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Résolution des problèmes de configuration
Consultez ces solutions si vous avez des problèmes lors de la configuration de votre produit.
Le produit ne s'allume ou ne s'éteint pas
Le produit fait entendre des bruits après le remplissage de l'encre
Problèmes d'installation des logiciels
Sujet parent:
Le produit ne s'allume ou ne s'éteint pas
Si votre produit ne s'allume pas ou ne s'éteint pas, essayez les solutions suivantes :
• Si vous n'arrivez pas à allumer votre produit, assurez-vous que le câble d'alimentation est bien
branché, puis maintenez la touche d'alimentation enfoncée un peu plus longtemps.
• Si vous n'arrivez pas à éteindre votre produit, maintenez la touche d'alimentation enfoncée un peu
plus longtemps. Si vous ne pouvez toujours pas éteindre votre produit, débranchez le cordon
d'alimentation, rebranchez-le, puis allumez et éteignez votre produit à nouveau à l'aide de la touche
d'alimentation.
Sujet parent:
Le produit fait entendre des bruits après le remplissage de l'encre
Si le produit fait entendre des bruits après le remplissage des réservoirs d'encre, consultez ces
explications :
• La première fois que vous remplissez les réservoirs d'encre, le produit doit charger sa tête
d'impression. Attendez la fin du chargement avant de mettre le produit hors tension, sinon le
chargement pourrait être perturbé et le produit risque d'utiliser trop d'encre la prochaine fois que vous
le mettrez sous tension. Votre produit a terminé de charger la tête d'impression lorsque le témoin
d'alimentation cesse de clignoter.
• Si la tête d'impression cesse de se déplacer ou si le produit n'émet plus de sons et que le chargement
est toujours en cours après environ 20 minutes, mettez l'imprimante hors tension. Remettez le produit
sous tension et vérifiez si le chargement est toujours en cours. Si le chargement est toujours en cours,
communiquez avec Epson pour obtenir de l'aide.
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Références associées
Comment obtenir de l'aide
Résolution des problèmes
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Résolution des problèmes de configuration
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