2. Appuyez sur le bouton F et sélectionnez
.
réseau
3. Appuyez deux fois sur
Comment obtenir de l'aide
Soutien technique Epson
Visitez le site de soutien de votre produit à www.epson.com/support/p800 (É.-U.)
ou www.epson.ca/support/p800 (Canada) pour obtenir des solutions à des
problèmes courants. Vous pouvez télécharger des pilotes, le logiciel de l'imprimante
et des utilitaires, visionner des vidéos, accéder au Guide de l'utilisateur en ligne,
consulter la FAQ et des conseils de dépannage ou encore, écrire vos questions par
courriel à Epson.
Pour parler à un représentant du soutien
Avant d'appeler le service de soutien Epson, veuillez avoir à portée de la main les
renseignements suivants :
■
Nom du produit (Epson SureColor P800 Series)
■
Numéro de série du produit (situé au dos de l'appareil)
■
Preuve d'achat (telle qu'un reçu de magasin) et date d'achat
■
Configuration de votre ordinateur
■
Description du problème
Composez le 905 709-2567, de 6 h à 20 h, heure du Pacifique, du lundi au
vendredi, et de 7 h à 16 h, heure du Pacifique, le samedi.
Les jours et heures du soutien sont sujets à modification sans préavis. Des frais
d'interurbain peuvent s'appliquer.
Achat de fournitures et d'accessoires
Vous pouvez acheter l'encre et le papier Epson d'origine au Epson Supplies Central
à l'adresse www.epson.ca. Vous pouvez également vous procurer d'autres
fournitures auprès d'un revendeur Epson autorisé. Composez le 1 800 463-7766
pour obtenir les coordonnées d'un détaillant près de chez vous.
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Dépannage
pour imprimer la feuille d'état
Imprimer
, puis
État réseau
État Wi-Fi/
.