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Impression
Copie
Numérisation
Entretien de l'imprimante
Résolution de problèmes
NPD6446-00 FR

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Sommaire des Matières pour Epson ET-2810 Série

  • Page 1 Guide d'utilisation Impression Copie Numérisation Entretien de l’imprimante Résolution de problèmes NPD6446-00 FR...
  • Page 2: Table Des Matières

    Table des matières Chargement de papier préperforé... . 28 Guide du présent manuel Chargent de papiers longs....29 Présentation des manuels.
  • Page 3 Numérisation de plusieurs photos à la fois..70 La qualité d’impression est mauvaise..132 La qualité de copie est médiocre... . 141 Problèmes relatifs aux images numérisées.
  • Page 4 Contacter l'assistance Epson....189 Avant de contacter Epson....189 Aide pour les utilisateurs d'Europe.
  • Page 5 Guide du présent manuel Présentation des manuels..........6 Recherche d’informations.
  • Page 6: Guide Du Présent Manuel

    > Recherche d’informations Présentation des manuels Les manuels suivants sont fournis avec votre imprimante Epson. Outre les manuels, vous pouvez vous reporter à l’aide incluse dans les diverses applications logicielles Epson. ❏ Consignes de sécurité importantes (manuel papier) Fournit des consignes de sécurité pour une utilisation sûre de cette imprimante.
  • Page 7: Impression De Certaines Pages Uniquement

    Guide du présent manuel > > À propos de ce manuel Repères et symboles ❏ Windows : maintenez la touche Alt enfoncée et appuyez sur ←. ❏ Mac OS : maintenez la touche de commande enfoncée et appuyez sur ←. Impression de certaines pages uniquement Vous pouvez extraire et n’imprimer que certaines pages.
  • Page 8: Remarques Sur Les Captures D'écran Et Illustrations

    Guide du présent manuel > > À propos de ce manuel Références du système d’exploitation Remarque: Fournit des informations complémentaires et de références. Informations connexes & Liens vers les sections correspondantes. Remarques sur les captures d’écran et illustrations ❏ Les captures d’ é cran du pilote de l’imprimante ont été réalisées sous Windows 10 ou macOS High Sierra. Le contenu affiché...
  • Page 9: Marques Commerciales

    à d'autres produits. Neither Seiko Epson Corporation et ses filiales ne peuvent être tenus responsables par l'acheteur de ce produit ou des tiers de tout dommage, perte, coût ou dépense encourus par l'acheteur ou des tiers à la suite d'un accident,...
  • Page 10 Guide du présent manuel > Copyright ou (sauf aux États-Unis) le non-respect strict des instructions d'exploitation et de maintenance de Seiko Epson Corporation. Seiko Epson Corporation et ses filiales ne peuvent être tenus responsables des dommages ou des problèmes découlant de l'utilisation d'options ou de consommables autres que ceux désignés comme des produits Epson authentiques approuvés par Seiko Epson Corporation.
  • Page 11: Consignes Importantes

    Consignes importantes Consignes de sécurité..........12 Conseils et avertissements concernant l'imprimante.
  • Page 12: Consignes De Sécurité

    ❏ Certains des symboles utilisés sur votre imprimante sont destinés à garantir la sécurité et l'utilisation correcte de l'imprimante. Rendez-vous sur le site Web suivant pour connaître la signification des symboles. http://support.epson.net/symbols ❏ Utilisez uniquement le cordon d'alimentation fourni avec l'imprimante et ne l'utilisez avec aucun autre équipement.
  • Page 13: Conseils Et Avertissements Concernant L'imprimante

    Consignes importantes > > Conseils et avertissements concernant l'imprimante Conseils et avertissements relatifs Conseils et avertissements concernant l'imprimante Lisez et suivez ces consignes pour éviter d'endommager l'imprimante ou vos installations. Veillez à conserver ce manuel pour pouvoir le consulter ultérieurement. Conseils et avertissements relatifs à...
  • Page 14: Conseils Et Avertissements Relatifs À L'utilisation De L'imprimante Avec Une Connexion Sans Fil

    Consignes importantes > Protection de vos informations personnelles ❏ N'utilisez pas de produits en aérosol contenant des gaz inflammables à l'intérieur ou autour de l'imprimante, faute de quoi vous risquez de provoquer un incendie. ❏ Ne retirez pas la tête d’impression manuellement. Vous pourriez endommager l’imprimante. ❏...
  • Page 15: Nom Et Fonction Des Pièces

    Nom et fonction des pièces Nom et fonction des pièces......... . . 16...
  • Page 16: Nom Et Fonction Des Pièces

    Nom et fonction des pièces > Nom et fonction des pièces Nom et fonction des pièces Chargeur de papier arrière Charge le papier. Guide papier Guide le papier chargé. Guide latéral Permet d’insérer le papier droit dans l’imprimante. Faites glisser contre les bords du papier.
  • Page 17 Nom et fonction des pièces > Nom et fonction des pièces Scanner Permet de numériser les documents originaux mis en place. Vous devez ouvrir le capot pour retirer le papier coincé. Ce module doit normalement être maintenu fermé. Capuchon du réservoir d’encre Ouvrez pour remplir les réservoirs d’encre.
  • Page 18: Guide Du Panneau De Commande

    Guide du panneau de commande Touches et fonctions..........19 Vérifier le statut des voyants et de l’imprimante.
  • Page 19: Touches Et Fonctions

    Guide du panneau de commande > Touches et fonctions Touches et fonctions Permet d’allumer ou d’éteindre l’imprimante. Débranchez le cordon d’alimentation après avoir vérifié que le voyant d’alimentation était éteint. En cas d’erreur réseau, cette touche permet d’annuler l’erreur. Maintenez cette touche enfoncée pendant plus de 5 secondes pour procéder à...
  • Page 20: Vérifier Le Statut Des Voyants Et De L'imprimante

    Guide du panneau de commande > Vérifier le statut des voyants et de l’imprimante Restaurer les paramètres réseau par défaut Mettez l’imprimante sous tension tout en appuyant sur la touche pour rétablir les paramètres réseau par défaut. Lorsque les paramètres réseau sont restaurés, l’imprimante s’allume et les voyants d’état du réseau clignotent alternativement.
  • Page 21 Les tampons encreurs doivent être remplacés. Lorsque les voyants clignotent simultanément Contactez Epson ou un fournisseur de services Epson agréé pour remplacer le tampon encreur. Un tampon encreur est (quasiment) en fin de L’utilisateur ne peut pas procéder lui-même à...
  • Page 22 L’imprimante vous informe lorsque le remplacement du tampon est nécessaire, mais seul un fournisseur de services Epson agréé peut réaliser cette opération. La garantie Epson ne couvre pas le coût de ce remplacement.
  • Page 23: Chargement Du Papier

    Chargement du papier Précautions de manipulation du papier........24 Liste des types de papier.
  • Page 24: Précautions De Manipulation Du Papier

    ❏ Lisez les fiches d’instruction fournies avec le papier. ❏ Pour obtenir des impressions de haute qualité avec du papier d’ o rigine Epson, utilisez le papier dans l’ e nvironnement indiqué sur les feuilles d’information fournies avec le papier.
  • Page 25: Chargement De Papier Dans Le Chargeur D'alimentation Papier À L'arrière

    Epson Double-Sided Matte Paper Epson Photo Quality Ink Jet Paper Epson Jet d'encre Qualité Photo Epson Double-sided Photo Quality Ink Jet Paper Chargement de papier dans le chargeur d’alimentation papier à l'arrière 1. Ouvrez la protection du bac d’alimentation et retirez le guide papier.
  • Page 26 Chargement du papier > Chargement de papier dans le chargeur d’alimentation papier à l'arrière 3. Chargez le papier au centre du guide papier avec le côté imprimable vers le haut. Important: ❏ Ne chargez pas plus de feuilles que le nombre maximum indiqué pour le papier. Si vous utilisez du papier ordinaire, ne chargez pas le papier au-delà...
  • Page 27: Chargement Des Enveloppes Dans Le Chargeur D'alimentation Papier À L'arrière

    Chargement du papier > Chargement des enveloppes dans le chargeur d’alimentation papier à l'arrière Chargement des enveloppes dans le chargeur d’alimentation papier à l'arrière 1. Ouvrez la protection du bac d’alimentation et retirez le guide papier. 2. Faites glisser les guides latéraux. 3.
  • Page 28: Chargent De Divers Types De Papier

