libérer de l’ordinateur. 2. Faites glisser la carte SD hors de l’ordinateur. Retrait et installation de composants...
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Page 18: Installation De La Carte Sd (Secure Digital)
Installation de la carte SD (Secure Digital) Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Retrait et installation de composants... -
Page 19: Étapes Suivantes
Étapes Faites glisser la carte SD dans son logement jusqu’à ce que vous entendiez un clic. Étapes suivantes 1. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Cache de fond Retrait du cache de fond Prérequis 1. - Page 20 Étapes 1. Retirez les six vis (M2x5) qui fixent le cache de fond à l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Desserrez les deux vis imperdables qui fixent le cache de fond à l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Faites levier pour ouvrir le cache de fond en commençant par les encoches situées dans les retraits en forme de U sur le bord supérieur du cache de fond près des charnières.
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Page 21: Installation Du Cache De Fond
Installation du cache de fond Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Retrait et installation de composants... -
Page 22: Batterie
● Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie Lithium-ion peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide. Rendez-vous sur www.dell.com/contactdell. ● Achetez systématiquement des batteries sur www.dell.com... -
Page 23: Installation De La Batterie À 3 Cellules
Étapes 1. Déconnectez du connecteur situé sur la carte système le câble de la batterie. 2. Repliez le câble flexible plat du disque dur sur la batterie. 3. Retirez les trois vis (M2x3) qui fixent la batterie à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4. -
Page 24: Retrait De La Batterie À 4 Cellules
Étapes 1. Placez la batterie sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Repliez le câble flexible plat du disque dur sur la batterie. 3. Alignez les trous de vis de la batterie avec ceux de l’assemblage repose-poignets et clavier. 4. -
Page 25: Installation De La Batterie À 4 Cellules
Étapes 1. Déconnectez du connecteur situé sur la carte système le câble de la batterie. 2. Retirez les quatre vis (M2x3) qui fixent la batterie au repose-poignets. 3. Soulevez la batterie et retirez-la de l’ordinateur. Installation de la batterie à 4 cellules Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. -
Page 26: Déconnexion Du Câble De La Batterie
Étapes 1. Placez la batterie sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Alignez les trous de vis de la batterie avec ceux de l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Remettez en place les trois vis (M2x3) qui fixent la batterie à l’assemblage repose-poignets et clavier. 4. -
Page 27: Débranchement De La Batterie
À propos de cette tâche Étapes 1. Soulevez le loquet situé sur le câble de la batterie. 2. Débranchez le câble de la batterie de son connecteur sur la batterie. Débranchement de la batterie Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à... -
Page 28: Modules De Mémoire
À propos de cette tâche Étapes 1. Connectez le câble de batterie au connecteur situé sur la batterie. 2. Fermez le loquet situé sur le connecteur du câble de la batterie pour le fixer à la batterie. Modules de mémoire Retrait du module de mémoire Prérequis 1. -
Page 29: Installation Du Module De Mémoire
Étapes 1. Du bout des doigts, écartez délicatement les attaches de fixation situées de chaque côté de l’emplacement de module de mémoire, jusqu’à ce que ce dernier s’éjecte. 2. Soulevez un coin du module de mémoire pour le retirer de son logement situé sur la carte système. 3. -
Page 30: Carte Wlan
Étapes 1. Alignez l’encoche du module de mémoire sur la languette de son logement et faites-le glisser en l’inclinant jusqu’à ce qu’il soit fermement enclenché. 2. Appuyez sur le module de mémoire pour l’enclencher. REMARQUE : Si vous n’entendez pas de déclic, retirez le module mémoire et réinstallez-le. 3. -
Page 31: Installation De La Carte Wlan
À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte sans fil et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Retirez la vis unique (M2x3) qui fixe le support de la carte WLAN à la carte système. 2. - Page 32 Étapes 1. Connectez les câbles des antennes à la carte sans fil. Le tableau suivant décrit les couleurs des câbles des antennes correspondant à la carte sans fil prise en charge par votre ordinateur. Tableau 2. Câbles d’antenne WLAN Connecteurs sur la carte sans fil Couleur des câbles de l’antenne Principal (triangle blanc) Blanc...
