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b.
Double-cliquez sur l'icône de votre imprimante pour ouvrir la file d'attente d'impression.
c.
Dans le menu Imprimante, cliquez sur Annuler tous les documents ou Purger le document à
imprimer, puis sur Oui pour confirmer.
d.
S'il y a encore des documents dans la file d'attente, redémarrez l'ordinateur et essayez à nouveau
d'imprimer.
e.
Vérifiez à nouveau la file d'attente d'impression pour vous assurer qu'elle est vide et essayez à
nouveau d'effectuer l'impression.
Pour vérifier le raccordement électrique et réinitialiser l'imprimante
1.
Assurez-vous que le cordon d'alimentation est correctement connecté à l'imprimante.
2.
Si
(le bouton Mise sous tension) sur l'imprimante n'est pas allumé, appuyez dessus pour mettre
l'imprimante sous tension.
3.
Débranchez le cordon d'alimentation de l'imprimante.
4.
Retirez la batterie de l'arrière de l'imprimante.
5.
Débranchez le cordon d'alimentation de la prise murale.
6.
Patientez au moins 15 secondes.
7.
Rebranchez le cordon d'alimentation à la prise murale.
8.
Rebranchez le cordon d'alimentation sur l'imprimante.
9.
Si l'imprimante ne s'allume pas automatiquement, appuyez sur
mettre sous tension.
10. Essayez d'utiliser à nouveau l'imprimante.
11. Installez la batterie comme décrit dans la rubrique Installation ou remplacement de la batterie.
Résolution des problèmes d'impression (OS X)
1.
Vérifiez si des messages d'erreurs s'affichent et, le cas échéant, résolvez-les.
2.
Débranchez puis rebranchez l'imprimante.
3.
Vérifiez que l'imprimante n'est pas en pause ou hors ligne.
54
Chapitre 8 Résolution de problèmes
Windows 10 : Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Toutes les applications,
cliquez sur Système Windows, cliquez sur Panneau de commande, puis cliquez sur Afficher
les périphériques et les imprimantes sous le menu Matériel et son.
Windows 8.1 et Windows 8 : Allez dans le coin supérieur droit de l'écran pour ouvrir la barre
des applications, cliquez sur l'icône Paramètres, puis sur Panneau de commande et enfin sur
Afficher les périphériques et les imprimantes.
Windows 7 : dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Périphériques et imprimantes.
Windows Vista : Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de commande,
puis sur Imprimantes.
Windows XP : Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de commande, puis
sur Imprimantes et fax.
(le bouton Mise sous tension) pour la
FRWW
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