Solutions lorsque les crayons interactifs causent de l'interférence ou des effets non
désirés
Si les crayons causent de l'interférence ou des effets non désirés, essayez les solutions suivantes :
• Lorsque vous utilisez deux crayons en même temps, assurez-vous qu'ils sont à au moins 4 pouces
(10,16 cm) de distance l'un de l'autre.
• Ne déposez pas les crayons sur la zone de l'image d'un tableau interactif afin d'éviter de causer de
l'interférence avec la souris de votre ordinateur.
• Assurez-vous que rien ne bloque la ligne directe vers le site infrarouge sur le projecteur.
• Désactivez le survol.
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Références associées
Paramètres de configuration du projecteur - Menu Avancé
Solutions lorsque l'interactivité tactile ne fonctionne pas
Si l'interactivité tactile ne fonctionne pas, essayez les solutions suivantes :
• Assurez-vous que l'unité tactile est installée correctement et que le câble d'alimentation est bien
branché. Consultez le Guide d'installation de l'unité tactile et du boîtier de commande du projecteur
pour les détails.
• Si le témoin sur l'unité tactile n'est pas allumé, vérifiez les paramètres Config. uni. tactile pour
l'option Easy Interactive Function du menu Avancé et assurez-vous que le paramètre Alimentation
est réglé à On.
• Si vous utilisez un Mac avec votre projecteur, assurez-vous que vous avez installé le logiciel Easy
Interactive Tools et que vous avez téléchargé et installé le plus récent pilote Easy Interactive Driver
depuis le site de soutien d'Epson.
• Ajustez l'angle sur l'unité tactile. Consultez le Guide d'installation de l'unité tactile et du boîtier de
commande du projecteur pour les détails.
• Assurez-vous qu'aucun obstacle (tel que des câbles) ne se trouve entre les ports d'émission de laser
de l'unité tactile et la surface de projection.
• Retirez tout type de lumières décoratives placées près du projecteur ou de la surface de projection.
• Si vous avez des difficultés à double-cliquer sur un Mac, accédez au menu Préférences Système,
sélectionnez Souris, Trackpad ou Souris & Trackpad, et réduisez le paramètre Vitesse du double-
clic.
Résolution des problèmes d'interactivité
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