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Page 33: Disque Ssd
Disque SSD Retrait du disque SSD M.2 2230 Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte 3. Passez en mode maintenance. 4. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du disque SSD M.2 2230 et représentent la procédure de retrait. -
Page 34: Retrait Du Disque Ssd M.2 2280
Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD M.2 2230 avec la languette du logement de carte M.2 sur la carte système. 2. Faites glisser le disque SSD M.2 2230 dans le logement de carte M.2 situé sur la carte système. 3. -
Page 35: Installation Du Disque Ssd M.2 2280
Étapes 1. Retirez la vis (M2x2) qui fixe la plaque thermique à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Soulevez la plaque thermique et retirez-la de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Faites glisser le disque SSD M.2 2280 et retirez-le du logement de carte M.2 situé sur la carte système. Installation du disque SSD M.2 2280 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. -
Page 36: Disque Dur
Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD M.2 2280 avec la languette du logement de carte M.2 sur la carte système. 2. Faites glisser le disque SSD M.2 2280 dans le logement de carte M.2 situé sur la carte système. 3. -
Page 37: Installation Du Disque Dur
Étapes 1. Relevez le loquet et débranchez le câble du disque dur de la carte système. 2. Retirez les trois vis (M2x3) qui fixent l’assemblage de disque dur à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Soulevez l’assemblage du disque dur et son câble, et retirez-les de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4. - Page 38 Étapes 1. Faites glisser le disque dur pour l’installer dans son support. 2. Installez les quatre vis (M3x3) pour fixer le disque dur à son support. 3. Connectez la carte intercalaire au disque dur. 4. Alignez et placez l’assemblage du disque dur sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 5.
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Page 39: Ventilateur Système
Ventilateur système Retrait du ventilateur système Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte 3. Passez en mode maintenance. 4. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du ventilateur système et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. -
Page 40: Dissipateur De Chaleur
À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du ventilateur système et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Alignez et placez le ventilateur sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Remettez en place les deux vis (M2x5) pour fixer le ventilateur à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. -
Page 41: Installation Du Dissipateur De Chaleur (Uma)
À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du dissipateur de chaleur et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Desserrez les quatre vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système. 2. -
Page 42: Retrait Du Dissipateur De Chaleur - Séparé
Étapes 1. Placez le dissipateur de chaleur sur la carte système et alignez les vis imperdables du dissipateur de chaleur sur les trous de vis de la carte système. 2. Serrez les quatre vis (M2x3) pour fixer le dissipateur de chaleur à la carte système. Étapes suivantes 1. -
Page 43: Installation Du Dissipateur De Chaleur - Séparé
Étapes 1. Retirez les trois vis (M2x3) qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système. 2. Soulevez le dissipateur de chaleur et retirez-le de la carte système. Installation du dissipateur de chaleur - Séparé Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À... -
Page 44: Haut-Parleurs
Étapes 1. Placez le dissipateur de chaleur sur la carte système et alignez les trous de vis avec ceux de la carte système. 2. Remettez en place les trois vis (M2x3) pour fixer le dissipateur de chaleur à la carte système. Étapes suivantes 1. -
Page 45: Installation Des Haut-Parleurs
Étapes 1. Déconnectez de la carte système le câble des haut-parleurs. 2. Dégagez le câble des haut-parleurs des guides d’acheminement situés sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier, et sortez-le. 3. Soulevez les haut-parleurs et leur câble pour les retirer de l’ordinateur. Installation des haut-parleurs Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. -
Page 46: Carte D'e/S
Étapes 1. À l’aide des détrompeurs et des passe-câbles en caoutchouc, placez les haut-parleurs dans les logements situés sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Faites passer les câbles des haut-parleurs par les guides d’acheminement situés sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. -
Page 47: Installation De La Carte D'e/S
Étapes 1. Ouvrez le loquet et déconnectez le câble de la carte du lecteur d’empreintes digitales de la carte d’E/S, si applicable. 2. Ouvrez le loquet et débranchez le câble d’alimentation de la carte d’E/S de cette dernière. 3. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent la carte d’E/S à l’assemblage du repose-poignets et du clavier, puis retirez la carte d’E/S du système. -
Page 48: Pavé Tactile
Étapes 1. Alignez et placez la carte d’E/S sous l’assemblage de la charnière gauche et sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Remettez en place les deux vis (M2x3) pour fixer la carte fille d’E/S à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. -
Page 49: Installation De L'assemblage Du Pavé Tactile
Étapes 1. Débranchez de la carte système le câble flexible plat du disque dur. 2. Retirez les trois vis (M2x2) qui fixent le support du pavé tactile à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Retirez le support du pavé tactile de l’ordinateur. 4. - Page 50 Étapes 1. Alignez et placez le module du pavé tactile sur l’ordinateur. 2. Reconnectez le câble flexible plat du pavé tactile au module du pavé tactile. 3. Retirez les deux vis (M2x2) qui fixent le module du pavé tactile à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4.
