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AVERTISSEMENT
10. Retirez l'allumeur et l'électrode de flamme et ensuite vérifiez qu'il n'y a pas d'accumulation de carbone ou de substance
blanche. Assurez-vous d'avoir un joint de rechange pour l'allumeur/la tige de flamme avant de retirer ces composants. Le joint
DOIT être remplacé si l'étanchéité est rompue.
11. Vérifiez que la pression d'entrée de gaz est conforme aux caractéristiques et que tous les chauffe-eau à gaz du site
fonctionnent à allure maximale. Si la pression d'entrée tombe en dessous de la pression d'entrée autorisée, le problème peut
être dû à l'une des causes suivantes : le système de gaz, la tuyauterie de gaz, le régulateur ou le réservoir n'ont pas été
correctement dimensionnés ou sont défectueux. Il se peut que des saletés ou des débris se trouvent dans le circuit
d'alimentation en gaz ou dans les composants, ce qui entraîne des problèmes d'alimentation en gaz, etc. Faites vérifier le
système de gaz par un technicien spécialisé dans le dimensionnement et le dépannage des circuits de gaz. Si le
dimensionnement est douteux, consultez le manuel du code international de la plomberie pour le dimensionnement du
système de gaz en fonction du type de gaz, de la tuyauterie et des pressions utilisés à cet endroit.
12. Inspectez le circuit d'évacuation pour s'assurer qu'il n'y a pas de raccords ou de joints desserrés, de raccords inadéquats, de
non-respect des dégagements autour de la terminaison d'évacuation des gaz de combustion à l'extérieur du bâtiment, etc.
Consultez les instructions d'évacuation des gaz de combustion pour les caractéristiques de dégagement du circuit d'évacuation
utilisé. Le non-respect du dégagement des terminaisons d'évacuation des gaz de combustion entraînera une recirculation des
gaz de combustion, ce qui provoquera une combustion incomplète.
13. Veillez à ce que la longueur équivalente de l'évacuation soit conforme aux caractéristiques du fabricant.
14. Vérifiez que les matériaux d'évacuation des gaz de combustion appropriés ont été utilisés pour cette installation (consultez le
manuel d'installation et d'utilisation du chauffe-eau instantané Rinnai ou les instructions d'évacuation des gaz de combustion
pour plus de détails sur le type approprié de matériaux d'évacuation des gaz de combustion à utiliser avec votre chauffe-eau)
15. Vérifiez que le paramètre 02 d'altitude élevée a été correctement sélectionné :
•
Sélection A du paramètre 02 = 0 – 2000 pi (0 – 610 m)
•
Sélection B du paramètre 02 = 2001 – 5400 pi (610 – 1646 m)
•
Sélection C du paramètre 02 = 5401 – 7700 pi (1646 – 2347 m)
•
Sélection D du paramètre 02 = 7701 – 10200 pi (2347 – 3109 m)
16. Vérifiez qu'il n'y a pas de fuites, si du liquide sort de l'évacuation des condensats et que le chauffe-eau ne fonctionne pas, cela
veut souvent dire que l'échangeur thermique fuit.
17. Vérifiez que le régulateur à deux étages utilisé pour l'alimentation en gaz est situé à au moins 6 pieds (180 cm) de
l'alimentation en gaz du chauffe-eau. Assurez-vous que, lorsque le chauffe-eau se coupe, la pression du régulateur à deux
étages ne dépasse pas la pression d'entrée maximale du chauffe-eau et qu'il n'y a pas de purge. Pour le vérifier, connectez un
manomètre à l'orifice de test situé sous le chauffe-eau. La pression d'entrée du gaz ne doit jamais dépasser 10 pouces (25 cm)
de colonne d'eau pour le gaz naturel ou 13,5 pouces (34 cm) pour le propane. Si c'est le cas, le régulateur peut être
défectueux.
AVERTISSEMENT
18. Inspectez tous les faisceaux de câblage du chauffe-eau pour vérifier qu'il n'y a pas d'eau ou d'humidité dans les branchements
électriques. Si des branchements semblent humides ou mouillés, séchez-les et recherchez la cause du problème.
19. Si vous utilisez un système MSA ou MSB, insolez le chauffe-eau affichant le code de diagnostic du système pendant le
dépannage. Si le chauffe-eau fonctionne lorsqu'il est isolé, le problème peut se situer au niveau du système électronique
d'étagement (MSA ou MSB).
AVERTISSEMENT
20. Autres suggestions :
•
Vérifiez que l'électrode d'allumage est installée dans la bonne position et que l'écart entre les sondes est de 3,5 mm.
•
Du condensat, des débris ou dysfonctionnement d'un composant mécanique à l'intérieur de la vanne de gaz peuvent
l'empêcher de s'ouvrir occasionnellement. Remplacez la vanne de gaz.
•
Mesurez la résistance ou la tension de l'électrovanne de gaz sur la carte contrôleur :
−
Série SENSEI : 11 à 13 VCC ou 18 à 22 ohms, broche 27 avec le fil noir et broche 29 avec le fil jaune du connecteur
« D » dans la carte contrôleur
−
Série SENSEI RX/CX : 11 à 13 VCC, broche 3 avec le fil noir et broche 4 avec le fil jaune du connecteur « CN9 » de la
carte contrôleur
•
Série SENSEI : Vérifiez que l'orifice de gaz approprié est installé dans la vanne de gaz : Orifice rouge = Propane (L.P)
Orifice bleu = Gaz naturel
Dépannage des codes de diagnostic des chauffe-eau instantané
Coupez l'alimentation en électricité, en gaz et en eau avant de procéder à l'étape suivante.
Coupez l'alimentation électrique du chauffe-eau avant de procéder aux étapes
suivantes.
Coupez l'alimentation en électricité, en gaz et en eau avant de procéder à l'étape suivante.
Code 11 (Suite)
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