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13. Si vous remarquez des pressions de gaz d'entrée incorrectes, vérifiez pour voir si le système de gaz a été correctement
dimensionné. Si le dimensionnement est correct, vous ne devriez pas voir plus d'une baisse de pression de 0,3 pouce (7,60 mm) sur
le gaz naturel lorsque tous les chauffe-eau à gaz du bâtiment fonctionnent à l'allure maximale. La chute de pression admissible pour
le propane est de 0,5 pouce (12,7 mm) de colonne d'eau. Cette chute de pression est basée sur le code international de la
plomberie pour des pressions de gaz allant jusqu'à 14 pouces (35 cm) de c.e. avec une tuyauterie en fonte noire. Il existe sur le
marché un certain nombre de systèmes de tuyauterie de gaz homologué. Consultez le manuel du fabricant ou du code international
de la plomberie pour connaître les chutes de pression sur les tuyauteries de gaz et les pressions que vous utilisez pour les chutes de
pression autorisées. Si la chute de pression est supérieure à celle mentionnée ci-dessus pour les systèmes à gaz de fonte noire, il se
peut que votre système soit sous-dimensionné ; vérifiez à nouveau le dimensionnement. Le problème peut provenir de l'un des
éléments suivants : système de gaz, tuyauterie de gaz, régulateur, dimension du réservoir, alimentation, saletés ou débris dans les
composants du système de gaz, etc. Faites vérifier le système de gaz par un technicien du gaz ou un plombier qui s'occupe du
dimensionnement des systèmes de gaz. Consultez le manuel du code international de la plomberie pour le dimensionnement du
système de gaz en fonction du type de gaz, de la tuyauterie et des pressions utilisés à cet endroit.
14. Inspectez la terminaison d'évacuation des gaz de combustion pour s'assurer qu'il n'y a pas de joints desserrés, de raccords
inadéquats, de non-respect des dégagements autour de la terminaison d'évacuation des gaz de combustion à l'extérieur du
bâtiment. Consultez les instructions d'évacuation des gaz de combustion pour les caractéristiques de dégagement. Le non-respect
du dégagement des terminaisons d'évacuation des gaz de combustion peut entraîner une recirculation des gaz de combustion sur
tous les chauffe-eau (à l'exception du RH-180), provoquant une combustion incomplète qui entraînera l'accumulation de carbone
sur la tige de la flamme. En outre, assurez-vous que la longueur de l'évacuation est conforme aux caractéristiques et que les
micro-interrupteurs pour les longueurs d'évacuation ont été réglés correctement.
15. Vérifiez que les matériaux d'évacuation des gaz de combustion appropriés ont été utilisés pour cette installation. Consultez le
manuel du fabricant ou les instructions d'évacuation des gaz de combustion pour plus de détails sur le type de matériaux
d'évacuation des gaz de combustion à utiliser avec votre chauffe-eau.
16. Vérifiez que les réglages d'altitude sont corrects. Consultez la procédure de réglage de la pression de gaz en haute altitude pour les
réglages du micro-interrupteur et de la pression de gaz du collecteur dans le manuel du fabricant ou les fiches techniques situées
derrière le couvercle avant du chauffe-eau.
17. Sur les chauffe-eau internes, inspectez le tube en plastique qui va du fond de la chambre de combustion à la vanne de gaz. Si vous
trouvez de l'humidité dans ce tube, remplacez la vanne de gaz. Inspectez également le circuit d'évacuation pour détecter l'origine
du condensat et de l'humidité. Le brûleur et les ailettes de l'échangeur thermique devraient être inspectés pour vérifier qu'il n'y a
pas de corrosion excessive. Les signes d'humidité peuvent résulter d'une mauvaise ventilation ou d'une fuite à l'intérieur de
l'échangeur thermique.