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Page 51: Assemblage D'écran
Assemblage d’écran Retrait de l’assemblage d’écran Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte 3. Passez en mode maintenance. 4. Retirez le cache de fond. 5. Retirez la carte WLAN. - Page 52 Étapes 1. Débranchez le câble de l’écran de son connecteur situé sur la carte système. 2. Dégagez les câbles d’antenne WLAN et les câbles des haut-parleurs des guides d’acheminement situés sur l’ordinateur. Retrait et installation de composants...
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Page 53: Installation De L'assemblage D'écran
3. Retirez les six vis (M2,5x5) qui fixent les charnières de l’écran à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4. Soulevez les charnières gauche et droite pour les dégager de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 5. Soulevez l’assemblage du repose-poignets en l’inclinant pour le dégager des charnières et le retirer de l’assemblage de l’écran. Installation de l’assemblage d’écran Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. - Page 54 Étapes 1. Positionnez le système sous les charnières de l’assemblage d’écran. 2. Repliez les charnières vers l’arrière et installez les quatre vis (M2,5x5) pour fixer l’assemblage d’écran. Retrait et installation de composants...
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Page 55: Caches De Charnières
3. Réacheminez les câbles de haut-parleur et d’antenne WLAN dans les guides de routage du repose-poignets. 4. Reconnectez le câble d’écran sur le connecteur situé sur la carte système. Étapes suivantes 1. Installez la carte WLAN. 2. Installez le cache de fond. -
Page 56: Installation Des Caches De Charnière
Étapes REMARQUE : Avant de retirer les caches des charnières d’écran, ouvrez les charnières de l’écran à au moins 90 degrés. 1. Pincez le cache de charnière gauche au centre. 2. Utilisez la pointe pour faire levier sur le cache de charnière gauche à partir des ouvertures situées sur son côté interne. 3. - Page 57 Étapes 1. Alignez la nervure située à l’intérieur du cache de charnière gauche sur les côtés extérieurs. 2. Poussez le cache de charnière gauche vers le bas jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 3. Alignez la nervure située à l’intérieur du cache de charnière droite sur les côtés extérieurs. 4.
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Page 58: Cadre D'écran
Cadre d’écran Retrait de la bordure d’écran Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte 3. Passez en mode maintenance. 4. Retirez le cache de fond. 5. Retirez l’assemblage d’écran. -
Page 59: Installation De La Bordure D'écran
2. Faites doucement levier sur le cadre le long des bords avec vos doigts. REMARQUE : N’utilisez pas de pointe ou tout autre objet, et n’appliquez pas de pression sur le panneau d’écran afin d’éviter de l’endommager. 3. Dégagez les bords du cadre d’écran. Retirez ce dernier de l’assemblage d’écran. 4. -
Page 60: Charnières
Étapes 1. Posez le panneau d’écran et l’assemblage d’écran sur une surface plane et propre. 2. Placez la bordure d’écran sur l’assemblage d’écran. 3. Alignez les languettes situées sur le cadre d’écran sur les fentes situées sur l’assemblage d’écran. 4. Appuyez sur le cadre d’écran et enclenchez le cadre d’écran en place. Étapes suivantes 1. - Page 61 3. Passez en mode maintenance. 4. Retirez le cache de fond. 5. Retirez la carte WLAN. 6. Retirez l’assemblage d’écran. 7. Retirez les caches de charnières. 8. Retirez la bordure d’écran. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement des caches de charnière et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation.
