alfen Eve Double Pro-line Manuel D'installation Et D'utilisation page 27

REMARQUE
Si la station de recharge est configurée pour se connecter
à un système de back-office, elle le fera directement et
automatiquement.
REMARQUE
L'application MyEve permet de configurer et de se
connecter manuellement à un système de gestion de
back-office. Une carte SIM doit être configurée pendant
l'installation. Si vous ne disposez pas de carte SIM, veuillez
contacter votre fournisseur du système de back-office.
REMARQUE
Si vous avez opté pour une connexion Internet par
communication mobile (carte SIM), votre station de
recharge est déjà équipée d'une carte SIM et se connectera
automatiquement lors de la mise en service de votre
station de recharge.
7.2 Outils de configuration
La station de recharge est accessible et configurable :
• via l'application MyEve
• via le programme ACE Service Installer
L'application vous guidera pas à pas dans le processus de
configuration.
REMARQUE
Actuellement, la communication entre l'application MyEve
et la station de recharge n'est possible que par le biais
d'une connexion câblée.
7.3 Avant d'utiliser l'application MyEve
REMARQUE
L'application MyEve est conçue pour être utilisée
exclusivement par l'installateur/l'électricien. Elle a pour
but de mettre en service et de configurer les bornes de
recharge Alfen.
L'application MyEve n'est pas destinée aux utilisateurs
finaux de la station de recharge.
1. Téléchargez l'application MyEve depuis Google Play,
Apple Store ou Windows Store sur votre ordinateur
portable, tablette ou smartphone.
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7. CONNECTIVITÉ
Google Apple App Store
Play Store
2. Vous devrez créer un compte.
3. Si l'application MyEve est installée, assurez-vous de
la mettre à jour pour avoir la version la plus récente.
Utilisez les codes QR ci-dessus pour vérifier si votre
application MyEve doit être mise à jour.
4. Vérifiez que les paramètres du pare-feu de votre
ordinateur portable, tablette ou smartphone ne
bloquent pas l'application MyEve .
7.4 Avant d'utiliser le programme ACE Service
Installer
1. Téléchargez le programme ACE Service Installer depuis
le site web Alfen sur votre ordinateur portable :
https://alfen.com/en-gb/search-downloads
2. Demandez un compte à l'adresse e-mail suivante sur :
ace.aftersales@alfen.com.
REMARQUE
Quelques jours peuvent s'écouler avant que vous ne
receviez les données de connexion.
3. Si le programme ACE Service Installer est installé,
assurez-vous d'avoir la version la plus récente. Si des
mises à jour sont disponibles, vous devez les effectuer
lorsque vous vous connectez.
4. Vérifiez que les paramètres du pare-feu de votre
appareil ne bloquent pas le programme ACE Service
Installer.
Microsoft Store
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