    Chargement du papier > > Chargent de divers types de papier Chargement de papier préperforé 4. Faites glisser les guides latéraux contre les bords des enveloppes. Fermez le protecteur du chargeur après avoir fait glisser les guides de bord. Important: Ne placez pas d’...
  • Page 29: Chargent De Papiers Longs

    Chargement du papier > > Chargent de divers types de papier Chargent de papiers longs Chargent de papiers longs Si vous chargez du papier plus long que le format Légal, rangez le support de papier, puis aplatissez le bord avant du papier.
  • Page 30: Positionnement Des Originaux

    Positionnement des originaux Positionnement des originaux sur la Vitre du scanner......31...
  • Page 31 Positionnement des originaux > Positionnement des originaux sur la Vitre du scanner Positionnement des originaux sur la Vitre du scanner 1. Ouvrez le capot de documents. 2. Retirez toute poussière ou taches sur la surface de la vitre du scanner en utilisant un chiffon doux, sec et propre.
  • Page 32 Positionnement des originaux > Positionnement des originaux sur la Vitre du scanner 4. Fermez le capot délicatement. Important: ❏ Lorsque vous placez des originaux épais, par exemple des livres, évitez que la lumière extérieure ne frappe directement la vitre du scanner. ❏...
  • Page 33: Impression

    Impression Impression de documents..........34 Impression sur des enveloppes.
  • Page 34: Impression De Documents

    Impression > > Impression de documents Impression depuis un ordinateur — Windows Impression de documents Impression depuis un ordinateur — Windows Impression à l’aide des paramètres simples Remarque: Le fonctionnement peut varier selon l’ a pplication. Pour plus de détails, reportez-vous à l’ a ide de l’application. 1.
  • Page 35 Impression > > Impression de documents Impression depuis un ordinateur — Windows 5. Sélectionnez Préférences ou Propriétés pour ouvrir la fenêtre du pilote d’impression. 6. Modifiez les paramètres selon les besoins. Vous pouvez vous reporter à l’aide en ligne pour plus d’ e xplications sur les éléments de paramétrage. Un clic droit sur un élément affiche l’Aide.
  • Page 36 Impression > > Impression de documents Impression depuis un ordinateur — Windows Ajout de préréglages d’impression pour une impression simplifiée Si vous créez votre propre présélection de paramètres d’impression fréquemment utilisés sur le pilote d’impression, vous pouvez facilement procéder à l’impression en sélectionnant la présélection dans une liste. 1.
  • Page 37 ❏ Selon le papier et les données, il est possible que l’ e ncre traverse le papier. ❏ Vous ne pouvez pas effectuer d’impression recto verso manuelle si EPSON Status Monitor 3 n’est pas activé. Si EPSON Status Monitor 3 est désactivé, rendez-vous dans la fenêtre du pilote de l’imprimante, cliquez sur Paramètres étendus dans l’onglet Utilitaire, et sélectionnez Activer EPSON Status Monitor 3.
  • Page 38 ❏ Selon le papier et les données, il est possible que l’ e ncre traverse le papier. ❏ Vous ne pouvez pas effectuer d’impression recto verso manuelle si EPSON Status Monitor 3 n’est pas activé. Si EPSON Status Monitor 3 est désactivé, rendez-vous dans la fenêtre du pilote de l’imprimante, cliquez sur Paramètres étendus dans l’onglet Utilitaire, et sélectionnez Activer EPSON Status Monitor 3.
  • Page 39 Impression > > Impression de documents Impression depuis un ordinateur — Windows « Chargement de papier dans le chargeur d’alimentation papier à l'arrière » à la page 25 & « Impression à l’aide des paramètres simples » à la page 34 &...
  • Page 40 Impression > > Impression de documents Impression depuis un ordinateur — Windows Adaptation à la taille du papier Sélectionnez le format du papier que vous avez chargé dans l’imprimante dans Format du papier de destination. Remarque: Cette fonction n’ e st pas disponible pour l’impression sans marges. 1.
  • Page 41 Impression > > Impression de documents Impression depuis un ordinateur — Windows Impression d’un document agrandi ou réduit à n’importe quel niveau d’agrandissement Vous pouvez réduire ou agrandir la taille d’un document d’une valeur en pourcentage donnée. Remarque: Cette fonction n’ e st pas disponible pour l’impression sans marges. 1.
  • Page 42 Impression > > Impression de documents Impression depuis un ordinateur — Windows Impression d’une image sur plusieurs feuilles en vue d’un agrandissement (création d’une affiche) Cette fonctionnalité vous permet d’imprimer une image sur plusieurs feuilles de papier. Vous pouvez créer une affiche plus grande en les assemblant.
  • Page 43 Impression > > Impression de documents Impression depuis un ordinateur — Windows Réalisation de posters à l’aide des marques de chevauchement Voici un exemple de la procédure de création d’un poster lorsque Poster 2 x 2 est sélectionné, et Guides de recouvrement est sélectionné...
  • Page 44 Impression > > Impression de documents Impression depuis un ordinateur — Windows 2. Placez le bord de Sheet 1 en haut de Sheet 2 et alignez les croix, puis collez temporairement les deux feuilles ensemble par l’arrière. 3. Coupez les feuilles collées en deux le long de la ligne rouge verticale en passant par les guides de recouvrement (cette fois, la ligne à...
  • Page 45 Impression > > Impression de documents Impression depuis un ordinateur — Windows 4. Collez les feuilles ensemble par l’arrière. 5. Répétez les étapes 1 à 4 pour coller Sheet 3 à Sheet 4. 6. Coupez les marges des Sheet 1 et Sheet 2 le long de la ligne bleue horizontale en passant par le centre des croix gauche et droite.
  • Page 46 Impression > > Impression de documents Impression depuis un ordinateur — Windows 7. Placez le bord de Sheet 1 et Sheet 2 en haut de Sheet 3 et Sheet 4, et alignez les croix, puis collez-les temporairement par l’arrière.
  • Page 47 Impression > > Impression de documents Impression depuis un ordinateur — Windows 8. Coupez les feuilles collées en deux le long de la ligne rouge horizontale en passant par les guides de recouvrement (cette fois, la ligne au-dessus des croix). 9.
  • Page 48 Impression > > Impression de documents Impression depuis un ordinateur — Windows 10. Coupez les bords restants le long du guide extérieur. Impression avec en-tête et pied de page Vous pouvez imprimer des informations comme le nom d’utilisateur ou la date d’impression sur l’ e n-tête ou le bas de page.
  • Page 49 Impression > > Impression de documents Impression depuis un ordinateur — Windows 2. Configuration, puis sélectionnez les éléments à imprimer et cliquez sur OK. Remarque: ❏ Pour indiquer le numéro de la première page, sélectionnez Numéro de page dans l’en-tête ou le pied de page à l’...
  • Page 50 Impression > > Impression de documents Impression depuis un ordinateur — Windows Informations connexes « Chargement de papier dans le chargeur d’alimentation papier à l'arrière » à la page 25 & « Impression à l’aide des paramètres simples » à la page 34 &...
  • Page 51 Impression > > Impression de documents Impression depuis un ordinateur — Windows Impression à l’aide de la fonctionnalité Impression universelle couleur Vous pouvez améliorer la visibilité des textes et images dans les impressions. Impression universelle en couleur est uniquement disponible lorsque les paramètres suivants sont sélectionnés. ❏...
  • Page 52 Impression > > Impression de documents Impression depuis un ordinateur — Windows Réglage des couleurs d’impression Vous pouvez régler les couleurs utilisées pour la tâche d’impression. Ces réglages ne sont pas appliqués aux données d’ o rigine. L’ o ption PhotoEnhance permet d’ o btenir des images plus nettes et des couleurs plus vives grâce au réglage automatique du contraste, de la saturation et de la luminosité...
  • Page 53 Impression > > Impression de documents Impression depuis un ordinateur — Windows 3. Réglez les autres éléments des onglets Principal et Plus d'options selon vos besoins, puis cliquez sur OK. 4. Cliquez sur Imprimer. Informations connexes « Chargement de papier dans le chargeur d’alimentation papier à l'arrière » à la page 25 &...
  • Page 54: Impression Depuis Un Ordinateur - Mac Os