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Page 62: Installation Des Charnières
Installation des charnières Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement des charnières et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. -
Page 63: Panneau D'écran
4. Installez la carte WLAN. 5. Installez le cache de fond. 6. Quittez le mode maintenance. 7. Installez la carte 8. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Panneau d’écran Retrait du panneau d’écran Prérequis 1. - Page 64 Étapes 1. À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier sur le panneau d’écran, en commençant par le bord inférieur droit. 2. Faites délicatement levier sur le panneau d’écran le long des côtés gauche et droit du capot arrière de l’écran à l’aide de vos mains. 3.
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Page 65: Installation Du Panneau D'écran
REMARQUE : Assurez-vous que la poser le panneau sur une surface propre et plane pour éviter de l’endommager. 5. Débranchez le câble d’écran de l’assemblage du panneau d’écran et soulevez l’assemblage du panneau d’écran hors du système. REMARQUE : Ne retirez pas les supports métalliques du panneau. Installation du panneau d’écran Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. - Page 66 Étapes 1. Placez le panneau d’écran sur une surface propre et plane. 2. Branchez le câble d’écran au connecteur situé à l’arrière du panneau d’écran, puis fermez le loquet pour maintenir le câble. 3. Collez le ruban adhésif qui fixe le câble d’écran à l’arrière du panneau d’écran. 4.
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Page 67: Caméra
6. Poussez délicatement sur les bords du panneau d’écran jusqu’à ce qu’il s’enclenche dans les languettes situées sur le capot arrière de l’écran. Étapes suivantes 1. Installez la bordure d’écran. 2. Installez les caches de charnières. 3. Installez l’assemblage d’écran. 4. -
Page 68: Installation De La Webcam
Installation de la webcam Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Étapes 1. À l’aide de l’embout d’alignement, fixez le module de caméra sur l’assemblage de capot arrière de l’écran et les antennes. 2. -
Page 69: Installation Du Câble Edp
7. Retirez les caches de charnières. 8. Retirez la bordure d’écran. 9. Retirez le panneau d’écran. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du câble eDP et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. - Page 70 Étapes 1. Collez le câble eDP au capot arrière de l’écran. 2. Connectez le câble eDP au module de la caméra. Étapes suivantes 1. Installez le panneau d’écran. 2. Installez la bordure d’écran. 3. Installez les caches de charnières. 4. Installez l’assemblage d’écran.
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Page 71: Capot Arrière De L'écran
Capot arrière de l’écran Retrait du capot arrière de l’écran Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte 3. Passez en mode maintenance. 4. Retirez le cache de fond. -
Page 72: Bouton D'alimentation
Étapes Placez le capot arrière de l’écran sur une surface plane, puis effectuez les étapes requises pour son installation. Étapes suivantes 1. Installez la webcam. 2. Installez le panneau d’écran. 3. Installez la bordure d’écran. 4. Installez les caches de charnières. -
Page 73: Installation Du Bouton D'alimentation
À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du bouton d’alimentation et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Retirez la vis unique (M2x2) qui fixe le bouton d’alimentation à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. -
Page 74: Bouton D'alimentation Avec Lecteur D'empreintes Digitales
Étapes 1. Placez la carte du bouton d’alimentation dans son logement situé sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Installez la vis unique (M2x2) pour fixer le bouton d’alimentation à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Étapes suivantes 1. Installez de la carte d’E/S. -
Page 75: Installation Du Bouton D'alimentation Avec Lecteur D'empreintes Digitales
Étapes 1. Retirez les deux vis (M2,5x5) qui fixent la charnière gauche à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Repliez la charnière pour accéder au bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales. 3. Retirez la vis unique (M2x3) qui fixe le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. - Page 76 Étapes 1. Placez le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales dans le logement situé sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Installez la vis unique (M2x2) pour fixer le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales à l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
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Page 77: Carte Système
4. Repliez la charnière gauche et installez les deux vis (M2,5x5) pour la fixer à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Étapes suivantes 1. Installez de la carte d’E/S. 2. Installez le cache de fond. 3. Quittez le mode maintenance. 4. -
Page 78: Retrait De La Carte Système
Retrait de la carte système Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte 3. Retirez le cache de fond. 4. Retirez la batterie. 5. Retirez la carte WLAN. 6. - Page 79 Étapes 1. Retirez les deux vis (M2,5x5) de la charnière droite et pliez-la vers le haut. 2. Déconnectez de la carte système les câbles suivants : a. câble du ventilateur b. Câble flexible plat de la carte d’E/S c. Câble du port de l’adaptateur secteur d.