18. Vérifiez que le siphon de piège à condensats a été utilisé comme recommandé par Rinnai sur les chauffe-eau sans condensation au
niveau de la terminaison d'évacuation des gaz de combustion en haut du chauffe-eau (à l'exception du RH-180). Si le tuyau de
vidange d'évacuation des condensats n'est pas connecté, veuillez en installer une selon les instructions d'évacuation de Rinnai. Si
une conduite de condensats est utilisée, inspectez le raccord d'évacuation situé sur le dessus du chauffe-eau pour vous assurer qu'il
n'est pas obstrué. En outre, vérifiez que le siphon et la purge d'évacuation de condensats ne sont pas obstrués. En cas
d'obstruction, retirez le conduit d'évacuation des gaz de combustion du chauffe-eau et nettoyez tous les débris et/ou les
accumulations dans le siphon ou la conduite.
19. Assurez-vous que tout régulateur à deux étages utilisé sur l'arrivée de gaz est situé à au moins six pieds (180 cm) de l'arrivée de gaz
du chauffe-eau. Assurez-vous que lorsque le chauffe-eau se coupe, la pression du régulateur à deux étages ne dépasse pas la
pression d'entrée maximale du chauffe-eau (aucune purge n'est autorisée). Pour le vérifier, connectez un manomètre à l'orifice de
test situé sous le chauffe-eau. Les pressions d'entrée du gaz ne doivent pas dépasser 10 pouces (25 cm) de colonne d'eau pour le
gaz naturel ou 13,5 pouces (34 cm) pour le propane. Si c'est le cas, le régulateur peut être défectueux.
AVERTISSEMENT
20. Inspectez tous les faisceaux de câblage du chauffe-eau pour vérifier qu'il n'y a pas d'eau ou d'humidité dans les branchements
électriques. Si des branchements semblent humides ou mouillés, séchez-les et recherchez la cause du problème.
21. Si vous utilisez un système MSA ou MSB, insolez le chauffe-eau affichant le code de diagnostic du système pendant le dépannage. Si
le chauffe-eau fonctionne alors qu'il est isolé, le problème peut se situer au niveau du système électronique d'étagement (MSA ou
MSB). Le MSA et le MSB ne fonctionnent pas avec le chauffe-eau RH-180.
AVERTISSEMENT
22. Autres suggestions :
•
Vérifiez que l'électrode d'étincelles est installée dans la bonne position.
•
Vérifiez que toutes les cassettes de brûleur sont en place dans le tiroir à brûleur. Parfois, lorsque les installateurs laissent tomber un chauffe-eau, les brûleurs
peuvent se déplacer et être délogés. Si vous constatez que les brûleurs sont délogés, desserrez le support de brûleur et remettez-les en place.
•
Retirez les quatre brûleurs situés sous l'électrode de flamme et déplacez-les vers le côté de l'allure maximale du plateau des brûleurs. Déplacez les quatre
brûleurs du côté de l'allure maximale sous l'électrode de flamme. Il arrive que du condensat ou des débris descendent dans les brûleurs et provoquent des
turbulences à l'intérieur du brûleur.
•
Du condensat, des débris ou un dysfonctionnement d'un composant mécanique à l'intérieur de la vanne de gaz peuvent empêcher la vanne de s'ouvrir
correctement de temps en temps. Remplacez la vanne de gaz.
•
La tension de sortie de la carte contrôleur vers la vanne de gaz peut être incorrecte ou intermittente en raison d'un composant défectueux sur la carte
contrôleur, remplacez la carte contrôleur.
•
Vérifiez la conversion correcte du produit. Retirez la plaque d'orifice et inspectez l'orifice et le joint torique pour vous assurer que les composants appropriés
ont été utilisés et que le joint torique est installé conformément aux instructions de conversion de Rinnai.
Dépannage des codes de diagnostic des chauffe-eau instantané
Coupez l'alimentation électrique du chauffe-eau avant de procéder aux étapes suivantes.
Pour les chauffe-eau VE, VA, VB, VC, KA, RH-180 et KCM : Coupez l'alimentation en électricité, en gaz et
en eau du chauffe-eau avant de procéder à l'étape ci-dessous.
Code 11 (Suite)
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