    Impression > > Impression de documents Impression depuis un ordinateur — Mac OS Impression depuis un ordinateur — Mac OS Impression à l’aide des paramètres simples Remarque: Le fonctionnement et les écrans varient en fonction de l’application. Pour plus de détails, reportez-vous à l’aide de l’application.
  • Page 55 Impression > > Impression de documents Impression depuis un ordinateur — Mac OS 6. Modifiez les paramètres selon les besoins. 7. Cliquez sur Imprimer. Informations connexes « Papiers disponibles et capacités » à la page 169 & « Liste des types de papier » à la page 24 &...
  • Page 56 Impression > > Impression de documents Impression depuis un ordinateur — Mac OS Impression de plusieurs pages sur une seule feuille Vous pouvez imprimer plusieurs pages de données sur une seule feuille de papier. 1. Sélectionnez Mise en page dans le menu contextuel. 2.
  • Page 57 Impression > > Impression de documents Impression depuis un ordinateur — Mac OS 1. Sélectionnez la taille de papier définie dans l’application comme paramètre Taille papier. 2. Sélectionnez Gestion du papier dans le menu contextuel. 3. Sélectionnez Adapter à la taille du papier. 4.
  • Page 58 Si l’image est floue, la tonalité peut sembler artificielle. Si les couleurs sont modifiées ou prennent des tons peu naturels, imprimez avec un autre mode que PhotoEnhance. 1. Sélectionnez Correspondance des couleurs dans le menu contextuel, puis sélectionnez Calibration EPSON. 2. Sélectionnez Options couleur dans le menu contextuel, puis sélectionnez l’une des options disponibles.
  • Page 59: Impression De Documents Depuis Des Périphériques Intelligents (Ios)

    La marche à suivre peut varier selon votre appareil. 1. Si l’application Epson Smart Panel n’ e st pas installée, installez-la. « Application pour utiliser facilement l’imprimante à partir d’un appareil intelligent (Epson Smart Panel) » à la page 176 2.
  • Page 60: Impression Sur Des Enveloppes

    Impression de document à l’aide d’Epson Print Enabler Remarque: La marche à suivre peut varier selon votre appareil. 1. Installez le plug-in Epson Print Enabler sur votre appareil Android via Google Play. 2. Accédez aux Paramètres de votre périphérique Android, sélectionnez Impression, puis activez Epson Print Enabler.
  • Page 61: Impression D'enveloppes Depuis Un Ordinateur (Mac Os)

    Impression de pages Web Impression de pages Web depuis un ordinateur Epson Photo+ vous permet d’afficher des pages Web, de recadrer la zone de votre choix, de la modifier et de l’imprimer. Pour plus de détails, reportez-vous à l’aide de l’application.
  • Page 62: Impression À L'aide D'un Service De Cloud

    Impression à l’aide d’un service de cloud Grâce au service Epson Connect disponible sur Internet, vous pouvez imprimer depuis votre smartphone, votre tablette PC ou votre ordinateur portable, à tout moment et quasiment partout. Pour utiliser ce service, vous devez enregistrer l’utilisateur et l’imprimante dans Epson Connect.
  • Page 63: Copie

    Copie Principes de base de la copie......... . 64 Réalisation de plusieurs copies.
  • Page 64: Principes De Base De La Copie

    Copie > Réalisation de plusieurs copies Principes de base de la copie Vous pouvez procéder à la copie sur du papier au format A4 en utilisant le même taux d’agrandissement. Des marges de 3 mm de largeur apparaissent sur les bords du papier, que le document original ait ou non des marges. Lors de la copie de documents originaux de format inférieur au format A4, les marges sont plus larges que 3 mm selon le positionnement des documents.
  • Page 65: Numérisation

    Numérisation Informations de base sur la numérisation....... . . 66 Numérisation d’...
  • Page 66: Informations De Base Sur La Numérisation

    Numérisation > > Informations de base sur la numérisation Méthodes de numérisation disponibles Informations de base sur la numérisation Qu’est-ce qu’une numérisation ? La numérisation est le processus de conversion des données optiques papier (comme des documents, coupures de magazines, photos, illustrations, etc.) en données d’image numériques. Vous pouvez enregistrer les données numérisées sous forme d’image numérique, par exemple en JPEG ou PDF.
  • Page 67: Formats Recommandés Selon L'utilisation

    La numérisation depuis le panneau de commande est très simple. Utilisez l’application de numérisation Epson ScanSmart pour numériser depuis l’ o rdinateur. Vous pourrez modifier les images après la numérisation. Numérisation directe depuis un périphérique intelligent Vous pouvez enregistrer directement les images numérisées sur un périphérique intelligent comme un smartphone...
  • Page 68: Résolutions Recommandées Selon L'utilisation

    Numérisation > > Numérisation d’originaux vers un ordinateur Numérisation à partir du panneau de commande Format de fichier Description JPEG (.jpg) Format de fichier compressant les données à enregistrer. Si le taux de compression est élevé, la qualité de l’image sera dégradée et vous ne pourrez pas restaurer la qualité d’origine.
  • Page 69: Numérisation À Partir D'un Ordinateur

    Windows Vista/Windows XP : cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes ou Programmes. Rendez-vous ensuite dans le dossier Epson Software > Epson Event Manager, puis dans le dossier EPSON > Epson Scan 2. Mac OS : sélectionnez Aller > Applications > Epson Software.
  • Page 70: Numérisation D'originaux Vers Un Périphérique Intelligent

    ❏ Mac OS Sélectionnez Aller > Applications > Epson Software > Epson ScanSmart. 3. Lorsque l’ é cran d’Epson ScanSmart s’affiche, suivez les instructions à l’ é cran pour numériser. Remarque: Cliquez sur Aide pour afficher le détail des opérations.
  • Page 71 ScanSmart. ❏ Mac OS Sélectionnez Aller > Applications > Epson Software > Epson ScanSmart. 3. Lorsque l’ é cran d’Epson ScanSmart s’affiche, suivez les instructions à l’ é cran pour numériser. Les photos numérisées sont enregistrées en tant qu’images individuelles.
  • Page 72 Entretien de l’imprimante Vérification des niveaux d'encre........73 Amélioration de la qualité...
  • Page 73: Vérification Des Niveaux D'encre

    Entretien de l’imprimante > > Amélioration de la qualité d’impression, de copie et de numérisation Vérification e Vérification des niveaux d'encre Pour confirmer la quantité d’ e ncre restante, vérifiez visuellement les niveaux d’ e ncre de tous les réservoirs de l’imprimante.
  • Page 74 Entretien de l’imprimante > > Amélioration de la qualité d’impression, de copie et de numérisation Vérification e 2. Appuyez sur la touche pour éteindre l’imprimante. 3. Mettez l’imprimante sous tension tout en appuyant sur la touche , puis relâchez les touches lorsque le voyant d’alimentation clignote.
  • Page 75: Exécution De Nettoyage Auto

    ❏ Mac OS Menu Apple > Préférences système > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et télécopie) > Epson(XXXX) > Options et consommables > Utilitaire > Ouvrir l’utilitaire de l’imprimante > Tête d'impr Vérification des buses Informations connexes «...
  • Page 76: Prévention De L'obstruction Des Buses

    Cette fonctionnalité a un impact sur la durée de vie des tampons encreur.Les tampons encreur atteignent plus rapidement la fin de sa durée de vie lors de l’exécution de cette fonctionnalité.Si la durée de vie des tampons d'encre a expiré, contactez le support d’Epson pour demander un remplacement. Remarque: Vous ne pouvez pas exécuter cette fonction si les niveaux d'encre sont insuffisants pour Nettoyage auto.Même dans ce cas, les...
  • Page 77: Alignement De La Tête D'impression

    Entretien de l’imprimante > > Amélioration de la qualité d’impression, de copie et de numérisation Nettoyage du Alignement de la tête d'impression Si vous constatez un désalignement des lignes verticales ou des images floues, alignez la tête d'impression. Alignement de la tête d'impression — Windows 1.
  • Page 78: Nettoyage De La Vitre Du Scanner

    Entretien de l’imprimante > Nettoyage de l’imprimante Nettoyage de la Vitre du scanner Si les copies ou les images numérisées sont tachées, nettoyez la vitre du scanner. Important: Ne nettoyez jamais l’imprimante avec de l’ a lcool ou des diluants. Ces produits chimiques peuvent endommager l’imprimante.
  • Page 79: Nettoyer De L'encre Renversée