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Page 80: Installation De La Carte Système
Installation de la carte système Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte système et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. -
Page 81: Port De L'adaptateur D'alimentation
b. Câble flexible plat de la carte d’E/S c. Câble du port de l’adaptateur secteur d. Câble du lecteur d’empreintes digitales, le cas échéant e. Câble flexible plat du clavier f. Câble flexible plat du rétroéclairage du clavier, le cas échéant g. -
Page 82: Installation Du Port De L'adaptateur Secteur
Étapes 1. Retirez les deux vis (M2,5x5) de la charnière droite et pliez-la vers le haut. 2. Déconnectez de la carte système le câble du port de l’adaptateur secteur. 3. Retirez le module du port de l’adaptateur secteur de l’ordinateur. REMARQUE : Le port de l’adaptateur secteur est maintenu en place uniquement par la charnière droite de l’écran. -
Page 83: Ensemble De Repose-Mains Et De Clavier
Étapes 1. Placez le module du port de l’adaptateur secteur dans le logement fourni sur le repose-poignets. 2. Branchez le câble de l’adaptateur secteur sur le connecteur situé sur la carte système. 3. Repliez la charnière droite en place et installez les deux vis (M2,5x5) pour la fixer. Étapes suivantes 1. -
Page 84: Installation De L'assemblage Du Repose-Poignets Et Du Clavier
14. Retirez le pavé tactile. 15. Retirez le port de l’adaptateur secteur. 16. Retirez la carte système. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de l’assemblage du repose-poignets et du clavier, et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes Après avoir effectué... - Page 85 Étapes Placez l’assemblage du repose-poignets et du clavier sur une surface propre et plane, puis effectuez les étapes requises pour son installation. Étapes suivantes 1. Installez la carte système. 2. Installez le port de l’adaptateur secteur. 3. Installez le pavé tactile.
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Page 86: Chapitre 3: Pilotes Et Téléchargements
Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissances Dell intitulé Forum aux questions Pilotes et téléchargements. Pilotes et téléchargements... -
Page 87: Chapitre 4: Configuration Du Système
Configuration du système PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres du programme de configuration du BIOS. Certaines modifications peuvent empêcher l’ordinateur de fonctionner correctement. REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément. -
Page 88: Menu De Démarrage Ponctuel
La séquence de démarrage permet d’ignorer l’ordre des périphériques de démarrage défini par la configuration du système et de démarrer directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Pendant l’auto test de démarrage (POST), lorsque le logo Dell s’affiche, vous pouvez : ● Accéder à la configuration du système en appuyant sur la touche F2 ●... -
Page 89: Touches De Navigation
Menu de démarrage Appuyez sur <F12> lorsque le logo Dell s’affiche pour lancer le menu de démarrage ponctuel qui contient la liste des périphériques d’amorçage valides du système. Les options de diagnostic et de configuration du BIOS sont également présentes dans ce menu. Les périphériques répertoriés dans le menu de démarrage dépendent des périphériques de démarrage présents sur le système. -
Page 90: Présentation Générale
Il constitue une alternative au numéro de série. ● Étiquette de propriété ● Mise à jour de firmware signée : cette fonction vous permet de vérifier que seuls les BIOS signés et publiés par Dell peuvent être installés sur votre ordinateur. Batterie Le champ Batterie fournit des informations relatives à... -
Page 91: Configuration Du Démarrage
Tableau 6. Page de présentation du BIOS (suite) Options Description ● Compatibilité Intel Hyper-Threading : ce champ permet d’identifier si le processeur est équipée de la technologie Intel Hyper-Threading. ● Technologie 64 bits : ce champ permet d’identifier l’architecture du processeur. Mémoire Le champ Mémoire fournit des informations relatives à... -
Page 92: Périphériques Intégrés
Tableau 7. Configuration du démarrage : (suite) Options Description Mode de démarrage : UEFI uniquement Cette section permet à l’utilisateur de choisir le premier périphérique amorçable que l’ordinateur doit utiliser pour démarrer le système. Elle répertorie tous les périphériques amorçables potentiels. -
