Publicité
Résoudre un problème
Action
a
Ouvrez la porte avant, puis abaissez-la fermement.
b
Retirez le tiroir des cartouches d'impression.
c
Retirez les cartouches et réinstallez-les.
d
Insérez le tiroir des cartouches d'impression, puis fermez la porte.
e
Imprimez le document.
La densité d'impression est-elle inégale ?
Lignes noires horizontales
Remarques :
•
Avant de résoudre le problème, imprimez les pages de test de qualité d'impression. Sur le panneau de
commandes, accédez à Paramètres > Dépannage > Pages de test de qualité d'impression. Sur les
modèles d'imprimante sans écran tactile, appuyez sur
•
Si des lignes noires horizontales apparaissent toujours sur les impressions, reportez-vous à la rubrique
« Défaillances répétées ».
Oui
Contactez
l'assis-
tance
clientèle.
pour parcourir les paramètres.
117
Non
Le problème est
résolu.
Publicité