    Cliquez sur Informations imprimante et options au niveau de l’ o nglet Utilitaire. ❏ Mac OS Menu Apple > Préférences système > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et télécopie) > Epson(XXXX) > Options et consommables > Utilitaire > Ouvrir l’utilitaire de l’imprimante > Informations imprimante et options Économies d’énergie Le mode de veille de l’imprimante est activé...
  • Page 80: Économies D'énergie - Windows

    Entretien de l’imprimante > > Économies d’énergie Économies d’énergie — Mac OS Selon le lieu d’achat, l’imprimante peut disposer d’une fonction qui l’ é teint automatiquement si elle n’ e st pas connectée au réseau pendant 30 minutes. Économies d’énergie — Windows 1.
  • Page 81: Installation Ou Désinstallation Séparées Des Applications

    1. Vérifiez que l’imprimante et l’ o rdinateur sont en mesure de communiquer et que l’imprimante est connectée à Internet. 2. Lancez l’application EPSON Software Updater. La capture d’ é cran est un exemple sur Windows. 3. Pour Windows, sélectionnez votre imprimante, puis cliquez sur pour vérifier les dernières applications...
  • Page 82 ❏ Windows XP/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003 Dans le menu Fichier, sélectionnez Propriétés du serveur. Cliquez sur l’ o nglet Pilote. Si le nom de votre imprimante est affiché dans la liste, un pilote d’imprimante Epson authentique est installé sur votre ordinateur.
  • Page 83: Ajout De L'imprimante (Uniquement Pour Mac Os)

    & Vérifier qu’un pilote d’imprimante Epson authentique est installé — Mac OS Vous pouvez vérifier si un pilote d’imprimante Epson authentique est installé sur votre ordinateur en utilisant l’une des méthodes suivantes. Sélectionnez Préférences Système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et télécopie), puis sélectionnez l’imprimante.
  • Page 84: Désinstallation Des Applications

    Entretien de l’imprimante > > Installation ou désinstallation séparées des applications Désinstallation des applic Désinstallation des applications Connectez-vous à votre ordinateur comme administrateur. Saisissez le mot de passe d'administrateur si l'ordinateur vous y invite. Désinstallation des applications — Windows 1. Appuyez sur la touche pour éteindre l’imprimante.
  • Page 85: Mise À Jour Des Applications Et Du Firmware

    6. Sélectionnez l’application à désinstaller, puis cliquez sur Désinstaller. Important: Le Uninstaller supprime tous les pilotes d’impression à jet d’ e ncre Epson de l’ordinateur. Si vous utilisez plusieurs imprimantes à jet d’encre Epson et que vous souhaitez uniquement supprimer certains pilotes, commencez par supprimer tous les pilotes, puis réinstallez les pilotes d’impression nécessaires.
  • Page 86: Transport Et Stockage De L'imprimante

    Si vous ne trouvez pas l’application que vous voulez mettre à jour dans la liste, vous ne pouvez pas procéder à sa mise à jour à l’ a ide de EPSON Software Updater. Recherchez la dernière version des applications sur votre site Web Epson local.
  • Page 87 Entretien de l’imprimante > Transport et stockage de l’imprimante 7. Veillez à bien refermer le capot de réservoir d’ e ncre. 8. Préparez l’ e mballage de l’imprimante comme illustré ci-dessous. 9. Rangez l’imprimante dans le sac en plastique et fermez-le. 10.
  • Page 88 Entretien de l’imprimante > Transport et stockage de l’imprimante Important: ❏ Lors du stockage ou du transport de l’imprimante, rangez l’imprimante dans le sac en plastique et fermez-le. Évitez de l’incliner, de la placer verticalement ou de la renverser, faute de quoi de l’ e ncre risque de fuir. ❏...
  • Page 89: Résolution De Problèmes

    Résolution de problèmes L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu......90 Vérifier le statut des voyants et de l’imprimante......120 Bourrage papier.
  • Page 90: L'imprimante Ne Fonctionne Pas Comme Prévu

    Résolution de problèmes > > L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu L’imprimante ne s’allume pas ou ne s L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu L’imprimante ne s’allume pas ou ne s’éteint pas L’imprimante n’est pas mise sous tension Envisagez les possibilités suivantes. Le cordon d’alimentation n’est pas bien branché...
  • Page 91: Le Papier N'est Pas Entraîné Correctement

    Résolution de problèmes > > L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu Le papier n’est pas entraîné correcte ❏ Mac OS Sélectionnez Préférences Système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et télécopie), puis sélectionnez l’imprimante. Cliquez sur Options et consommables >...
  • Page 92 Résolution de problèmes > > L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu Le papier n’est pas entraîné correcte Le papier est entraîné de travers Envisagez les possibilités suivantes. L’emplacement de l’installation ne convient pas. Solutions Placez l’imprimante sur une surface plane et utilisez-la dans les conditions ambiantes recommandées. «...
  • Page 93 Résolution de problèmes > > L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu Le papier n’est pas entraîné correcte Un papier non pris en charge a été utilisé. Solutions Utilisez du papier pris en charge par cette imprimante. « Papiers disponibles et capacités » à la page 169 &...
  • Page 94: Impression Impossible

    Vérification de l’état de la connexion Utilisez Epson Printer Connection Checker pour vérifier l’ é tat de la connexion de l’ o rdinateur et de l’imprimante. Selon le résultat de la vérification, vous pourrez être en mesure de résoudre le problème ou non.
  • Page 95 Résolution de problèmes > > L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu Impression impossible ❏ L’imprimante est reconnue, mais l’impression est impossible. « Impression impossible, alors qu’une connexion a bien été établie (Windows) » à la page 97 Impossible de se connecter à un réseau Ce problème peut provenir de l’un des éléments suivants.
  • Page 96 Résolution de problèmes > > L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu Impression impossible ❏ Exemple de connexion à plusieurs SSID ❏ Exemple de connexion à des SSID de différentes plages de fréquences Votre routeur sans fil propose une fonction d’isolation. Solutions La plupart des routeurs sans fil ont une fonction d'isolation qui bloque la communication entre les appareils avec le même SSID.
  • Page 97 « Vérifier qu’un pilote d’imprimante Epson authentique est installé — Windows » à la page 82 & « Vérifier qu’un pilote d’imprimante Epson authentique est installé — Mac OS » à la page 83 & « Installation ou désinstallation séparées des applications » à la page 81 &...
  • Page 98 L’état de l’imprimante pose problème. Solutions Cliquez sur EPSON Status Monitor 3 au niveau de l’ o nglet Utilitaire du pilote de l’imprimante, et vérifiez l’ é tat de l’imprimante. Si EPSON Status Monitor 3 est désactivé, cliquez sur Paramètres étendus dans l’...
  • Page 99 Si vous installez plusieurs fois le pilote de l’imprimante, des copies du pilote d’imprimante peuvent être créées. Si des copies telles que « EPSON série XXXX (copie 1) » sont créées, faites un clic droit sur l’icône du pilote copié, puis cliquez sur Supprimer le périphérique.
  • Page 100 Résolution de problèmes > > L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu Impression impossible Les paramètres réseau de l’ordinateur posent problème. Solutions Essayez d’accéder à un site Web depuis votre ordinateur pour vérifier que ses paramètres réseau sont corrects. Si vous n’arrivez pas à accéder au Web, le problème vient de l’ o rdinateur. Vérifiez de la connexion réseau de l’...
  • Page 101 Si vous installez plusieurs fois le pilote de l’imprimante, des copies du pilote d’imprimante peuvent être créées. Si des copies telles que « EPSON série XXXX (copie 1) » sont créées, faites un clic droit sur l’icône du pilote copié, puis cliquez sur Supprimer le périphérique.
  • Page 102 Résolution de problèmes > > L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu Impression impossible Un problème est survenu au niveau de la connexion Wi-Fi des périphériques réseau. Solutions Éteignez les périphériques que vous voulez connecter au réseau. Attendez 10 secondes puis allumez les appareils dans l’...
  • Page 103 Résolution de problèmes > > L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu Impression impossible ❏ Exemple de connexion à des SSID de différentes plages de fréquences Votre routeur sans fil propose une fonction d’isolation. Solutions La plupart des routeurs sans fil ont une fonction d'isolation qui bloque la communication entre les appareils avec le même SSID.
  • Page 104 « Vérifier qu’un pilote d’imprimante Epson authentique est installé — Windows » à la page 82 & « Vérifier qu’un pilote d’imprimante Epson authentique est installé — Mac OS » à la page 83 & « Installation ou désinstallation séparées des applications » à la page 81 &...
  • Page 105 Résolution de problèmes > > L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu Impression impossible Les restrictions de fonctionnalités utilisateur sont activées pour l’imprimante. Solutions L’imprimante ne peut pas imprimer lorsque la restriction de fonctionnalité utilisateur est activée. Contactez votre administrateur d’imprimante. Soudain, l’imprimante ne peut plus imprimer sur le réseau Ce problème peut provenir de l’un des éléments suivants.
  • Page 106 Vérifiez la connexion avec le périphérique intelligent Utilisez Epson Smart Panel pour vérifier la connexion entre le périphérique intelligent et l’imprimante. Ouvrez Epson Smart Panel. Si vous ne parvenez pas à connecter l’imprimante, touchez [+] dans la partie supérieure de l’ é cran pour réinitialiser.
  • Page 107 Résolution de problèmes > > L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu Impression impossible Rapprochez l’imprimante et l’ o rdinateur ou le périphérique intelligent du routeur sans fil, pour faciliter les communications radio, puis essayez de redéfinir les paramètres réseau. Les appareils ne reçoivent aucun signal du routeur sans fil, car ils sont trop éloignés. Solutions Après avoir rapproché...
  • Page 108 Résolution de problèmes > > L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu Impression impossible ❏ Exemple de connexion à des SSID de différentes plages de fréquences Votre routeur sans fil propose une fonction d’isolation. Solutions La plupart des routeurs sans fil ont une fonction d'isolation qui bloque la communication entre les appareils avec le même SSID.
  • Page 109: Impossible De Lancer La Numérisation

