Manuels Connexes pour Dell Inspiron 15 3511
Sommaire des Matières pour Dell Inspiron 15 3511
- Page 1 Inspiron 15 3511 Manuel de maintenance Modèle réglementaire: P112F Type réglementaire: P112F001/P112F002/P112F003/P112F004 Juin 2021 Rév. A00...
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Page 3: Table Des Matières
Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur..................... 9 Chapitre 2: Retrait et installation de composants................11 Outils recommandés................................11 Liste des vis................................... 11 Composants principaux du système Inspiron 15 3511...................... 14 CarteSD....................................16 Retrait de la carte SD (Secure Digital)........................16 Installation de la carte SD (Secure Digital)........................17 Cache de fond.................................. - Page 4 Retrait du dissipateur de chaleur : carte graphique intégrée................... 36 Installation du dissipateur de chaleur (UMA)......................37 Retrait du dissipateur de chaleur (séparé)......................... 38 Installation du dissipateur de chaleur (séparé)......................38 Haut-parleurs..................................39 Retrait des haut-parleurs..............................39 Installation des haut-parleurs............................39 Carte d’E/S..................................40 Retrait de la carte d’E/S...............................40 Installation de la carte d’E/S............................
- Page 5 Chapitre 5: Dépannage........................96 Récupération du système d’exploitation.......................... 96 Diagnostics SupportAssist..............................96 Identifiez le numéro de série ou le code de service express de votre ordinateur Dell........ 96 Voyants de diagnostic du système............................96 Élimination de l’électricité résiduelle (effectuer une réinitialisation matérielle)............97 Cycle d’alimentation Wi-Fi..............................98...
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Page 6: Chapitre 1: Intervention À L'intérieur De Votre Ordinateur
N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou à l’adresse www.dell.com/... -
Page 7: Instructions Relatives À La Sécurité
énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell. -
Page 8: Kit Esd D'intervention Sur Site
un choc électrostatique et génère immédiatement les symptômes « No POST/No Video » (Aucun POST, Aucune vidéo) et émet un signal sonore pour notifier d'une mémoire manquante ou non fonctionnelle. ● Intermittentes Les pannes intermittentes représentent environ 80 % des pannes liées aux décharges électrostatiques. Le taux élevé... -
Page 9: Passage En Mode Maintenance
● Transport de composants sensibles – Avant de transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, comme des pièces de rechange ou des pièces devant être retournées à Dell, il est impératif de placer ces pièces dans des sacs antistatiques pour garantir un transport en toute sécurité. - Page 10 2. Branchez les dispositifs externes, les périphériques et les câbles que vous avez retirés avant d’intervenir sur votre ordinateur. 3. Remettez en place les cartes mémoire, les disques et tout autre composant que vous avez retiré avant d’intervenir sur votre ordinateur.
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Page 11: Chapitre 2: Retrait Et Installation De Composants
Retrait et installation de composants REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : ●... - Page 12 Tableau 1. Liste des tailles de vis (suite) Composant Type de vis Quantité Image Disque SSD M.2 2230 M2x3 Disque SSD M.2 2280 M2x3 Disque dur M2x3 Support du disque dur M3x3 Pavé tactile M2x2 à tête large Support du pavé tactile M2x2 à...
- Page 13 Tableau 1. Liste des tailles de vis (suite) Composant Type de vis Quantité Image Dissipateur de chaleur (carte M2x3 graphique intégrée) Dissipateur de chaleur (carte M2x3 graphique séparée) Carte système M2,5x5 M2x3 M2x2 Bouton d’alimentation M2x2 M2,5x5 Carte d’E/S M2x3 Retrait et installation de composants...
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Page 14: Composants Principaux Du Système Inspiron 15 3511
Tableau 1. Liste des tailles de vis (suite) Composant Type de vis Quantité Image Assemblage d’écran M2,5x5 Charnière d’écran M2,5x2,5 Composants principaux du système Inspiron 15 3511 L’image suivante illustre les principaux composants de l’ordinateur Inspiron 15 3511. Retrait et installation de composants... - Page 15 1. Cache de fond 2. Batterie 3. Haut-parleur 4. Bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option) Retrait et installation de composants...