Page 93: Stockage
Tableau 8. Périphériques intégrés (suite) Options Description Temps Cette section permet à l’utilisateur de modifier l’heure. Le changement prend effet immédiatement. Le format utilisé est HH/MM/SS (24 heures). L’utilisateur a également la possibilité de choisir entre les formats 12 heures et 24 heures. Caméra Activer la webcam Cette section contient un commutateur qui permet à... -
Page 94: Écran
Tableau 9. Stockage (suite) Options Description Monitoring, Analysis, and Reporting Technology) sur le système (désactivé par défaut). Informations sur les disques Cette section fournit des informations sur les disques connectés et actifs de l’ordinateur. Les options suivantes sont disponibles : ●... -
Page 95: Alimentation
● ExpressCharge™ : la batterie est chargée sur une période plus courte en utilisant la technologie de charge rapide de Dell. ● Utilisation principale du secteur : prolonge la durée de vie de la batterie pour les utilisateurs dont le système est principalement connecté... - Page 96 Tableau 12. Alimentation (suite) Options Description Basculement en heures pleines Cette fonction permet à l’ordinateur de fonctionner sur batterie pendant les heures d’utilisation maximale. Cette section contient un bouton à bascule qui permet à l’utilisateur d’activer ou de désactiver cette fonction et de définir les heures de début et de fin du basculement en heures pleines et de début et de fin du basculement de la charge en heures pleines (désactivé...
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Page 97: Sécurité
Sécurité Cette section fournit des informations relatives à la sécurité et aux paramètres. Tableau 13. Sécurité Options Description Sécurité TPM 2.0 Sécurité TPM 2.0 activée Cette section contient un bouton à bascule qui permet de choisir si le module TPM (Trusted Platform Module) est visible par le système d’exploitation. -
Page 98: Mots De Passe
Tableau 13. Sécurité (suite) Options Description Réduction des risques de sécurité SMM Cette section permet à l’utilisateur d’activer ou de désactiver les protections de réduction des risques de sécurité SMM de l’interface UEFI (activé par défaut). Suppression des données au prochain démarrage Commencer la suppression des données Cette section contient un commutateur qui, une fois activé, permet de garantir que, lors du prochain redémarrage, le BIOS mettra... -
Page 99: Restauration De Mise À Jour
Tableau 14. Mots de passe Options Description Mot de passe administrateur Ce champ vous permet de définir, de modifier ou de supprimer le mot de passe administrateur. Mot de passe système Ce champ vous permet de définir, de modifier ou de supprimer le mot de passe système. -
Page 100: Gestion Des Systèmes
Cloud si le système d’exploitation principal ne parvient pas à démarrer après un nombre défini d’échecs (activé par défaut). Seuil de restauration automatique du système d’exploitation Dell Seuil de restauration automatique du système d’exploitation Dell Ce champ permet à l’utilisateur de sélectionner le nombre d’échecs de tentatives de démarrage du système qui sont autorisés avant... -
Page 101: Clavier
Tableau 16. Gestion des systèmes (suite) Options Description Numéro d’inventaire Ce champ indique le numéro d’inventaire unique qui peut être défini par l’administrateur informatique et comporter jusqu’à 64 caractères. Comportement sur secteur Éveil sur secteur Ce champ contient un bouton à bascule qui permet à l’utilisateur d’activer ou de désactiver la fonction de démarrage du système lorsque le chargeur est détecté... -
Page 102: Comportement Préalable Au Démarrage
Tableau 17. Clavier (suite) Options Description Délai d’expiration du rétroéclairage du clavier en secteur Ce champ permet à l’utilisateur de définir la valeur du délai d’expiration du rétroéclairage lorsque l’adaptateur secteur est connecté à l’ordinateur. Les options disponibles sont les suivantes : ●... -
Page 103: Virtualisation
Tableau 18. Comportement préalable au démarrage (suite) Options Description Activer les messages d’avertissement de la station d’accueil Ce champ contient un bouton à bascule qui permet d’activer ou de désactiver les messages d’avertissement de la station d’accueil (activé par défaut). Démarrage rapide Démarrage rapide Ce champ permet à... -
Page 104: Journaux Système
