Table des Matières
Publicité
Comment obtenir de l'aide
Soutien technique Epson
Epson offre les services de soutien techniques suivants :
Soutien Internet
Visitez notre site Web de soutien à epson.ca/support et sélectionnez votre produit
pour des solutions à des problèmes courants. Vous pouvez télécharger des pilotes
(en anglais et en français) et de la documentation, consultez une foire aux
questions ou envoyez vos questions à Epson par courrier électronique (site présenté
en anglais seulement).
Pour parler à un représentant du soutien technique
Avant d'appeler le service de soutien Epson, veuillez avoir à portée de la main les
renseignements suivants :
■
Nom du produit (WorkForce 30 Series)
■
Numéro de série du produit (situé au dos de l'imprimante)
■
Preuve d'achat (telle qu'un reçu de magasin) et date d'achat
■
Configuration de l'ordinateur
■
Description du problème
Composez le (905) 709-2567, 6 h à 18 h, heure du Pacifique, du lundi au vendredi.
Les jours et les heures du soutien sont sujets à modification sans préavis. Des frais
d'interurbain sont éventuellement à prévoir.
Pour acheter des fournitures et des accessoires
Vous pouvez acheter de l'encre et du papier Epson d'origine au Epson Supplies
Central à www.epson.ca. Vous pouvez également vous procurer d'autres
fournitures auprès d'un revendeur Epson autorisé. Composez le 800-463-7766
pour obtenir les coordonnées du revendeur le plus proche.
Comment obtenir de l'aide
27
Publicité
Table des Matières