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Page 16: Cartesd
5. Pavé tactile 6. Support du pavé tactile 7. Port d’entrée CC 8. Support de refroidissement du disque SSD 9. Disque SSD 10. Assemblage du repose-poignets et du clavier 11. Assemblage d’écran 12. Modules de mémoire 13. carte WLAN 14. Carte fille d’E/S 15. -
Page 17: Installation De La Carte Sd (Secure Digital)
À propos de cette tâche Étapes 1. Poussez la carte SD pour la libérer de l’ordinateur. 2. Faites glisser la carte SD hors de l’ordinateur. Installation de la carte SD (Secure Digital) Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. Retrait et installation de composants... -
Page 18: Cache De Fond
À propos de cette tâche Étapes Faites glisser la carte SD dans son logement jusqu’à ce que vous entendiez un clic. Étapes suivantes 1. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur Cache de fond Retrait du cache de fond Prérequis 1. - Page 19 À propos de cette tâche Étapes 1. Retirez les six vis (M2x5) et desserrez les deux vis imperdables du cache de fond. 2. Faites levier pour ouvrir le cache de fond en commençant par les encoches situées dans les retraits en forme de U sur le bord supérieur du cache de fond près des charnières.
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Page 20: Installation Du Cache De Fond
● Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie Lithium-ion peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide. Rendez-vous sur www.dell.com/contactdell. ● Achetez systématiquement des batteries sur www.dell.com... -
Page 21: Installation De La Batterie À 3 Cellules
À propos de cette tâche Étapes 1. Retirez les trois vis (M2x3) qui fixent la batterie au repose-poignets. 2. Soulevez la batterie et retirez-la de l’ordinateur. Installation de la batterie à 3 cellules Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À... -
Page 22: Retrait De La Batterie À 4 Cellules
Étapes 1. Placez la batterie sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Alignez les trous de vis de la batterie avec ceux de l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Remettez en place les trois vis (M2x3) qui fixent la batterie à l’assemblage repose-poignets et clavier. Étapes suivantes 1. -
Page 23: Installation De La Batterie À 4 Cellules
À propos de cette tâche Étapes 1. Retirez les quatre vis (M2x3) qui fixent la batterie au repose-poignets. 2. Soulevez la batterie et retirez-la de l’ordinateur. Installation de la batterie à 4 cellules Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À... -
Page 24: Modules De Mémoire
Étapes 1. Placez la batterie sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Alignez les trous de vis de la batterie avec ceux de l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Remettez en place les trois vis (M2x3) qui fixent la batterie à l’assemblage repose-poignets et clavier. Étapes suivantes 1. -
Page 25: Installation Du Module De Mémoire
À propos de cette tâche Étapes 1. Tirez sur les attaches de fixation du module de mémoire pour l’éjecter. 2. Retirez le module de mémoire de son emplacement. Installation du module de mémoire Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. Retrait et installation de composants... -
Page 26: Carte Wlan
À propos de cette tâche Étapes 1. Alignez l’encoche du module de mémoire sur la languette de son logement et faites-le glisser en l’inclinant jusqu’à ce qu’il soit fermement enclenché. 2. Appuyez vers le bas sur le module de mémoire jusqu’à ce que les fixations soient enclenchées. REMARQUE : Si vous n’entendez pas de déclic, retirez le module mémoire et réinstallez-le. -
Page 27: Installation De La Carte Wlan
À propos de cette tâche Étapes 1. Retirez la vis unique (M2x3) qui fixe le support de la carte WLAN à la carte système. 2. Faites glisser et retirez le support de la carte WLAN qui fixe les câbles d’antenne WLAN. 3. - Page 28 À propos de cette tâche Étapes 1. Replacez la carte WLAN dans le logement M.2 situé sur la carte système. REMARQUE : Lors de l’installation de la carte WLAN, acheminez les câbles d’antenne WLAN dans les guides d’acheminement situés sur le repose-poignets et sous le câble des haut-parleurs.
