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GARANTIE LIMITÉE
FAUTEUIL DENTAIRE 6400
®
DENTALEZ
et ses employés sont fiers des produits que nous fournissons à la communauté dentaire. Nous nous portons garants
de ces produits avec une garantie contre les défauts de matériaux et de fabrication comme indiqué ci-dessous.
Si vous éprouvez des difficultés avec l'application ou le fonctionnement de l'un de nos produits, veuillez communiquer avec notre
service de soutien technique à nos frais au (866) DTE-INFO.
Si nous ne pouvons pas résoudre le problème par téléphone, nous prendrons des dispositions pour qu'un représentant
communique avec vous ou suggère que le produit soit réparé par un technicien d'entretien du concessionnaire.
Si le produit doit être retourné ou réparé, nous vous fournirons un numéro d'autorisation de retour et des instructions d'expédition
pour retourner le produit à l'établissement approprié. Si le produit est sous garantie, nous vous demanderons de fournir une preuve
d'achat telle qu'une copie de votre facture. Veuillez vous assurer d'inclure le numéro d'autorisation de retour sur le colis que vous
retournez. Les produits retournés sans numéro d'autorisation de retour ne peuvent être réparés.
Les frais de transport pour les retours de produits sont à la charge du client. Les produits sous garantie seront réparés ou
remplacés, à notre seule discrétion, et retournés à nos frais. Les produits en dehors des limites de garantie seront réparés et
retournés avec les frais facturés au client. Nous ne sommes pas responsables des dommages de transport. Toutefois, nous vous
aiderons à déposer une réclamation auprès du transporteur de fret. Des devis de réparation écrits sont disponibles.
DENTALEZ garantit que tout l'équipement et toutes les pièces sont exempts de défauts de matériaux et de fabrication, dans des
conditions normales d'utilisation, selon les modalités suivantes :
Équipement Forest
Structures : plateau inférieur, pièces moulées, dossier et siège du fauteuil
Système hydraulique : cylindres, électrovannes et pompe
Électronique : carte de circuits imprimés principale et carte de commande
du dispositif de commande au pied, commandes du fauteuil
Recouvrement du fauteuil
Veuillez noter les conditions supplémentaires suivantes de notre politique de garantie et de retour :
Cette garantie couvre uniquement les défauts de fabrication et ne couvre pas les défauts résultant d'abus, d'accidents ou d'une
mauvaise utilisation, ou d'une manipulation, d'un nettoyage, d'un entretien ou d'une maintenance incorrects. Les dommages
résultant de l'utilisation de produits chimiques, de nettoyants, de désinfectants ou de stérilisation ne sont pas couverts par
cette garantie, pas plus que l'usure normale. Le non-respect ou l'inobservation de nos instructions d'utilisation, d'entretien et/
ou d'installation annule cette garantie, de même que l'utilisation de pièces non autorisées et les réparations effectuées par un
atelier de réparation non autorisé.
La responsabilité se limite à la réparation ou au remplacement des pièces ou des produits défectueux, à notre seule discrétion.
Toute autre responsabilité, en particulier la responsabilité pour dommages et intérêts, y compris, sans limitation, les dommages
spéciaux, exemplaires, consécutifs ou accessoires, est exclue.
CETTE GARANTIE REMPLACE TOUTE AUTRE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS TOUTE
GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE OU D' A DAPTATION À UN USAGE PARTICULIER. AUCUN EMPLOYÉ,
REPRÉSENTANT OU CONCESSIONNAIRE N'EST AUTORISÉ À MODIFIER LA PRÉSENTE GARANTIE DE QUELQUE
FAÇON QUE CE SOIT OU À ACCORDER TOUTE AUTRE GARANTIE.
RÉPARATIONS SOUS GARANTIE
Les pièces réparées ou remplacées sur un produit sous garantie seront garanties pour la durée de la garantie originale du produit.
RETOURS DE PRODUITS : les produits ouverts ou les retours de produits de plus d'un an ne peuvent être retournés pour crédit. Il
y aura des frais de réapprovisionnement de 15 % (minimum de 25,00 $) sur tous les articles dont le retour est autorisé.
REMARQUES :
*Consulter les guides de produits individuels pour obtenir les détails sur la garantie. Pour autant que les conditions définies dans le
mode d'emploi soient remplies.
© 2024 DTE Oregon, Inc. DENTALEZ est une marque déposée.
Période de garantie limitée*
6 ans à compter de la date d'installation
1 an à compter de la date d'installation
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