BEAU RIVAGE GADINA5MT01 Notice De Montage page 26

REF: GADINA5MT01
DINA5
• SP - GARANTÍA
Su producto tiene una garantía de 3 años.
La garantía ID COM se aplica a los productos nuevos vendidos en las condiciones habituales por los distribuidores profesionales (se excluyen las tiendas de descuento y los liquidadores).
Para cualquier solicitud de asistencia, póngase en contacto con nuestro Servicio Posventa por correo electrónico en sav_mobilier@idcom-france.com. A continuación, se le pedirá que aporte fotos del
producto objeto de la reclamación o que lo devuelva al distribuidor ID COM en su embalaje original, con todos los accesorios y documentación asociada, acompañado de la factura de compra y en un estado
limpio. Correremos con los gastos de devolución del producto si somos responsables de un defecto, de la no conformidad o un producto incompleto, tras una inspección en nuestra fábrica. Por lo tanto, debe
adelantar estos costes que se le reembolsarán si la responsabilidad es nuestra.
En caso contrario, quedarán a su cargo.
La fecha de puesta en servicio que se tendrá en cuenta en caso de litigio o reclamación será la de la factura del nuevo producto entregado al consumidor.
En el marco de la aplicación de la garantía legal de conformidad, un producto no conforme o defectuoso puede repararse o reemplazarse, a su elección. En caso de reparación del producto se repara dentro
del periodo de garantía legal de conformidad, se beneficiará de seis (6) meses adicionales de garantía.
En caso de que la reparación no sea posible, reemplazaremos el producto. Este nuevo producto estará cubierto por una nueva garantía de dos (2) años.
Si no es posible la sustitución por un producto idéntico, nos reservamos el derecho de ofrecer un producto de sustitución equivalente. Usted es libre de aceptar o rechazar esto último.
Si el producto no puede repararse o reemplazarse, y el producto de sustitución no es adecuado para usted, tiene una de las siguientes opciones:
- O se queda con el producto y se le hace un reembolso parcial;
- O devuelve el producto y se le reembolsará el importe total.
• ALCANCE
La garantía se aplica en el marco de un uso normal para los defectos de diseño, fabricación o de los componentes que se manifieste durante el uso y se refiere a:
1. La solidez de la estructura.
2. La solidez de la suspensión o del soporte del asiento.
La garantía sólo se aplica después de que nuestros servicios hayan evaluado el producto basándose en las fotos enviadas o después de que el producto haya sido recibido en nuestras instalaciones.
• SE EXCLUYEN DE LA GARANTÍA
Defectos visibles de aspecto no declarados al distribuidor en el momento de la recepción del producto.
Consecuencias de los defectos de uso en el producto:
- Uso inadecuado del producto o no seguir las instrucciones del manual de usuario
- Decoloración de los colores debido a una exposición prolongada a la luz natural o artificial.
- Uso en condiciones atmosféricas inadecuadas (humedad o calentamiento excesivo).
- Daños en el cuero y los revestimientos causados por la grasa y la transpiración
- Productos devueltos en estado sucio o con daños intencionados.
- Defectos o daños causados al producto por un uso distinto al previsto.
- Los defectos derivados de una manipulación inadecuada, modificaciones de construcción y características originales del producto, la utilización de la fuerza, una sobrecarga excesiva o reparaciones
realizadas sin nuestro consentimiento.
- Daños resultantes de un accidente durante el transporte.
Cambios de aspecto debidos al uso del producto y al desgaste natural:
- Reblandecimiento de espumas, manchas en el cuero, tejidos y microfibras.
- Desgaste y suciedad de los revestimientos.
- Evolución natural de los colores, los barnices y la carpintería con el paso del tiempo.
• TOLERANCIA DE FABRICACIÓN
Las dimensiones, las muestras de telas, cueros y tonos de madera que se le facilitan solo se dan a título indicativo. No podemos garantizar la similitud del color y el aspecto en las entregas en comparación
con las muestras.
No podemos garantizar la misma base de color para las manchas de tela, cuero o madera. Cualquier diferencia en la apariencia no puede ser objeto de reclamación.
GARANTÍA
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