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Page 29: Disque Ssd
Tableau 2. Câbles d’antenne WLAN Couleur du câble Voyant sur le WLAN Blanc Triangle blanc Noir Triangle noir 3. Placez le support de la carte WLAN pour fixer les câbles d’antenne WLAN à la carte WLAN. 4. Remettez en place la vis unique (M2x3) pour fixer le support WLAN et la carte WLAN au repose-poignets. Étapes suivantes 1. -
Page 30: Installation Du Disque Ssd M.2 2230
2. Retournez la plaque thermique et retirez la vis unique (M2x3) qui fixe le disque dur SSD M.2 2230 à la plaque thermique. 3. Dégagez le disque SSD de la plaque thermique. Installation du disque SSD M.2 2230 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À... -
Page 31: Retrait Du Disque Ssd M.2 2280
2. Quittez le mode maintenance. 3. Installez la carte 4. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Retrait du disque SSD M.2 2280 Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à... - Page 32 À propos de cette tâche Étapes 1. Faites glisser et insérez le disque SSD dans le port M.2 de la carte système. 2. Placez le support thermique sur le disque SSD, remettez en place la vis unique (M2x3) et serrez la vis imperdable pour fixer la plaque thermique avec le disque SSD sur le repose-poignets.
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Page 33: Disque Dur
Disque dur Retrait de l’assemblage de disque dur Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte 3. Passez en mode maintenance. 4. Retirez le cache de fond. 5. Retirez la batterie. À... -
Page 34: Installation De L'assemblage Du Disque Dur
4. Retirez les quatre vis (M3x3) qui fixent le support du disque dur pour libérer le disque dur. Installation de l’assemblage du disque dur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Étapes 1. -
Page 35: Ventilateur Système
2. Installez le cache de fond. 3. Quittez le mode maintenance. 4. Installez la carte 5. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Ventilateur système Retrait du ventilateur système Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à... -
Page 36: Dissipateur De Chaleur
À propos de cette tâche Étapes 1. Placez le ventilateur en l’alignant sur le repose-poignets. 2. Replacez les deux vis (M2x5) qui fixent le ventilateur au repose-poignets. 3. Connectez le câble du ventilateur au connecteur de la carte système. Étapes suivantes 1. -
Page 37: Installation Du Dissipateur De Chaleur (Uma)
À propos de cette tâche Étapes Soulevez le dissipateur de chaleur pour le retirer de la carte système. Installation du dissipateur de chaleur (UMA) Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. Retrait et installation de composants... -
Page 38: Retrait Du Dissipateur De Chaleur (Séparé)
À propos de cette tâche Étapes 1. Placez le dissipateur de chaleur sur la carte système et alignez les vis imperdables du dissipateur de chaleur sur les trous de vis de la carte système. 2. Serrez les quatre vis imperdables pour fixer le dissipateur de chaleur à la carte système. Étapes suivantes 1. -
Page 39: Haut-Parleurs
Étapes 1. Placez le dissipateur de chaleur sur la carte système et alignez les trous de vis avec ceux de la carte système. 2. Installez les sept vis (M2x3) pour fixer le dissipateur de chaleur à la carte système. Étapes suivantes 1. -
Page 40: Carte D'e/S
À propos de cette tâche REMARQUE : Si les passe-câbles en caoutchouc sont poussés vers l’extérieur lors du retrait des haut-parleurs, rentrez-les à nouveau vers l’intérieur avant de remplacer les haut-parleurs. Étapes 1. En utilisant les embouts d’alignement et les œillets en caoutchouc, placez les haut-parleurs dans les logements du repose-poignets. 2. -
Page 41: Installation De La Carte D'e/S
À propos de cette tâche Étapes 1. [Pour les modèles livrés avec un lecteur d’empreintes digitales] : débranchez le lecteur d’empreintes digitales du câble flexible plat de la carte fille d’E/S et la carte fille d’E/S du câble flexible plat de la carte système. 2. -
Page 42: Pavé Tactile
À propos de cette tâche Étapes 1. Alignez et placez la carte d’E/S sous l’assemblage de charnière gauche et sur le repose-poignets. 2. [Pour les modèles livrés sans lecteur d’empreintes digitales] : rebranchez le câble flexible plat de la carte fille d’E/S aux connecteurs situés sur la carte système. -
Page 43: Installation De L'assemblage Du Pavé Tactile
À propos de cette tâche Étapes 1. Débranchez de la carte système le câble flexible plat du disque dur. 2. Retirez les trois vis (M2x2) qui fixent le support du pavé tactile. 3. Retirez du système le support du pavé tactile. 4. - Page 44 Étapes 1. Alignez et placez le module du pavé tactile sur le système. 2. Reconnectez le câble flexible plat du pavé tactile au module du pavé tactile. 3. Installez les deux vis (M2x2) pour fixer le module du pavé tactile au repose-poignets. 4.