    Résolution de problèmes > > L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu Impossible de lancer la numérisation L’environnement réseau a été modifié. Solutions Si vous avez modifié l’ e nvironnement réseau, notamment le routeur sans fil ou le fournisseur, essayez de redéfinir les paramètres réseau de l’imprimante.
  • Page 110 Vérification de l’état de la connexion Utilisez Epson Printer Connection Checker pour vérifier l’ é tat de la connexion de l’ o rdinateur et de l’imprimante. Selon le résultat de la vérification, vous pourrez être en mesure de résoudre le problème ou non.
  • Page 111 Résolution de problèmes > > L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu Impossible de lancer la numérisation Rapprochez l’imprimante et l’ o rdinateur ou le périphérique intelligent du routeur sans fil, pour faciliter les communications radio, puis essayez de redéfinir les paramètres réseau. Les appareils ne reçoivent aucun signal du routeur sans fil, car ils sont trop éloignés.
  • Page 112 Résolution de problèmes > > L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu Impossible de lancer la numérisation ❏ Exemple de connexion à des SSID de différentes plages de fréquences Votre routeur sans fil propose une fonction d’isolation. Solutions La plupart des routeurs sans fil ont une fonction d'isolation qui bloque la communication entre les appareils avec le même SSID.
  • Page 113 Vérification de l’état de la connexion Utilisez EPSON Status Monitor pour vérifier l’ é tat de la connexion de l’ o rdinateur et de l’imprimante. 1. Sélectionnez Préférences Système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et télécopie), puis sélectionnez l’imprimante.
  • Page 114 Résolution de problèmes > > L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu Impossible de lancer la numérisation Un problème est survenu au niveau de la connexion Wi-Fi des périphériques réseau. Solutions Éteignez les périphériques que vous voulez connecter au réseau. Attendez 10 secondes puis allumez les appareils dans l’...
  • Page 115 Résolution de problèmes > > L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu Impossible de lancer la numérisation ❏ Exemple de connexion à des SSID de différentes plages de fréquences Votre routeur sans fil propose une fonction d’isolation. Solutions La plupart des routeurs sans fil ont une fonction d'isolation qui bloque la communication entre les appareils avec le même SSID.
  • Page 116 Vérifiez la connexion avec le périphérique intelligent Utilisez Epson Smart Panel pour vérifier la connexion entre le périphérique intelligent et l’imprimante. Ouvrez Epson Smart Panel. Si vous ne parvenez pas à connecter l’imprimante, touchez [+] dans la partie supérieure de l’ é cran pour réinitialiser.
  • Page 117 Résolution de problèmes > > L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu Impossible de lancer la numérisation Rapprochez l’imprimante et l’ o rdinateur ou le périphérique intelligent du routeur sans fil, pour faciliter les communications radio, puis essayez de redéfinir les paramètres réseau. Les appareils ne reçoivent aucun signal du routeur sans fil, car ils sont trop éloignés.
  • Page 118 Résolution de problèmes > > L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu Impossible de lancer la numérisation ❏ Exemple de connexion à des SSID de différentes plages de fréquences Votre routeur sans fil propose une fonction d’isolation. Solutions La plupart des routeurs sans fil ont une fonction d'isolation qui bloque la communication entre les appareils avec le même SSID.
  • Page 119: L'imprimante Ne Fonctionne Pas Comme Prévu

    Résolution de problèmes > > L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu L’imprimante ne fonctionne pas com L’imprimante ne fonctionne pas comme prévu Le fonctionnement est lent L’impression est trop lente Envisagez les possibilités suivantes. Des applications inutiles sont en cours d’exécution. Solutions Fermez toutes les applications inutiles sur votre ordinateur ou périphérique intelligent.
  • Page 120: Vérifier Le Statut Des Voyants Et De L'imprimante

    Résolution de problèmes > Vérifier le statut des voyants et de l’imprimante La vitesse d’impression est réduite de manière importante lors de l’impression en continu La fonction qui empêche la surchauffe et la détérioration du mécanisme de l’imprimante est activée. Solutions Vous pouvez continuer à...
  • Page 121 à l’intérieur. Chargez du papier dans le sens portrait. Si l’erreur persiste, contactez l’assistance Epson. ❏ L’imprimante n’a pas été éteinte ❏ Après avoir effacé l’erreur en appuyant sur la correctement.*...
  • Page 122 L’imprimante vous informe lorsque le remplacement du tampon est nécessaire, mais seul un fournisseur de services Epson agréé peut réaliser cette opération. La garantie Epson ne couvre pas le coût de ce remplacement.
  • Page 123: Bourrage Papier

    L’imprimante vous informe lorsque le remplacement du tampon est nécessaire, mais seul un fournisseur de services Epson agréé peut réaliser cette opération. La garantie Epson ne couvre pas le coût de ce remplacement.
  • Page 124 Résolution de problèmes > > Bourrage papier Retrait du papier coincé 2. Ouvrez le couvercle avant. 3. Ouvrez l’unité du scanner jusqu’à ce qu’un déclic soit émis. Important: Ne touchez pas les pièces situées à l’intérieur de l’imprimante qui sont illustrées. Faute de quoi vous risquez de provoquer un dysfonctionnement.
  • Page 125 Résolution de problèmes > > Bourrage papier Retrait du papier coincé 4. Retirez le papier coincé. Important: Ne touchez pas les pièces situées à l’intérieur de l’imprimante qui sont illustrées. Faute de quoi vous risquez de provoquer un dysfonctionnement.
  • Page 126: Prévention Des Bourrages Papier

    Résolution de problèmes > > Bourrage papier Prévention des bourrages papier 5. Fermez le scanner. Pour votre sécurité, l’unité du scanner se ferme en deux temps. Remarque: L'unité du scanner doit être complètement fermée avant de pouvoir être ouverte à nouveau. 6.
  • Page 127: Le Moment Est Venu De Remplir Les Cartouches D'encre

    ❏ N’ e ntreposez pas les flacons d’ e ncre dans un endroit trop chaud ou trop froid. ❏ Epson vous recommande d’utiliser les bouteilles d’ e ncre avant la date imprimée sur l’ e mballage. ❏ Lors du stockage ou du transport d’une bouteille d’ e ncre, n’inclinez pas la bouteille et ne la soumettez pas à des impacts ou des changements de température.Faute de quoi de l’...
  • Page 128: Remplissage Des Réservoirs D'encre