Tableau 20. Performances Options Description Prise en charge multicœur Cœurs actifs Ce champ permet à l’utilisateur de configurer le nombre de cœurs actifs sur l’ordinateur. Les options sont les suivantes : ● Tous les cœurs (sélectionné par défaut) ● 1 ●... -
Page 105: Mise À Jour Du Bios
Pour plus d’informations, voir l’article 000124211 de la base de connaissances, à l’adresse www.dell.com/support. Mise à jour du BIOS dans Linux et Ubuntu Pour mettre à jour le BIOS du système sur un ordinateur équipé de Linux ou Ubuntu, consultez l’article de la base de connaissances 000131486 sur www.dell.com/support. -
Page 106: Mise À Jour Du Bios À L'aide D'une Clé Usb Dans Windows
● Une clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (il est inutile que la clé soit de démarrage). ● Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé à partir du site Web de support Dell et copié à la racine de la clé USB. -
Page 107: Mot De Passe Système Et De Configuration
Étapes 1. Lorsque l’ordinateur est hors tension, insérez la clé USB sur laquelle vous avez copié le fichier de flashage dans un port USB de l’ordinateur. 2. Mettez l’ordinateur sous tension et appuyez sur la touche F12 pour accéder au menu d’amorçage, sélectionnez l’option Mise à jour du BIOS à... -
Page 108: Suppression Ou Modification D'un Mot De Passe Système Ou De Configuration Existant
L’ordinateur redémarre. Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe du système ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur le site www.dell.com/ contactdell. -
Page 109: Chapitre 5: Dépannage
● Ne tentez pas de remonter une pile endommagée ou gonflée dans un ordinateur portable. ● Les batteries gonflées doivent être retournées à Dell dans un conteneur d’expédition approuvé (fourni par Dell), afin de respecter les réglementations concernant le transport, ou mises au rebut dans un centre de recyclage approuvé. -
Page 110: Diagnostics Dell Supportassist De Vérification Des Performances Système Avant Démarrage
Les diagnostics SupportAssist (également appelés diagnostics système) vérifient entièrement le matériel. Les diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage sont intégrés au BIOS et démarrés par le BIOS en interne. Les diagnostics du système intégrés offrent un ensemble d’options pour des appareils ou des groupes de périphériques particuliers, vous permettant de : ●... -
Page 111: Comment Réaliser Un Test M-Bist
Auto-test intégré (BIST) de l’écran LCD Les ordinateurs portables Dell disposent d’un outil de diagnostic intégré qui vous aide à déterminer si l’anomalie de l’écran que vous rencontrez est un problème inhérent à l’écran LCD de l’ordinateur portable Dell ou à la carte vidéo (processeur graphique) et aux paramètres du PC. -
Page 112: Comment Appeler Le Test Bist De L'écran Lcd
8. À la fin de la dernière couleur unie (rouge), le système s’arrête. REMARQUE : Les diagnostics de Dell SupportAssist lancent un LCD BIST, et attendent une intervention de l’utilisateur pour confirmer le bon fonctionnement de l’écran LCD. Voyants de diagnostic du système Voyant d’état de la batterie et de l’alimentation... -
Page 113: Codes Lumineux Des Diagnostics
Dell SupportAssist OS Recovery. Dell SupportAssist OS Recovery est un outil autonome qui est préinstallé sur tous les ordinateurs Dell dotés du système d'exploitation Windows. Il se compose d’outils pour diagnostiquer et résoudre les problèmes qui peuvent se produire avant que votre ordinateur démarre à... -
Page 114: Réinitialisation De L'horloge Temps Réel (Rtc)
Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles. Pour plus d'informations sur l’outil Dell SupportAssist OS Recovery, consultez le guide d’utilisation Outils de facilité de maintenance sur www.dell.com/serviceabilitytools. -
Page 115: Élimination De L'électricité Résiduelle (Effectuer Une Réinitialisation Matérielle)
6. Installez la batterie. 7. Installez le cache de fond. 8. Branchez l’adaptateur secteur à l’ordinateur. 9. Allumez votre ordinateur. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation matérielle, consultez l’article de la base de connaissances SLN85632 www.dell.com/support. Dépannage... -
Page 116: Chapitre 6: Obtenir De L'aide Et Contacter Dell
Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 25. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service...