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Page 45: Assemblage D'écran
Assemblage d’écran Retrait de l’assemblage d’écran Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte 3. Retirez le cache de fond. 4. Retirez la carte WLAN. À propos de cette tâche Retrait et installation de composants... - Page 46 Étapes 1. Débranchez le câble de l’écran de son connecteur situé sur la carte système. 2. Désacheminez les câbles d’antenne et les câbles des haut-parleurs des guides d’acheminement situés sur le boîtier. Retrait et installation de composants...
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Page 47: Installation De L'assemblage D'écran
3. Retirez les quatre vis (M2,5x5) qui fixent l’assemblage d’écran. 4. Pliez les charnières gauche et droite pour les retirer du repose-poignets. 5. Soulevez l’assemblage du repose-poignets en l’inclinant pour le dégager des charnières et retirez-le de l’assemblage de l’écran. Installation de l’assemblage d’écran Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. - Page 48 Étapes 1. Positionnez le système sous les charnières de l’assemblage d’écran. 2. Repliez les charnières vers l’arrière et installez les quatre vis (M2,5x5) pour fixer l’assemblage d’écran. Retrait et installation de composants...
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Page 49: Caches De Charnières
3. Réacheminez les câbles de haut-parleur et d’antenne WLAN dans les guides de routage du repose-poignets. 4. Reconnectez le câble d’écran sur le connecteur situé sur la carte système. Étapes suivantes 1. Installez la carte WLAN. 2. Installez le cache de fond. -
Page 50: Installation Des Caches De Charnière
Étapes REMARQUE : Avant de retirer les caches des charnières d’écran, ouvrez les charnières de l’écran à au moins 90 degrés. 1. Pincez le cache de charnière gauche au centre. 2. Soulevez le côté interne du cache de charnière gauche et retirez-le de la charnière gauche. 3. - Page 51 Étapes 1. Alignez la nervure située à l’intérieur du cache de charnière gauche sur les côtés extérieurs. 2. Poussez le cache de charnière gauche vers le bas jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 3. Alignez la nervure située à l’intérieur du cache de charnière droite sur les côtés extérieurs. 4.
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Page 52: Cadre D'écran
Cadre d’écran Retrait de la bordure d’écran Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte 3. Retirez le cache de fond. 4. Retirez l’assemblage d’écran. À propos de cette tâche Étapes 1. - Page 53 2. Faites levier pour ouvrir le panneau d’écran, en commençant par le bord intérieur de la partie supérieure de l’assemblage d’écran. 3. Faites levier pour ouvrir les caches de charnière sur la partie inférieure de l’assemblage d’écran. Retrait et installation de composants...
- Page 54 4. Faites levier pour ouvrir le panneau d’écran, en commençant par le bord intérieur de la partie inférieure de l’assemblage d’écran. 5. Soulevez et retirez la bordure de l’assemblage d’écran. REMARQUE : PRÉCAUTION : N’utilisez PAS de pointe ni d’autres objets pour faire levier sur le cadre d’écran des manières illustrées sur les images ci-dessous, car la pression appliquée endommagerait le panneau d’écran.
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Page 55: Installation De La Bordure D'écran
Installation de la bordure d’écran Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. Retrait et installation de composants... -
Page 56: Charnières
À propos de cette tâche Étapes Alignez le cadre d’écran sur l’assemblage du capot arrière d’écran et des antennes, puis enfoncez-le délicatement jusqu’à ce qu’il s’enclenche. Étapes suivantes 1. Installez l’assemblage d’écran. 2. Installez le cache de fond. 3. Installez la carte 4. -
Page 57: Installation Des Charnières
5. Retirez l’assemblage d’écran. 6. Retirez les caches de charnières. 7. Retirez la bordure d’écran. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement des caches de charnière et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Retirez les trois vis (M2,5x3,8) de la charnière gauche. 2. - Page 58 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement des charnières et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Alignez et placez la charnière gauche sur l’assemblage d’écran. 2. Installez les trois vis (M2,5x3,8) pour fixer la charnière sur le panneau d’écran et le capot arrière. 3.
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Page 59: Panneau D'écran
Panneau d’écran Retrait du panneau d’écran Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte 3. Retirez le cache de fond. 4. Retirez la carte WLAN. 5. Retirez l’assemblage d’écran. - Page 60 Étapes 1. À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier sur le panneau d’écran, en commençant par le bord inférieur droit. 2. Faites délicatement levier sur les bords du panneau d’écran à l’aide de vos mains. 3. Retournez doucement l’assemblage du panneau d’écran, puis décollez le ruban isolant qui fixe le câble d’écran à l’arrière du panneau d’écran.