    Résolution de problèmes > > Le moment est venu de remplir les cartouches d’encre Remplissage des réservoirs d ❏ Les rendements indiqués peuvent varier en fonction des images imprimées, du type de papier utilisé, de la fréquence des impressions et des conditions environnementales, telles que la température. Remplissage des réservoirs d’encre 1.
  • Page 129 3. Tenez le flacon d’ e ncre verticalement et tournez doucement le capuchon pour le retirer. Important: ❏ Epson vous recommande d’utiliser des bouteilles d’ e ncre d’ o rigine Epson. ❏ Veillez à ne pas renverser d’ e ncre.
  • Page 130 Résolution de problèmes > > Le moment est venu de remplir les cartouches d’encre Remplissage des réservoirs d Si l’ e ncre ne se déverse pas dans le réservoir, retirez le flacon d’ e ncre et réinsérez-le. En revanche, ne retirez pas et ne réinsérez pas le flacon d’...
  • Page 131 Résolution de problèmes > > Le moment est venu de remplir les cartouches d’encre Remplissage des réservoirs d Important: Ne laissez pas le flacon d'encre inséré, il pourrait s’ e ndommager ou de l'encre pourrait fuir. Remarque: S’il reste dans le flacon d'encre, refermez ce dernier avec le capuchon et rangez-le à la verticale pour une utilisation ultérieure.
  • Page 132: La Qualité D'impression, De Copie Et De Numérisation Est Mauvaise

    Résolution de problèmes > > La qualité d’impression, de copie et de numérisation est mauvaise La qualité d’imp La qualité d’impression, de copie et de numérisation est mauvaise La qualité d’impression est mauvaise Couleur absente, apparition de bandes ou de couleurs inattendues sur les tirages Il est possible que les buses de la tête d’impression soient obstruées.
  • Page 133 Type de papier est réglé sur Papier ordinaire ou Enveloppe. Veuillez noter que cette opération ne résoudra pas l’ o bstruction des buses. Pour déboucher les buses, nous vous recommandons de contacter l’assistance Epson pour demander une réparation. Des bandes colorées apparaissent à intervalles de 2.5 cm environ Envisagez les possibilités suivantes.
  • Page 134 Résolution de problèmes > > La qualité d’impression, de copie et de numérisation est mauvaise La qualité d’imp La tête d’impression n’est pas alignée. Solutions Alignez la tête d’impression. ❏ Windows Cliquez sur Alignement des têtes au niveau de l’ o nglet Utilitaire du pilote d’impression. ❏...
  • Page 135 Résolution de problèmes > > La qualité d’impression, de copie et de numérisation est mauvaise La qualité d’imp ❏ Mac OS Sélectionnez Préférences Système dans le menu Apple > Imprimantes et scanners (ou Impression et numérisation, Impression et télécopie), puis sélectionnez l’imprimante. Cliquez sur Options et fournitures >...
  • Page 136 Résolution de problèmes > > La qualité d’impression, de copie et de numérisation est mauvaise La qualité d’imp Le papier n’est pas chargé correctement. Solutions Si des bandes horizontales (perpendiculaires au sens d’impression) apparaissent ou si la partie supérieure ou inférieure du papier est tachée, chargez le papier dans le bon sens et faites glisser les guides latéraux contre les bords du papier.
  • Page 137 En cas d’impression depuis le pilote d’impression Windows, le paramètre d’ajustement automatique de photo Epson est appliqué par défaut en fonction du type de papier. Essayez de modifier le paramètre. Dans l’ o nglet Plus d'options, sélectionnez Perso. dans Correction des couleurs, puis cliquez sur Plus d'options.
  • Page 138 Résolution de problèmes > > La qualité d’impression, de copie et de numérisation est mauvaise La qualité d’imp L’option sans marges n’est pas définie dans les paramètres d’impression. Solutions Sélectionnez le paramètre sans marges dans les paramètres d’impression. Si vous sélectionnez un type de papier qui ne prend pas en charge l’impression sans marges, vous ne pouvez pas sélectionner l’...
  • Page 139 Résolution de problèmes > > La qualité d’impression, de copie et de numérisation est mauvaise La qualité d’imp Le papier n’est pas chargé correctement. Solutions Chargez le papier dans le bon sens et faites glisser le guide latéral contre le bord du papier. «...
  • Page 140 Résolution de problèmes > > La qualité d’impression, de copie et de numérisation est mauvaise La qualité d’imp Vous utilisez le pilote d’imprimante pour une imprimante différente. Solutions Assurez-vous que le pilote d’imprimante que vous utilisez est bien pour cette imprimante. Vérifiez le nom de l’imprimante en haut de la fenêtre du pilote d’imprimante.
  • Page 141: La Qualité De Copie Est Médiocre

    Résolution de problèmes > > La qualité d’impression, de copie et de numérisation est mauvaise La qualité de cop La qualité de copie est médiocre Couleur absente, apparition de bandes ou de couleurs inattendues sur les copies Il est possible que les buses de la tête d’impression soient obstruées. Solutions ❏...
  • Page 142 Résolution de problèmes > > La qualité d’impression, de copie et de numérisation est mauvaise La qualité de cop Le type de papier ne correspond pas au papier chargé. Solutions Sélectionnez le paramètre de type de papier adapté en fonction du type de papier chargé dans l’imprimante.
  • Page 143 Résolution de problèmes > > La qualité d’impression, de copie et de numérisation est mauvaise La qualité de cop Lors de l’impression bidirectionnelle (ou à haute vitesse), la tête d’impression imprime tout en se déplaçant dans les deux sens et il est possible que les lignes verticales ne soient pas alignées. La désactivation de ce paramètre peut réduire la vitesse d’impression, mais améliorera la qualité...
  • Page 144 Résolution de problèmes > > La qualité d’impression, de copie et de numérisation est mauvaise La qualité de cop Le papier n’est pas chargé correctement. Solutions Si des bandes horizontales (perpendiculaires au sens d’impression) apparaissent ou si la partie supérieure ou inférieure du papier est tachée, chargez le papier dans le bon sens et faites glisser les guides latéraux contre les bords du papier.
  • Page 145 Résolution de problèmes > > La qualité d’impression, de copie et de numérisation est mauvaise La qualité de cop ❏ Si le bord de l’image numérisée manque, éloignez légèrement le document original du bord de la vitre du scanner. Il est impossible de numériser une zone qui s’ é tendrait à moins de 1,5 mm (0,06 pouce) environ des bords de la vitre du scanner.
  • Page 146: Problèmes Relatifs Aux Images Numérisées

    Résolution de problèmes > > La qualité d’impression, de copie et de numérisation est mauvaise Problèmes relati Des motifs moirés (hachures croisées) apparaissent sur l’image copiée Si l’original est un document imprimé comme un magazine ou un catalogue, des points apparaissent avec un effet de moiré.
  • Page 147 Résolution de problèmes > > La qualité d’impression, de copie et de numérisation est mauvaise Problèmes relati La vitre du scanner ou les originaux présentent de la poussière ou de la saleté. Solutions Retirez la poussière ou la saleté des originaux et nettoyez la vitre du scanner. «...
  • Page 148 Entrez le nom de l’application dans l’icône Rechercher, puis sélectionnez l’icône affichée. ❏ Windows 7/Windows Vista/Windows XP Cliquez sur le bouton Démarrer et sélectionnez Tous les programmes ou Programmes > EPSON > Epson Scan 2 > Epson Scan 2 Utility.
  • Page 149: Impossible De Résoudre Le Problème

    ❏ Vérifiez que vous utilisez des bouteilles d’ e ncre Epson authentiques. Essayez d’utiliser des bouteilles d’ e ncre d’ o rigine Epson. L’utilisation de bouteilles d’ e ncre non d’ o rigine peut entraîner une baisse de la qualité d’impression.
  • Page 150 Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème en appliquant les solutions ci-dessus, vous devrez peut-être faire réparer votre appareil. Contactez l’assistance Epson. Informations connexes « Avant de contacter Epson » à la page 189 & « Contacter l'assistance Epson » à la page 189...
  • Page 151: Ajout Ou Remplacement D'ordinateurs Ou Périphériques

    Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques Connexion à une imprimante déjà présente sur le réseau..... 152 Réinitialisation de la connexion réseau........153 Connexion directe d’un périphérique intelligent et l’imprimante (Wi-Fi Direct).
  • Page 152: Connexion À Une Imprimante Déjà Présente Sur Le Réseau

    Accédez au site Web suivant, puis saisissez le nom du produit. Accédez à Installation, puis démarrez la configuration. http://epson.sn ❏ Configuration à partir du disque de logiciels (uniquement pour les modèles livrés avec un disque de logiciels et les utilisateurs ayant un ordinateur sous Windows équipé d’un lecteur de disques.) Insérez le disque de logiciels dans l’...
  • Page 153: Utilisation D'une Imprimante Réseau Depuis Un Périphérique Intelligent

