18. Vérifiez que tout régulateur à deux étages utilisé sur l'arrivée de gaz est installé à au moins six pieds (180 cm) du chauffe-eau.
Assurez-vous que lorsque le chauffe-eau se coupe, la pression du régulateur à deux étages ne dépasse pas la pression
d'entrée maximale du chauffe-eau (aucune purge n'est autorisée). Pour vérifier, connectez un manomètre à l'orifice de test
situé sur le fond du chauffe-eau. La pression d'entrée du gaz ne doit jamais dépasser 10 pouces (25 cm) de colonne d'eau
pour le gaz naturel ou 13,5 pouces (34 cm) pour le propane ; si la pression d'entrée du gaz dépasse ces chiffres, il se peut que
le régulateur soit défectueux.
AVERTISSEMENT
19. Inspectez tous les faisceaux de câblage du chauffe-eau pour vérifier qu'il n'y a pas d'eau ou d'humidité dans les
branchements électriques. Si des branchements semblent humides ou mouillés, séchez-les et recherchez la cause.
20. Si vous utilisez un système MSA ou MSB, isolez le chauffe-eau affichant le code de diagnostic du système pendant le
dépannage. Si le chauffe-eau fonctionne alors qu'il est isolé, le problème peut se situer au niveau du système électronique
d'étagement (MSA ou MSB). Les systèmes MSA et MSB ne s'appliquent pas au modèle RH-180.
AVERTISSEMENT
21. Autres suggestions à essayer
•
Vérifiez que l'électrode d'étincelles est installée dans la bonne position.
•
Vérifiez que toutes les cassettes de brûleur sont en place dans le tiroir à brûleur. Si le chauffe-eau est tombé, les brûleurs
peuvent se déplacer et se déloger ; si c'est le cas, desserrez le support du brûleur et remettez les brûleurs en place.
•
Retirez les quatre brûleurs situés sous l'électrode de flamme et déplacez-les vers le côté de l'allure maximale du plateau
des brûleurs. Déplacez les quatre brûleurs du côté de l'allure maximale sous l'électrode de flamme. Il arrive que du
condensat ou des débris se trouvent à l'intérieur des brûleurs et provoquent des turbulences à l'intérieur du brûleur.
•
Du condensat, des débris ou un composant mécanique défectueux à l'intérieur de la vanne de gaz peuvent empêcher la
vanne de s'ouvrir correctement. Remplacez la vanne de gaz.
•
La tension de sortie de la carte contrôleur vers la vanne de gaz peut être mauvaise ou intermittente en raison d'un
composant défectueux sur la carte contrôleur. Remplacez la carte contrôleur.
8
Débranchez l'alimentation électrique du chauffe-eau avant de procéder à l'étape suivante.
Pour les chauffe-eau VE, VA, VB, VC, KA, RH-180 et KCM : Coupez l'alimentation en électricité, en
gaz et en eau du chauffe-eau avant de procéder à l'étape ci-dessous.
Dépannage des codes de diagnostic des chauffe-eau instantanés
Code 2 (Suite)