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Résoudre un problème
Action
Etape 6
Vérifiez si les serveurs proxy Web sont désactivés.
Les serveurs proxy Web sont-ils désactivés ?
Etape 7
Accédez à Embedded Web Server.
Embedded Web Server s'est-il ouvert ?
Impossible de connecter l'imprimante au réseau Wi-Fi
Remarque : Cette fonctionnalité est disponible uniquement sur certains modèles d'imprimante.
Action
Etape 1
Assurez-vous que l'option Réseau actif est définie sur Auto.
A partir du panneau de commandes, accédez à :
Paramètres > Réseau/Ports > Informations réseau > Réseau actif >
Auto
Sur les modèles d'imprimante sans écran tactile, appuyez sur
pour parcourir les paramètres.
L'imprimante se connecte-t-elle au réseau Wi-Fi ?
Etape 2
Vérifiez si le réseau Wi-Fi correct est sélectionné.
Remarque : Certains routeurs peuvent partager le SSID par défaut.
Essayez-vous de vous connecter au réseau Wi-Fi approprié ?
Etape 3
Connectez-vous au réseau Wi-Fi approprié. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section
Wi-Fi » à la page
31.
L'imprimante se connecte-t-elle au réseau Wi-Fi ?
Etape 4
Vérifiez le mode de sécurité sans fil.
A partir du panneau de commandes, accédez à :
Paramètres > Réseau/Ports > Sans fil > Mode sécurité sans fil
Sur les modèles d'imprimante sans écran tactile, appuyez sur
pour parcourir les paramètres.
Le mode de sécurité sans fil approprié est-il sélectionné ?
« Connexion de l'imprimante à un réseau
Oui
Non
Passez à l'étape 7.
Contactez votre
administrateur.
Le problème est
Contactez
résolu.
tance
Oui
Non
Le problème est
Passez à l'étape 2.
résolu.
Passez à l'étape 4.
Passez à l'étape 3.
Le problème est
Passez à l'étape 4.
résolu.
Passez à l'étape 6.
Passez à l'étape 5.
131
l'assis-
clientèle.
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