Comment obtenir de l'aide
Soutien technique Epson
Soutien Internet
Visitez le site Web epson.ca et cliquez sur Français. Vous pouvez y télécharger des
pilotes et de la documentation en français, consulter la foire aux questions et
obtenir des conseils de dépannage ou écrire un courriel à Epson (site présenté en
anglais seulement).
Pour parler à un représentant du soutien
Avant d'appeler le service de soutien Epson, veuillez avoir à portée de la main les
renseignements suivants :
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Nom du produit (Epson SureColor P400 Series)
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Numéro de série du produit (situé au dos de l'appareil)
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Preuve d'achat (telle qu'un reçu de magasin) et date d'achat
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Configuration de votre ordinateur
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Description du problème
Composez ensuite le 905 709-2567, de 6 h à 20h, heure du Pacifique, du lundi au
vendredi et le samedi de 7 h à 16 h.
Les heures et les jours de soutien peuvent être sujets à changement sans préavis.
Des frais d'interurbain peuvent s'appliquer.
Achat de fournitures et d'accessoires
Vous pouvez acheter l'encre et le papier d'origine Epson à l'adresse epson.ca. Vous
pouvez aussi acheter vos fournitures auprès d'un détaillant Epson autorisé.
Composez le 1 800 463-7766 pour obtenir les coordonnées d'un détaillant près de
chez vous.
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Dépannage