    Accédez au site Web suivant, puis saisissez le nom du produit. Accédez à Installation, puis démarrez la configuration. http://epson.sn ❏ Configuration à partir du disque de logiciels (uniquement pour les modèles livrés avec un disque de logiciels et les utilisateurs ayant un ordinateur sous Windows équipé d’un lecteur de disques.) Insérez le disque de logiciels dans l’...
  • Page 154: Lors D'un Changement D'ordinateur

    Réinitialisation de la connexion réseau vous au site Web suivant. Accédez au site Web depuis le périphérique intelligent que vous souhaitez connecter à l’imprimante. http://epson.sn > Installation Lors d’un changement d’ordinateur Lorsque vous changez d’ o rdinateur, réglez la connexion entre celui-ci et l’imprimante.
  • Page 155: Définition Des Paramètres Wi-Fi Depuis Le Panneau De Commande

    Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques > Réinitialisation de la connexion réseau Sélectionnez la connexion réseau que vous souhaitez utiliser, Connecter via réseau sans fil (Wi-Fi) ou Connecter via LAN filaire (Ethernet) puis cliquez sur Suivant. Remarque: La méthode de connexion affichée diffère en fonction du modèle. Suivez les instructions affichées à...
  • Page 156 Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques > Réinitialisation de la connexion réseau ❏ Le routeur sans fil prend en charge WPS (Wi-Fi Protected Setup). ❏ L’actuelle connexion Wi-Fi a été établie en appuyant sur une touche au niveau du routeur sans fil. Remarque: Si vous ne parvenez pas à...
  • Page 157 Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques > Réinitialisation de la connexion réseau Réglage des paramètres Wi-Fi par code PIN (WPS) Vous pouvez vous connecter à un routeur sans fil en utilisant le code PIN imprimé sur la feuille d’ é tat du réseau. Vous pouvez utiliser cette méthode de configuration si votre routeur sans fil est compatible WPS (Wi-Fi Protected Setup).
  • Page 158: Connexion Directe D'un Périphérique Intelligent Et L'imprimante (Wi-Fi Direct)

    Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques > Connexion directe d’un périphérique in Connexion directe d’un périphérique intelligent et l’imprimante (Wi-Fi Direct) Wi-Fi Direct (PA unique) vous permet de connecter un périphérique intelligent à l’imprimante sans passer par un routeur sans fil, et ainsi imprimer directement depuis le périphérique intelligent. À...
  • Page 159: Vérification De L'état De La Connexion Réseau

    Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques > Vérification de l'état de la connexion rés Remarque: Si vous activez Wi-Fi Direct une fois, il reste activé sauf si vous restaurez les paramètres réseau par défaut. 2. Chargez du papier. 3. Maintenez la touche de l’imprimante appuyée pendant au moins sept secondes.
  • Page 160: Contrôle De L'état Du Réseau À L'aide Du Voyant Réseau

    Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques > Vérification de l'état de la connexion rés « Impression d’un rapport de connexion réseau » à la page 160 & Contrôle de l'état du réseau à l'aide du voyant Réseau Vous pouvez contrôler l'état de la connexion réseau en consultant le voyant Réseau du panneau de commande de l'imprimante.
  • Page 161 Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques > Vérification de l'état de la connexion rés Messages et solutions sur le rapport de connexion réseau Vérifiez les messages et les codes d’ e rreur dans le rapport de connexion réseau, puis suivez les solutions. a.
  • Page 162 ❏ Si votre connexion Wi-Fi s’interrompt soudainement, vérifiez les situations suivantes. Si l'une de ces situations s’applique, réinitialisez vos paramètres réseau en téléchargeant et en exécutant le logiciel depuis le site Web suivant. http://epson.sn > Installation ❏ Un autre appareil intelligent a été ajouté au réseau en utilisant la configuration par bouton poussoir.
  • Page 163 Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques > Vérification de l'état de la connexion rés Solutions : Assurez-vous que le type de sécurité du routeur sans fil est réglé sur l’un des éléments suivants. Si ce n’ e st pas le cas, modifiez le type de sécurité...
  • Page 164 Si après avoir vérifié les points précédents, vous ne pouvez toujours pas connecter votre imprimante et vos périphériques réseau, éteignez le routeur sans fil. Patientez environ 10 secondes, puis rallumez-le. Puis réinitialisez vos paramètres réseau en téléchargeant et en exécutant le logiciel d’installation depuis le site Web suivant. http://epson.sn > Installation Informations connexes «...
  • Page 165 ❏ Effectuez à nouveau le paramétrage du réseau à l’aide du logiciel d’installation. Vous pouvez l'exécuter à partir du site Web suivant. http://epson.sn > Installation ❏ Vous pouvez enregistrer plusieurs mots de passe sur un routeur sans fil qui utilise le type de sécurité WEP. Si plusieurs mots de passe sont enregistrés, vérifiez que le premier mot de passe enregistré...
  • Page 166: Impression D'une Feuille D'état Du Réseau

    ❏ Effectuez les réglages réseau sur l'ordinateur qui se trouve sur le même réseau que l'imprimante en utilisant le programme d'installation. Vous pouvez l'exécuter à partir du site Web suivant. http://epson.sn > Installation ❏ Vous pouvez enregistrer plusieurs mots de passe sur un routeur sans fil qui utilise le type de sécurité WEP. Si plusieurs mots de passe sont enregistrés, vérifiez que le premier mot de passe enregistré...
  • Page 167 Ajout ou remplacement d’ordinateurs ou périphériques > Vérification de l'état de la connexion rés ❏ Commande ipconfig Affiche l’ é tat de connexion de l’interface réseau actuellement utilisée par l’ o rdinateur. En comparant les informations de configuration avec la communication réelle, vous pouvez vérifier si la connexion est correcte.
  • Page 168: Informations Sur L'appareil

    Informations sur l’appareil Informations sur le papier......... . . 169 Informations produit sur les consommables.
  • Page 169: Informations Sur Le Papier

    Papiers disponibles et capacités Papier Epson authentique Epson vous recommande d’utiliser du papier d’ o rigine Epson pour obtenir des impressions de haute qualité. Remarque: ❏ La disponibilité du papier varie selon les régions. Pour les informations les plus récentes sur le papier disponible dans votre région, contactez le support Epson.
  • Page 170 Nom du support Taille Capacité de chargement (feuilles) Epson Photo Quality Self Adhesive Sheets Papier disponible dans le commerce Remarque: Reportez-vous aux informations suivantes pour savoir quels sont les types de papier disponible pour une impression sans marges et recto verso.
  • Page 171: Types De Papier Non Disponibles

    Papier Epson authentique ❏ Epson Ultra Glossy Photo Paper (10x15 cm (4x6 po.) ) ❏ Epson Premium Glossy Photo Paper (10x15 cm (4x6 po.), format large 16:9 (102x181 mm)) ❏ Epson Premium Semigloss Photo Paper (10x15 cm (4x6 po.) ) ❏...
  • Page 172: Informations Produit Sur Les Consommables

    La section suivante détaille les codes des flacons d’ e ncre Epson authentiques. Important: ❏ La garantie Epson ne couvre pas les dommages causés par des encres autres que celles spécifiées, y compris toute encre Epson authentique non conçue pour cette imprimante ou toute encre tierce.
  • Page 173: Informations Relatives Au Logiciel

    M: Magenta Y: Yellow (Jaune) Informations relatives au logiciel Cette partie présente les services réseau et les produits logiciels disponibles pour votre imprimante depuis le site web Epson. Logiciels d’impression Application d’impression depuis un ordinateur (pilote d’imprimante Windows) Le pilote de l’imprimante contrôle l’imprimante en fonction des commandes d’une application. La définition des paramètres du pilote de l’imprimante permet d’...
  • Page 174 Accédez à la fenêtre du pilote d’impression. Cliquez sur l’ o nglet Utilitaire. Configuration des paramètres de fonctionnement pour le pilote de l'imprimante Windows Vous pouvez définir des paramètres tels que l'activation d'EPSON Status Monitor 3. 1. Ouvrez la fenêtre du pilote de l'imprimante.
  • Page 175 Vous pouvez exécuter une fonctionnalité de maintenance telle que la vérification des buses et le nettoyage de la tête d’impression et vous pouvez, en lançant l’application EPSON Status Monitor, vérifier le statut de l’imprimante et consulter les informations relatives aux erreurs.
  • Page 176 Vous pouvez également modifier ces images et ajuster leur position grâce à un aperçu de votre document. Agrémentez vos images de texte ou de vignettes à placer où vous voulez. Imprimez avec du papier photo Epson authentique pour un encrage optimal, avec une finition soignée et une coloration fidèle.
  • Page 177: Logiciels De Numérisation