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Page 61: Installation Du Panneau D'écran
4. Débranchez le câble d’écran de l’assemblage du panneau d’écran et soulevez l’assemblage du panneau d’écran hors du système. REMARQUE : Ne retirez pas les supports métalliques du panneau. Installation du panneau d’écran Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À... - Page 62 Étapes 1. Placez le panneau d’écran sur une surface propre et plane. 2. Branchez le câble d’écran au connecteur situé à l’arrière du panneau d’écran, puis fermez le loquet pour maintenir le câble. 3. Collez le ruban adhésif qui fixe le câble d’écran à l’arrière du panneau d’écran. 4.
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Page 63: Caméra
Étapes suivantes 1. Installez la bordure d’écran. 2. Installez les caches de charnières. 3. Installez l’assemblage d’écran. 4. Installez la carte WLAN. 5. Installez le cache de fond. 6. Installez la carte 7. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à... -
Page 64: Installation De La Caméra
Installation de la caméra Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Étapes 1. À l’aide de l’embout d’alignement, fixez le module de caméra sur l’assemblage de capot arrière de l’écran et les antennes. 2. -
Page 65: Installation De La Caméra
8. Retirez le panneau d’écran. À propos de cette tâche Étapes 1. Débranchez le câble eDP du module de caméra. 2. Décollez soigneusement le câble eDP du capot arrière de l’écran. Installation de la caméra Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. Retrait et installation de composants... - Page 66 À propos de cette tâche Étapes 1. Collez le câble eDP au capot arrière de l’écran. 2. Connectez le câble eDP au module de caméra. Étapes suivantes 1. Installez le panneau d’écran. 2. Installez la bordure d’écran. 3. Installez les caches de charnières.
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Page 67: Assemblage Du Capot Arrière De L'écran Et Des Antennes
Assemblage du capot arrière de l’écran et des antennes Retrait du capot arrière de l’écran Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte 3. Retirez le cache de fond. -
Page 68: Bouton D'alimentation
Étapes suivantes 1. Installez la webcam. 2. Installez le panneau d’écran. 3. Installez la bordure d’écran. 4. Installez les caches de charnières. 5. Installez l’assemblage d’écran. 6. Installez la carte WLAN. 7. Installez le cache de fond. 8. Installez la carte 9. -
Page 69: Installation Du Bouton D'alimentation
À propos de cette tâche Étapes 1. Retirez les deux vis (M2,5x5) qui fixent la charnière gauche sur le repose-poignets et repliez la charnière. 2. Retirez la vis unique (M2x3) qui fixe le bouton d’alimentation au repose-poignets. 3. Débranchez le câble du bouton d’alimentation et retirez le bouton d’alimentation du système. Installation du bouton d’alimentation Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. -
Page 70: Carte Système
À propos de cette tâche Étapes 1. Placez la carte du bouton d’alimentation dans le logement sur le repose-poignets. 2. Installez la vis unique (M2x2) pour fixer le bouton d’alimentation au repose-poignets. 3. Pliez la charnière gauche vers l’arrière et installez les deux vis (M2,5x5) pour la fixer au repose-poignets. Étapes suivantes 1. -
Page 71: Retrait De La Carte Système
1. Connecteur du ventilateur 2. Connecteur du câble flexible plat de la carte d’E/S 3. connecteur eDP 4. Connecteur du port d’entrée CC 5. Connecteur du câble flexible plat du clavier 6. Connecteur du câble flexible plat du clavier rétroéclairé 7. - Page 72 À propos de cette tâche Étapes 1. Retirez les deux vis (M2,5x5) de la charnière droite et pliez-la vers le haut. 2. Déconnectez de la carte système les câbles suivants : a. câble du ventilateur b. Câble flexible plat de la carte d’E/S c.
