10. CODES D'ERREUR ET RÉSOLUTION DES PROBLÈMES
Code
Message d'erreur af-
fichée
201
Erreur d'installation.
Veuillez vérifier
l'installation ou
appeler le service
d'assistance.
202
Tension d'entrée trop
basse, recharge im-
possible. Contactez
votre installateur.
206
Temporairement sur
« indisponible ». Con-
tactez l'opérateur de
borne de recharge
(CPO) ou réessayez
plus tard.
208
Non affiché.
209
Non affiché.
210
Non affiché.
211
Impossible de ver-
rouiller le câble. Con-
tactez l'assistance.
212
Erreur d'installation.
Veuillez vérifier
l'installation ou
appeler le service
d'assistance.
Alfen ICU B.V. | Manuel d'installation et d'utilisation | Eve Double Pro-line | Stations de recharge VE | V5.0 | FR | 04/2024 | 203130037-ICU
Icône
Cause possible
Protection de terre
non connecté ou in-
stable.
Tension
d'alimentation in-
férieure à 210 VAC.
La borne de recharge
est mise hors service
par le CPO/La borne
de recharge est en
cours de mise à jour.
Non affiché.
Tension
d'alimentation
supérieure à
275 VAC.
Non affiché.
Pas de connexion /
connexion au comp-
teur d'énergie smart
DSMR4.x / SMR5.0
(P1) perdue.
Non affiché
Pas de connexion /
connexion au comp-
teur d'énergie / sys-
tème de gestion
d'énergie Modbus
TCP/IP perdue.
Impossible de dé-
placer le moteur de
verrouillage pen-
dant l'autotest
d'intégration.
Phase manquante
pendant l'installation.
Contre-mesures possibles
•
Contactez votre ingénieur en installation.
•
Résistance de terre de l'installation
recommandée < 100 Ohms.
Contactez votre ingénieur en installation.
Contactez votre opérateur de borne de
recharge.
•
Mise à jour du firmware en cours.
•
Contactez le service après-vente du
fournisseur de votre borne de recharge.
•
Vérifiez les niveaux de tension.
•
Contactez le service après-vente du
fournisseur de votre borne de recharge.
•
Vérifiez la connexion du compteur d'énergie
smart DSMR4.x / SMR5.0 (P1).
•
Contactez le service après-vente du
fournisseur de votre borne de recharge.
•
Vérifiez le compteur d'énergie / système de
gestion d'énergie Modbus TCP/IP.
•
Contactez votre ingénieur en installation.
•
Vérifiez si le moteur de verrouillage est
correctement connecté.
•
Vérifiez si le moteur de verrouillage n'est
pas bloqué.
•
Contactez votre ingénieur en installation.
•
Vérifiez les niveaux de tension.
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