    Application pour une impression simple depuis une application Android (Epson Print Enabler) Epson Print Enabler est une application qui vous permet d’imprimer sans fil vos documents, e-mails, photos et pages Web directement depuis votre téléphone ou tablette Android (version 4.4 ou supérieure). Quelques pressions suffisent pour que votre périphérique Android détecte une imprimante Epson connectée au même réseau sans fil.
  • Page 178: Logiciels De Réglages

    Remarque: Grâce au périphérique connecté, vous pouvez également exécuter Web Config depuis l’ é cran d’informations du produit du Epson Smart Panel. Étant donné que l’imprimante utilise un certificat autosigné lors d’un accès HTTPS, un avertissement s’affiche lorsque vous lancez Web Config ; mais il n’indique pas un problème et vous pouvez l’ignorer.
  • Page 179 Informations sur l’appareil > > Informations relatives au logiciel Logiciels de réglages Exécution de Web Config sous Windows Lors de la connexion d’un ordinateur à l’imprimante avec WSD, suivez les étapes ci-dessous pour exécuter Web Config. 1. Ouvrez la liste des imprimantes sur l’ o rdinateur. ❏...
  • Page 180: Logiciels De Mise À Jour

    Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Tous les programmes (ou Programmes) > Epson Software > EPSON Software Updater. Remarque: Vous pouvez également lancer EPSON Software Updater en cliquant sur l’icône de l’imprimante dans la barre des tâches du bureau et en sélectionnant Mise à jour du logiciel. Démarrage sous Mac OS Sélectionnez Aller >...
  • Page 181: Caractéristiques De L'appareil

    Informations sur l’appareil > > Caractéristiques de l’appareil Spécifications de l’imprimante Caractéristiques de l’appareil Spécifications de l’imprimante Placement des buses de la tête Buses d’encre noire : 180 d’impression Buses d’encre couleur : 59 pour chaque couleur Grammage du Papier ordinaire 64 à...
  • Page 182: Spécifications Du Scanner

    Informations sur l’appareil > > Caractéristiques de l’appareil Spécifications de l’interface 3.0 mm (0.12 pouces) 3.0 mm (0.12 pouces) 18.0 mm (0.71 pouces) 41.0 mm (1.61 pouces) Spécifications du scanner Type de scanner Plateau Dispositif photoélectrique Pixels effectifs 10200×14040 pixels (1200 ppp) Taille de document maximale 216×297 mm (8.5×11.7 po) A4, Letter...
  • Page 183: Caractéristiques Réseau

    IPv4, IPv6 ✓ Impression IPP (Windows, IPv4, IPv6 Mac OS) Impression PictBridge (Wi- IPv4 Appareil photo numérique ✓ Epson Connect (Impression IPv4 dans un e-mail, Impression distante) ✓ Numérisation via le Epson Scan 2 IPv4, IPv6 réseau Event Manager IPv4...
  • Page 184: Dimensions

    Hors tension : environ 0.2 W Remarque: ❏ Reportez-vous à l’ é tiquette présente sur l’imprimante pour connaître la tension du produit. ❏ Pour les utilisateurs européens, consultez le site Web suivant pour plus de détails concernant la consommation électrique. http://www.epson.eu/energy-consumption...
  • Page 185: Caractéristiques Environnementales

    Informations sur l’appareil > > Caractéristiques de l’appareil Configuration requise Caractéristiques environnementales Fonctionnement Utilisez l'imprimante dans la plage de températures indiquée dans le graphique ci-après. Température : 10 à 35°C (50 à 95°F) Humidité : 20 à 80 % d'humidité relative (sans condensation) Stockage Température : -20 à...
  • Page 186: Informations Réglementaires

    Pour les utilisateurs européens Seiko Epson Corporation déclare par la présente que le modèle d’ é quipement radio suivant est conforme à la Directive 2014/53/EU. Le texte complet de la déclaration de conformité de l’UE est disponible sur le site Web suivant.
  • Page 187 Informations sur l’appareil > > Informations réglementaires Restrictions relatives à la copie ❏ Timbres-poste inutilisés, cartes postales prétimbrées et autres envois postaux timbrés au tarif en vigueur ❏ Timbres fiscaux émis par le gouvernement et titres émis selon des procédures légales Faites preuve de circonspection lors de la copie des éléments suivants : ❏...
  • Page 188: Où Trouver De L'aide

    Contacter l'assistance Epson........
  • Page 189: Site Web Du Support Technique

    Selon le produit, les paramètres réseau peuvent être conservés dans la mémoire de celui-ci. Les paramètres peuvent être perdus suite à une panne ou une réparation d'un produit. Epson ne sera pas tenue responsable de la perte de données, de la sauvegarde ou de la restauration de paramètres et ce, même pendant une période de garantie.
  • Page 190: Aide Pour Les Utilisateurs De Taïwan

    Adresse URL Internet http://www.epson.com.au Consultez le site Internet de Epson Australie. Un site qui vaut le coup d'œil ! Le site contient une zone de téléchargement de pilotes, une liste de points de contact Epson, des informations relatives aux nouveaux produits et une assistance technique (par courrier électronique).
  • Page 191: Aide Pour Les Utilisateurs De Nouvelle-Zélande

    Adresse URL Internet http://www.epson.co.nz Consultez le site Internet de Epson Nouvelle-Zélande. Un site qui vaut le coup d'œil ! Le site contient une zone de téléchargement de pilotes, une liste de points de contact Epson, des informations relatives aux nouveaux produits et une assistance technique (par courrier électronique).
  • Page 192: Aide Pour Les Utilisateurs De Thaïlande

    électroniques sont disponibles. Centre d’appel Epson Téléphone : 66-2685-9899 Adresse électronique : support@eth.epson.co.th L’ é quipe de notre centre d’appels peut vous aider par téléphone dans les domaines suivants : ❏ Demandes de ventes et informations relatives au produit ❏...
  • Page 193 Où trouver de l'aide > > Contacter l'assistance Epson Aide pour les utilisateurs d’Indonésie L’ é quipe de notre ligne d’assistance peut vous aider, par téléphone ou par télécopie, dans les domaines suivants : ❏ Demandes de ventes et informations relatives au produit ❏...
  • Page 194 Où trouver de l'aide > > Contacter l'assistance Epson Aide pour les utilisateurs d’Indonésie Province Nom de la société Adresse Téléphone E-mail SAMARINDA Epson Service Jl. KH. Wahid Hasyim (M. Yamin) 0541 7272 904 Center Samarinda Kelurahan Sempaja Selatan escsmd@epson-indonesia.co.id...
  • Page 195: Aide Pour Les Utilisateurs De Hong Kong

    Pour obtenir une assistance technique et d'autres services après-vente, les utilisateurs sont invités à contacter Epson Hong Kong Limited. Page d'accueil Internet http://www.epson.com.hk Epson Hong Kong a créé une page d'accueil Internet en chinois et en anglais, permettant aux utilisateurs d'accéder aux informations suivantes : ❏ Informations relatives au produit ❏ Foires aux questions ❏...
  • Page 196: Aide Pour Les Utilisateurs De Malaisie

    De 9 heures à 18 heures, du lundi au samedi (sauf les jours fériés) Aide pour les utilisateurs des Philippines Pour obtenir une assistance technique et d'autres services après-vente, les utilisateurs sont invités à contacter Epson Philippines Corporation aux numéros de téléphone/télécopie et à l'adresse électronique suivants :...
  • Page 197 Des informations relatives aux caractéristiques des produits, des pilotes à télécharger, des foires aux questions et des demandes par courrier électronique sont disponibles. Assistance clientèle Epson Philippines Numéro gratuit : (PLDT) 1-800-1069-37766 Numéro gratuit : (numérique) 1-800-3-0037766 Metro Manila : (632) 8441 9030 Site Web : https://www.epson.com.ph/contact...

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L3250 série

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