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Page 73: Installation De La Carte Système
4. Puis soulevez précautionneusement la carte système et retirez-la du boîtier. Installation de la carte système Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Étapes 1. Placez la carte système en l’alignant sur le repose-poignets. 2. -
Page 74: Port De L'adaptateur D'alimentation
a. câble du ventilateur b. Câble flexible plat de la carte d’E/S c. Câble du port de l’adaptateur secteur d. Câble flexible plat du clavier e. Câble flexible plat du rétroéclairage du clavier (en option sur les systèmes livrés avec un clavier rétroéclairé) f. -
Page 75: Installation Du Port De L'adaptateur Secteur
À propos de cette tâche Étapes 1. Retirez les deux vis (M2,5x5) de la charnière droite et pliez-la vers le haut. 2. Déconnectez de la carte système le câble du port de l’adaptateur secteur. 3. Retirez du système le module du port d’adaptateur secteur. REMARQUE : Le port de l’adaptateur secteur est maintenu en place uniquement par la charnière droite de l’écran. -
Page 76: Ensemble De Repose-Mains Et De Clavier
À propos de cette tâche Étapes 1. Placez le module du port de l’adaptateur secteur dans le logement fourni sur le repose-poignets. 2. Branchez le câble de l’adaptateur secteur sur le connecteur situé sur la carte système. 3. Repliez la charnière droite en place et installez les deux vis (M2,5x5) pour la fixer. Étapes suivantes 1. - Page 77 10. Retirez les haut-parleurs. 11. Retirez le ventilateur système. 12. Retirez le dissipateur de chaleur REMARQUE : La carte système peut être retirée en même temps que le dissipateur de chaleur. 13. Retirez la carte d’E/S. 14. Retirez le pavé tactile.
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Page 78: Chapitre 3: Pilotes Et Téléchargements
Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissances Dell intitulé Forum aux questions Pilotes et téléchargements. Pilotes et téléchargements... -
Page 79: Chapitre 4: Configuration Du Système
Configuration du système PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres du programme de configuration du BIOS. Certaines modifications peuvent empêcher l’ordinateur de fonctionner correctement. REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément. -
Page 80: Menu De Démarrage Ponctuel
La séquence de démarrage permet d’ignorer l’ordre des périphériques de démarrage défini par la configuration du système et de démarrer directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Pendant l’auto test de démarrage (POST), lorsque le logo Dell s’affiche, vous pouvez : ● Accéder à la configuration du système en appuyant sur la touche F2 ●... -
Page 81: Touches De Navigation
Touches de navigation REMARQUE : Pour la plupart des options de Configuration du système, les modifications que vous apportez sont enregistrées mais ne sont appliquées qu'au redémarrage de l'ordinateur. Touches Navigation Flèche du haut Permet de revenir au champ précédent. Flèche du bas Permet de passer au champ suivant. -
Page 82: Options De Démarrage
Tableau 4. Présentation générale Option Description ○ ID du processeur ○ Mémoire cache de niveau 2 du processeur ○ Mémoire cache de niveau 3 du processeur ○ Version du microcode ○ Intel Hyper-Threading Capable ○ Technologie 64 bits ● Configuration de la mémoire ○... -
Page 83: Configuration Du Système
Configuration du système Tableau 6. Configuration du système Option Description Date/Heure Les options disponibles sont les suivantes : ● Date ● Temps REMARQUE : Le mode Démarrage existant n’est pas pris en charge sur cette plate-forme. Configurateur du contrôleur réseau Carte NIC intégrée : 1. -
Page 84: Vidéo
Vidéo Tableau 7. Vidéo Option Description LCD Brightness Définit la luminosité de l’écran lorsque le système fonctionne sur batterie. ● 0 - 100 Luminosité lors du fonctionnement sur secteur Définit la luminosité de l’écran lorsque le système fonctionne sur alimentation secteur. ●... - Page 85 Tableau 8. Sécurité (suite) Option Description Sécurité TPM 2.0 activée Permet à l’utilisateur d’activer et de désactiver la sécurité TPM. Les commandes sont les suivantes : ● Activé ● Désactivé Dérivation PPI pour les Permet à l’utilisateur d’activer ou de désactiver l’interface de présence physique TPM. Les commandes commandes d’activation sont les suivantes : ●...
