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Cette garantie ne s'appliquera notamment pas aux
défauts dus à :
- L'usure normale, un choc ou une chute.
- Le non-respect des instructions d'utilisation ou
d'installation, ou des normes techniques et de sécurité
en vigueur dans la zone géographique d'utilisation ;
- Des intempéries, la foudre, le feu, l'humidité,
l'infiltration de liquides ou d'aliments, de produits
chimiques, l'intrusion ou le téléchargement de
fichiers/logiciels malveillants (malware), tout crash,
haute tension, corrosion, oxydation.
En cas de constat d'un défaut de votre appareil ou
accessoire qui en empêche une utilisation normale,
vous devez immédiatement en aviser votre revendeur
et lui présenter votre appareil avec une preuve d'achat.
Vous devez régulièrement sauvegarder vos données.
Pendant la maintenance (réparation ou remplacement),
le contenu de votre appareil peut être supprimé,
reformaté ou reconfiguré comme à l'origine au moment
de votre achat (sous réserve des mises à jour et mises à
niveau actuelles du logiciel).
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Dépannage ...........................
Avant de contacter le centre de services, voici quelques
consignes pour vous aider à dépanner vous-même votre
appareil :
• Pour bénéficier d'un fonctionnement optimal,
chargez intégralement la batterie.
• Pour améliorer les performances du téléphone,
supprimez les fichiers ou applications inutiles de
votre téléphone.
• Mettez à jour le logiciel de votre téléphone via
Paramètres > Système > Mises à jour système.
• Réinitialisez votre téléphone via Paramètres >
Système > Réinitialiser > Réinitialiser au paramètres
d'usine. Une autre méthode consiste à maintenir
la touche Marche/Arrêt et la touche Volume haut
enfoncées simultanément lorsque votre téléphone
est éteint. Relâchez la touche Marche/Arrêt et le
bouton du volume lorsque l'appareil vibre, puis
sélectionnez Effacer les données/ Rétablir les
paramètres d'usine > Réinitialiser aux données
d'usine pour tout réinitialiser. Toutes les données de
votre téléphone seront définitivement perdues. Il est
vivement recommandé de sauvegarder totalement les
données de votre téléphone avant la réinitialisation.
et d'effectuer quelques vérifications :
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