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Page 86: Mots De Passe
Mots de passe Tableau 9. Mots de passe Option Description Enable Strong Passwords Permet à l’utilisateur d’activer les mots de passe administrateur et système complexes : (Activer les mots de ● Activé passe sécurisés) ● Désactivé REMARQUE : La suppression du mot de passe d’administrateur entraîne celle du mot de passe du système (le cas échéant). -
Page 87: Secure Boot
Tableau 9. Mots de passe (suite) Option Description Verrouillage de la Permet à l’administrateur de contrôler l’accès de l’utilisateur à la configuration du BIOS. configuration par Activer le verrouillage de la configuration par l’administrateur : option désactivée par défaut. l’administrateur REMARQUE : ●... -
Page 88: Performances
Tableau 11. Gestion experte des clés (suite) Option Description ● dbx Performances Tableau 12. Performances Option Description Prise en charge multicœur Ce champ indique si un ou plusieurs cœurs sont activés. La valeur par défaut est définie sur le nombre maximal de cœurs. ●... - Page 89 Tableau 13. Gestion de l’alimentation (suite) Option Description ● Activé ● Désactivé : activé par défaut Enable USB Wake Permet d’autoriser les périphériques USB à sortir le système du mode veille. Support (activer la prise ● Activé en charge de l’éveil par ●...
-
Page 90: Sans Fil
Sans fil Tableau 14. Options sans fil Option Description Activer les appareils sans fil Les options disponibles sont les suivantes : ● WLAN : activer ou désactiver l’appareil WLAN ● Bluetooth : activer ou désactiver le périphérique Bluetooth Comportement POST Tableau 15. -
Page 91: Maintenance
Maintenance Tableau 16. Maintenance Option Description Numéro de série Affiche le numéro de série de l’ordinateur. Numéro d’inventaire Permet à l’administrateur d’ajouter un numéro d’inventaire. Il s’agit d’une chaîne de 64 caractères utilisée par l’administrateur informatique pour identifier de manière unique un système particulier. Un numéro d’inventaire défini ne peut plus être modifié. -
Page 92: Mise À Jour Du Bios Lorsque Bitlocker Est Activé
3. Insérez la clé USB dans l’ordinateur qui nécessite la mise à jour du BIOS. 4. Redémarrez l’ordinateur et appuyez sur la touche F12 lorsque le logo Dell apparaît pour afficher le menu d’amorçage ponctuel. 5. À l’aide des touches fléchées, sélectionnez Appareil de stockage USB et appuyez sur Entrée. -
Page 93: Mise À Jour Du Bios Dell Dans Des Environnements Linux Et Ubuntu
● Une clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (il est inutile que la clé soit de démarrage). ● Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé à partir du site Web de support Dell et copié à la racine de la clé USB. -
Page 94: Mot De Passe Système Et De Configuration
PRÉCAUTION : Ne mettez pas l’ordinateur hors tension pendant la procédure de mise à jour du BIOS. L’ordinateur ne démarre pas si vous le mettez hors tension. Étapes 1. Lorsque l’ordinateur est hors tension, insérez la clé USB sur laquelle vous avez copié le fichier de flashage dans un port USB de l’ordinateur. -
Page 95: Suppression Ou Modification D'un Mot De Passe Système Ou De Configuration Existant
L’ordinateur redémarre. Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe du système ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur le site www.dell.com/ contactdell. -
Page 96: Chapitre 5: Dépannage
à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles. -
Page 97: Élimination De L'électricité Résiduelle (Effectuer Une Réinitialisation Matérielle)
Les codes des voyants de diagnostic et les solutions recommandées ci-dessous sont destinés aux techniciens de maintenance Dell pour résoudre les problèmes. N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. -
Page 98: Cycle D'alimentation Wi-Fi
REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation matérielle, consultez l’article de la base de connaissances SLN85632 www.dell.com/support. Cycle d’alimentation Wi-Fi À propos de cette tâche Si votre ordinateur ne parvient pas à accéder à Internet en raison de problèmes de connectivité Wi-Fi, une procédure de cycle d’alimentation Wi-Fi peut être effectuée. -
Page 99: Réinitialisation De L'horloge Temps Réel (Rtc)
Les batteries gonflées ne doivent pas être utilisées. Elles doivent être remplacées et mises au rebut de la manière qui convient. Nous vous recommandons de contacter le support produits de Dell pour découvrir les options de remplacement d’une batterie gonflée selon les modalités de la garantie applicable ou du contrat de service, y compris les options de remplacement par un technicien de service agréé... - Page 100 ● Ne tentez pas de remonter une pile endommagée ou gonflée dans un ordinateur portable. ● Les batteries gonflées doivent être retournées à Dell dans un conteneur d’expédition approuvé (fourni par Dell), afin de respecter les réglementations concernant le transport, ou mises au rebut dans un centre de recyclage approuvé.
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Page 101: Chapitre 6: Obtenir De L'aide Et Contacter Dell
Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 20. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service...